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從常態(tài)化應(yīng)急出版看編輯的能力與素質(zhì)

2022-01-09 06:04孫葵葵
傳播與版權(quán) 2022年1期
關(guān)鍵詞:突發(fā)公共衛(wèi)生事件

[摘要]本文以突發(fā)公共衛(wèi)生事件為例,闡述常態(tài)化應(yīng)急出版對(duì)編輯能力和素質(zhì)的要求,包括較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,敏銳的預(yù)判能力、科學(xué)策劃能力、快速反應(yīng)能力、流程管理和質(zhì)量控制能力、資源整合能力、融合創(chuàng)新能力、立體化營(yíng)銷能力,以及擁有全球化視野等。編輯在日常工作中,應(yīng)形成常態(tài)化應(yīng)急出版意識(shí),做好自身能力、作者資源和選題儲(chǔ)備,為應(yīng)急出版做好準(zhǔn)備。

[關(guān)鍵詞]常態(tài)化應(yīng)急出版;編輯能力與素質(zhì);突發(fā)公共衛(wèi)生事件

近年來(lái),國(guó)內(nèi)外突發(fā)公共衛(wèi)生事件呈現(xiàn)高發(fā)趨勢(shì),特別是在衛(wèi)生領(lǐng)域,H1N1禽流感、埃博拉出血熱、登革熱等傳染病先后流行,2020年新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱新冠肺炎)疫情波及范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、危害大,居近年疫情之首。在此背景下,及時(shí)、準(zhǔn)確地針對(duì)公眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)出版應(yīng)急出版物,形成常態(tài)化的應(yīng)急出版策劃意識(shí),已經(jīng)成為出版社的基本出版能力[1],自然也成為編輯的基本出版能力。這里的應(yīng)急出版是指在突發(fā)事件已經(jīng)發(fā)生或正在進(jìn)行的情況下,出版機(jī)構(gòu)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、滿足公眾的知識(shí)需求、恢復(fù)社會(huì)秩序而進(jìn)行的應(yīng)急性、工具性的出版活動(dòng)。與常規(guī)出版活動(dòng)相比,應(yīng)急出版具有突發(fā)性、同步性、出版周期短、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的特征。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下的應(yīng)急出版是引導(dǎo)公眾消除認(rèn)知不確定性、科學(xué)應(yīng)對(duì)危機(jī)的手段[2],具有重要意義。其中,圖書出版能更系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地傳播知識(shí);專家執(zhí)筆更具權(quán)威性和可靠性;融媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)版等多種出版形式,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)圖書出版遲滯性、單一性不足,成為非常適合應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的媒體傳播形式。作為擔(dān)負(fù)應(yīng)急出版任務(wù)的主體—圖書編輯,要在短時(shí)間內(nèi)完成從策劃到營(yíng)銷全部出版流程,保質(zhì)保量地完成出版任務(wù),無(wú)疑需要在能力和素質(zhì)方面達(dá)到更高要求。本文試從九個(gè)方面就突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急出版對(duì)編輯能力與素質(zhì)的要求進(jìn)行闡述。

一、堅(jiān)定導(dǎo)向,篤行責(zé)任

(一)堅(jiān)守文化陣地

出版領(lǐng)域是我國(guó)重要文化陣地,是黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分。圖書編輯應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù),在突發(fā)公共衛(wèi)生事件初期,當(dāng)各種傳聞?wù)婕匐y辨,引發(fā)群眾恐慌時(shí),要講政治、觀大勢(shì)、謀大局、講責(zé)任,保持政治敏銳性和政治鑒別力,和時(shí)間賽跑,和謠言賽跑,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與編輯出版過(guò)程緊密結(jié)合,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)[3]。

(二)與黨中央保持高度一致

新冠肺炎疫情暴發(fā)后,習(xí)近平總書記做出重要指示:“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位?!盵4]編輯應(yīng)密切關(guān)注、及時(shí)了解突發(fā)公共衛(wèi)生事件后黨和國(guó)家發(fā)布的政策、法規(guī),學(xué)習(xí)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,在方向上與黨中央保持高度一致,以較高的政治站位和大局意識(shí),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)應(yīng)急出版任務(wù);對(duì)宣傳文案嚴(yán)把導(dǎo)向關(guān),杜絕出現(xiàn)傳播錯(cuò)誤;弘揚(yáng)先進(jìn)科技,講好中國(guó)故事。

(三)及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性、不確定性、災(zāi)難性等特征,會(huì)讓人們措手不及,亟須心理支撐、知識(shí)武裝和科學(xué)避險(xiǎn)指導(dǎo)。圖書編輯應(yīng)及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,擔(dān)當(dāng)起向社會(huì)公眾傳遞科學(xué)應(yīng)對(duì)知識(shí)、撫慰公眾恐慌情緒、正確引導(dǎo)社會(huì)輿情等方面的重要職責(zé),在第一時(shí)間把黨和政府發(fā)布的抗疫政策措施、醫(yī)療專家形成的診治指南、疾控專家介紹的科學(xué)防疫知識(shí)等及時(shí)出版?zhèn)鞑?,使?quán)威、科學(xué)的防疫知識(shí)得到普及,凝聚社會(huì)共識(shí),維護(hù)人民健康。

(四)堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位

出版企業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,不僅具有市場(chǎng)特征,而且兼具公益性、公共文化特征,這一特殊屬性要求編輯必須始終以社會(huì)效益為先[5]。社會(huì)效益、社會(huì)責(zé)任是出版人的歷史使命,更應(yīng)該成為編輯的價(jià)值追求[6]。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,多家出版社緊急出版疫情防控出版物,以電子書公開上線、紙質(zhì)書無(wú)償贈(zèng)送、數(shù)字平臺(tái)免費(fèi)開放等形式向公眾提供服務(wù),體現(xiàn)了圖書編輯把社會(huì)效益放在首位的責(zé)任意識(shí)。

(五)樹立使命感和責(zé)任心

編輯要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨,銘記“弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量”的要求,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中始終“把人民的生命和健康放在第一位”,牢記初心使命,踐行社會(huì)責(zé)任,把社會(huì)效益放在首位,策劃出版具有宣傳功能、文化功能和教育功能的應(yīng)急出版物,維護(hù)人民健康。

政治過(guò)硬是應(yīng)急出版對(duì)編輯最基本,也是最重要的要求,只有明確了作為出版人的政治使命和社會(huì)責(zé)任,編輯才能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,保持清醒、明辨是非,讓“人民的利益高于一切”成為其工作的出發(fā)點(diǎn)、克服困難的動(dòng)力、考量工作價(jià)值的標(biāo)尺。

二、敏銳預(yù)判,未雨綢繆

(一)及時(shí)獲取信息

應(yīng)急出版以應(yīng)急為核心,為解決緊迫存在的問(wèn)題而服務(wù)。要想在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后快速出版人民群眾需要的圖書,編輯要在第一時(shí)間捕捉到事件發(fā)生的信息。編輯要提高對(duì)傳染病、中毒等可能威脅人民群眾生命安全的信息關(guān)注度和對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的敏感性。當(dāng)年谷歌公司通過(guò)對(duì)檢索詞條的分析,提前幾周時(shí)間預(yù)測(cè)了甲型H1N1流感的暴發(fā)[7]。編輯也應(yīng)保持足夠的日常信息攝取量,為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件啟動(dòng)應(yīng)急出版贏得寶貴時(shí)間。

(二)準(zhǔn)確做出預(yù)判

在信息時(shí)代,當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),信息大量涌現(xiàn),傳播速度快,同時(shí)呈現(xiàn)不全面、不準(zhǔn)確的特點(diǎn)。在此情況下,編輯快速、全面、準(zhǔn)確地研判各種信息,把握轉(zhuǎn)瞬即逝的出版信息變得尤為重要[8]。特別是在重大疫情發(fā)生早期,病原流行病學(xué)特點(diǎn)未明晰,有效的診治、預(yù)防措施還在觀察、摸索中,編輯一定要具備甄別和研判能力,而這一能力則建立在高度的政治敏銳性、扎實(shí)的專業(yè)背景、高效的情報(bào)搜集和分析能力基礎(chǔ)上,也有賴于與行業(yè)專家的密切聯(lián)系、對(duì)分類用戶需求的細(xì)微洞察。編輯只有及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握信息、分析情報(bào),才能從中提煉著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、更富有知識(shí)含量的選題,避免選題內(nèi)容同質(zhì)化、淺層化[9]。

(三)樹立常態(tài)化應(yīng)急理念,做好日常儲(chǔ)備

針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,編輯要樹立常態(tài)化應(yīng)急理念和公共衛(wèi)生意識(shí),在日常工作中,應(yīng)從以下三方面做好應(yīng)急出版的儲(chǔ)備。第一,編輯自身能力儲(chǔ)備。編輯要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急出版規(guī)律的研究學(xué)習(xí),培養(yǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息捕捉能力、輿情分析能力和選題策劃能力;對(duì)應(yīng)急出版流程和營(yíng)銷渠道了然于心;熟練掌握數(shù)字、新媒體、融合出版技能;熟悉流媒體平臺(tái)傳播手段。第二,作者資源儲(chǔ)備。編輯要在日常出版中注意建立和維護(hù)與專家、學(xué)者的聯(lián)系,熟知各專家的專長(zhǎng)領(lǐng)域,遴選學(xué)術(shù)精深、年富力強(qiáng)的專家,建立專家數(shù)據(jù)庫(kù)。一旦有需要,編輯迅速邀請(qǐng)專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)和研判,并組成編寫團(tuán)隊(duì)。第三,選題儲(chǔ)備。編輯平時(shí)要注重開發(fā)一些應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的普適性圖書、長(zhǎng)銷圖書,如中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社出版策劃的“突發(fā)應(yīng)急事件公眾心理應(yīng)對(duì)指南”叢書,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社出版的《嚴(yán)重創(chuàng)傷救治規(guī)范》等。當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,編輯借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析輿情,了解突發(fā)事件潛在的發(fā)展走向,做好應(yīng)急出版的選題與資源儲(chǔ)備,才能為應(yīng)急出版爭(zhēng)取選題先機(jī)[1]。如人民衛(wèi)生出版社在多次突發(fā)公共衛(wèi)生事件中均快速反應(yīng),向國(guó)內(nèi)推出科普、學(xué)術(shù)、國(guó)際、醫(yī)學(xué)人文多個(gè)系列圖書,就是得益于平時(shí)前瞻性地制訂選題規(guī)劃,做好重大傳染病救治、防控的選題儲(chǔ)備,積累豐富的相關(guān)領(lǐng)域?qū)<屹Y源和大數(shù)據(jù)資料[10]。只有平時(shí)厲兵秣馬,方可在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后迅速行動(dòng),做好應(yīng)急出版。

三、科學(xué)策劃,合理布局

應(yīng)急出版以解決突發(fā)問(wèn)題為目標(biāo),編輯應(yīng)更關(guān)注突發(fā)事件后公眾急需了解的問(wèn)題,緊緊圍繞黨和人民需求,以高質(zhì)量的應(yīng)急出版內(nèi)容促成突發(fā)事件的快速處置和社會(huì)秩序的快速恢復(fù)。因此,針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的選題策劃要特別重視時(shí)效性和精準(zhǔn)性。

(一)時(shí)效性

策劃與突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)的圖書選題時(shí),時(shí)機(jī)把控十分重要。若過(guò)于超前,圖書觀點(diǎn)可能會(huì)很快被更新,失去價(jià)值,如《新型冠狀病毒肺炎防控方案》在短時(shí)間內(nèi)就更新了7版;若反應(yīng)太慢,延誤時(shí)機(jī),會(huì)錯(cuò)過(guò)公眾的關(guān)注點(diǎn),使圖書失去市場(chǎng)。根據(jù)事件的發(fā)展進(jìn)程找準(zhǔn)時(shí)機(jī),在合適的時(shí)間段策劃出版合適的圖書,是對(duì)編輯策劃能力的重要考驗(yàn)。

事件初期(形成期):以新冠肺炎疫情為例,由于疫情的突發(fā)性和危害的嚴(yán)重性,此時(shí)要在盡短時(shí)間和最大范圍內(nèi)向大眾宣傳推廣科學(xué)的疫情防控知識(shí),做到“快”“易”“準(zhǔn)”,即出版速度要快,內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,找準(zhǔn)市場(chǎng)的空白,做出創(chuàng)新性的作品[11]。

事件中期(持續(xù)期):民眾已基本了解事件的原委,期望獲得更加全面的事件信息,了解事件進(jìn)一步發(fā)展。此時(shí)需要策劃?rùn)?quán)威性、專業(yè)性、知識(shí)性、針對(duì)性強(qiáng)的圖書[12]。

事件后期(平復(fù)期):疫情得到控制,但尚未完全結(jié)束。此時(shí)需要對(duì)抗疫經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),突出“?!?“細(xì)” “精”特點(diǎn),即轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性更強(qiáng)的學(xué)術(shù)專著;細(xì)分讀者和市場(chǎng),在災(zāi)難教育、個(gè)人健康管理、醫(yī)學(xué)人文等方向拓展選題;針對(duì)盲人、兒童等特殊人群細(xì)分內(nèi)容呈現(xiàn)形式;打造有質(zhì)量、有深度、有持續(xù)影響力的精品力作[11]。

(二)精準(zhǔn)性

應(yīng)急出版因?yàn)闆](méi)有充分的時(shí)間分析市場(chǎng),很容易出現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化現(xiàn)象。因此,編輯要擁有垂直領(lǐng)域全客戶視野,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)定位,對(duì)應(yīng)急出版由點(diǎn)及面,由科普到專業(yè),由軀體到心理,由西醫(yī)到中醫(yī),由科學(xué)到人文,由本土到海外,由數(shù)字到紙質(zhì),由單一到融合,全面覆蓋,合理布局。以人民衛(wèi)生出版社為例,其率先策劃出版供大眾加強(qiáng)自我防護(hù)的科普?qǐng)D書《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》,滿足最大人群的急切需求,協(xié)同遏制疫情蔓延;隨后陸續(xù)出版了面向臨床醫(yī)生的專業(yè)圖書《實(shí)用新型冠狀病毒肺炎護(hù)理手冊(cè)》、中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)案例《新型冠狀病毒肺炎中醫(yī)醫(yī)案精選》等,指導(dǎo)各地臨床醫(yī)生規(guī)范對(duì)新冠肺炎的診療,滿足前線醫(yī)護(hù)人員診療和護(hù)理患者的需求;緊接著推出面向全球輸出中國(guó)方案的《新型冠狀病毒肺炎防控和診療指南(英文版)》,滿足了世界各國(guó)的抗疫需求;復(fù)工復(fù)課階段,適時(shí)推出《復(fù)工復(fù)課后新型冠狀病毒肺炎自我防護(hù)讀本》等,滿足“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入、嚴(yán)防反彈”的防疫常態(tài)化需求。除了專業(yè)和科普方向,該社編輯還策劃醫(yī)學(xué)人文選題“致敬最美戰(zhàn)‘疫’醫(yī)務(wù)工作者叢書”,弘揚(yáng)白衣戰(zhàn)士臨危不懼、大醫(yī)精誠(chéng)的崇高精神[13],在關(guān)注大眾和醫(yī)務(wù)人員同時(shí),選題還關(guān)注特殊人群,如老人、兒童、盲人等。

同時(shí),編輯只有具有對(duì)突發(fā)事件走向的準(zhǔn)確判斷,對(duì)目標(biāo)人群需求的敏銳洞察,憑借科學(xué)策劃、合理布局,打出一套漂亮的“組合拳”,才能滿足不同階段不同人群的需求,最大限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

四、快速反應(yīng),并行推進(jìn)

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,“時(shí)間就是生命”對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)編輯來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不為過(guò)。如廣東科技出版社編輯在新冠肺炎疫情暴發(fā)后僅用了短短48小時(shí)就率先出版了全國(guó)第一本抗疫圖書《新型冠狀病毒感染防護(hù)》。中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社僅用3天便匯聚了300余種抗疫相關(guān)優(yōu)質(zhì)線上資源向公眾開放,短期內(nèi)組織直播培訓(xùn)百余場(chǎng),免費(fèi)培訓(xùn)抗疫一線醫(yī)務(wù)人員30余萬(wàn)人次。無(wú)論是迅速重組開放知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái),組織專家直播授課,還是緊急策劃出版抗疫主題出版物,都要求編輯做到一個(gè)“快”字。平臺(tái)開放需要快速鎖定目標(biāo)人群,迅速對(duì)存量和增量精品內(nèi)容資源進(jìn)行標(biāo)引分類、碎片化再加工,重組形成凸顯抗疫主題且便于獲取的新的知識(shí)體系。應(yīng)急出版編輯還要在最短時(shí)間內(nèi)確定選題,以差異化需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,及時(shí)為大眾提供科學(xué)防護(hù)指導(dǎo),為醫(yī)務(wù)人員提供規(guī)范診療方案,為全世界提供寶貴中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。選題一經(jīng)確定,編輯需要緊急聯(lián)系專業(yè)、權(quán)威且富于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)者,約稿組稿,要組建一個(gè)專門應(yīng)急出版團(tuán)隊(duì),快速啟動(dòng)編校排印。同時(shí),編輯也可采用優(yōu)先數(shù)字出版策略,既節(jié)約印刷和運(yùn)輸時(shí)間,又方便獲取與轉(zhuǎn)發(fā),能在最短時(shí)間內(nèi)滿足公眾對(duì)疫情防控知識(shí)的渴求。有版權(quán)輸出經(jīng)驗(yàn)的編輯還可以同步緊急啟動(dòng)外文版及其版權(quán)貿(mào)易,向全球輸出中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。

五、全程管理,把控質(zhì)量

對(duì)出版準(zhǔn)時(shí)性的強(qiáng)調(diào)和對(duì)出版過(guò)程中時(shí)間壓縮的應(yīng)對(duì)是應(yīng)急出版的核心內(nèi)容[2]。這往往需要實(shí)施多人、多部門協(xié)同作戰(zhàn)。應(yīng)急出版圖書的責(zé)任編輯負(fù)責(zé)“作者—編輯—設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—發(fā)行—宣傳—傳播”全鏈條管理,包括制訂清晰的出版計(jì)劃,提供良好的作者、編輯溝通平臺(tái),明確分工和職責(zé),確保應(yīng)急物資供應(yīng),提前聯(lián)系印廠待命,同步制訂宣傳方案,做好應(yīng)變準(zhǔn)備等。因編校工作通常采用扁平化流程,實(shí)行邊寫、邊發(fā)、邊編、邊排、邊校的工作模式,責(zé)任編輯則要隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,充分調(diào)動(dòng)和管理好編校人員、數(shù)字技術(shù)人員、印制人員、宣傳和營(yíng)銷人員等,在內(nèi)部資源不足時(shí),要善于借助外部力量[14]。這要求編輯具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃實(shí)施能力、解決問(wèn)題能力和監(jiān)督管理能力。

在應(yīng)急出版情況下,常規(guī)出版環(huán)節(jié)被打亂甚至取消,但絕不能“蘿卜快了不洗泥”。編輯要對(duì)整個(gè)圖書出版流程實(shí)行精細(xì)化管理,在打亂的業(yè)務(wù)鏈條中,抓住每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),確保編印發(fā)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接、暢通有序、管理有力[10]。在內(nèi)容把關(guān)方面,編輯除了必須具有醫(yī)學(xué)背景,還要時(shí)刻關(guān)注新聞時(shí)事、醫(yī)學(xué)信息更新,以確保書稿內(nèi)容中關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、發(fā)展等描述與國(guó)家官方保持一致,確保書稿中的疾病相關(guān)術(shù)語(yǔ)名稱、指南規(guī)范更新到最新版本,恪守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,把好政治導(dǎo)向關(guān)、科學(xué)規(guī)范關(guān)[11]。同時(shí),編輯要具有較強(qiáng)的專業(yè)水平,對(duì)學(xué)科深入了解,在流程中注意把好“一頭一尾”,可提前進(jìn)入編前工作,甚至參與作者編寫工作,從源頭把控質(zhì)量;且前面薄弱的工序在后續(xù)過(guò)程中應(yīng)加以增強(qiáng),如增加校次等;還可采取先數(shù)字出版、再紙質(zhì)出版的方法,爭(zhēng)取更充分的時(shí)間確保紙質(zhì)圖書質(zhì)量??傊?,在快速出版情況下,編輯要盡其所能守住質(zhì)量的“紅線”。

六、挖掘內(nèi)容,整合資源

針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急出版,除了推出主題圖書、音像等產(chǎn)品,最常見(jiàn)的形式就是快速重組開放知識(shí)資源平臺(tái)。新冠肺炎疫情期間,中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社編輯通過(guò)系統(tǒng)梳理社內(nèi)“中華醫(yī)學(xué)教育在線”平臺(tái)上所有圖書、電子音像制品、電子期刊資源,對(duì)已有呼吸、重癥、影像、檢驗(yàn)、心理專業(yè)等領(lǐng)域所含抗疫相關(guān)資源進(jìn)行挖掘、提煉和整合,快速重組成“新型冠狀病毒肺炎培訓(xùn)專線”模塊,分設(shè)學(xué)術(shù)專區(qū)、科普專區(qū)和人文專區(qū),將對(duì)抗擊新型冠狀病毒肺炎有幫助的學(xué)術(shù)和科普視頻、PPT、文獻(xiàn)、問(wèn)題解答等322種優(yōu)質(zhì)資源對(duì)外開放[15]。這需要編輯對(duì)已有資源了如指掌,根據(jù)需要快速實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的二次開發(fā)和最大化利用。此外,為適應(yīng)當(dāng)下人們更多地從移動(dòng)端獲取信息的習(xí)慣,編輯應(yīng)對(duì)整塊資源標(biāo)引分類、碎片化處理,方便用戶在應(yīng)急情況下對(duì)信息的精準(zhǔn)獲取和快速利用。

七、一專多能,融合創(chuàng)新

(一)做得專業(yè),講得科普

應(yīng)急出版因突發(fā)事件而產(chǎn)生,明確的指向性、科普性和實(shí)用性是應(yīng)急出版的主要特征,如果需要處理具有專業(yè)知識(shí)的問(wèn)題,還要具有科普功能[2]。新冠肺炎疫情的抗疫主題出版涵蓋了專業(yè)指導(dǎo)和科普宣傳兩大方面,一方面編輯要能跟公共衛(wèi)生專家對(duì)話,了解專家的研究進(jìn)展,協(xié)助專家完成臨床經(jīng)驗(yàn)分享、臨床指南發(fā)布;另一方面編輯要能夠以通俗易懂、生動(dòng)活潑的形式向大眾傳播科普防護(hù)知識(shí),出版紙質(zhì)書、電子書、動(dòng)畫視頻、有聲書等多種形態(tài),滿足公眾多樣化閱讀需求的科普出版物。

(二)做得紙書,上得直播

2020年絕大多數(shù)的出版社應(yīng)急出版產(chǎn)品采取了電子書、網(wǎng)絡(luò)出版物、有聲書的出版方式。出版社也多采用數(shù)字出版先行,或數(shù)紙同步出版的形式。因此,圖書編輯既要熟悉傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的編校排印流程,又要掌握數(shù)字出版的素材設(shè)計(jì)和線上發(fā)布等相關(guān)技能,熟悉“紙質(zhì)圖書+音頻或紙質(zhì)圖書+視頻”等融合出版工作要點(diǎn)。此外,在新媒體發(fā)達(dá)的今天,編輯還要具備微信公眾號(hào)內(nèi)容制作、發(fā)布、推送,直播課監(jiān)管、宣傳[16],在線直播進(jìn)行圖書推介等技能,做到“一專多能”。

(三)用得“爬蟲”,開得云會(huì)

隨著人工智能技術(shù)在應(yīng)急出版中的應(yīng)用,“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+應(yīng)急出版”模式逐步形成。因此,編輯要掌握一定的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),能夠依靠互聯(lián)網(wǎng),以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用人工智能技術(shù)(如“爬蟲”)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、挖掘,實(shí)現(xiàn)智能選題策劃;利用智能協(xié)同編校系統(tǒng)對(duì)體例、錯(cuò)別字、敏感詞、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、參考文獻(xiàn)等進(jìn)行智能校對(duì),實(shí)現(xiàn)智能編輯加工、人機(jī)協(xié)同校對(duì),創(chuàng)新編輯工作模式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急出版內(nèi)容生產(chǎn)的高效性和準(zhǔn)確性。

新冠肺炎疫情期間,出版機(jī)構(gòu)采取遠(yuǎn)程辦公,編輯參加線上編寫會(huì),在線上進(jìn)行編輯加工和完成各項(xiàng)審批流程,以共享方式與其他編輯協(xié)同工作。這倒逼編輯精進(jìn)遠(yuǎn)程辦公的工具應(yīng)用技能,以隨時(shí)隨地高效投入工作。

八、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,立體宣傳

突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急出版物具有應(yīng)急性、工具性特點(diǎn),其營(yíng)銷也要保證一定的公益性和普及性。編輯在營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)持“把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一”原則,根據(jù)營(yíng)銷渠道做好多種形式產(chǎn)品設(shè)計(jì),充分利用新媒體、流媒體等跨界合作,進(jìn)行立體宣傳。

(一)公益優(yōu)先,雙效雙贏

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第二十九條規(guī)定:新聞媒體應(yīng)當(dāng)無(wú)償開展突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急、自救與互救知識(shí)的公益宣傳[17]。在新媒體時(shí)代,出版社也具有更多的新聞媒體屬性,突發(fā)公共事件應(yīng)急出版必須做到把社會(huì)效益放在首位。在出版模式和宣傳策略上,編輯要堅(jiān)持一定的公益性,將電子書、網(wǎng)絡(luò)讀物等免費(fèi)向大眾在線開放,確保傳播效果,然后再考慮利用移動(dòng)端營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷等方式將流量變現(xiàn),將社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)[8]。

(二)立體傳播,契合渠道

在新冠肺炎疫情期間,各出版社廣泛開辟電子書、有聲書、音像制品、線上培訓(xùn)課程等數(shù)字化產(chǎn)品市場(chǎng),呈現(xiàn)“一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意、多種產(chǎn)品形態(tài)”“紙數(shù)同步出版、國(guó)內(nèi)外同步傳播”的特點(diǎn)。其傳播途徑依托于先利用微信、微博、官方網(wǎng)站先聲奪人,再由各大自媒體、線上知識(shí)服務(wù)平臺(tái)接力的“遞進(jìn)、多維、立體傳播”模式[18]。這要求編輯在策劃之初,就要考慮讓出版形式契合傳播渠道。面向大眾的出版物要適合科普宣傳,其內(nèi)容設(shè)計(jì)也應(yīng)符合目標(biāo)人群需求,利于分類營(yíng)銷。如《疫情防控居家健身指南》根據(jù)適學(xué)性需求,設(shè)計(jì)以圖文為主,提供視頻二維碼,可實(shí)現(xiàn)在線視頻教學(xué)。這種差異化的出版產(chǎn)品,可滿足不同人群的信息需求。

(三)跨界合作,借勢(shì)發(fā)力

編輯要善于跨界合作,在內(nèi)容建立、數(shù)據(jù)共享、資源整合方面借勢(shì)發(fā)力,合作共贏。如有聲繪本《媽媽要去打怪獸》在微信公眾號(hào)、微博、抖音等100多家新媒體平臺(tái)投放,音頻版在喜馬拉雅、蜻蜓FM上線,電子書在當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)同步上架。編輯要能夠融入互聯(lián)網(wǎng)和線上社群,借助其他平臺(tái)開展直播帶貨、讀書分享等新型營(yíng)銷活動(dòng)[9]。

(四)精準(zhǔn)推送,多樣滿足

在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)方面,編輯要能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),通過(guò)數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術(shù)深入了解用戶,準(zhǔn)確把握市場(chǎng),提供精準(zhǔn)知識(shí)推送服務(wù),滿足讀者在不同條件和環(huán)境下的多樣化需求。

九、開拓國(guó)際化視野,擔(dān)當(dāng)文化使命

習(xí)近平總書記指出:“提高國(guó)家文化軟實(shí)力,要努力提高國(guó)際話語(yǔ)權(quán)?!盵19]我國(guó)的編輯都應(yīng)擔(dān)當(dāng)起“講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音,闡釋好中國(guó)特色”的文化使命。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地向國(guó)外公眾傳遞科學(xué)的防疫措施和經(jīng)驗(yàn),是避免西方國(guó)家刻意扭曲、抹黑我國(guó)形象最好的方式[1]。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)應(yīng)急出版的防疫出版物在新冠肺炎疫情防控期間被緊急譯成14種語(yǔ)言[16],在全世界數(shù)十個(gè)國(guó)家出版,為全球抗擊疫情貢獻(xiàn)智慧和力量,樹立了中國(guó)負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象。因此,編輯應(yīng)該開拓全球化視野,樹立“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體”理念,熟悉緊急啟動(dòng)外文版翻譯、加工和版權(quán)洽談、合同制訂等版權(quán)貿(mào)易的流程與要求,了解蘋果電子書、賽閱、知網(wǎng)海外平臺(tái)等國(guó)內(nèi)外知名數(shù)字閱讀平臺(tái),通過(guò)及時(shí)輸出和宣傳應(yīng)急出版物,讓全球共享中國(guó)經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)方案和中國(guó)模式。

十、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)急出版能力是出版社經(jīng)營(yíng)水平的表現(xiàn),也是評(píng)價(jià)出版社出版能力的核心指標(biāo)之一[1],而出版社的能力是由編輯的能力決定的,后者直接決定了應(yīng)急出版產(chǎn)品的創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。由于突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下的應(yīng)急出版要保證效率、質(zhì)量,更要把社會(huì)效益放在首位,做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,對(duì)編輯的素質(zhì)和能力提出了更高要求。因此,除了具備醫(yī)學(xué)學(xué)科的專業(yè)能力、編輯出版的業(yè)務(wù)能力、突破創(chuàng)新的研究能力和自我提升的學(xué)習(xí)能力,編輯更需要政治素質(zhì)高、信息素養(yǎng)好、市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)、反應(yīng)速度快、國(guó)際視野寬。這就要求編輯在平時(shí)工作中注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),樹立為人民服務(wù)的使命感和責(zé)任感,夯實(shí)編輯基本功,做好作者和選題資源積累,積極拓展新視野,努力學(xué)習(xí)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化新技術(shù),熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng),勇于嘗試新型營(yíng)銷手段,廣泛開展跨界合作,在實(shí)戰(zhàn)中不斷總結(jié)、提高,形成常態(tài)化的應(yīng)急出版意識(shí),培養(yǎng)精細(xì)化應(yīng)急出版管理能力,追求個(gè)性化、精品化產(chǎn)品目標(biāo),為下一個(gè)應(yīng)急出版做好準(zhǔn)備。

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[作者簡(jiǎn)介]孫葵葵(1968—),女,江蘇南通人,中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社編輯,副編審,高級(jí)編輯(數(shù)字編輯)。

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