遼寧省大數(shù)據(jù)管理中心(省信息中心) 高洋
近些年,遼寧省持續(xù)貫徹“將旅游業(yè)作為重點培育的支柱產(chǎn)業(yè)之一”的發(fā)展方針。在2019年,全省旅游總收入突破60億元,是2015年的1.67倍,比去年同期增長了15.9%;接待國內(nèi)旅客將近6.4億人次,同比增長近14%,旅游業(yè)以全省各行業(yè)最快的增長率實現(xiàn)了快速增長。我省旅游業(yè)發(fā)展雖然取得長足進步,但與旅游資源優(yōu)勢相比極不相稱,我們要找準差距、補齊短板,為我國現(xiàn)代化旅游業(yè)良好發(fā)展起到促進作用。
從我國旅游資源豐富程度方面探究,最為突出的是遼寧省,山川河流景色美不勝收,“世界之最”“中國第一”不勝枚舉,旅游業(yè)發(fā)展蘊藏的潛力無可限量。
遼寧區(qū)位優(yōu)勢明顯、地理形態(tài)多樣,江、河、湖、海等自然形態(tài)應(yīng)有盡有。其中千山、醫(yī)巫閭山、鳳凰山作為旅游名山享譽國內(nèi),每年游客絡(luò)繹不絕。朝陽被譽為世界級古生物化石寶庫。與此同時,遼寧四季分明,風(fēng)光各盡其美:春季踏青賞花,夏季山中避暑,秋季層林盡染,冬季溫泉養(yǎng)生。豐富的旅游自然資源蘊藏著巨大的開發(fā)潛力。
歷史文化是城市的根基血脈,承載著人民的記憶。遼寧歷史悠久、文化豐富多彩,不僅有很多歷史名城,更有沈陽故宮、九門口長城、盛京三陵、本溪五女山城等世界文化遺產(chǎn),居全國第四位,文化底蘊之深厚,文化源流之悠久,可以說無與倫比。
作為中國最后一個王朝的發(fā)祥地,滿清文化、關(guān)東風(fēng)情在遼沈大地到處留下了深刻的歷史印記。滿族風(fēng)情是遼寧一道獨特的靚麗風(fēng)景線,我省滿族人口有近540萬人,占全國滿族人口超過50%,沈陽是滿族稱帝建都的地方,撫順素有“旗袍故里”之稱。
我省紅色文化資源數(shù)量多、種類全,遼寧在解放戰(zhàn)爭時期率先打響了遼沈戰(zhàn)役,錦州塔山阻擊戰(zhàn)耳熟能詳;志愿軍抗美援朝“雄赳赳、氣昂昂”跨過鴨綠江,“九·一八”歷史博物館、撫順雷鋒紀念館等給遼寧大地留下了彌足珍貴的紅色文化遺址資源。
我省是“共和國的長子”,號稱“東方的魯爾”。作為中華人民共和國工業(yè)的搖籃,有鞍山鋼鐵、撫順煤炭、阜新煤電、盤錦石油等大型工業(yè)企業(yè),遼寧省創(chuàng)造了一千多個新中國工業(yè)第一,涌現(xiàn)出了工業(yè)戰(zhàn)線的老英雄孟泰、同時間賽跑的王崇倫等等許多英雄模范人物。以上這些不僅作為寶貴的精神財富代代相傳,也成為了新時期促進旅游業(yè)發(fā)展的重要資源。
與富集的旅游資源相應(yīng)的是,我省旅游業(yè)的發(fā)展還有許多短板弱項,尚處于發(fā)展階段,資源優(yōu)勢沒有得到充分開發(fā)和利用,旅游業(yè)還沒有真正做大做強。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
單一化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主要體現(xiàn)在復(fù)合型產(chǎn)品開發(fā)方面,整體開發(fā)力度不夠,缺乏像貴州黃果樹瀑布、四川九寨溝等大景區(qū)的旅游資源特色。主要受開發(fā)資源不足、創(chuàng)新性不足等因素影響,使部分現(xiàn)有的旅游資源待深層次地開發(fā),并在基礎(chǔ)設(shè)施方面還有待進一步完善。項目創(chuàng)新缺乏多樣化特點,當(dāng)?shù)卣块T往往偏重于旅游項目的實施,卻在項目類型創(chuàng)新方面表現(xiàn)得力不從心,現(xiàn)有的大部分旅游項目發(fā)展周期較短,基礎(chǔ)及服務(wù)設(shè)施不完善,沒有形成旅游亮點和品牌。精品旅游線路少,缺少像云南、四川能如數(shù)家珍報出的旅游線路,我省如朝陽牛河梁、盤錦紅海灘、鞍山玉佛苑、本溪水洞等好的旅游資源,缺少一條完整的“經(jīng)濟鏈”。宣傳工作力度有待加強。部分項目的開展會把工作重心放在短期目標中,沒有長遠的規(guī)劃,導(dǎo)致部分旅游資源待完全開發(fā)時就面臨著“無人問津”的局面。旅游從業(yè)人員總體素質(zhì)不高?,F(xiàn)有旅游從業(yè)人員素質(zhì)較低,旅游人才缺乏,尤其缺少高素質(zhì)旅游管理人才,這是制約我省旅游業(yè)跨越發(fā)展的重要因素。
旅游經(jīng)濟總體規(guī)模不大。2019年,我省旅游總收入在全國排第19位,僅為第1位廣東省的53%;但從人口數(shù)量及自然資源方面分析,遼寧省的旅游資源可開發(fā)的潛能更大,實際成效卻不理想。旅游服務(wù)要素體量小,我省有五星級酒店27家,占全國3%,居全國第11位;我省國家5A級景區(qū)5家,占全國2%,居全國第21位;只有5家全國百強旅行社。支撐我省旅游業(yè)發(fā)展的市場主體規(guī)模小,缺少在全國有影響力的旅游集團,無法隨著市場發(fā)展形勢多角度地探析,在實踐階段所面臨的影響因素持續(xù)增多,問題處理與防控成效并不理想,最終引發(fā)旅游項目開發(fā)“難”的問題。
缺乏世界級旅游項目。獨一無二、無可替代是旅游產(chǎn)品生命力所在,我省缺少像陜西秦始皇兵馬俑、甘肅敦煌莫高窟這樣著名的旅游項目。旅游資源不深挖、不革新。遼寧旅游資源豐富,風(fēng)景無處不在,但真正吸引人的地方不多,資源地方特色沒有徹底釋放出來。哈爾濱中央大街是亞洲最大最長的步行街,雖然只是國家4A級景區(qū),但比我省的5A級景區(qū)還吸引人;杭州宋城一個演藝特色小鎮(zhèn),一年達近千萬客流量,收入達6000萬元,有70%的利潤。存在各地區(qū)旅游發(fā)展各自為戰(zhàn)現(xiàn)象,營口、丹東、撫順、本溪這些地區(qū)旅游產(chǎn)品的設(shè)計已經(jīng)很合理,但單個旅游產(chǎn)品即使設(shè)計得再完美,依然會出現(xiàn)各市“單打獨斗”的發(fā)展局面。
一要發(fā)揮組織作用。核心目標是把工作重心調(diào)整到此方面,通過實踐階段所處理的各項問題,做到善于自我總結(jié)與反思,制定長遠化的發(fā)展目標與方案,發(fā)揮較強的組織作用,黨政一把手要親自部署、親自推動、親自考核、親自協(xié)調(diào)解決重大問題。文旅綜合單位作為牽頭部門,經(jīng)各部門工作內(nèi)容與職責(zé)的細化,在相互協(xié)作與幫助的過程中提升各項工作質(zhì)量與效率,目的是從根本上處理常規(guī)問題,強化行業(yè)綜合實力,從而在市場中具備較強的競爭力,始終都力爭打出“組合拳”。
二要加大投入。以地方政府為首,積極組織旅游業(yè)、投資集團及企業(yè)等參與到實踐環(huán)節(jié)中,均衡配置人力、物力、財力,提高各類資源利用率的同時,還要保證各項工作均能依據(jù)作業(yè)流程嚴謹實施。同時,還會對作業(yè)中的主要問題進行多角度探析,通過不同部門的積極參與,從職責(zé)及協(xié)助的角度出發(fā),在大家共同努力下解決常規(guī)問題,這樣實施成效才會更理想,并在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益。本著“因地制宜”的創(chuàng)新原則,強調(diào)對各類旅游資源的開發(fā)與項目創(chuàng)新,建議設(shè)立“專項、??睢辟Y源,在此方面加大投資力度的同時,還要組建專業(yè)化的項目資金管理部門,確保各項資金使用有重要的根本依據(jù),進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施,整體發(fā)展趨勢向重大旅游規(guī)劃全面傾斜。整合財政投入資金,整合地區(qū)旅游資源,形成政府主導(dǎo)的旅游發(fā)展新機制。
三要增強監(jiān)管能力。簡單地說,就是各部門在相互協(xié)作的過程中,還需進一步地提升旅游業(yè)項目開展的監(jiān)管能力,主要負責(zé)部門是監(jiān)管部門,需根據(jù)具體的工作內(nèi)容與要求,有目的地組建專業(yè)化的監(jiān)管隊伍,始終都能根據(jù)項目創(chuàng)新及開設(shè)要求做好職責(zé)工作,并貫穿落實各項機制與政策,能為各方合法權(quán)益做好嚴謹保護,持續(xù)推動旅游業(yè)健康發(fā)展。此外,定期評比出標桿企業(yè)和優(yōu)秀旅游從業(yè)者,從物質(zhì)和精神等方面給予獎勵,設(shè)立誠信經(jīng)營黑名單制度,維護旅游業(yè)市場良好的發(fā)展秩序。
創(chuàng)新性旅游項目及品牌的打造極其重要,必須具備的基礎(chǔ)條件之一就是“領(lǐng)頭羊產(chǎn)品”,也是一個地方旅游的標志性符號,針對遼寧省旅游業(yè)的發(fā)展實況,建議從“一圈、兩帶、一區(qū)”方面入手。其中,“一圈”是指沈陽都市旅游圈,借助當(dāng)前該領(lǐng)域自身所具備的有利條件,重點打造“快旅慢游”項目;“兩帶”則是借助沿海旅游的發(fā)展優(yōu)勢,以“對外開放”的形式發(fā)揮出較強的“龍頭”作用,尤其是歷史遺跡的資源應(yīng)用,逐漸推動遼寧省旅游業(yè)向“文化旅游目的地”的局面良好發(fā)展;“一區(qū)”是根據(jù)東部生態(tài)旅游區(qū)的發(fā)展形勢,重點打造“旅游、度假、養(yǎng)生”于一體的自然資源旅游勝地,從而在各個方面均能展現(xiàn)出遼寧省豐富的旅游資源,僅僅是通過項目宣傳中部分內(nèi)容的簡單介紹,就能吸引更多旅游群體、研發(fā)群體等資質(zhì)參與,進而創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。
借勢謀勢造勢,做出亮點、做強特色、做深內(nèi)涵,擦亮遼寧品牌,提升旅游的文化底蘊和特色魅力?!熬葡阋才孪镒由睢钡牡缆反蠹叶济靼?,為保證人們對遼寧省旅游資源、項目特色等更全面地了解,還需打開營銷新格局,可搭載國家海外旅游宣傳推廣體系、多個旅游年活動等平臺,全省各市形成統(tǒng)一的旅游宣傳協(xié)調(diào)機制,從“唱響一首歌曲、拍攝一部影片、挖掘一個精品、叫響一個口號、打造一個亮點”入手,做到高投入、精策劃、重落實、求實效,形成旅游外宣的轟動效應(yīng),以此提高遼寧旅游的影響力、知名度。
首先,要補齊產(chǎn)品供給的短板,高標準建設(shè)、高品質(zhì)運營一批景區(qū)、景點,省級層面要加快主體功能區(qū)建設(shè),重點考慮新時代背景下群眾生活質(zhì)量與經(jīng)濟水平的提升成效,分析不同群體在旅游過程中的實際需求,強調(diào)旅游項目多樣化開發(fā),最大程度地滿足各個群體的實際需求。對此,建議開發(fā)工作的開展從“A級景區(qū)”創(chuàng)建方面入手。同時,也考慮到各項目在實踐階段會遇到眾多問題,為保證整體成效,在開發(fā)階段要以根本目標為導(dǎo)向,國家及地方政府也要在此方面給予各方面的扶持,大力發(fā)展休閑度假項目、戶外體驗項目、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新項目等,保證該地區(qū)自然資源能夠被充分、合理地利用,通過不同主體的親身參與,增強其體驗感,并在多方面的服務(wù)下,贏得更高的評價,進而樹立遼寧省旅游業(yè)良好形象,推動旅游業(yè)更好發(fā)展,加快遼寧經(jīng)濟發(fā)展步伐。
其次,要補齊配套服務(wù)的短板,一是考慮以往發(fā)展階段旅游項目開發(fā)中的阻礙問題發(fā)生的影響因素,并在實踐的過程中對基礎(chǔ)要求進行深層次探析,借助各項政策與機制的實施優(yōu)勢,有目的地進行投資,突出人力、物力、財力等在實踐中的較強成效。各部門還要利用自身職責(zé)作用,積極參與實踐活動,如:項目開發(fā)、資源挖掘、品牌打造等,進一步強化各部門協(xié)作能力,借助多項優(yōu)勢解決以往階段資金不足的問題;二是根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)有的自然資源大力創(chuàng)新,強調(diào)對自然化、生態(tài)化旅游項目的開發(fā)目標,持續(xù)提升建設(shè)、改造等力度,通過現(xiàn)有的條件與優(yōu)勢彌補不足與缺陷;三是在科技時代,也需注重科技力量,在推進中可開設(shè)“套餐”服務(wù),如:酒店預(yù)定、醫(yī)療服務(wù)、氣象觀測等,均能提高遼寧旅游的影響力、吸引力和帶動力。通過規(guī)范和優(yōu)化旅游管理,加強服務(wù)意識,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,努力讓每一位游客都感到賓至如歸、流連忘返。
單一化的發(fā)展局勢已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展需求,為保證旅游業(yè)的良好發(fā)展,還需在實踐中強調(diào)其綜合能力的提升,建議從產(chǎn)業(yè)聯(lián)動方面入手,既能對各產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供有利的基礎(chǔ)條件,又能促進產(chǎn)業(yè)間的充分融合,進一步提升各產(chǎn)業(yè)綜合實力,進而實現(xiàn)預(yù)期創(chuàng)新發(fā)展目標。
在產(chǎn)業(yè)融合的過程中還需保證各產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢能充分地發(fā)揮,也能為旅游業(yè)的形式創(chuàng)新、項目創(chuàng)新等提供相應(yīng)的參考條件,整個旅游業(yè)發(fā)展階段均能按照特色化、自然化持續(xù)發(fā)展,建議從以下幾點重點探究:
首先與一產(chǎn)融合,讓綠水青山變金山銀山。產(chǎn)業(yè)融合重點是放在自然資源合理、有效應(yīng)用方面,在各大會議召開階段,就明確地突出了現(xiàn)代化旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必要性,還需在實踐階段對各會議精神與要點內(nèi)容進行大力宣傳,并有效滲透到各地區(qū)旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中。遼寧省的旅游業(yè)發(fā)展前景良好,主要是可利用的資源類別較多,只需在創(chuàng)新前期做好地質(zhì)勘察、資源分析等工作,就能編制出科學(xué)、合理的創(chuàng)新方案與計劃,始終能把工作重心放在實踐階段,尤其是在特色項目開展階段,能借助自然資源不斷地創(chuàng)新,實現(xiàn)“讓綠水青山變金山銀山”的目的。在此基礎(chǔ)上,還能為產(chǎn)業(yè)融合起到較強的促進作用,并在實踐階段強化各部門職責(zé)意識與能力。每項工作開展均具備相應(yīng)的負責(zé)部門及負責(zé)人,能在常規(guī)問題規(guī)避處理階段降低難度,使得綜合成效更理想、更突出。
其次與二產(chǎn)聯(lián)姻,讓旅游更精彩、工業(yè)更閃亮。我們要立足優(yōu)勢,用好存量資源,推動旅游與工業(yè)深度融合。整合各城市工業(yè)旅游景點,打造統(tǒng)一的區(qū)域工業(yè)旅游品牌,將工業(yè)旅游區(qū)融入旅游目的地。創(chuàng)新工業(yè)旅游產(chǎn)品體驗形式,如德國魯爾區(qū)工業(yè)旅游發(fā)展得很成功,旅游產(chǎn)品不僅包括景觀觀賞,還創(chuàng)造實地工廠作業(yè)線,為游客創(chuàng)造工業(yè)生產(chǎn)全程體驗過程,激發(fā)游客的參與感和認同感,活化工業(yè)區(qū)的真實感和歷史感。重點支持沈飛航空、海州露天礦等工業(yè)旅游項目的開發(fā),并在基礎(chǔ)設(shè)施完善、資源投入、設(shè)備與技術(shù)更新等方面高度重視,借助第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,大力開發(fā)第三產(chǎn)業(yè),逐漸擴大各產(chǎn)業(yè)的影響范疇,不斷在實踐中創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
最后與三產(chǎn)互動,讓新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。要把發(fā)展旅游業(yè)作為優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的著力點,推進第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,重點打造體育旅游品牌;發(fā)展適應(yīng)市場需求的新興業(yè)態(tài),如低空飛行、郵輪游艇、騎射狩獵和冰雪溫泉等,均可在實踐階段突出現(xiàn)代化旅游業(yè)的創(chuàng)新特色,善于運用自然資源吸引更多群體消費,全面打造舒適、自然、和諧的發(fā)展景象,使我國新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在此方面發(fā)揮作業(yè)、凸顯價值的同時,還能創(chuàng)造較大的經(jīng)濟效益,強調(diào)人與自然的和諧共處,在產(chǎn)業(yè)互動中增強旅游資源開發(fā)力度,顯著提升遼寧省旅游業(yè)的發(fā)展能力,從而實現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標。
為推動遼寧省旅游業(yè)的健康發(fā)展,還需在實踐過程中對所遇到的問題深層次地探究,強調(diào)資源挖掘、項目開發(fā)等,除了要加強學(xué)習(xí)、解放思想外,還需摒棄陳舊傳統(tǒng)觀念,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,夯實基礎(chǔ)的同時大力推進旅游服務(wù)能力建設(shè),注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,促進各產(chǎn)業(yè)間充分融合,從而把我省的旅游業(yè)發(fā)展成綠色可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性、幸福性產(chǎn)業(yè)。