◎黃繼民

引言：煤礦企業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，相對于現(xiàn)如今的新型企業(yè)來說，其市場競爭力和經(jīng)濟(jì)活力在逐漸降低，如果想提升煤炭企業(yè)競爭力，這就需要對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革，時(shí)刻以提升員工的素質(zhì)為主要任務(wù)，從而不斷為企業(yè)增加活力。因此，員工的素質(zhì)文化建設(shè)對于煤礦企業(yè)有著重要的意義，高質(zhì)量、高素質(zhì)的員工，可以推動(dòng)煤炭行業(yè)更好的發(fā)展，基于此，只有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)員工素質(zhì)文化的現(xiàn)狀，抓住提升要點(diǎn)，才能保證建設(shè)成效。

一、煤礦企業(yè)員工素質(zhì)文化的現(xiàn)狀

（一）業(yè)務(wù)能力水平相對較低

煤礦企業(yè)員工素質(zhì)文化所面臨的主要現(xiàn)狀就是，其業(yè)務(wù)水平相對較低，因?yàn)榻陙黼S著科技的發(fā)展與進(jìn)步，更多新型企業(yè)逐漸受到了人們的關(guān)注，而傳統(tǒng)的重工業(yè)，例如煤礦企業(yè)，相對來說關(guān)注的人相對較少，所以企業(yè)內(nèi)員工的業(yè)務(wù)能力水平也得不到提升。在另一種層面上來說，企業(yè)內(nèi)員工業(yè)務(wù)能力水平相對較低的原因是，企業(yè)招收員工的門檻相對較低，而應(yīng)聘上崗的員工不具備扎實(shí)的煤炭知識(shí)以及有關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，很容易造成企業(yè)內(nèi)員工素質(zhì)文化水平參差不齊的現(xiàn)狀。在我國現(xiàn)階段的煤礦企業(yè)中，員工的應(yīng)聘門檻相對較低，許多大齡員工和技術(shù)性較差的員工也會(huì)被一些煤礦企業(yè)所聘用，究其原因，主要是此類職工的工資待遇水平較低，煤礦企業(yè)出于成本方面的考慮，愿意招聘這些人作為員工。員工業(yè)務(wù)能力的水平高低對于整體企業(yè)的運(yùn)營有著至關(guān)重要的作用，而大多數(shù)煤礦企業(yè)的員工業(yè)務(wù)能力相對較差，大部分員工只能完成基本的業(yè)務(wù)，只有極少部分員工能在原有的業(yè)務(wù)之上進(jìn)行拓展。一般來說，在企業(yè)當(dāng)中，一些技術(shù)性崗位需要專門的技術(shù)人才，而由于企業(yè)的招聘門檻相對較低，這也導(dǎo)致了在一些專門的崗位當(dāng)中沒有專業(yè)性的人才，而是相對業(yè)務(wù)能力水平相對較低的非專業(yè)人員。煤礦企業(yè)中的一些操作相對來說，具有危險(xiǎn)性，而當(dāng)專業(yè)性的崗位沒有專門的人才進(jìn)行操作時(shí)，很容易產(chǎn)生煤礦事故的發(fā)生，造成人員的傷亡。企業(yè)內(nèi)員工的素質(zhì)文化建設(shè)，對于提升員工的業(yè)務(wù)能力水平，有著很大程度的促進(jìn)作用，從目前的建設(shè)現(xiàn)狀來看，不容樂觀，大多數(shù)員工的綜合文化水平相對較差，為此，有關(guān)煤礦企業(yè)的管理人員應(yīng)重視培養(yǎng)其素質(zhì)文化水平。只有從根源上解決員工素質(zhì)文化水平的問題才能提升整體的企業(yè)發(fā)展效益，有關(guān)煤礦企業(yè)的管理人員應(yīng)重視對員工素質(zhì)文化的培養(yǎng)，并適當(dāng)提高員工聘用門檻，選擇業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人才來進(jìn)行相應(yīng)崗位的工作。

（一）思想觀念較為落后

在煤礦企業(yè)當(dāng)中，內(nèi)部員工的思想觀念較為落后，這也是目前該行業(yè)中員工素質(zhì)文化建設(shè)所面臨的一個(gè)現(xiàn)狀，因?yàn)樵S多煤礦企業(yè)內(nèi)的員工都是老員工，沒有新鮮血液的注入，也會(huì)導(dǎo)致整體員工的思想觀念較為落后。煤礦企業(yè)相對于其它新型企業(yè)來說，其市場競爭力和吸引力相對較低，而且在市場競爭如此激烈的環(huán)境之下，其薪資待遇相對較低，缺乏對人才的吸引力，所以會(huì)導(dǎo)致許多問題的發(fā)生。企業(yè)中的老員工大多數(shù)都是年紀(jì)較大且相對思想較為保守，對于競爭與發(fā)展的要求不夠強(qiáng)烈。思想觀念較為落后對于企業(yè)員工的正常工作有很大程度的阻礙作用，因?yàn)閱T工的思想觀念較為保守，許多新興的事物和思想內(nèi)容無法接受，這也會(huì)影響對于企業(yè)內(nèi)員工的素質(zhì)文化建設(shè)工作。我國現(xiàn)階段的煤礦企業(yè)中，許多員工的年齡相對較大，對于新鮮的事物接受能力較差，這些老員工在許多方面都與新時(shí)代的生活產(chǎn)生了一定程度的“脫軌”，所以煤礦企業(yè)員工的素質(zhì)文化建設(shè)進(jìn)行一直會(huì)受到影響。年齡較大的企業(yè)員工其思想會(huì)在一定程度上與企業(yè)的發(fā)展思想產(chǎn)生差異，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，有關(guān)企業(yè)的管理人員應(yīng)重視企業(yè)內(nèi)部員工年齡較大的現(xiàn)狀，并采用鼓勵(lì)退休的政策為企業(yè)更換新鮮的血液。思想觀念落后不代表個(gè)人品質(zhì)的低劣，而是指其競爭意識(shí)和學(xué)習(xí)能力相對較差，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)無法形成良性的競爭氛圍、企業(yè)發(fā)展緩慢以及員工素質(zhì)文化建筑困難等問題出現(xiàn)。

（二）安全意識(shí)淡薄

安全意識(shí)淡薄在煤炭企業(yè)中嚴(yán)重影響了煤礦企業(yè)的發(fā)展安全，安全意識(shí)淡薄而引發(fā)的問題在煤炭企業(yè)內(nèi)較為常見，因?yàn)樵谄髽I(yè)中，大部分的企業(yè)員工整體素質(zhì)偏低，無論是文化水平還是素質(zhì)水平都有待提升。安全意識(shí)對于煤礦企業(yè)來說具有重要的意義，煤礦企業(yè)相較于其他企業(yè)來說，危險(xiǎn)性相對較高，因?yàn)楹芏嗝旱V都需要進(jìn)行地下的開采工作，而當(dāng)有關(guān)煤礦管理人員工作松懈時(shí)，會(huì)給下礦的工作人員造成很大的安全隱患，導(dǎo)致煤礦事故的發(fā)生。安全意識(shí)作為煤礦企業(yè)中最重要的意識(shí)，如果企業(yè)員工在安全意識(shí)方面淡薄或缺失，將會(huì)給整個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響。一般來說，煤礦企業(yè)中的工作內(nèi)容主要是以煤炭工作為基礎(chǔ)，例如開采、搬運(yùn)等工作，這些工作在進(jìn)行施工時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的安全隱患，這需要施工人員根據(jù)工作的類型進(jìn)行危險(xiǎn)預(yù)防。如果工人的安全意識(shí)淡薄，其在施工時(shí)會(huì)很容易出現(xiàn)安全事故從而造成人員的傷亡和經(jīng)濟(jì)的損失。安全意識(shí)淡薄不僅會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)影響煤礦企業(yè)的素質(zhì)文化建設(shè)，有關(guān)企業(yè)的管理人員應(yīng)重視對員工的安全意識(shí)培養(yǎng)，定期對其進(jìn)行相應(yīng)的思想指導(dǎo)工作，為員工普及相應(yīng)的安全知識(shí)。在我國北方許多地區(qū)都有因煤礦管理人員工作疏忽而導(dǎo)致的下礦人員發(fā)生安全事故，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)員工安全意識(shí)淡薄而引發(fā)的安全事故。企業(yè)員工的安全意識(shí)淡薄對于開展素質(zhì)文化工作有著很大的阻礙，素質(zhì)文化建設(shè)的要求相對較為嚴(yán)格，對員工進(jìn)行素質(zhì)文化建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)員工積極的配合，而不是以一種消極的態(tài)度去應(yīng)付了事。安全意識(shí)淡薄作為企業(yè)員工最常見的一個(gè)問題，有關(guān)煤礦企業(yè)的管理人員需要及時(shí)作出調(diào)整，提升企業(yè)內(nèi)員工的安全意識(shí)。

二、煤礦企業(yè)中員工素質(zhì)文化建設(shè)的要點(diǎn)分析

這項(xiàng)工作的要點(diǎn)在于對員工安全意識(shí)的培養(yǎng)以及對其工作能力的提升。在企業(yè)中，員工的素質(zhì)文化建設(shè)工作需要根據(jù)不同情況的員工，制定不同的建設(shè)培養(yǎng)計(jì)劃，做到具體問題具體分析，以有效的手段和對策對員工進(jìn)行素質(zhì)文化建設(shè)。煤礦企業(yè)中的員工素質(zhì)文化建設(shè)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的方向，將與整個(gè)企業(yè)發(fā)展所契合的文化內(nèi)容作為員工素質(zhì)文化建設(shè)的重點(diǎn)。通過這種方式，確保煤礦生產(chǎn)的安全。

首先，針對員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，需要企業(yè)根據(jù)不同工作性質(zhì)和類型的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，尤其是對管理人員的安全意識(shí)培養(yǎng)，因?yàn)楣芾砣藛T作為企業(yè)中重要的工作人員，對煤礦的安全發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而對于技術(shù)人員的安全意識(shí)培養(yǎng)，則需要根據(jù)不同崗位和職能的員工進(jìn)行培訓(xùn)，將其工作的危險(xiǎn)性和危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行警示，以此提升其安全意識(shí)。

其次，針對煤炭企業(yè)員工的工作能力培養(yǎng)，需要相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略思維，指定專人負(fù)責(zé)，建立一整套企業(yè)員工培訓(xùn)體系，要形成企業(yè)員工培養(yǎng)長效機(jī)制并具有可持續(xù)性，要針對不同崗位的員工進(jìn)行制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，以科學(xué)的培訓(xùn)方法，對其進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷提高員工工作能力，減少其工作的失誤，提升其工作的效率，才能使企業(yè)員工更好的為企業(yè)服務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。

最后，將優(yōu)質(zhì)的安全意識(shí)與高超的工作技術(shù)相結(jié)合，企業(yè)內(nèi)員工的文化與素質(zhì)建設(shè)也將順利的開展，員工的整體素質(zhì)和文化水平也會(huì)得到一定程度上的提升，這樣既可以使企業(yè)員工得到了成長，同時(shí)還可以讓員工更好的為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

三、加強(qiáng)煤礦企業(yè)的員工素質(zhì)文化對策

為了保證煤礦企業(yè)的持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展，針對，當(dāng)前煤礦企業(yè)員工素質(zhì)文化建設(shè)中存在的問題，這就要求我們再工作實(shí)踐中應(yīng)關(guān)注員工的綜合素養(yǎng)，通過各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，以此確保煤礦企業(yè)員工素質(zhì)文化建設(shè)工作的成效，為此提出以下對策：

（一）采用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施

這一舉措對于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)員工的素質(zhì)文化建設(shè)有著重要的意義，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，需要根據(jù)不同性質(zhì)的工作人員，制定不同的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要符合法律的要求和規(guī)定，不能超出法律的范圍，并且需要確保企業(yè)內(nèi)員工的合法利益。如果獎(jiǎng)懲措施超出了法律的范圍就會(huì)侵犯員工的合法利益，這不僅會(huì)給企業(yè)口碑造成嚴(yán)重的影響，還會(huì)對員工的身心造成不可彌補(bǔ)的傷害，因此，對于獎(jiǎng)懲措施的制定而言，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定完成之后應(yīng)上交法務(wù)部門進(jìn)行批準(zhǔn)或經(jīng)其修改后再批準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲措施根據(jù)不同的崗位要求也不同，對于技術(shù)性崗位，應(yīng)根據(jù)工作人員的工作成果和工作效率制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，例如，在進(jìn)行煤礦挖掘和煤礦開采工作時(shí)，開采的速度和質(zhì)量應(yīng)成為該項(xiàng)工作的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同面積和質(zhì)量的煤礦所制定的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。對于完成工作質(zhì)量高以及效率快的員工煤礦企業(yè)可以對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，例如：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì)，而完成效率較低且完成質(zhì)量較差的員工企業(yè)應(yīng)予以警告，當(dāng)有超出警告次數(shù)的員工，企業(yè)的管理人員應(yīng)對其進(jìn)行一定程度的懲罰，比如降低一定的工資，但是所降低的工資要在合理的區(qū)間之內(nèi)，不應(yīng)過多。對于管理人員的獎(jiǎng)懲措施制定需要根據(jù)其工作的性質(zhì)和管理的效果進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施的制定，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砣藛T應(yīng)定期對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而工作態(tài)度消極的管理人員應(yīng)對其進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，例如罰款和降級等措施，這需要根據(jù)實(shí)際情況的不同來制定獎(jiǎng)懲力度。

（二）不斷完善企業(yè)運(yùn)營機(jī)制

煤礦企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制需要通過不斷的完善，以此提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而當(dāng)有了健全的運(yùn)營機(jī)制時(shí)，企業(yè)內(nèi)員工的文化建設(shè)與素質(zhì)建設(shè)工作質(zhì)量也會(huì)得到提升。完善健全企業(yè)運(yùn)營機(jī)制需要企業(yè)吸取優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制，以最新最科學(xué)的運(yùn)營機(jī)制完善企業(yè)內(nèi)的運(yùn)營機(jī)制。對于煤礦企業(yè)的發(fā)展而言，更新完善運(yùn)營機(jī)制可以在極大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在同行業(yè)的競爭中始終處于有利地位。但是應(yīng)注意在進(jìn)行運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)新時(shí)，將不契合企業(yè)發(fā)展的因素摒棄，防止這些不契合因素影響企業(yè)的發(fā)展效益。在煤礦企業(yè)中，對于煤炭資源的開采工作和煤炭的銷售工作是煤礦企業(yè)發(fā)展運(yùn)營的重點(diǎn)，開采工作的機(jī)制需要根據(jù)不同種類和不同數(shù)量的煤炭資源進(jìn)行合理的開采，防止因開采過度而導(dǎo)致的資源枯竭問題。而對于煤炭的銷售運(yùn)營則需要相應(yīng)的管理人員根據(jù)市場的需求制定價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)，在不超過市場標(biāo)準(zhǔn)的前提下制定煤炭銷售價(jià)格，提高煤炭的知名度。健全完善煤礦企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制可以使企業(yè)文化得到更多的認(rèn)同，更多企業(yè)內(nèi)的員工也會(huì)提升對企業(yè)的認(rèn)同感，以便促進(jìn)煤礦企業(yè)員工文化素質(zhì)建設(shè)的工作順利開展。

（三）定期對其業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)

通過定期培訓(xùn)，不僅可以提升員工的工作能力，還可以促進(jìn)對企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)文化建設(shè)。其中需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)不同職位的員工和不同崗位的員工針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，管理人員和技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力水平培訓(xùn)內(nèi)容要區(qū)別對待。針對企業(yè)內(nèi)技術(shù)性員工應(yīng)對其專業(yè)知識(shí)和工作水平進(jìn)行培訓(xùn)，提升其工作能力和業(yè)務(wù)水平。而對于企業(yè)內(nèi)的管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，需要針對其管理能力進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，煤礦內(nèi)的管理人員對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)管理人員的水平和能力相對較高時(shí)，企業(yè)的員工素質(zhì)文化建設(shè)工作也將會(huì)順利開展，當(dāng)管理人員的業(yè)務(wù)能力水平較低時(shí)，企業(yè)內(nèi)的素質(zhì)文化建設(shè)工作開展將會(huì)受到阻礙，影響煤炭行業(yè)的企業(yè)對員工進(jìn)行素質(zhì)文化建設(shè)工作。

（四）提升其思想道德水平

提升員工的思想道德水平，對于開展素質(zhì)文化建設(shè)工作有著重要的促進(jìn)作用，其整體的思想道德水平，對于企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展有著很大程度的影響。企業(yè)員工的總體思想道德水平較高時(shí)，煤礦內(nèi)員工素質(zhì)文化建設(shè)工作開展也將進(jìn)展的更加順利，反之則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)員工的素質(zhì)文化建設(shè)工作[4]。有關(guān)企業(yè)管理人員應(yīng)認(rèn)真分析煤礦內(nèi)不同職位員工的思想道德水平，并進(jìn)行針對性的道德水平提升工作，確保員工的工作積極性和道德水平達(dá)標(biāo)。提升企業(yè)內(nèi)員工的思想道德水平不僅可以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而且還有助于優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)?；诖?，有關(guān)煤礦企業(yè)管理人員應(yīng)予以重視，以科學(xué)合理的方式對其進(jìn)行相應(yīng)的思想道德培訓(xùn)，例如定期開展培訓(xùn)講座，以幻燈片/微電影等潮流形式為員工進(jìn)行優(yōu)秀思想文化的教導(dǎo)，長此以往對于開展素質(zhì)員工的文化建設(shè)工作有著至關(guān)重要的作用。

結(jié)論：

總之，在煤炭行業(yè)的有關(guān)企業(yè)當(dāng)中，員工進(jìn)行素質(zhì)文化培養(yǎng)工作，對企業(yè)的發(fā)展意義重大，企業(yè)在發(fā)展過程中，保證企業(yè)員工素質(zhì)的不斷提升是企業(yè)發(fā)展的根本。為此，相關(guān)管理人員應(yīng)予以重視，要在企業(yè)建立整套員工培訓(xùn)機(jī)制并為員工制定成長計(jì)劃，針對員工不同的情況進(jìn)行相應(yīng)對策并付諸實(shí)施，從而使員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)其自身能力也能得到不斷的提升，真正做到員工自身的發(fā)展能夠和企業(yè)發(fā)展相匹配，這樣企業(yè)員工才能夠更好的服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)也能得到長足的發(fā)展。因此，煤炭企業(yè)的發(fā)展要想與時(shí)俱進(jìn)，則必須重視對企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)文化建設(shè)，以科學(xué)的管理和運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行煤炭企業(yè)事業(yè)的管理，以此促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和對員工的素質(zhì)建設(shè)和文化建設(shè)工作，只有不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)和能力，才能更好的提高企業(yè)的行業(yè)競爭力，從而使煤炭企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。