王 媚

一、研究背景及意義

1.研究背景

2018年8月，全球知名信息技術(shù)咨詢公司IDC在網(wǎng)易云創(chuàng)大會(huì)上發(fā)布了《2018中國(guó)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè)，到2021年，全球至少50%的GDP將以數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個(gè)行業(yè)，并實(shí)現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)財(cái)會(huì)人員與其他行業(yè)從業(yè)人員一樣，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)工作被替代，財(cái)會(huì)工作向智能化方向發(fā)展，財(cái)會(huì)人員需要重新定位自己在企業(yè)的角色，由價(jià)值的守護(hù)者向價(jià)值的創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變，通過自身賦能，才能趕上企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的需求，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

2.研究意義

筆者基于上述研究背景，以中上企業(yè)作為分析對(duì)象，在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行的情況下，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)工作的影響為切入點(diǎn)，分析中小企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中將遇到的問題，并針對(duì)問題提出應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)建議。具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

（1）理論意義

通過對(duì)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)及案例的對(duì)比分析，筆者發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)相較國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家而言，還處于起步階段，尤其是中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究與案例較少，尚未形成完善的理論體系。筆者在本文分析了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵及特征以及財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的影響，為中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了理論依據(jù)，對(duì)提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論水平具有促進(jìn)意義。

（2）現(xiàn)實(shí)意義

從實(shí)踐角度出發(fā)，以中小企業(yè)為研究對(duì)象，深度分析轉(zhuǎn)型過程中中小企業(yè)面臨的問題并提出應(yīng)對(duì)建議，有利于提升企業(yè)加快財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合；從而在一定程度上提高中小企業(yè)的資源配置效率和利用效率。另外，有助于財(cái)會(huì)工作人員在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行自身財(cái)務(wù)職能和角色的轉(zhuǎn)變，以期為中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考和借鑒。

二、相關(guān)概念界定

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)

根據(jù)2016年G20杭州峰會(huì)發(fā)布的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》，數(shù)字經(jīng)濟(jì)被界定為，使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。伴隨經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向數(shù)字化邁進(jìn)，社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)入以數(shù)據(jù)生產(chǎn)力作為主導(dǎo)的時(shí)代，這一時(shí)代下，企業(yè)通過利用智能化的工具，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期管理數(shù)據(jù)的可獲取、可分析、可執(zhí)行；而這一過程中，企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型即業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)與信息技術(shù)的融合能力將成為企業(yè)未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。

2.財(cái)務(wù)數(shù)字化

財(cái)務(wù)數(shù)字化是充分運(yùn)用“大智移云物區(qū)”等數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息的采集與加工處理，提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化與存儲(chǔ)，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和業(yè)財(cái)融合的需要，輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值決策的過程。對(duì)于這一定義的理解可以從企業(yè)財(cái)務(wù)部門層面和企業(yè)整體層面兩個(gè)角度進(jìn)行：從財(cái)務(wù)部門來說，財(cái)務(wù)數(shù)字化意味財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)職能由線下轉(zhuǎn)換為線上，財(cái)務(wù)部門運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)共同性財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程化、自動(dòng)化并提升數(shù)據(jù)處理和分析能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可視化分析；從企業(yè)整體部門來說，是通過財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的融合，能最大限度地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，將財(cái)務(wù)的決策職能發(fā)揮出來。

3.中小企業(yè)的界定

中小企業(yè)，是指人員規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，具體的界定可以參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2017年印發(fā)的《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法》，按行業(yè)門類從職工人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)進(jìn)行確定。

三、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)工作的影響

1.財(cái)務(wù)組織形式發(fā)生變革

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的財(cái)務(wù)組織形式發(fā)生了重大的變革，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)的三大支撐，其中：業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)參與企業(yè)價(jià)值鏈的每個(gè)進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)判及完善；共享財(cái)務(wù)將各業(yè)務(wù)組織單元的財(cái)務(wù)共同性業(yè)務(wù)通過信息化手段進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理；戰(zhàn)略財(cái)務(wù)參與企業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃和戰(zhàn)略決策、制定戰(zhàn)略層面的財(cái)務(wù)政策和制度。

2.財(cái)會(huì)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變

基于上述財(cái)務(wù)組織形式的變更，企業(yè)的財(cái)會(huì)工作也由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，具體變化體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）業(yè)財(cái)技實(shí)現(xiàn)融合

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作側(cè)重于核算，而核算是對(duì)過去的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果時(shí)行記錄，與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較起來，具有滯后性。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，利用信息技術(shù)手段，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)緊密融合起來，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生連動(dòng)，可以迅速反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的影響，分析企業(yè)價(jià)值變動(dòng)影響因素，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)及融資活動(dòng)提供有效的決策依據(jù)。

（2）核算智能化轉(zhuǎn)變

通過財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的搭建，企業(yè)可以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共同性業(yè)務(wù)，如費(fèi)用報(bào)銷、采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等的業(yè)務(wù)憑證在業(yè)務(wù)前端由業(yè)務(wù)員發(fā)起后，可以通過電子流的方式在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行傳遞，機(jī)器利用事先設(shè)定好的規(guī)則自動(dòng)審批并生成記賬憑證。

（3）財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取

由于信息技術(shù)將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)銜接起來，財(cái)會(huì)工作可以在業(yè)務(wù)運(yùn)行各環(huán)節(jié)準(zhǔn)確定義財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)的變化，讓財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取與分析成為可能。

3.財(cái)會(huì)人員能力需求面臨提升

要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的能力需求必須也會(huì)提升，除了要求其具備財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和核算能力外，還應(yīng)具備以下三個(gè)方面的能力：

（1）數(shù)據(jù)分析能力

這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型后的核心能力，該能力需要財(cái)務(wù)人員能借助于各種數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、清洗、挖掘及分析，從而發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集。

（2）溝通能力

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中，財(cái)會(huì)人員往往埋頭于進(jìn)行計(jì)賬、算賬和報(bào)賬，不太注意于和其他部門的溝通，但隨著核算型向管理型轉(zhuǎn)變，財(cái)會(huì)人員往往需要與業(yè)務(wù)部門的同事進(jìn)行有效協(xié)作和配合，向業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方詮釋財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，這是發(fā)揮其規(guī)劃控制和決策支持職能的關(guān)鍵。

（3）商業(yè)能力

該能力將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)行三融合，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集為核心，輔以其他信息，從財(cái)務(wù)角度解析企業(yè)所面對(duì)客戶類型與客戶需求，對(duì)企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)金資源運(yùn)作情況進(jìn)行全面分析以支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定。

四、中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問題

1.管理層財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)薄弱

中小企業(yè)管理者通常非專業(yè)和管理人才出身，往往眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們管理決策的重點(diǎn)往往在于追求短期利潤(rùn)的最大化，認(rèn)為財(cái)會(huì)工作的重點(diǎn)就是記賬、算賬與報(bào)賬并按期出具報(bào)表，沒有意思到財(cái)會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的價(jià)值。

2.缺乏足夠的資金與精力進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)的構(gòu)建

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要企業(yè)搭建和引入與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)銜接的智能平臺(tái)，而平臺(tái)的搭建與維護(hù)往往需要企業(yè)投入大量的資金與精力；而中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小且資金能力有限，很難有足夠的資金預(yù)算于精力去探究和實(shí)施財(cái)會(huì)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

五、中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑及應(yīng)對(duì)措施

1.中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑

中小企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需要從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思維模式及業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和技術(shù)的融合兩個(gè)方面推進(jìn)：

（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思維模式

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思維模式下，復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的完成是基于將企業(yè)按照職能劃分成不同的部門，各部門依職能協(xié)同配合來完成業(yè)務(wù)的運(yùn)行。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思維模式忽略了企業(yè)與外界的互動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策無法隨外部環(huán)境的變化做出及時(shí)的調(diào)整與應(yīng)對(duì)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思維模式不再適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)改變傳統(tǒng)思維模式，強(qiáng)化與外部的信息交流，利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)技術(shù)關(guān)注企業(yè)價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)流動(dòng)與價(jià)值交換。

（2）業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和技術(shù)融合

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)化了人們利用數(shù)據(jù)工具對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘及分析能力，數(shù)據(jù)挖掘及分析能力的提升有助于提升決策的有效性。有了技術(shù)的加持，財(cái)務(wù)才能更好地為業(yè)務(wù)賦能，一方面，數(shù)據(jù)平臺(tái)的利用可以將財(cái)務(wù)嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，

在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)，同步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取與記錄；另一方面財(cái)務(wù)人員熟練掌握了數(shù)據(jù)工具的使用后，能將工作重心從財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)管理，為業(yè)務(wù)部門提供更多實(shí)時(shí)智能化決策支持。

2.中小企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的措施

（1）提高對(duì)大數(shù)據(jù)、信息化的重視程度

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)離不開企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)智能化和數(shù)據(jù)分析工作的重視，這需要企業(yè)管理層從根本上轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的必要性。為此，中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理層對(duì)智能財(cái)務(wù)及大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容的培養(yǎng)，通過培養(yǎng)讓管理意識(shí)到變革對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要作用。

（2）逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化信息平臺(tái)的建設(shè)

中小型企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需要，在借鑒大型企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)，制定適合自身的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。在建設(shè)過程中，為解決預(yù)算資金有限的情況，可以通過設(shè)立階段專項(xiàng)資金方式分步完成信息化建設(shè)。

（3）激勵(lì)員工提高綜合素質(zhì)

財(cái)務(wù)數(shù)字化信息平臺(tái)的推進(jìn)需要企業(yè)配備復(fù)合型的財(cái)務(wù)人才，進(jìn)行平臺(tái)的操作與維護(hù)；為此企業(yè)應(yīng)形成員工自我提升激勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)理論及數(shù)據(jù)工具使用技能，對(duì)積極參與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的員工給予嘉獎(jiǎng)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，以應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

六、結(jié)語

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型即以財(cái)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和核心點(diǎn)，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來重構(gòu)財(cái)務(wù)組織、再造業(yè)務(wù)流程，提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，從而更好地賦能企業(yè)商業(yè)模式和盈利模式的分析與搭建，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)變得可預(yù)見、可計(jì)量、可控制。有鑒于此，中小企業(yè)的管理者為順應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)現(xiàn)有體制和模式的變革與創(chuàng)新已迫在眉睫。