国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

雷克薩斯匠意與溫度,讓服務(wù)不凡

2022-02-08 01:22閻婷
汽車與駕駛維修(汽車版) 2022年1期
關(guān)鍵詞:優(yōu)秀青年愛車用車

閻婷

自進(jìn)入中國(guó)以來,雷克薩斯始終秉持著匠心精神,將售后服務(wù)看作一門精深微妙的藝術(shù),為用戶提供超越期待的用車體驗(yàn)。正是雷克薩斯這種獨(dú)具匠心的服務(wù),與令人倍感親切的溫暖信賴,將本難以量化的售后服務(wù),做到了極致。

專業(yè)的匠意

在追求極致服務(wù)的旅程中,雷克薩斯化身“技術(shù)狂人”和“優(yōu)秀青年”,從硬件和軟件兩個(gè)方面不斷努力,進(jìn)而提升自身的整體服務(wù)水平。

雷克薩斯是一名“技術(shù)狂人”。他始終秉持著匠心精神,在追求超凡工藝的同時(shí)不斷精進(jìn)自我。為確保車輛保養(yǎng)和維修等環(huán)節(jié)的安全性與連貫性,他不僅在硬件工具上要求極致領(lǐng)先,同時(shí)在服務(wù)中注“魂”于物,于細(xì)微之處提升用戶體驗(yàn)。例如,80000km的保養(yǎng),客戶將享受到來自9類經(jīng)銷商崗位人員,使用600種以上專用維修工具,涉及車輛6大系統(tǒng)的多達(dá)56項(xiàng)作業(yè)和檢查的專業(yè)服務(wù)??蛻舫嗣看伪pB(yǎng)時(shí)可以享受到雷克薩斯專業(yè)認(rèn)證技師對(duì)愛車的悉心呵護(hù),還可以隨時(shí)隨地享受到雷克薩斯365天24小時(shí)全天候的救援服務(wù)。

雷克薩斯還是一名“優(yōu)秀青年”。他始終秉持以人為本的精神,無論是解答用戶的用車疑惑,還是主動(dòng)提供用車技巧,亦或者分享車友活動(dòng),他都熱情專業(yè),用溫暖與貼心陪伴著每一位用戶,想其所想,察其所不察。

與此同時(shí),這位“優(yōu)秀青年”內(nèi)心深處還氤氳著一股親和的力量,他“分身有術(shù)”,深諳用戶需求所在。作為銷售顧問,他熱情真誠(chéng)的微笑映入眼簾;作為服務(wù)顧問,他無微不至的提醒縈繞耳畔;作為維修技師,他細(xì)致專業(yè)的囑咐時(shí)常念及……

信賴的溫度

成就超凡工藝絕無捷徑可走,成為葆有溫暖的人卻有跡可循,雷克薩斯則做到了集超凡工藝與親切溫暖于一身。

在經(jīng)年累月的打磨下,雷克薩斯總會(huì)于不經(jīng)意間創(chuàng)造些許暖心之事:為臨時(shí)趕往公司開會(huì)的林先生安排代步車并代其照看愛女,只為朝夕辛苦的他能夠放心,并全身心投入工作;為突發(fā)事故的柴女士加急維修愛車,只為即將成為新娘的她能夠擁有一場(chǎng)完美難忘的浪漫婚禮;為新晉“奶爸”張先生提供代步車和上門取送車服務(wù),并將噴漆修復(fù)后的車輛充分通風(fēng)且進(jìn)行深度清潔和全車殺菌,只為和他一起守護(hù)“小公主”的健康……

專業(yè)是一種能力,而信賴確是一種態(tài)度。2020年以來,疫情改變了每一個(gè)人的生活方式,人們也開始重新思考何為理解與信賴。真正的理解,便是在于站在對(duì)方角度思考問題,雷克薩斯通過預(yù)約無憂、到店無憂、出行無憂、延保無憂等服務(wù)讓用戶在疫情期間無需憂慮愛車保養(yǎng)問題;真正的信賴,游離于絲毫之間,雷克薩斯就像醫(yī)護(hù)人員那樣堅(jiān)守崗位,無論何時(shí)都不放棄努力,讓用戶對(duì)美好的日子一直都有期待。

傾匠心于人,注匠魂于物,雷克薩斯以待人之誠(chéng)及待物之責(zé)收獲用戶超乎期待的滿意。也正由于在服務(wù)領(lǐng)域的一貫出色表現(xiàn),雷克薩斯摘得“2021(第十六屆)中國(guó)汽車金扳手獎(jiǎng)——客戶關(guān)愛獎(jiǎng)”,這也代表著行業(yè)與用戶對(duì)其一致的認(rèn)可。在許多用戶的眼中,“雷克薩斯”不僅僅是一個(gè)品牌,更飽含著一種人生態(tài)度,他們信賴彼此,也愿彼此成就。

猜你喜歡
優(yōu)秀青年愛車用車
統(tǒng)編語文教材九(下)第六單元拓展閱讀
國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀青年科學(xué)基金項(xiàng)目(海外)項(xiàng)目開始申報(bào)
汽車穿毛衣
南縣:召開青年教師座談會(huì)
2019年全國(guó)兩會(huì)用車“全面體檢”
這些車主都有毒吧
尋釁滋事大眾T6對(duì)決奔馳V級(jí)
張凌瑋
本刊與亞運(yùn)工程總指揮部、北京團(tuán)市委聯(lián)合舉辦“亞運(yùn)工程優(yōu)秀青年突擊隊(duì)、突擊手”活動(dòng)
利辛县| 永修县| 乃东县| 视频| 金阳县| 额济纳旗| 彩票| 琼结县| 根河市| 内黄县| 佛冈县| 洛扎县| 邮箱| 葫芦岛市| 宜黄县| 晋江市| 临清市| 江川县| 会宁县| 巩留县| 永仁县| 乐业县| 临湘市| 偃师市| 敖汉旗| 新巴尔虎右旗| 广昌县| 顺平县| 祥云县| 涡阳县| 新和县| 阳东县| 永春县| 同心县| 菏泽市| 礼泉县| 台湾省| 安塞县| 桃江县| 兰溪市| 贵溪市|