任 慶

（作者單位：德陽市廣播電視臺）

蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)帶來媒體格局的深刻變革，隨著5G的廣泛應用，受眾不再僅僅依賴于電視機、收音機、報紙等傳統(tǒng)媒介獲取信息，而是通過手機、平板電腦等移動小屏從自媒體、短視頻等中獲取信息。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達10.11億?！熬W(wǎng)紅主播”“點贊打賞”等成了近年來的新興網(wǎng)絡熱詞，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端技術不斷提檔升級帶來傳播渠道的“去中心化”，與互聯(lián)網(wǎng)相關的各種盈利模式不僅引流了傳統(tǒng)媒體的受眾，也切走了傳統(tǒng)媒體的“蛋糕”?！柏堁蹔蕵贰?021年9月23日發(fā)布某機構調查的網(wǎng)紅主播收入排行榜顯示，多位網(wǎng)紅兩年內收入高達幾十億。

面對新傳播生態(tài)，作為節(jié)目核心要素的傳統(tǒng)媒體主持人不得不認真思考，該如何應對“網(wǎng)紅主播”的挑戰(zhàn)。

1 媒體融合對傳統(tǒng)媒體主持人提出的新要求

1.1 轉觀念：主持人應強化“互聯(lián)網(wǎng)思維”

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等技術不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式[1]。雖然主持人做的工作不直接與互聯(lián)網(wǎng)相關，但媒體融合要求主持人要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，從互聯(lián)網(wǎng)角度想問題，切實轉變被動輸出內容的大眾傳播舊觀念。在傳播鏈條上，要將傳播效果前置，多從受眾的角度考慮內容傳播的有效性，由于傳統(tǒng)媒體自身的屬性，天然和受眾有距離感，所以傳統(tǒng)媒體主持人更應在主持語態(tài)上多想辦法，拉近和受眾的距離，讓表達方式更適應互聯(lián)網(wǎng)傳播。傳統(tǒng)媒體特別是傳統(tǒng)廣電媒體具有線性傳播的特點，即便是有回看、回聽功能輔助，但是在信息傳播上，傳播內容依然有稍縱即逝的弱點，傳統(tǒng)媒體主持人要在內容的多渠道融合傳播上想辦法，充分利用各種互聯(lián)網(wǎng)社交媒體將傳統(tǒng)媒體內容進行重新整合和多渠道分發(fā)，在節(jié)目的二次傳播上發(fā)力，將互聯(lián)網(wǎng)傳播的疊加優(yōu)勢為己所用。在為受眾服務上，樹立“受眾至上”的新理念，主動拉近和受眾之間的距離，變主體導向為受眾導向，把滿足受眾需求作為節(jié)目制作的目標，將受眾轉化為粉絲，增強目標受眾意識和精準化傳播意識，通過線下活動增強受眾黏性，將傳播鏈從節(jié)目主持延長到線下服務，為受眾提供信息等各方面服務?？傊?，只有善用互聯(lián)網(wǎng)思維思考節(jié)目，主持人才能找準在節(jié)目中的定位。

1.2 強能力：主持人應努力實現(xiàn)“一專多能”

融媒體時代，在強大的數(shù)字移動互聯(lián)網(wǎng)技術支撐下，信息傳播模式已從單向傳播為主變?yōu)殡p向互動為主，受眾不再是“你播我聽、你播我看”的被動接收?；ヂ?lián)網(wǎng)崛起前，受眾接收的媒體資源相對有限，媒體占據(jù)了受眾的大多數(shù)時間，而現(xiàn)在，受眾的注意力不再集中，通過互聯(lián)網(wǎng)新技術，受眾可以根據(jù)自身喜好在海量的媒體內容中主動選擇，在單一媒體上的停留時間則以秒計算，這決定了誰占有了受眾的注意力，誰才能占有相對較長的有限的受眾時間。這也決定了傳統(tǒng)媒體主持人不能只在有限的主持時段內和受眾產(chǎn)生關聯(lián)，在節(jié)目以外的時間也應通過社交軟件、微信群等和受眾保持聯(lián)系。主持人不再只是單純地主持節(jié)目，也肩負著吸引受眾、服務受眾、維護受眾的職責。傳統(tǒng)媒體人常聽到這樣一句話：“全媒體時代，一個人就是一支隊伍?！彪S著傳播渠道由單一變?yōu)槎嘣?，傳統(tǒng)媒體的主持人也需要具備新的技能，除了需要具有較強的新聞敏感性，成為練就腳力、眼力、腦力和筆力的“四力型媒體人”外，主持人還需要在熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播的規(guī)律上，根據(jù)所主持的節(jié)目經(jīng)常為受眾畫像，掌握媒體融合背景下的傳播技巧，既要主動把控節(jié)目導向，嚴守傳播紅線，又要在直播中加強與受眾的互動，還要在節(jié)目外提高多媒體應用能力，在節(jié)目的塑造和傳播能力上提升自己，只有將自己打造成復合型傳播人才，才能不懼媒體融合帶來的新變化，也才能適應媒體融合的新要求。

1.3 重研究：主持人應摸透“互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律”

互聯(lián)網(wǎng)傳播的一大特點是“碎片化傳播”，它決定了傳播的內容是碎片化的，受眾不會有耐心花大段的時間停留在內容上，這也是為什么微博要將單條字數(shù)限制在140字以內?！八槠瘋鞑ァ币卜从沉耸鼙娊邮招畔⒌臅r間是碎片化的，受眾的應用場景可以發(fā)生在等電梯、乘地鐵等各種碎片化時間場景下，與端坐在電視機前、守候在收音機旁、端坐在書桌前等不同，受眾接收信息的時間更為隨機。因此，傳統(tǒng)媒體主持人既要熟悉用戶碎片化接收習慣，又要適應碎片化傳播的要求，在內容設置上、信息輸出上主動卡點，適應“碎片化傳播”的特點。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的另一大特點是“去中心化傳播”。互聯(lián)網(wǎng)傳播將“以播為主”變成了“以傳為主”，這意味著曾經(jīng)的媒體主導時代已不復存在。受眾只有會對有傳播價值的內容進行二次傳播，這勢必要求傳統(tǒng)媒體主持人必須洞悉傳統(tǒng)媒體與新媒體的差別，主動探究用戶訴求，最大限度滿足用戶需求。目前，互聯(lián)網(wǎng)已成為輿論競爭的主戰(zhàn)場，隨著新技術在傳統(tǒng)媒體中的應用，主持人如果不掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，那么在傳媒變局中就不會贏得先機。

2 傳統(tǒng)媒體主持人面臨的新挑戰(zhàn)和新機遇

2.1 無主持人時代和人工智能帶來新挑戰(zhàn)

主持人通常被認為是節(jié)目的靈魂，對節(jié)目的推進發(fā)揮較大的作用，同時因為主持人的個性特點，還起著為節(jié)目增色的作用。但縱觀近年來各大衛(wèi)視綜藝節(jié)目，主持人的角色逐漸被弱化。例如：湖南衛(wèi)視《我是歌手》，主持人串場的功能被同為參賽選手的歌手取代，節(jié)目本身并未因主持人的缺席受影響，相反展現(xiàn)出歌手在舞臺上個性化的另一面，引發(fā)觀眾關注。類似的一些網(wǎng)絡綜藝節(jié)目也將主持人角色弱化，甚至愛奇藝的自制節(jié)目直接由導演客串主持人的角色，類似的例子不勝枚舉。主持人在節(jié)目中的作用和地位被弱化充分說明在新的媒體環(huán)境下主持人的價值降低。而隨著人工智能（Artificial Intelligence，AI）、虛擬現(xiàn)實等技術在媒體中的運用，虛擬主播的出現(xiàn)也因新奇的觀感體驗受到媒體追捧。例如：在“學習強國”學習平臺上，有許多文章播報的功能直接由AI完成；某些移動短視頻領域，很多畫外音也是由AI合成。另外，傳統(tǒng)媒體中還有很多主持人習慣“照本宣科”，離不開“提字器”，把自己定位成了“念稿機器”。有業(yè)界人士指出，“曾經(jīng)代表廣電媒體形象、具有標簽意義、對廣電媒體至關重要的節(jié)目主持人，在融媒時代身份地位、生存發(fā)展受到嚴峻挑戰(zhàn)，亟待突破與轉型”[2]。因此，傳統(tǒng)媒體主持人必須習慣直播，強化自己的主持風格，只有善于與受眾交流，才能贏得受眾的認同和喜愛。

2.2 優(yōu)秀的主持人才不會被輕易取代

主持人面臨的嚴峻挑戰(zhàn)不得不讓人反思，主持人怎樣才能將自身價值最大化？主持人如何才能做到不被輕易取代？無論是節(jié)目形式的變化還是人工智能的出現(xiàn)，主持人完全可以變被動為主動。為應對節(jié)目形式的變化，主持人可以通過強化自身的風格優(yōu)勢，將自己與節(jié)目融為一體，增加節(jié)目的看點，為節(jié)目錦上添花。而在人工智能的夾擊下，與虛擬的AI不同，主持人畢竟是有情感的人，人工智能只能取代機械性的工作，還不能完全替代人，這種嚴峻形勢只會讓優(yōu)秀的主持人脫穎而出。因此，在素質參差不齊的主持人隊伍里，只有那些不斷提升自己、擁有過硬專業(yè)素質的主持人才能在殘酷的媒體競爭中立于不敗之地。

3 傳統(tǒng)媒體主持人實現(xiàn)突破的新路徑

客觀來看，傳統(tǒng)媒體主持人常年受規(guī)范化的媒體環(huán)境和制作流程熏陶，其專業(yè)素養(yǎng)相較于一般大眾更高，傳統(tǒng)媒體主持人若能不斷積累、努力突破、揚長避短，就能在互聯(lián)網(wǎng)的傳播語境下占得先機。

3.1 充實知識儲備

和受眾作為信息的接收者不同，主持人具有不斷輸出的特征，在工作中筆者經(jīng)常能聽到主持人發(fā)出“不知道說什么”的感嘆。要給受眾一碗水，主持人自己必須得有一桶水，如果不注意積累，主持人“這桶水”總會有“倒空”的一天。特別是在信息化時代，新媒體如此發(fā)達的當下，受眾接收新信息、新知識的渠道如此廣泛的情況下，隨著自媒體的興起，很多受眾也是信息的生產(chǎn)者和傳播者，傳統(tǒng)媒體主持人如果不善于吸收新知識、隨時充電，難免后勁不足，因此只有樹立終身學習的理念，才能應對信息化時代的挑戰(zhàn)。

3.2 錘煉業(yè)務能力

互聯(lián)網(wǎng)時代對主持人的語言魅力有了更高的要求，主持人的言談舉止反映出該主持人知識涉獵的邊界，那些觀點獨到的主持人通常更受矚目，節(jié)目的傳播效果也更好。甚至不同的欄目對主持人也有不同的要求，從歷屆央視主持人大賽上不難發(fā)現(xiàn)，主持人既要端莊大方，還要有很好的思辨能力，以及和嘉賓良好的溝通能力和語言組織能力。有的娛樂節(jié)目甚至要求主持人有多種才藝。另外，主持人的控場能力和應變能力也非常重要。當前，節(jié)目制作的趨勢是，“有稿節(jié)目越來越少，即興發(fā)揮、臨場應變的無稿件節(jié)目已成為主流”[3]。因此，主持人要主動錘煉業(yè)務能力，特別是加強思辨能力訓練，通過主題寫作訓練、無稿復述、即興評論等方法不斷提高自己的認知水平、拓寬自己的認知邊界，在此基礎上多研究有聲語言傳播的特點和規(guī)律，找到自己特有的風格并加以強化。

3.3 重塑傳播語態(tài)

“借助網(wǎng)絡發(fā)展而興起的長尾理論似乎也預示著個性化時代的到來，長尾理論將關注的重點從大頭轉向細尾，從熱門轉到冷門，從多數(shù)轉到少數(shù)，從大眾走向分眾乃至個體，將共性轉向個性?！盵4]互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播語境也是個性化傳播的體現(xiàn)，“網(wǎng)紅”無一不是以“個性化”出圈。傳統(tǒng)媒體主持人如果還是一板一眼，缺少個性，那么勢必難以被受眾記住。當然，這種個性是在節(jié)目的框架下的個性，與節(jié)目風格相得益彰，而不是脫離節(jié)目的個性化。因此，主持人要研究所主持節(jié)目的特點，尋求那些節(jié)目需要而又是自己能駕馭的個性化。敬一丹曾指出：“主持人先是個人，然后才是個文化人、電視人，最后才是個節(jié)目主持人，這就像一個塔，金字塔的基礎是具有個性的人，只有這點存在，他（她）才能整個撐起所謂的主持人角色?！眰髅叫袠I(yè)競爭日趨激烈，主持人應勇于嘗試、善于創(chuàng)新，尋找并放大自己的個性，尋找屬于自己獨特的標簽，只有找到并重塑屬于自己的傳播語態(tài)，才能在眾多同行中找到自身獨特的價值。

3.4 融入生產(chǎn)流程

在廣播電視節(jié)目生產(chǎn)流程中，主持人不應是孤立的，除了干好本職工作外，主持人還應多融入廣播電視節(jié)目生產(chǎn)的其他環(huán)節(jié)，多與節(jié)目編導、攝像、后期制作甚至節(jié)目外聯(lián)、節(jié)目市場等諸多崗位的人員主動溝通。主持人作為節(jié)目的靈魂，也是受眾無法忽視的“看點”，主持人只有對節(jié)目生產(chǎn)流程的要素進行全方位了解和把控，才能打破不同工種之間的壁壘，讓節(jié)目效果得到優(yōu)質的呈現(xiàn)。特別是在媒體融合的新時代，主持人要樹立全媒體意識，學習新媒體產(chǎn)品的創(chuàng)作理念，積極參與節(jié)目的制作過程。

3.5 密切與受眾互動

互動是媒體的生命，互動能提高媒體傳播的效率，只有通過互動來調動受眾參與節(jié)目的積極性，主持人才能更好地把握受眾的想法，提高媒體傳播的效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，受眾的感受受到前所未有的重視。傳統(tǒng)媒體主持人只有主動放低姿態(tài)，密切和受眾互動，成為受眾的貼心人，并且提高整合信息的能力，才能增強受眾黏性，進而提高媒體的影響力。

4 結語

我國的媒體融合進程已經(jīng)進入深水區(qū)、下半場，已然實現(xiàn)了從“你是你、我是我”到“你中有我、我中有你”的轉變，開啟了“你就是我、我就是你”的深度融合階段。隨著媒體大環(huán)境的改變，傳統(tǒng)媒體主持人的思維方式、知識結構、生存發(fā)展受到前所未有的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體主持人只有迎難而上、積極應對、主動革新，才能不斷適應媒體融合發(fā)展的新要求，化危為機。