曾姝瑗

(廈門市圖書館 福建廈門 361000)

傳統(tǒng)的公共圖書館運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求。公共圖書館要實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的職責(zé)，需要在利用現(xiàn)有資源的同時(shí)深挖館藏，打造符合大眾期待的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開(kāi)辟一條宣傳新路線。自2016年以來(lái)，有越來(lái)越多的公共圖書館加入到開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的陣營(yíng)。由于各種條件限制，各級(jí)公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)良莠不齊。該文將探討文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題并提出對(duì)策，為圖書館開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品事業(yè)提供思路。

1 圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的背景

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在政策的支持下有了明確的方向。根據(jù)國(guó)家層面來(lái)看，習(xí)近平總書記在2014年的聯(lián)合國(guó)教科文組織總部演講時(shí)提到，要充分開(kāi)發(fā)博物館里的文物和古籍里的文字，以推動(dòng)中華文明取得革新性的進(jìn)步和發(fā)展[1]。2016 年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)若干意見(jiàn)的通知》，明確提出了圖書館也同樣屬于需要努力開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的單位行列，要將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化賦予文化創(chuàng)意產(chǎn)品之中，從而用不同的形式傳承中華文化[2]。文化部于2017 年4月20日印發(fā)了《文化部“十三五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃中文化部支持文化文物單位開(kāi)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，并強(qiáng)調(diào)傳播方式要緊跟時(shí)代潮流，不局限于“物”，可運(yùn)用高科技手段對(duì)文化創(chuàng)意內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化的創(chuàng)作[3]。同年7月，文化部就全國(guó)公共圖書館發(fā)布了“十三五”時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃中的項(xiàng)目9 提及了文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)“把文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)納入公共圖書館評(píng)估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)各級(jí)公共圖書館利用古籍善本、圖書報(bào)刊和數(shù)字文化資源等開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，挖掘地方傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源，開(kāi)發(fā)一批弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、反映時(shí)代精神、符合群眾實(shí)際需求的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。舉辦文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班，培訓(xùn)圖書館領(lǐng)域創(chuàng)意開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷推廣人才”[4]。2017 年8 月，文化部再次印發(fā)的關(guān)于《“十三五”時(shí)期全國(guó)古籍保護(hù)工作規(guī)劃》中又一次提到了利用古籍的歷史文化進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并利用古籍傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化[5]。

2 圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的含義

圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)文化的創(chuàng)意發(fā)散創(chuàng)造出的具有市場(chǎng)推廣價(jià)值的，可以滿足人們的日常文化消費(fèi)需求的任何物品。它包括了有形的物品、無(wú)形的服務(wù)和觀念等加入圖書館館藏文化資源息息相關(guān)的創(chuàng)意元素，呈現(xiàn)在不相同的載體中而滿足了人們?nèi)找嬖黾拥奈幕枨蠛蛡鞑ス矆D書館文化的目的[6]。

3 圖書館開(kāi)發(fā)與推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品的必要性

3.1 拓寬圖書館文化宣傳影響力

在現(xiàn)代社會(huì)中，公共圖書館可以利用特有的資源來(lái)吸引更多的讀者，讓圖書館可以在某些領(lǐng)域中提升自身的影響力，充分發(fā)揮圖書館在學(xué)術(shù)上和資源上給讀者帶來(lái)的作用[7]。圖書館可以通過(guò)某些特定的日子給讀者發(fā)放一些具有本館特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，增加讀者對(duì)圖書館的歸屬感和認(rèn)同感。比如：在一些與學(xué)習(xí)閱讀有關(guān)的文具中融入圖書館的元素，讀者在使用這些文具時(shí)就能想起圖書館，潛移默化地宣傳推廣了圖書館，同時(shí)也激發(fā)了讀者潛藏的閱讀興趣，達(dá)到閱讀宣傳的目的。

3.2 助力圖書館的閱讀推廣

2020年中宣部印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見(jiàn)》中表示到2025 年，通過(guò)大力推動(dòng)全民閱讀工作，全民閱讀理念形成健全的工作體制機(jī)制，推進(jìn)法治化建設(shè)，促進(jìn)國(guó)民綜合閱讀率提升[8]。在這種背景下，公共圖書館紛紛響應(yīng)，推出琳瑯滿目的閱讀活動(dòng)，刺激讀者進(jìn)入圖書館的興趣，而公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品也隨之應(yīng)運(yùn)而生。文化創(chuàng)意產(chǎn)品在結(jié)合閱讀活動(dòng)的同時(shí)，也推動(dòng)了閱讀推廣打開(kāi)一片新天地。比如：在4·23 讀書日開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，就可以將閱讀推廣意圖與文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的巧思結(jié)合起來(lái)，面向不同年齡層的讀者推出閱讀推廣意圖的書簽或者文具。一方面，使讀者感受到圖書館對(duì)于閱讀推廣的決心和創(chuàng)新；另一方面，也可以讓閱讀推廣由虛向?qū)?，以?shí)物為書籍的依托，從而推動(dòng)圖書館館藏資源以別樣的形式得到推廣。

3.3 深化圖書館文化內(nèi)涵

公共圖書館發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品與公共圖書館的發(fā)展是一樣的，應(yīng)當(dāng)符合讀者的閱讀需求，與時(shí)俱進(jìn)，貼近現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。在設(shè)計(jì)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品時(shí)融入相關(guān)元素，打造出融合了圖書館館藏資源、具有本館特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品時(shí)將閱讀和文化進(jìn)行結(jié)合，發(fā)動(dòng)全館集思廣益，使圖書館文化交流繁盛，深化圖書館文化內(nèi)涵[9]。

4 我國(guó)公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展存在的問(wèn)題

4.1 文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展意識(shí)薄弱

2016年至今，隨著國(guó)家各級(jí)政府部門下達(dá)一系列政策和各項(xiàng)考核的推動(dòng)，我國(guó)各級(jí)公共圖書館也開(kāi)始研究如何設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)符合自身特質(zhì)的圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)起步階段，產(chǎn)品總是局限于對(duì)各種現(xiàn)成的產(chǎn)品“貼牌”，沒(méi)有提升產(chǎn)品的創(chuàng)意附加值，無(wú)法滿足讀者對(duì)圖書館系列文化創(chuàng)意產(chǎn)品的想象。在現(xiàn)階段的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏與讀者互動(dòng)，讀者無(wú)法對(duì)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品引起共鳴。簡(jiǎn)單貼牌的“偽”文化創(chuàng)意產(chǎn)品無(wú)法讓讀者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)形成吸引力，購(gòu)買后不會(huì)推薦給親朋好友，在各類對(duì)象中無(wú)法形成口碑，從而導(dǎo)致無(wú)法擴(kuò)大公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的影響，形成購(gòu)買力。

4.2 文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)單一

當(dāng)前公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)大多數(shù)依靠的是圖書館元素，比如：在環(huán)保袋、文具、T恤等物品上添加與圖書館相關(guān)的元素，沒(méi)有將圖書館特有的館藏資源利用起來(lái)，進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，只是單純地提供福利，無(wú)法給讀者留下深刻的印象。同時(shí)，由于沒(méi)有深入挖掘公共圖書館自身獨(dú)有的館藏特點(diǎn)，在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上缺乏文化底蘊(yùn)，設(shè)計(jì)元素創(chuàng)新不足，導(dǎo)致購(gòu)買力沒(méi)有上升的動(dòng)力。

4.3 文化創(chuàng)意產(chǎn)品缺乏推廣方式

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在，產(chǎn)品的推廣大多仍停留在線下，如有讀者活動(dòng)時(shí)的贈(zèng)送，或者參觀訪問(wèn)時(shí)的禮品。只有少數(shù)圖書館通過(guò)電商平臺(tái)上線推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣對(duì)于圖書館的對(duì)外宣傳是一個(gè)很好的缺口。而現(xiàn)階段圖書館并沒(méi)有及時(shí)利用線上各大平臺(tái)與公眾進(jìn)行互動(dòng)，沒(méi)有讓廣大讀者對(duì)于圖書館的館藏資源和地方文獻(xiàn)得到更多認(rèn)識(shí)，也導(dǎo)致了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷量不能盡如人意。

4.4 其他問(wèn)題

首先，公共圖書館館藏資源大多是文字資源，藝術(shù)表現(xiàn)形式比較有限，同時(shí)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)者本身需要先對(duì)這些晦澀的文化進(jìn)行理解，再進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，創(chuàng)作出大眾接受并喜愛(ài)的產(chǎn)品。其次，公共圖書館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源為地方財(cái)政，而文化創(chuàng)意產(chǎn)品的前期開(kāi)發(fā)需要大量的資金投入，在開(kāi)發(fā)初期難免會(huì)資金短缺。這也導(dǎo)致了各級(jí)公共圖書館整體發(fā)展具有差異性。再次，公共圖書館的工作人員大多為圖書館專業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)公共圖書館的管理制度僅僅只在借還書上，造成圖書館工作人員對(duì)于新事物的不了解，同時(shí)與文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)需要的藝術(shù)類、運(yùn)營(yíng)類人才風(fēng)馬牛不相及，這也導(dǎo)致了文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣工作舉步維艱。最后，由于各地各級(jí)政府對(duì)于政策的解讀不全，實(shí)施過(guò)程中對(duì)于政策的落實(shí)不及時(shí)等問(wèn)題，也導(dǎo)致了各級(jí)公共文化圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展得不平衡。

5 我國(guó)公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展對(duì)策

5.1 明確文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)政策

在融媒體時(shí)代下，公共圖書館對(duì)于全民閱讀推廣任重而道遠(yuǎn)。雖然國(guó)家已出臺(tái)一系列政策來(lái)推動(dòng)公共圖書館積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品，但是由于各級(jí)各地政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，很多政策實(shí)際實(shí)施情況不同，導(dǎo)致了公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)程緩慢。同時(shí)，公共圖書館非營(yíng)利的屬性也限制了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售。

因此，政府應(yīng)該明確公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品銷售的合法性，在實(shí)現(xiàn)公共圖書館閱讀教育身份的同時(shí)，平衡公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)性和營(yíng)利性，打消廣大讀者對(duì)公共圖書館銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品并進(jìn)行盈利的疑慮。

5.2 復(fù)合人才發(fā)展計(jì)劃

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品在發(fā)展過(guò)程中都需要不同類型的人才。公共圖書館早期的功能比較單一，工作人員的專業(yè)構(gòu)成也比較簡(jiǎn)單，但是文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展需要的是不同的人才。比如：設(shè)計(jì)階段需要的就是設(shè)計(jì)類專業(yè)的人才；制造階段需要的是有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才；推廣、銷售環(huán)節(jié)則需要有計(jì)算機(jī)專業(yè)打造平臺(tái)或者電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷。因此，公共圖書館要在招聘環(huán)節(jié)上下功夫，制訂復(fù)合人才發(fā)展計(jì)劃，健全人才培養(yǎng)制度，對(duì)于不同的人才量身定制管理方式靈活管理。

5.3 文化創(chuàng)意產(chǎn)品表現(xiàn)形式多樣性

當(dāng)前公共圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的表現(xiàn)形式比較局限，可以在現(xiàn)有的形式上多樣化表現(xiàn)形式。

（1）IP 授權(quán)。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展初期可以尋求IP授權(quán)，借用IP的知名度對(duì)公共圖書館進(jìn)行宣傳，增加產(chǎn)品知名度，同時(shí)也可以吸引不同領(lǐng)域的受眾了解公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品，達(dá)到雙贏的效果，為后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展積攢購(gòu)買力。

（2）改變現(xiàn)有的對(duì)物品的重復(fù)選擇的情況。在設(shè)計(jì)題材的選擇上可以大膽一點(diǎn)，選擇美妝類和數(shù)碼電子類的產(chǎn)品進(jìn)行文化創(chuàng)意開(kāi)發(fā)，滿足了各類人群的需求。擴(kuò)大公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的目標(biāo)人群，吸引對(duì)圖書館需求薄弱的人群，而不僅僅針對(duì)熱愛(ài)讀書的人群。從而達(dá)到圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品閱讀推廣的目的。

（3）公共圖書館可以與知名的設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)獨(dú)有的館藏，制作聯(lián)名的圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的附加價(jià)值，給讀者帶來(lái)對(duì)獨(dú)有館藏的不同理解，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品帶來(lái)的精神意義。

5.4 開(kāi)啟融媒體銷售渠道

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以在現(xiàn)有的銷售模式上開(kāi)啟線上經(jīng)營(yíng)模式。例如：每個(gè)公共圖書館都有經(jīng)營(yíng)的微信公眾號(hào)，基于原有的微信公眾號(hào)業(yè)務(wù)新增微店，用于銷售自有的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，可視后續(xù)發(fā)展與其他公共圖書館聯(lián)營(yíng)，互相銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提升知名度。也可以在淘寶、京東、拼多多等線上平臺(tái)構(gòu)建官方旗艦店，利用小紅書和抖音上的專題推薦進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣，比如開(kāi)啟多重銷售渠道。如果財(cái)政方面支持，可以開(kāi)發(fā)官方商城或官方App，使讀者更易找到線上銷售平臺(tái)，拓寬讀者的購(gòu)買渠道。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展中應(yīng)充分運(yùn)用電子商務(wù)銷售渠道，提高線上經(jīng)營(yíng)力度，針對(duì)不同平臺(tái)各種龐大的受眾群體開(kāi)展客制化銷售模式，制定使用便捷、售后及時(shí)、喜聞樂(lè)見(jiàn)的線上經(jīng)營(yíng)模式，以此形成精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

5.5 提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)意性

（1）公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可以與本館的特色館藏進(jìn)行有效的結(jié)合。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以與老館員合作，深挖特色館藏資源，了解過(guò)去和現(xiàn)在，將特色館藏資源藝術(shù)化加工，以全新的面貌呈現(xiàn)在廣大讀者面前。

（2）可以將公共圖書館的發(fā)展與公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)融為一體，利用公共圖書館的建筑作為設(shè)計(jì)的靈感。比如：廈門市圖書館歷經(jīng)了幾代館區(qū)的變遷，有第一任館長(zhǎng)周殿薰創(chuàng)辦的第一所場(chǎng)館，充滿文化記憶與時(shí)代烙??；2006 年在市委、市政府的支持下成立了文化藝術(shù)中心館區(qū)，直至2018 年又有了全省單體面積最大，主題為嘉庚建筑風(fēng)格的網(wǎng)紅打卡地——集美新館。雖然建造年代不同，建造特點(diǎn)各異，但吸引的都是一群對(duì)讀書充滿熱愛(ài)的讀者。結(jié)合建筑風(fēng)格的設(shè)計(jì)，可以在某種程度上喚醒讀者的圖書館記憶，這對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)也是一種別樣的宣傳。一個(gè)城市的市民往往對(duì)當(dāng)?shù)氐膱D書館有特殊的感情，因此而衍生的具有當(dāng)?shù)靥厣膱D書館文創(chuàng)創(chuàng)意產(chǎn)品，其紀(jì)念價(jià)值也更加豐富。

6 結(jié)語(yǔ)

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在圖書館發(fā)展歷程中是一個(gè)史無(wú)前例的創(chuàng)新，顛覆了傳統(tǒng)公共圖書館的閱讀推廣的形式，也為現(xiàn)在的公共圖書館提供了可持續(xù)發(fā)展的角度。新時(shí)代公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)保留了圖書館記載和傳承文化的重要使命，同時(shí)也促進(jìn)了圖書館功能的延伸。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)立足于科技日新月異的時(shí)代背景下，充分挖掘新媒體技術(shù)的潛力，利用好圖書館豐富的館藏資源，尋找符合本館特色的發(fā)展方向，聯(lián)系群眾優(yōu)化文化創(chuàng)意產(chǎn)品與讀者的聯(lián)系，打造出專屬的IP 產(chǎn)品，形成兼收并蓄開(kāi)放包容的文化氛圍。促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品成為新時(shí)代公共圖書館的新名片，與原有的閱讀推廣活動(dòng)形成合力，創(chuàng)造出具有時(shí)代特征、大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的全民閱讀環(huán)境。