文/本刊編輯 唐超
全方位提升醫(yī)院科、教、研與人才管理、儲備,以科技創(chuàng)新的新引擎,助推學(xué)科建設(shè),從而全面提升醫(yī)院核心競爭力。
近兩年,三級公立醫(yī)院績效“國考”結(jié)果連續(xù)發(fā)布,已然深刻觸動醫(yī)院??冃甲呦虺B(tài)化,必將引領(lǐng)公立醫(yī)院綜合改革向縱深推進(jìn)??冃А皣肌笔菣z驗(yàn)公立醫(yī)院改革發(fā)展成效的一把重要標(biāo)尺,既量出醫(yī)院的優(yōu)勢,也測出了短板。醫(yī)院的學(xué)科人才與科研能力,不僅關(guān)系著醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展,現(xiàn)階段更是績效國考評價(jià)項(xiàng)目中醫(yī)院普遍的短板所在。
基于此,1月9日上午,第二屆中國醫(yī)院績效大會的分論壇“人才決勝未來——披露績效國考的突圍關(guān)鍵”如期而至,論壇特別遴選典型實(shí)踐案例,邀請了9位來自全國知名醫(yī)院管理專家擔(dān)任演講嘉賓,從不同角度分析了績效“國考”背景下,醫(yī)院在人才體系建設(shè)、科研創(chuàng)新方面的路徑與方法。并邀請南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長曹力和綿陽市中心醫(yī)院黨委書記鮮于劍波擔(dān)任主持嘉賓。
本場論壇由石藥集團(tuán)獨(dú)家贊助支持,由石藥集團(tuán)抗腫瘤藥事業(yè)部副總裁李建強(qiáng)開場致辭。
曹力南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長
李建強(qiáng)石藥集團(tuán)抗腫瘤藥事業(yè)部副總裁
鮮于劍波綿陽市中心醫(yī)院黨委書記
“員工是醫(yī)院發(fā)展的主要動力,是戰(zhàn)略實(shí)施者,是聲譽(yù)傳播者?!本d陽市中心醫(yī)院黨委副書記、副院長何梅首先表示。在綿陽市中心醫(yī)院的“1346”發(fā)展戰(zhàn)略中,其中非常重要的一項(xiàng)就是“用心打造員工愛護(hù)的溫馨家園”。醫(yī)院以職工需求為導(dǎo)向,把職工的利益放在首位,通過傾聽職工聲音來回饋職工的需求,通過以需求為導(dǎo)向的工作標(biāo)準(zhǔn)化供給體系的建立來把握工作的方向,為員工提供干事創(chuàng)業(yè)的舞臺、為員工提供與其價(jià)值相匹配的待遇、為員工提供職業(yè)晉升的渠道,打造立體的、有溫度的員工幸福工程,不斷提升幸福感、安全感和獲得感。
何梅介紹道,醫(yī)院以馬斯諾需求層次為導(dǎo)向?qū)嵤敖】当U稀薄八刭|(zhì)提升”“關(guān)心關(guān)愛”“建工立業(yè)”四大行動,提升員工“安全感、歸屬感、獲得感和價(jià)值感”,促進(jìn)職工“向心力、凝聚力、內(nèi)生動力、創(chuàng)新活力”,實(shí)現(xiàn)員工幸福感提升,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情,從而促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
何梅舉例說,在關(guān)愛員工方面,醫(yī)院全面呵護(hù)員工身心健康,從食堂餐飲、壓力疏導(dǎo)、心理咨詢等多方面、多舉措打造健康文化,讓員工感受家庭般暖心、暖胃服務(wù)。
李晉輝四川大學(xué)華西第二醫(yī)院院長助理/人力資源部主任
何梅綿陽市中心醫(yī)院黨委副書記、副院長
四川大學(xué)華西第二醫(yī)院院長助理、人力資源部主任李晉輝介紹說,醫(yī)院針對人才培養(yǎng)所存在的問題,實(shí)行“筑浪”全生命周期職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目。醫(yī)院首先從員工入職年限來著手,將員工的職業(yè)生涯分為探索期、發(fā)現(xiàn)期、成熟期、收獲期和歸巢期,以期對員工不同時(shí)期定向培養(yǎng)。其次,醫(yī)院重新審視醫(yī)學(xué)人才,將醫(yī)院人才重新分類,分別是臨床醫(yī)學(xué)人才、研究型人才、管理型人才,打通人才橫縱向培養(yǎng)的路徑。
醫(yī)院對醫(yī)學(xué)人才,落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、專科培訓(xùn),住院總醫(yī)師、醫(yī)療骨干、醫(yī)療組長培訓(xùn)等工作,系統(tǒng)提升醫(yī)務(wù)工作者臨床綜合能力和實(shí)務(wù)操作能力。對于科研人才,醫(yī)院通過構(gòu)建科研人才階梯型精準(zhǔn)化培養(yǎng)體系,針對每一階段的科學(xué)家制定有針對性的培育目標(biāo)和計(jì)劃。對于管理人才,醫(yī)院針對職業(yè)生涯各階段發(fā)展特點(diǎn)和特定醫(yī)院職工群體需求,定制化培訓(xùn)項(xiàng)目。對于教學(xué)人才,醫(yī)院通過落實(shí)教師崗前培訓(xùn)、教學(xué)督導(dǎo)、師德師風(fēng)建設(shè)宣傳等工作,提升院內(nèi)職工師德素養(yǎng)、教學(xué)技能和水平。
李晉輝表示,“筑浪”項(xiàng)目的所有育才措施都是基于醫(yī)院多個(gè)部門聯(lián)動,所形成的院內(nèi)保障體系,通過保障體系打造人才資源的價(jià)值增值、物質(zhì)資源的價(jià)值轉(zhuǎn)移,以及信息資源的價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到醫(yī)院培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才和構(gòu)建健全管理機(jī)制的目的。
中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長助理、院長辦公室主任金玉善主要從醫(yī)院高層次人才建設(shè)方面來進(jìn)行詳細(xì)闡述。醫(yī)院首先堅(jiān)持黨管人才,著力培育聚集優(yōu)秀人才,強(qiáng)化人才引育組織領(lǐng)導(dǎo),完善人才工作機(jī)制。形成職能部門各司其職、密切配合,醫(yī)院力量廣泛參與的人才工作格局。其次通過政策引進(jìn)人才,拓寬進(jìn)賢育才之路。再次醫(yī)院通過平臺引才,打造人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的承載平臺。例如醫(yī)院建立粵港澳大灣區(qū)精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)大科學(xué)平臺。
金玉善中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長助理(協(xié)管人才、人事)、院長辦公室主任
姜雪北京大學(xué)第三醫(yī)院黨院辦主任、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化中心主任
柯穎達(dá)復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院工會辦公室副主任
田昕首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院黨委辦公室主任兼通州院區(qū)綜合管理辦公室主任
同時(shí),醫(yī)院還通過項(xiàng)目育才,為青年人打造完整成長體系,創(chuàng)新博士后培養(yǎng)舉措,培育臨床博士后,提供薪酬保底、認(rèn)定中級資格和特聘副研究員的三大支撐。鼓勵大團(tuán)隊(duì)聘任高水平的研究人員,擴(kuò)大專職科研人員隊(duì)伍。并為人才建立完善的服務(wù)保障體系,例如提供舒適的人才公寓、最優(yōu)的薪酬保障以及細(xì)致的家屬安置等,讓引入的人才無后顧之憂。
對于醫(yī)院未來的人才規(guī)劃,金玉善指出,未來醫(yī)院將立足于“人才立院、人才興院、人才強(qiáng)院”的戰(zhàn)略,深刻認(rèn)識誰擁有青年人才,誰擁有未來。例如醫(yī)院打造基礎(chǔ)與臨床結(jié)合、前言交叉學(xué)科融合的大團(tuán)隊(duì),以國家醫(yī)學(xué)中心建設(shè)為契機(jī),醫(yī)、學(xué)、研、產(chǎn)、政“五力”聯(lián)動,推動各領(lǐng)域打破邊界,整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新,進(jìn)行深度融合的同時(shí),推動各交叉學(xué)科聯(lián)合進(jìn)行醫(yī)學(xué)關(guān)鍵技術(shù)公關(guān)等。
復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院工會辦公室副主任柯穎達(dá)首先指出“據(jù)研究報(bào)告顯示,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)健康狀況不容樂觀,醫(yī)務(wù)人員的滿意度也不盡如人意”。當(dāng)前,從中央到地方政策持續(xù)出臺,使得關(guān)愛醫(yī)護(hù)已成為社會共識??冃紝訌?qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理疏導(dǎo),提升員工滿意度提出了新的要求。因此,醫(yī)院應(yīng)運(yùn)用員工關(guān)愛計(jì)劃(EAP)技術(shù),幫助醫(yī)務(wù)人員解決所面臨的身心健康、職涯發(fā)展、社會適應(yīng)等問題。
柯穎達(dá)從三大模塊介紹了華山醫(yī)院的EAP,一是促進(jìn)職業(yè)身心健康。分為促進(jìn)員工身體健康和心理健康兩個(gè)板塊。以心理健康為例,醫(yī)院為員工提供三級心理援助體系,通過危機(jī)前、中、后的援助,對職工或家屬直接主動聯(lián)系員工提供關(guān)愛援助。二是助力支持性職業(yè)環(huán)境,設(shè)置職工創(chuàng)新激勵制度和“成長驛站”青年輔導(dǎo)工作站兩個(gè)板塊。三是改善社會支持系統(tǒng),通過開展院內(nèi)同伴支持體系,提供法律輔導(dǎo)與援助,提供家庭關(guān)系及兒童老人照顧指南,使醫(yī)院建立支持性的工作環(huán)境。此外,對于醫(yī)院一些科室,還為其定制專案,使EAP向精細(xì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展。近年來,醫(yī)院相繼為急診科、門診部、麻醉科等科室定制過EAP的專案。
醫(yī)院的EAP為華山醫(yī)院在提高醫(yī)務(wù)人員的滿意度方面起到了保駕護(hù)航的作用,在2018—2020年國考員工滿意度方面提升10%。
北京大學(xué)第三醫(yī)院黨院辦主任、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化中心主任姜雪指出,在績效國考中,科技創(chuàng)新支撐是非常重要的一項(xiàng)指標(biāo)。臨床醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化,既是科學(xué)技術(shù)層面的創(chuàng)新,也是機(jī)制體制的變革。北醫(yī)三院提出了醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,醫(yī)院將從服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)向研究型醫(yī)院。
據(jù)姜雪介紹,醫(yī)院開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),普及知識,增加人才儲備。2019、2020年連續(xù)兩年舉辦繼續(xù)教育課程,開展15期培訓(xùn)講座,職工中有1640人參與培訓(xùn)。醫(yī)院還以進(jìn)階轉(zhuǎn)化思維,提高骨干人才的創(chuàng)新能力。
同時(shí),醫(yī)院通過成果推進(jìn)、交流展示等方式,參與對外交流,推選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行展示,提高行業(yè)知名度,從而將科研轉(zhuǎn)化成果落到實(shí)處。目前,醫(yī)院共16個(gè)學(xué)科完成轉(zhuǎn)化,形成優(yōu)勢科室?guī)尤簞?chuàng)新產(chǎn)出的現(xiàn)狀。
醫(yī)院在科研創(chuàng)新方面成效顯著。以2021年參加的對外交流活動為例,在2021全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周獲獎1項(xiàng),在北京醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化沙龍中獲獎3項(xiàng),在北大醫(yī)學(xué)首屆創(chuàng)新轉(zhuǎn)化大賽中獲12個(gè)獎項(xiàng),在第二屆首都醫(yī)學(xué)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化大賽中榮獲14個(gè)獎項(xiàng)。
此外,北醫(yī)三院還大力推進(jìn)轉(zhuǎn)化創(chuàng)新理論研究,聯(lián)合北京航空航天大學(xué),連續(xù)3年發(fā)布北京醫(yī)工交叉創(chuàng)新前沿技術(shù)十大熱點(diǎn)。
對于人才建設(shè)的難點(diǎn),首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院黨委辦公室主任兼通州院區(qū)綜合管理辦公室主任田昕認(rèn)為,一方面是人才評價(jià)考核機(jī)制還須進(jìn)一步探索;另一方面是科技創(chuàng)新管理效能還須進(jìn)一步提升。
據(jù)田昕介紹,醫(yī)院以制度為抓手,完善人才隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),以人才為中心,構(gòu)建“五大人才”培養(yǎng)體系。一是大力吸引優(yōu)秀畢業(yè)生。設(shè)立《優(yōu)秀博士生博士后發(fā)展支持計(jì)劃》,建立以“成長潛力、創(chuàng)新能力”為核心的評選標(biāo)準(zhǔn),挖掘有潛力、有實(shí)力的青年人才,吸引優(yōu)秀畢業(yè)生來院工作。
二是大力培養(yǎng)科研種子。應(yīng)屆博士生進(jìn)入醫(yī)院后,通過《“友誼種子計(jì)劃”人才項(xiàng)目》持續(xù)挖掘科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三是大力扶植后備骨干力量。經(jīng)過友誼種子的培養(yǎng),再從中選拔具有一定研究基礎(chǔ)和科研能力的骨干力量,以服務(wù)北京創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)建立創(chuàng)新型醫(yī)院為導(dǎo)向,納入《“友誼青才計(jì)劃”人才項(xiàng)目》管理。
四是大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人。為提高醫(yī)院基礎(chǔ)研究及整體原始創(chuàng)新實(shí)力,設(shè)立《全職高端人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及績效方案》《非全職高端人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及績效方案》。劃分為4個(gè)人才層級,以全職或非全職的人才使用方式,按照“一人一策”“一事一議”的人才管理辦法,為綜合提升醫(yī)院影響力和學(xué)科建設(shè)水平打造堅(jiān)實(shí)的政策環(huán)境。
俞婧新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院教學(xué)科研處處長
李富榮深圳市人民醫(yī)院科教科科長
趙大海安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院科研部部長
面對人才爭奪戰(zhàn),如何留住青年科技人才、穩(wěn)定人才、培養(yǎng)人才?如何將青年科技人才的自由式成長轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化培養(yǎng)?新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院教學(xué)科研處處長俞婧所在的案例團(tuán)隊(duì),從醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新人才成長特征及環(huán)境的視角出發(fā),圍繞醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新人才全周期培養(yǎng)開展了重點(diǎn)研究。醫(yī)院制定了階梯式個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合人才的分類及特點(diǎn),制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和全周期個(gè)性化培養(yǎng)策略。同時(shí)建立以創(chuàng)新價(jià)值、能力、貢獻(xiàn)、影響、誠信為導(dǎo)向的科技人才評價(jià)體系。
俞婧表示,醫(yī)院通過以上人才建設(shè)的研究,提出相關(guān)政策建議,包括優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為人才成長提供支持,在醫(yī)學(xué)青年科技人才的培養(yǎng)方面,醫(yī)院建立結(jié)構(gòu)合理的金字塔人才梯隊(duì),逐步形成以青年人才為主、層次接續(xù)的科研團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)強(qiáng)勢學(xué)科、優(yōu)勢和特色學(xué)科的人才需求,優(yōu)化學(xué)科人才配置。此外,根據(jù)各級人才培養(yǎng)的目標(biāo),建立階梯式培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行人才培養(yǎng)。基于臨床醫(yī)學(xué)的特點(diǎn),建立青年科技人才與專職科研人員的合作共享機(jī)制。
安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院科研部部長趙大海首先表示,人才的培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理中重要的內(nèi)容。在學(xué)科建設(shè)方面,安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院堅(jiān)持以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為依托,整合優(yōu)質(zhì)資源,重視人才引育,著力打造特色鮮明的優(yōu)勢學(xué)科群。醫(yī)院完善學(xué)科建設(shè)頂層設(shè)計(jì),制定方案,對標(biāo)國內(nèi)學(xué)科排行和國家(省級)臨床重點(diǎn)專科指標(biāo)體系,實(shí)施“學(xué)科登峰”計(jì)劃,構(gòu)建學(xué)科分層分類發(fā)展新格局。
在科研創(chuàng)新方面,趙大海表示,醫(yī)院立足兩個(gè)基本思路,一方面創(chuàng)新科研管理理論,完善科研管理制度建設(shè)。另一方面堅(jiān)持以臨床研究帶動學(xué)科發(fā)展的重要思路,將臨床試驗(yàn)項(xiàng)目納入考核管理,成立獨(dú)立臨床試驗(yàn)管理部門、研究型病房、組建研究型團(tuán)隊(duì)。同時(shí),醫(yī)院積極拓展對外科研交流合作,例如與中國科學(xué)院合肥物質(zhì)科學(xué)研究醫(yī)學(xué)物理與技術(shù)中心簽署合作協(xié)議,設(shè)立醫(yī)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)合基金項(xiàng)目。
最后,趙大海指出,當(dāng)前醫(yī)院正處于“十四五”時(shí)期的轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,如何立足新發(fā)展階段,醫(yī)院只有秉持科技創(chuàng)新興院的理念,醫(yī)院才有可能高質(zhì)量發(fā)展。
深圳市人民醫(yī)院科教科科長李富榮指出,三級醫(yī)院應(yīng)以科研創(chuàng)新為推動力,打造一批優(yōu)秀的臨床科學(xué)家,塑造優(yōu)秀的臨床診療團(tuán)隊(duì),整體提升醫(yī)院的學(xué)科建設(shè),整合醫(yī)院的各種資源,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競爭能力,使醫(yī)院的整體影響力明顯提升。
李富榮主要詳細(xì)介紹了深圳市人民醫(yī)院在科研建設(shè)方面的具體工作,醫(yī)院自2017年進(jìn)行政策調(diào)整,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,建立以臨床研究為導(dǎo)向的科研平臺,進(jìn)行學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院統(tǒng)籌各科室的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,建立轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)協(xié)同創(chuàng)新中心,統(tǒng)籌安全臨床標(biāo)本庫、臨床實(shí)驗(yàn)室等,搭建了科研和轉(zhuǎn)化平臺。
此外,醫(yī)院舉辦學(xué)術(shù)能力培養(yǎng)與交流,例如定期舉辦醫(yī)工結(jié)合創(chuàng)新俱樂部、技術(shù)轉(zhuǎn)移路演活動、與大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)聯(lián)誼活動、組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從而極大地提升醫(yī)院臨床人員臨床研究能力。
醫(yī)院通過科研創(chuàng)新,取得了顯著的成效。2021年,醫(yī)院共獲批31項(xiàng)國家自然科學(xué)基金。連續(xù)3年立項(xiàng)數(shù)據(jù)位居深圳市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)第一。