高金鳳
數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂。保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,需要普查機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)、各部門(mén)的有效配合、普查人員的熟練操作、普查對(duì)象的積極參與,各環(huán)節(jié)相互補(bǔ)充、環(huán)環(huán)相扣。承載著摸清家底重任的經(jīng)濟(jì)普查,只有充分調(diào)動(dòng)各方的積極性和配合度,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方式的創(chuàng)新與優(yōu)化,才能最終實(shí)現(xiàn)普查數(shù)據(jù)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確報(bào)送,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)普查工作的順利實(shí)施,進(jìn)而獲得真實(shí)可靠的普查數(shù)據(jù)。本文通過(guò)剖析普查工作過(guò)程中存在的一系列困難,試圖探討提高普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的路徑,從而為做好第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查市級(jí)層面的普查工作提供有效的借鑒。
經(jīng)濟(jì)普查的目的,是為了全面掌握我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等情況,建立健全基本單位名錄庫(kù)及其數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),為研究制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,提高決策和管理水平奠定基礎(chǔ)[1]。經(jīng)濟(jì)普查,五年一次,在逢3 和逢8 的年份進(jìn)行,目前已開(kāi)展了四次。
開(kāi)展全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查,利用普查獲得的海量經(jīng)濟(jì)微觀數(shù)據(jù)和總體情況,通過(guò)宏觀與微觀相結(jié)合、總量與結(jié)構(gòu)相結(jié)合、質(zhì)量與效益相結(jié)合,可以準(zhǔn)確及時(shí)地反映新動(dòng)能培育壯大、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)等方面取得的新進(jìn)展,更好地為各級(jí)政府、各有關(guān)部門(mén)科學(xué)指導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐[2]。數(shù)據(jù)失真會(huì)導(dǎo)致黨和國(guó)家重大決策的誤判、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行偏離正軌。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)普查的生命線,高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是經(jīng)濟(jì)普查成功的保證,只有做到普查數(shù)據(jù)全面、真實(shí)、可靠,才能確保經(jīng)濟(jì)普查工作圓滿完成。普查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的具體目標(biāo)主要有兩個(gè):一是普查數(shù)據(jù)要符合經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展趨勢(shì),尤其是總量和結(jié)構(gòu)要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際相吻合;二是普查數(shù)據(jù)要與歷史數(shù)據(jù)相銜接,要符合數(shù)據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),將誤差率控制在規(guī)定的范圍以內(nèi)[3]。各級(jí)普查機(jī)構(gòu)要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”意識(shí),強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。
在整個(gè)經(jīng)濟(jì)普查過(guò)程中,存在很多的實(shí)際困難和問(wèn)題,這些因素的存在很大程度上影響普查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
在整個(gè)普查過(guò)程中,多個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)普查對(duì)象的配合和支持。普查對(duì)象由于調(diào)查時(shí)間沖突、主觀不配合甚至故意瞞報(bào)而降低普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。某些指標(biāo)直接涉及到普查對(duì)象的商業(yè)機(jī)密,普查對(duì)象普遍存在怕露家底,怕日后加稅的思想,顧慮重重,配合度低,出現(xiàn)“臉難看、門(mén)難進(jìn)、數(shù)難填”的現(xiàn)象。最難摸清的普查對(duì)象當(dāng)屬個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量較多,行業(yè)復(fù)雜,且流動(dòng)性較大,給核查和登記帶來(lái)很多困難。
“兩員”是人口普查的直接執(zhí)行者和數(shù)據(jù)采集者。在普查工作開(kāi)展過(guò)程中,普查員的主要工作是開(kāi)展清查摸底,普查小區(qū)建筑物的標(biāo)繪,攜帶PAD 等電子設(shè)備完成入戶登記等工作。普查指導(dǎo)員的主要工作是與普查機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),領(lǐng)受任務(wù),并檢查指導(dǎo)、監(jiān)督普查員工作進(jìn)度和質(zhì)量,解決普查各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的困難。
要求普查員要熱心普查工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);政治覺(jué)悟要高,善于做思想工作和宣傳工作;要熟悉普查小區(qū)的分布情況,具備較好的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力;能較好完成入戶調(diào)查,具有一定的電子設(shè)備操作能力等。普查指導(dǎo)員除具備普查員的能力素質(zhì)之外,還應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,要有一定的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力。但“兩員”是不固定人群,部分“兩員”是臨時(shí)參與到經(jīng)濟(jì)普查中,影響了“兩員”的連續(xù)性;部分“兩員”認(rèn)為普查報(bào)酬與普查工作量不成正比,出現(xiàn)中途退場(chǎng),影響普查的開(kāi)展。
從普查人員的業(yè)務(wù)能力看,經(jīng)濟(jì)普查選聘普查員主要渠道為高校學(xué)生和社區(qū)村組工作人員,財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)普遍儲(chǔ)備不足,第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作中經(jīng)過(guò)多輪培訓(xùn)后仍顯欠缺。普查表填報(bào)種類(lèi)多、指標(biāo)多,審核關(guān)系復(fù)雜,同時(shí)要求普查員熟悉調(diào)查單位經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)情況等,對(duì)填報(bào)人員業(yè)務(wù)水平要求更高、更專業(yè),有些普查員因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重、填報(bào)難度大而離崗。有些普查員雖然能夠完成入戶登記,但對(duì)普查指標(biāo)了解不透,對(duì)數(shù)據(jù)采集設(shè)備PAD 操作能力不高,造成事后返工,影響經(jīng)濟(jì)普查的工作效率,對(duì)推進(jìn)普查整體進(jìn)度帶來(lái)影響。
從普查人員的業(yè)務(wù)精力看,許多普查指導(dǎo)員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村居委會(huì)干部擔(dān)任,都有本職工作,在遇到本職工作和普查工作沖突時(shí),時(shí)間和精力難以保證,直接影響到普查的組織實(shí)施和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
從普查人員的勞動(dòng)報(bào)酬看,由于各級(jí)財(cái)政都面臨一定困難,“兩員”補(bǔ)貼相對(duì)較低,有的地方還不能及時(shí)撥付到位,一定程度上影響了普查“兩員”選聘工作的順利開(kāi)展。
單位清查是經(jīng)濟(jì)普查的重要環(huán)節(jié),主要是查清普查對(duì)象的范圍和相關(guān)的屬性信息,以及普查對(duì)象的總體數(shù)量,以及各種分組的單位數(shù)量和情況,并形成普查對(duì)象名錄。在編制《清查底冊(cè)》過(guò)程中,需要收集整理部門(mén)單位名錄和相關(guān)資料,并進(jìn)行比對(duì),建立比對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù),生成法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位清查底冊(cè),以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶清查底冊(cè)。
單位比對(duì)涉及的部門(mén)多,包括與市場(chǎng)局、稅務(wù)局、編辦、民政局等相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)比對(duì)銜接;涉及的專業(yè)多,包括與聯(lián)網(wǎng)直報(bào)、線下單位抽樣調(diào)查等日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位進(jìn)行比對(duì);特別是對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面排查,需要利用市場(chǎng)、交通運(yùn)管等部門(mén)掌握的登記信息。
單位比對(duì)存在的困難,一是數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。各部門(mén)行政記錄方法和標(biāo)準(zhǔn)不同,部門(mén)之間數(shù)據(jù)的匹配性與協(xié)調(diào)性不高。二是比對(duì)不深。從數(shù)據(jù)表面看是一種情況,認(rèn)真比對(duì)后,可能是另外一種情況,有的是普查對(duì)象不愿意如實(shí)填報(bào),有的是普查員敷衍了事,兩種情況疊加,就是一個(gè)大的偏差。
主要問(wèn)題是小型企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量較低。大多數(shù)小型企業(yè)沒(méi)有健全的財(cái)務(wù)制度,相應(yīng)地,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)也比較薄弱,兼職的統(tǒng)計(jì)人員都不配備,更難配備專職的統(tǒng)計(jì)人員。由于普查人員在短期內(nèi)很難掌握復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)知識(shí),財(cái)務(wù)知識(shí)更難掌握,加之,私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)會(huì)議報(bào)表不完善,普查人員與企業(yè)財(cái)務(wù)人員不能準(zhǔn)確對(duì)接,因此,普查需要的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源填報(bào)不夠準(zhǔn)確,也不夠規(guī)范。很多情況下,不能準(zhǔn)確地將財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)計(jì)指標(biāo),導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤填報(bào),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)無(wú)法填報(bào)現(xiàn)象。還有部分企業(yè)由于隱私及稅務(wù)原因,盡管統(tǒng)計(jì)人員強(qiáng)調(diào)不會(huì)對(duì)單位和個(gè)人造成不良影響,但仍存在企業(yè)瞞報(bào)和虛報(bào)現(xiàn)象。
經(jīng)濟(jì)普查整個(gè)過(guò)程要周密組織,分步實(shí)施,嚴(yán)格把關(guān),狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)質(zhì)量控制的落實(shí),才能確保經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量,圓滿完成經(jīng)濟(jì)普查工作。
要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)普查的宣傳動(dòng)員,利用電視臺(tái)、報(bào)紙雜志以及各單位顯示屏、公眾號(hào)等多種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道。在交通要道、居民區(qū)、人員密集場(chǎng)所懸掛宣傳條幅,張貼公告,發(fā)放告知書(shū),制作宣傳展板,公交車(chē)、出租車(chē)流動(dòng)宣傳等等,增強(qiáng)宣傳聲勢(shì)。同時(shí),要尊重調(diào)查對(duì)象隱私權(quán),增進(jìn)群眾對(duì)普查信息化工作的理解。多渠道共同發(fā)力,增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)普查的重視程度,消除群眾的擔(dān)憂,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)普查家喻戶曉、人人配合。
從歷次普查的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,作為普查工作直接承擔(dān)者的“兩員”是確保普查任務(wù)高質(zhì)量完成的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在普查工作正式開(kāi)展之前,選調(diào)好、培訓(xùn)出高素質(zhì)的“兩員”,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)普查的成敗。
一是充分發(fā)揮宣傳媒體的作用。從“兩員”選聘的原則和標(biāo)準(zhǔn)等方面多角度多層面地宣傳,有序推進(jìn)“兩員”選聘工作,避免“兩員”隊(duì)伍不穩(wěn)定影響到“兩員”的管理和增加“兩員”培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。二是普查員選聘突出實(shí)效性。要結(jié)合各地特點(diǎn),可以在人員選聘方面走捷徑,直接聘用企事業(yè)單位專職財(cái)務(wù)人員,指導(dǎo)普查員及普查對(duì)象正確填報(bào)財(cái)務(wù)表,使問(wèn)題能早發(fā)現(xiàn)早解決。三是確保普查經(jīng)費(fèi)。既要確保普查機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)費(fèi),又要確?!皟蓡T”勞動(dòng)報(bào)酬按時(shí)足額到位。
在普查前,培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)精的普查指導(dǎo)員和普查員隊(duì)伍,對(duì)于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量意義重大。
一是要切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。普查人員培訓(xùn)是經(jīng)濟(jì)普查極為重要的基礎(chǔ)性和前瞻性工作,培訓(xùn)的效果直接關(guān)系到普查數(shù)據(jù)的質(zhì)量和整個(gè)普查工作的成敗。要強(qiáng)化師資力量培訓(xùn),突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn),狠抓實(shí)戰(zhàn)實(shí)練,狠抓實(shí)戰(zhàn)考試。二是要做好及時(shí)指導(dǎo)。要針對(duì)普查過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題及時(shí)予以答復(fù)和指導(dǎo),強(qiáng)化普查員責(zé)任意識(shí)和普查詢問(wèn)技巧,確保普查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。三是要注重綜合培訓(xùn)效果。把工作重點(diǎn)放在為基層做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)、傳道授業(yè)解惑等技術(shù)、業(yè)務(wù)支持上,做到一套表單位與非一套表單位數(shù)據(jù)采集工作兩不誤。鑒于非一套表單位數(shù)據(jù)采集工作的復(fù)雜性和艱巨性,甚至要把非一套表單位數(shù)據(jù)采集工作放在比一套表單位更為重要的位置。
在普查過(guò)程中要嚴(yán)格把好三個(gè)關(guān)口,堅(jiān)決杜絕統(tǒng)計(jì)造假和弄虛作假,確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
一是要把好清查關(guān)。在入戶登記前,各級(jí)普查機(jī)構(gòu)基于現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)基本單位名錄庫(kù),將單位的大部分屬性指標(biāo),如組織機(jī)構(gòu)代碼、單位名稱、詳細(xì)地址、市場(chǎng)注冊(cè)號(hào)等信息補(bǔ)充完整。整合部門(mén)行政記錄,將清查比對(duì)系統(tǒng)中無(wú)效單位、一套表單位、由部門(mén)實(shí)施普查單位剔除。通過(guò)比對(duì)和排重,建成普查單位核查底冊(cè),降低實(shí)地核查難度,提高單位查找效率。同時(shí),充分提取和利用部門(mén)已有的財(cái)務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)化普查內(nèi)容,減輕調(diào)查對(duì)象負(fù)擔(dān),提高普查配合率,全面提高工作效率。
二是要把好登記關(guān)。要嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》等法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查方案》,堅(jiān)決抵制各種中間環(huán)節(jié)的干擾確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。普查機(jī)構(gòu)要開(kāi)展檢查指導(dǎo),重點(diǎn)針對(duì)普查對(duì)象不配合,不如實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù),影響現(xiàn)場(chǎng)登記工作等突出問(wèn)題。
三是要把好審核關(guān)。落實(shí)即采即審即傳,切實(shí)做好匯總表內(nèi)相關(guān)指標(biāo)的對(duì)比、匯總表與常規(guī)報(bào)表數(shù)據(jù)的對(duì)比、各地匯總數(shù)據(jù)間的對(duì)比、分行業(yè)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)的對(duì)比,同時(shí)要與歷史資料進(jìn)行對(duì)比,以檢查宏觀數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況是否相符。
經(jīng)濟(jì)普查發(fā)揮政府的組織領(lǐng)導(dǎo)作用,是保證普查成功的關(guān)鍵。普查是一項(xiàng)重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查和政府行為,是和平時(shí)期的廣泛社會(huì)動(dòng)員,是國(guó)務(wù)院要求開(kāi)展的一項(xiàng)重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查,組織實(shí)施大型國(guó)情國(guó)力調(diào)查,屬政府行為。既不是哪個(gè)部門(mén)、更不是哪個(gè)人的事情,需要全社會(huì)共同參與。各個(gè)部門(mén)要積極支持經(jīng)濟(jì)普查、參與經(jīng)濟(jì)普查,切實(shí)形成工作合力。
第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作即將開(kāi)展,在普查開(kāi)始之時(shí),就要高度重視經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。要從普查機(jī)構(gòu)的籌建、普查人員的選調(diào)、社會(huì)氛圍的營(yíng)造、單位清查的比對(duì)、正式登記的填報(bào)、事后數(shù)據(jù)的審核等各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。特別是要針對(duì)普查工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),找出容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真的問(wèn)題所在,積極想辦法、找舉措、尋經(jīng)驗(yàn),確保普查數(shù)據(jù)高質(zhì)量,為各級(jí)政府科學(xué)決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)保障。