隨著社會(huì)形勢(shì)的變化,大學(xué)生就業(yè)愈發(fā)嚴(yán)峻。在就業(yè)焦慮的推動(dòng)下,“考公”幾乎成為大學(xué)生必打卡的內(nèi)容之一。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2022年國(guó)考的報(bào)名人數(shù)突破202萬(wàn),183萬(wàn)余人通過(guò)資格審查,創(chuàng)歷史新高,在報(bào)名期間有崗位招錄比高達(dá)20 813:1,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑。
公務(wù)員向來(lái)都與“鐵飯碗”“穩(wěn)定”等概念劃上等號(hào),然而不僅普通人偏愛(ài),明星也開(kāi)始加入考編、考公大軍。有消息報(bào)道稱,劉昊然成功考入了中國(guó)煤炭文工團(tuán),成為了編制內(nèi)人員,而鹿晗也被曝出連續(xù)幾年考編,人們不禁打趣果然宇宙的盡頭是編制。
國(guó)考的競(jìng)爭(zhēng)程度在不斷加劇,對(duì)于成績(jī)的要求越來(lái)越高,如何選擇一款合適的考公工具顯得尤為重要。據(jù)國(guó)信證券測(cè)算,2025年公考市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)到280億元,是當(dāng)前規(guī)模的約2倍。
考公培訓(xùn)賽道群雄逐鹿,我們應(yīng)該如何選擇?網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)就國(guó)內(nèi)中公教育、粉筆網(wǎng)和華圖教育旗下的3款考公軟件,從用戶數(shù)據(jù)、App數(shù)據(jù)、App功能模塊、會(huì)員體系等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)測(cè)。
綜合App各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看,粉筆職教的App數(shù)據(jù)較為靚麗,且在安卓端與蘋(píng)果端的評(píng)分皆位于三家首列。相比較于另外兩家平臺(tái),中公教育用戶評(píng)價(jià)并不是很高,在華為商城僅有2.9的評(píng)分。此外,在教育類手機(jī)應(yīng)用排名上,粉筆職教與華圖在線在教育類App的排名及用戶評(píng)分遠(yuǎn)高于中公教育。
陳禮騰認(rèn)為,在App公考功能方面,3款應(yīng)用在滿足用戶核心需求的基礎(chǔ)上又多有衍生,各有所長(zhǎng)。而在會(huì)員體系上,中公教育尚無(wú)推出相關(guān)服務(wù),粉筆職教根據(jù)不同考試類目推出不同的會(huì)員項(xiàng)目,華圖在線會(huì)員服務(wù)全科目可以使用。陳禮騰表示,一般而言用戶的時(shí)間精力僅夠備考一門(mén)考試,全科目會(huì)員實(shí)用性并不強(qiáng)。
基本信息
中公教育
中公教育是北京中公教育科技有限公司旗下一款大型的多品類職業(yè)教育App,主營(yíng)業(yè)務(wù)橫跨招錄考試培訓(xùn)、學(xué)歷提升和職業(yè)能力培訓(xùn)等三大板塊,提供超過(guò)100個(gè)品類的綜合職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
粉筆職教
粉筆職教是北京粉筆藍(lán)天科技有限公司旗下產(chǎn)品,專注于成人職業(yè)考試的知識(shí)類培訓(xùn)平臺(tái),擁有四大業(yè)務(wù)板塊、幾十個(gè)品類的課程,包含公務(wù)員、教師、事業(yè)單位及其他職業(yè)教育類考試培訓(xùn)。
華圖在線
華圖在線是北京華圖宏陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)的App,課程涵蓋國(guó)家公務(wù)員考試、事業(yè)單位、軍隊(duì)文職、銀行國(guó)企招聘和教師資格證等內(nèi)容。
用戶分析:男性用戶考公需求更旺
在用戶年齡結(jié)構(gòu)上:
中公教育的用戶年齡分布依次為:20~29歲(60.06 %)、30~39歲(26.21 %)、40~49歲(7.21 %)、≥50歲(3.62 %)、≤19歲(2.9 %);
粉筆網(wǎng)的用戶年齡分布依次為:20~29歲(83.28 %)、30~39歲(12.04 %)、≤19歲(3.18 %)、40~49歲(1.03%)、≥50歲(0.47 %);
華圖教育的用戶年齡分布依次為:20~29歲(64.48 %)、30~-39歲(22.8 %)、40~49歲(6.25 %)、≥50歲(3.29 %)、≤19歲(3.19 %);
對(duì)比數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),3家平臺(tái)的用戶群體均集中在20~39歲之間,公考和事業(yè)單位考試的年齡要求在18~35周歲之間,這也是對(duì)考研考公需求最為旺盛的人群,其中粉筆占比最高,目標(biāo)人群更加精準(zhǔn)。
在用戶性別分布上,中公教育、華圖教育男性用戶占比高于女性用戶,分別為65.65 %、55.42 %,而粉筆網(wǎng)男性用戶占比略低,占比43.28 %。這或許表明,在當(dāng)代社會(huì),男性相較于女性有著更高的考公需求。
在用戶投訴數(shù)據(jù)上,據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示,關(guān)于中公教育的投訴超過(guò)3 000條,核心問(wèn)題主要圍繞協(xié)議班退費(fèi)難,如“不退費(fèi)、退費(fèi)難和霸王條款”等,而同為公考培訓(xùn)企業(yè)的華圖累計(jì)投訴量才568條,粉筆公考的投訴更是僅為317條。由此可見(jiàn),中公教育的售后服務(wù)要落后于其他兩家平臺(tái)。
App數(shù)據(jù):粉筆職教下載量超兩家之和
在App的實(shí)際使用方面,在安卓端:
中公教育累計(jì)下載量超0.29億,華為行業(yè)排名第164名,評(píng)分2.9;
粉筆職教累計(jì)下載量超2億,華為行業(yè)排名第36名,評(píng)分4.8;
華圖在線累計(jì)下載量超0.99億,行業(yè)排名第10名,評(píng)分4.7;
另外在蘋(píng)果端,中公教育、粉筆職教、華圖在線3款A(yù)pp的教育(免費(fèi))行業(yè)排名分別為75名、16名和36名,評(píng)分分別為4.0、4.9和4.9。
綜合App各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看,粉筆職教的App數(shù)據(jù)較為靚麗,下載量遠(yuǎn)超粉筆職教與華圖在線之和,且在安卓端與蘋(píng)果端的評(píng)分皆位于3家首列。相比較于另外兩家平臺(tái),中公教育用戶評(píng)價(jià)并不是很高,在華為商城僅有2.9的評(píng)分。此外,在教育類手機(jī)應(yīng)用排名上,粉筆職教與華圖在線在教育類App的排名及用戶評(píng)分遠(yuǎn)高于中公教育。
功能模塊:基本重合又各有千秋
中公教育、粉筆職教和華圖在線作為3款綜合類職業(yè)教育App,所涵蓋的內(nèi)容較多,本文僅以3款應(yīng)用主營(yíng)業(yè)務(wù)之一公考部分App功能進(jìn)行比較參考。
在公考功能板塊上,3款A(yù)pp在基本學(xué)習(xí)功能上多有重合,都有歷年考試真題、刷題、行測(cè)練習(xí)(常識(shí)判斷、言語(yǔ)理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析)、選課備考、圖書(shū)資料、錯(cuò)題分析和考情分析等部分,滿足備考用戶基礎(chǔ)學(xué)習(xí)需求。在滿足用戶核心需求的基礎(chǔ)上3款應(yīng)用功能又多有衍生。
其中,中公教育類似于一個(gè)集學(xué)習(xí)平臺(tái)與資訊信息平臺(tái)于一體的考公軟件,用戶可在App上了解關(guān)于考試的資訊政策等情報(bào),另有職位檢索等功能可讓用戶更加全面地了解國(guó)家公務(wù)員考試。粉筆職教線下學(xué)習(xí)PK與干貨分享等功能滿足了用戶游戲化學(xué)習(xí)與社交化學(xué)習(xí)的需求,線下自習(xí)室可讓用戶尋找線下的學(xué)習(xí)地點(diǎn)。華圖在線在題目搜索功能的基礎(chǔ)上推出了拍題搜索,使用戶搜題更加便捷,3款A(yù)pp各有千秋。
會(huì)員體系:粉筆職教性價(jià)比較高
在商業(yè)模式上,中公教育、粉筆職教、華圖在線3款應(yīng)用均以線上課程為主,而粉筆職教、華圖在線另有會(huì)員服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),中公教育并無(wú)推出會(huì)員服務(wù)。
在會(huì)員服務(wù)上粉筆職教類目較多,價(jià)格也有所不同,以行測(cè)+申論會(huì)員服務(wù)為例,其涵蓋視頻解析、試卷分析、時(shí)政打卡、購(gòu)課優(yōu)惠、每日晨讀、每日演練、電子書(shū)、會(huì)員周報(bào)、考情分析、經(jīng)典課程、??紙?bào)告和備考顧問(wèn)等12項(xiàng)。華圖在線會(huì)員類目?jī)H有全科目會(huì)員一類,適用于視頻解析、專屬課程、免費(fèi)智能批改、人工批改優(yōu)惠和購(gòu)課優(yōu)惠等5項(xiàng)。
綜合來(lái)看,粉筆職教會(huì)員服務(wù)可享受與的權(quán)益較多,性價(jià)比較高,而華圖在線會(huì)員雖說(shuō)可全科目使用,但一般而言用戶的時(shí)間精力僅夠備考一門(mén)科目,全科目會(huì)員實(shí)用性并不強(qiáng)。