王梓名

大數(shù)據(jù)是一種不同于云計算、互聯(lián)網(wǎng)的全新思維方式，能夠通過云存儲和虛擬化來處理并獲得多樣化的信息。大數(shù)據(jù)可以不斷細化市場需求，從而推動各行各業(yè)的發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)，人們的一切行為、活動、情感都可以被數(shù)據(jù)化[1]。例如，搜索引擎在使用過程中不只是以關鍵字為依據(jù)，還能夠參考使用者所處的地理位置和以往的搜索記錄來使搜索目標更加精確化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們使用的微博、微信、短視頻平臺等社交軟件都能夠記錄使用者的情緒變化和活動軌跡，從而為大數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)來源。大數(shù)據(jù)所涵蓋的信息包羅萬象，能夠十分真實地反映人們的原生態(tài)信息。大數(shù)據(jù)的使用過程包括兩個環(huán)節(jié)：一是數(shù)據(jù)搜集階段，依托于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)抓取工具，平臺能夠追蹤到同一賬戶在不同網(wǎng)站的使用信息，如身份、搜索歷史、生活服務等有效信息都可以被收集到數(shù)據(jù)庫當中。二是數(shù)據(jù)分析階段，大數(shù)據(jù)技術能夠通過信息存儲器、處理器以及統(tǒng)計學等特殊算法對數(shù)據(jù)庫中的信息進行快速處理，并分析出有效且有價值的信息。大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展能夠為高校雙創(chuàng)信息化平臺提供一定的建設思路，因此值得對此進行深入研究。

一、高校雙創(chuàng)信息化平臺建設存在的問題

近些年來，高校雙創(chuàng)信息化平臺建設已經(jīng)取得了一定的成績，許多高校創(chuàng)建了校企合作的管理平臺、資源平臺和服務平臺，從多個層面幫助大學生樹立起了良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，并為其提供了豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐機會[2]。但在大數(shù)據(jù)時代背景下，大多數(shù)高校雙創(chuàng)信息化平臺建設顯得有點力不從心，發(fā)揮出來的作用略顯薄弱。具體來說，高校雙創(chuàng)信息化平臺建設存在的問題主要表現(xiàn)在三個方面。

（一）雙創(chuàng)信息化平臺數(shù)據(jù)孤立

大多數(shù)高校在建設雙創(chuàng)信息化平臺時往往先梳理業(yè)務流程，再去定義數(shù)據(jù)，這就導致雙創(chuàng)平臺把資源業(yè)務和項目業(yè)務放在了首位，而對數(shù)據(jù)的處理并不重視。數(shù)據(jù)一直留存于數(shù)據(jù)庫中，便會形成數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)孤立會導致師生的視野無法得到擴展。在數(shù)據(jù)缺乏的情況下，師生對高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目無法具有整體的認識，也難以把握自己所做項目的水平，這就會導致項目之間出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象，進而引起一系列的問題。項目數(shù)據(jù)孤立化還會造成數(shù)據(jù)價值浪費，導致數(shù)據(jù)無法產(chǎn)生可持續(xù)價值。所有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目數(shù)據(jù)都可以成為新項目開始的基礎參考數(shù)據(jù)，成功和失敗的項目都可以作為參考。特別是失敗的項目，能夠為師生提供借鑒，避免其再次出錯?，F(xiàn)階段大部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌只注重對獲獎項目的數(shù)據(jù)展示，而那些未獲獎的項目只能淹沒在數(shù)據(jù)庫中，以至于每年還會有很多大學生進行同樣項目方向的申報，造成了不必要的時間浪費，并且個人項目數(shù)據(jù)的孤立狀態(tài)也會導致學生對自身認識的不足。個人的成績數(shù)據(jù)儲存在教務系統(tǒng)，項目數(shù)據(jù)儲存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺中，信息較為分散，使得大學生無法全方位地了解自身的各項知識結構水平，從而造成對研究方向的不清晰。

（二）雙創(chuàng)信息化平臺定位不準

盡管隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，很多高校已經(jīng)開始對雙創(chuàng)平臺進行了信息化建設，但是在項目管理中卻存在功能繁雜和項目目標定位雷同的問題。首先，雙創(chuàng)平臺和教學平臺的功能存在一定的相似性。很多高校把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設成為一種教學資源平臺，就像課程教學平臺、創(chuàng)新資源教育平臺一樣，其與教學資源平臺的功能出現(xiàn)了高度雷同[3]。現(xiàn)在慕課、網(wǎng)易視頻公開課之類的社會化網(wǎng)絡教學平臺發(fā)展迅猛，使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的建設內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，造成利用率低和用戶黏性不足的情況出現(xiàn)。其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺與社會創(chuàng)業(yè)融資平臺的功能也容易出現(xiàn)混淆。社會創(chuàng)業(yè)融資平臺的用戶對象是社會上的創(chuàng)業(yè)者、投資者以及地方政府，平臺最核心的內(nèi)容是項目本身，主要是為了吸引社會人士的投資和創(chuàng)業(yè)，其中發(fā)展較好的有投中網(wǎng)、中國創(chuàng)投網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)邦。社會創(chuàng)業(yè)融資平臺所關注較多的項目正是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中較少的一部分，這就導致高校中的雙創(chuàng)平臺會出現(xiàn)利用率低的現(xiàn)象，并且也會導致師生對雙創(chuàng)平臺的使用黏性不高。高校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的定位錯誤，自然會出現(xiàn)平臺對師生吸引力弱的情況。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺只注重短期的陽光效應，而不注重對創(chuàng)新精神的開拓，就難以實現(xiàn)長期有效的發(fā)展。

（三）雙創(chuàng)信息化平臺使用率低

近些年來，很多高校都會大規(guī)模開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，學生作為主動參與者，在教師的指導下能夠?qū)嶋H項目中的具體問題進行分析和解決，從而逐步提升自身的創(chuàng)新能力和科學素養(yǎng)。大學生每年參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目非常多，以團隊為基礎的項目活動數(shù)不勝數(shù)。高校學生申報的項目復雜多樣，部分高校雖然建設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺來審核申報的項目，但是由于平臺并不能夠支持數(shù)量如此眾多的項目活動的審核，以致于最終的項目審核淪為形式。因此，很多平臺并不能夠解決項目申報過程中遇到的問題，反而在申報過程中加重了項目團隊自身的事務性工作，這自然會導致平臺的用戶黏性不足[4]。

二、高校雙創(chuàng)信息化平臺的建設思路

高校內(nèi)部師生的數(shù)據(jù)儲存在不同的系統(tǒng)當中，如學生的成績存儲在教學系統(tǒng)中，圖書借閱信息和各種科研項目的信息存儲在圖書館系統(tǒng)中。一個個單獨的系統(tǒng)會導致學生的信息數(shù)據(jù)分散，難以反映出學生在高校中的整體情況?；诖髷?shù)據(jù)技術的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息化平臺能夠?qū)⑦@些分散的數(shù)據(jù)進行整合，從而集中而全面地展示出學生在知識框架、科研能力、創(chuàng)新能力方面的優(yōu)勢與缺陷。不僅如此，以往的成功項目信息和失敗項目信息也能夠為師生提供一些經(jīng)驗，產(chǎn)生一定的借鑒作用。同時，信息化的高校雙創(chuàng)平臺也能夠為課程教學、實踐教育等提供一些決策性的指導意見，從而促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展，并對平臺產(chǎn)生一定的反哺作用。

傳統(tǒng)的高校雙創(chuàng)平臺往往是先對業(yè)務進行梳理，再去定義數(shù)據(jù)，但這種方式已經(jīng)無法跟上社會的發(fā)展步伐了。在當下的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的雙創(chuàng)平臺構建方式無法滿足平臺發(fā)展的需要。一方面，是因為平臺本身的業(yè)務流程存在一定的缺陷，無法為復雜多變的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動制定統(tǒng)一的流程；另一方面，是因為將數(shù)據(jù)處理放置于次要地位可能會導致對數(shù)據(jù)的利用產(chǎn)生限制。基于大數(shù)據(jù)的高校雙創(chuàng)信息化平臺在建設過程中應當首先梳理數(shù)據(jù)，只有把數(shù)據(jù)作為核心并以項目為發(fā)展方向，才有利于建設出具有拓展功能的系統(tǒng)平臺[5]。

首先，在數(shù)據(jù)來源方面，要確定的可以是數(shù)據(jù)采集對象和內(nèi)容，如教務系統(tǒng)中能夠采集到的學生成績、學習課程、學習專業(yè)等，也可以是圖書館系統(tǒng)中能夠采集到的學生借閱信息和在館學習時長。在利用數(shù)據(jù)采集器對這些數(shù)據(jù)進行采集后，可以先在數(shù)據(jù)層繪制簡單的數(shù)據(jù)圖表，之后可以在分析層利用數(shù)據(jù)挖掘技術對大數(shù)據(jù)進行處理，從而得出可視化的結果。在大數(shù)據(jù)的支持下，數(shù)據(jù)處理器可以根據(jù)要求對內(nèi)容進行呈現(xiàn)。高校雙創(chuàng)信息化平臺多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能夠幫助教師更好地分析每位學生的性格特點以及適合的研究方向。學生在學校的個人成長動態(tài)被清晰地呈現(xiàn)出來之后，便能夠直觀地了解到自身發(fā)展的整體狀況，并全面地認知自己，這對于自己職業(yè)生涯規(guī)劃社會企業(yè)人才招聘也能夠提供一定的參考。

三、基于大數(shù)據(jù)的高校雙創(chuàng)信息化平臺構建方法

（一）數(shù)據(jù)源分析

高校雙創(chuàng)信息化平臺建設首先要對數(shù)據(jù)源進行分析，由字面意思可以得知，數(shù)據(jù)源分析需要從數(shù)據(jù)來源入手，在對需要研究的數(shù)據(jù)進行分類之后，才能夠進行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)來源可以分為兩種：一種是直觀數(shù)據(jù)，另一種是非直觀數(shù)據(jù)。直觀數(shù)據(jù)是可以直接進行采集和使用的，其中最為主要的就是用戶的個人身份信息，如姓名、性別、專業(yè)、學習課程、學習成績等，這些信息都可以直接從教務系統(tǒng)中獲取。其他類似于學生進出圖書館的次數(shù)、在圖書館的學習時長、借閱書籍等信息也可以在圖書館中直接采集。而非直觀的數(shù)據(jù)是無法直接獲取的，如學生在組織活動中的參與程度和貢獻率等信息，需要去學生會等管理部門進行多維度的了解才能夠得到。所有與用戶相關的數(shù)據(jù)都沒有固定的分類方法，根據(jù)不同的業(yè)務需求可以有不同的分類名稱。

（二）數(shù)據(jù)處理分析

數(shù)據(jù)處理分析是一個數(shù)據(jù)挖掘的過程，決定了最終的呈現(xiàn)結果。高校雙創(chuàng)信息化平臺的數(shù)據(jù)處理分析主要是構建師生動態(tài)參與教學成長的一個過程，即依據(jù)相關規(guī)則制定呈現(xiàn)方案，并通過方案中的標簽來讀取信息，以便于后期對數(shù)據(jù)進行詳細具體的分析。成長動態(tài)歷程主要包括學生和教師兩方面的成長動態(tài)歷程。以學生的成長動態(tài)歷程為例，其可以分為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、實踐技能和知識體系這三個總標簽。知識體系的模型總數(shù)據(jù)來源較為簡單，以客觀數(shù)據(jù)為主，其主要是從教務系統(tǒng)中獲取的學生課程、專業(yè)成績和從圖書館系統(tǒng)中獲取的借閱信息以及學生獲得的資格證書，以此對學生的學習時長、學習成績、所學科目、借閱書籍等情況進行全面了解。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動主要包括學生在所參與項目中的項目權重和身份權重，是學生個人創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的直接表現(xiàn)。在此模塊中，需要對學生參與項目的身份、獲獎項目級別、獲獎項目參與身份等信息進行獲取，構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目模型，以更好地明確學生的創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新素質(zhì)等。實踐技能則主要包括學生所參加的文藝活動、公益活動和專業(yè)知識競賽等一系列的課外活動，能夠直接反映出學生的個人綜合素質(zhì)。在此模塊中，需要全面考量競賽活動的內(nèi)容、學生參與情況、組織活動的身份等內(nèi)容，對相應的科目、時長、組織者、參與者等分別賦予權重，進而全方位地分析學生的綜合實踐技能。教師的個人成長歷程主要可以定義為教學時長、科研成果、指導項目、發(fā)表論文等標簽，能夠體現(xiàn)出教師的綜合能力。基于數(shù)據(jù)的模型呈現(xiàn)，通過學生的個人成長歷程能夠判斷出其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向，通過教師的個人成長歷程能夠判斷出其未來的決策方向。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊建設

高校的雙創(chuàng)信息化平臺建設不宜龐雜，應當盡量減少內(nèi)容，最好是把項目活動作為核心，把其他同質(zhì)化的內(nèi)容全部刪除。首先要對功能模塊進行優(yōu)化，把功能分類細化之后再進行比較分析和刪減，最終得到最為實用的功能。例如，高校的雙創(chuàng)信息化平臺在教學資源模塊的功能就與普通教學類網(wǎng)站存在一定的同質(zhì)化現(xiàn)象，甚至完全不具有競爭優(yōu)勢，無法增強用戶黏性。還有師生在線論壇式交流的功能也存在使用率低下的問題，這會增加教師的教學負擔，事實上，類似這種無用的功能可以直接進行刪減。刪減任務結束以后就能夠得到高校雙創(chuàng)平臺最需要的功能，這些功能大致可以分為三類。一是項目團隊模塊?？梢杂身椖可陥笕私M建團隊，并把項目成員和指導教師添加進入，由教務部門進行直接管理。二是項目資源模塊。對項目相關文件統(tǒng)一管理，以便于能夠?qū)⒆罱K結果投遞給不同的項目平臺，增強雙創(chuàng)平臺的通用性。要對項目資源進行細化分類，可以主題、功能、類別、內(nèi)容等為標簽進行資源歸類，從而確保教學資源的有效整合，為具體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學實踐環(huán)節(jié)奠定基礎。三是項目成果模塊。將所有參賽大學生在參賽過程中提出的成功項目和失敗項目分門別類地展示給大家，從而為其他學生提供借鑒。

綜上所述，建設信息化的高校雙創(chuàng)平臺是大數(shù)據(jù)技術發(fā)展和時代要求，既能夠健全項目信息共享機制，又能夠更好地推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學的發(fā)展進程。對雙創(chuàng)項目進行統(tǒng)一的管理和展示，能夠增強高校雙創(chuàng)項目的用戶黏性，并有利于發(fā)揮出平臺的積極作用。因此，各高校應當把握好大數(shù)據(jù)技術，對雙創(chuàng)信息化平臺的冗余功能進行刪減，突出最實用的功能，改變現(xiàn)階段雙創(chuàng)信息化平臺建設中存在的利用率低、利用效果差和用戶黏性低等一系列發(fā)展困境，加快高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制的改革進程。