萬科軍

[關鍵詞]事業(yè)單位;教育培訓;優(yōu)化策略

中圖分類號：D267 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：1674-1722（2022）03-0091-03

加強工作人員專業(yè)能力，對于事業(yè)單位增強自身競爭力、提高單位職工作用十分關鍵，在不斷強化工作人員的專業(yè)能力的同時，也要重視其思想品質的提高，確保工作人員在單位管理工作中保持良好的工作狀態(tài)，從而為單位更好地發(fā)揮自身職能作用做出個人貢獻。近年來，事業(yè)單位在職工教育培訓方面投入了較多精力，但是仍然存在一定問題，因此有必要對其進行合理探討，從而找出有效的解決方案。

一、職工教育培訓的重要性

（一）有助于職工適應環(huán)境變化

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，事業(yè)單位與市場經(jīng)濟的關聯(lián)性越來越強，為了更好地發(fā)揮自身的社會公共服務職能，就需要大力改革來提高單位的管理水平，才能讓事業(yè)單位職工在當前社會環(huán)境中更好地發(fā)揮自身價值作用。由于我國社會發(fā)展速度較快，當前部分事業(yè)單位就出現(xiàn)了職工素養(yǎng)的提升速度沒有跟上單位的發(fā)展速度，由此可見，事業(yè)單位必須通過職工教育培訓來改善目前的現(xiàn)狀。

（二）有助于滿足員工發(fā)展需要

當前一些事業(yè)單位的工作人員還存在著管理觀念陳舊、業(yè)務技能不熟練的情況，因此也需要通過教育培訓來改善目前工作人員能力不足的現(xiàn)狀，提高事業(yè)單位各部門人員對本職工作的認知和理解，從而促進各部門高效協(xié)調配合，為高質量完成本職工作提供堅實基礎。

（三）提高人員創(chuàng)新能力和團隊精神

當前環(huán)境下，越來越多的單位領導人意識到人員團隊精神和創(chuàng)新能力的重要性，將業(yè)務培訓和觀念轉換工作結合起來，因此期望通過單位培訓工作來促進工作人員素質提高，并通過教育培訓的方式將自身管理理念傳遞到單位各個部門，以合理的培訓方式來糾正目前員工在工作方法和思想認識方面存在的誤區(qū)，提高人員在各方面管理工作的實際能力，增強其責任感和集體榮譽感，為事業(yè)單位創(chuàng)造更多社會效益[1]。同時，管理人員在講授過程中，也會對自身的方法理念進行整理和反思，在探討和實踐過程中不斷改進和完善，使自身管理體系更加系統(tǒng)科學。

二、事業(yè)單位職工教育培訓存在的問題

（一）對職工教育培訓不夠重視

所有的工作開展都是基于正確的認識理解，而事業(yè)單位職工教育培訓工作也不例外。但是目前一些事業(yè)單位的領導人員對于職工教育培訓缺乏正確認識，因此不夠重視該項工作，具體表現(xiàn)在三個方面。首先，一些單位領導不了解職工教育培訓的內涵，認為職工教育只是簡單地學習文化知識，對于實際工作內容并不能產(chǎn)生實質性幫助，因此對其不夠重視;其次，一些事業(yè)單位人員沒有對職工教育培訓有一個全方位的認識，只是過分關注培訓中的政治素養(yǎng)提高，而忽視了業(yè)務能力的提升，使得教育培訓并未達到預期效果;最后，某些事業(yè)單位將教育培訓工作視為一項任務，出于完成任務的心態(tài)來進行教育培訓工作工作，再加上事業(yè)單位的特殊性質，工作狀態(tài)的穩(wěn)定使得工作人員安于穩(wěn)定，不愿付出精力學習，導致該培訓流于表面形式。

（二）職工教育培訓缺乏長遠規(guī)劃

事實上，職工教育培訓不光要樹立正確認識，還需要做好長期規(guī)劃工作，以合理的規(guī)劃方案來指導工作的順利推進。但是目前部分事業(yè)單位在進行教育培訓工作之前，并未做好長遠規(guī)劃，具體表現(xiàn)在兩個方面。首先，一些事業(yè)單位在開展此項工作之前，并未在事先做好充分調研準備工作，單位并不了解工作人員目前的技能短板以及單位的實際需求，忽視了需求分析的重要性，使得教育培訓工作存在明顯的盲目性[2];其次，一些事業(yè)單位在進行方案設計時，僅僅是發(fā)送一個簡單的調查問卷，該問卷也未能將所有需求囊括進來，對單位人才培養(yǎng)方向缺乏全面考慮，即使完成了培訓工作，也無法契合當前實際需求。

（三）培訓方式過于單一

教育培訓雖然也是單位工作的一種，但是畢竟不同于傳統(tǒng)工作內容，對于大多數(shù)工作人員而言，學習依然是一項較為乏味的工作，因此培訓方式的選擇就顯得尤為關鍵，但是目前多數(shù)事業(yè)單位存在培訓方式較為單一的問題，具體表現(xiàn)在三個方面。首先，一些事業(yè)單位選用的培訓方式過于傳統(tǒng)單一，比如采用課堂授課的方式，語言內容也有些晦澀枯燥，使得學員難以對其激起學習興趣，造成學習效率低下;其次，一些事業(yè)單位教育培訓忽視了學員的個性化發(fā)展，要求學員跟著教師的思路走，壓抑了一些學員的創(chuàng)造性想法，不利于學員發(fā)揮自身特長;最后，一些事業(yè)單位在教育培訓過程中，只是注重理論知識的傳授，而對于實踐技能的學習不夠重視，難以取得預期的成效。

（四）培訓保障體系不健全

培訓工作具有明確的目的，那就是提升人員專業(yè)能力和個人素養(yǎng)，從而為促進各項管理工作的順利推進提供可靠的人才基礎。以上目標的達成，需要健全的培訓保障體系作為依靠，但是目前一些事業(yè)單位并未構建合理的培訓保障體系，具體體現(xiàn)在三個方面。首先，一些事業(yè)單位在制定該保障體系時，激勵約束機制缺失，使得學員參與培訓只是為了應付任務，缺乏學習欲望，不愿主動去進行學習活動;其次，一些事業(yè)單位在完成培訓工作之后，沒有進行相關的結課考試檢測和績效考核工作，使得學員和教師都對培訓結果缺乏一個明確的量化評估，培訓工作難以保質保量;最后，部分事業(yè)單位雖然進行了相關考核活動，但是并未結合該培訓內容，比如招商隊伍建設等，制定對應的考核標準，考核工作憑借個人主觀意識進行，考核結果缺乏科學性。

（五）缺乏專業(yè)培訓師資力量

專業(yè)師資是事業(yè)單位開展職工培訓工作的關鍵資源，但是一些事業(yè)單位在進行培訓工作時，存在專業(yè)師資力量匱乏的情況，主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，一些事業(yè)單位在建設師資團隊時，對師資隊伍構建的意義并不明確，認為師資隊伍足夠壯大，就能順利完成單位職工培訓工作，即人數(shù)越多力量越大的錯誤認知。第二，雖然一些事業(yè)單位引進了師資力量，但是并未構建合理的師資管理體系，在進行單位職工培訓工作時，缺乏高效的流程規(guī)范，人員調動隨意，使得教師資源發(fā)揮的作用十分有限。第三，一些事業(yè)單位看到引進師資能夠快速解決職工培訓問題，認為師資團隊構建只需外部引進即可，沒有意識到職工培訓是一項長遠的工作，因此并不注重內部師資力量的建設工作。

三、優(yōu)化事業(yè)單位職工教育培訓的有效途徑

（一）樹立職工教育培訓理念

在樹立正確的職工教育培訓理念方面，事業(yè)單位可從以下三點做起。首先，意識樹立要從單位領導層做起，單位領導人員要發(fā)揮自身領導表率作用，主動學習了解教育培訓相關內容，在對其了解之后，認識到職工教育培訓的重要性和必要性，從而對教育培訓工作引起高度重視，并在其中投入精力和資源，促進該工作的順利推進。其次，在進行教育培訓工作時，要注重學員的綜合能力的提高，不僅要提升其政治覺悟和政治素養(yǎng)，還要增強其專業(yè)能力，使其能夠高效解決實際工作中存在的問題。最后，事業(yè)單位在進行教育培訓工作時，不要秉著應付任務的心態(tài)，而要以學習進步、不斷突破自我的心態(tài)來完成培訓工作，單位領導人員要加強思想教育工作，使工作人員認識到自身肩負的社會職責，確保學員能夠認真對待教育培訓工作。

（二）合理規(guī)劃培訓方案

在合理規(guī)劃培訓方案上，事業(yè)單位可從以下三點內容做起。首先，一些事業(yè)單位在進行教育培訓工作之前，需要做好充分的調研準備工作，單位要明確該培訓教育工作的目標以及人員的技能短板，從而有針對性地對培訓方案進行設計。以某事業(yè)單位招商隊伍建設為例，該單位在進行招商隊伍建設工作時，并未對該招商區(qū)域的區(qū)情介紹、優(yōu)惠政策、招商措施以及資源狀態(tài)等信息了解清楚，因而難以對招商人員的能力需求進行明確定位，使得培訓工作缺乏針對性。其次，事業(yè)單位還應當確保收集信息的廣泛性，因此可采用信息系統(tǒng)對信息進行大量收集和分析，基于信息系統(tǒng)的分析結果，從而發(fā)掘該培訓內容的深層核心，以此為基點制定科學的培訓學習方案。

（三）創(chuàng)新培訓方法

在創(chuàng)新培訓方面上，事業(yè)單位可從以下三方面著手處理。首先，事業(yè)單位可以采用網(wǎng)絡化教學方式，該方式是以信息科學技術為載體，通過多媒體媒介以圖文等豐富形式來完成教學，并利用網(wǎng)絡教學資源構建專業(yè)知識庫，結合網(wǎng)絡專家點評打造具有針對性的授課方式，從而激發(fā)學員的學習興趣。其次，采用開放式研討式的教學方法，該方法以團隊為集體，對某一個課題進行深入探討，在互相交流的過程中掌握相關知識和技能。最后，在培訓內容方面，不僅要注重理論知識，還要注重與實踐相結合[3]。以某事業(yè)單位的招商隊伍建設培訓為例，在招商過程中，不免需要與合作方進行溝通，因此招商工作人員還需要掌握一定的溝通能力和文化素養(yǎng)，把握合作方的興趣點，使其在合作過程中感到輕松和愉快，從而促進合作項目的達成，這點內容是理論知識無法覆蓋到的。

（四）健全培訓保障體系

在健全培訓保障體系上，事業(yè)單位可從以下幾點做好工作。首先，事業(yè)單位在制定保障體系時，要先做好激勵和約束機制，從而增強眾多學員參與教育培訓的熱情，提高培訓學員的學習積極性。要將學員培訓結果與單位績效考核工作相結合，比如部分政績、年度考核、職稱晉升等方面掛鉤，明確獎懲標準，規(guī)范學員學習行為。其次，在培訓過程中，還要將學員的個人能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與單位發(fā)展相結合，充分挖掘學員個人潛力，使學員和單位在教育培訓活動中一同進步，從而構成一個良性循環(huán)。最后，在考核標準設置方面，單位必須結合培訓內容和培訓目標來制定，比如招商隊伍建設會涉及新興產(chǎn)業(yè)知識，那么考核標準也應基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)布局等相關知識來設置。

（五）強化師資建設力度

在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展背景下，事業(yè)單位所接觸的業(yè)務范圍越來越廣，其工作難度也有明顯提升，因此對于單位工作人員的業(yè)務能力有了更高的要求。與此對應，事業(yè)單位的培訓師資力量就要滿足人員素養(yǎng)提升的需求，因此單位要著重強化師資建設力度。第一，事業(yè)單位在構建師資團隊時，要明確加強師資建設的目的何在，師資力量不在于量，而在于質，因此在引進師資人員時，要嚴格做好把關工作，確保師資符合當前單位培訓工作的要求。第二，事業(yè)單位要對培訓師資力量進行有效管理，還需要構建師資管理體系，以此來指導師資人員調動，提高師資作用。第三，向外引進師資人才雖然能在短時間內解決師資短缺的問題，但是畢竟不是長久之計，單位師資力量還需從內部構建，因此單位要鼓勵內部骨干職工為工作人員開展培訓工作，以點帶面來逐步提升人員能力素養(yǎng)。

四、培訓教育工作的經(jīng)驗總結

（一）教育培訓工作思路要靈活

事業(yè)單位在開展教育培訓工作時，往往對于知識理論的教授十分關注，但是卻忽略了實踐能力的培養(yǎng)。教育培訓工作不是任務，而是切實提高事業(yè)單位整體管理水平的重要途徑，單位要將培訓重心放在人員能力上，著重培養(yǎng)工作人員調查研究、分析探索等能夠解決實際問題的能力，進而幫助事業(yè)單位將改革創(chuàng)新能力提升到一個新的層次，在此過程中要注意方式方法，靈活采取合理的培訓計劃，加強培訓工作的針對性。

（二）創(chuàng)新教育培訓方法舉例

第一，專題式教育培訓。事業(yè)單位要秉承“少而精”的原則，在核心專題中盡可能少量選擇，選擇方向要基于調研工作，主要是面向單位職工普遍關心的工作難點或者發(fā)展趨勢，滿足職工發(fā)展需求的同時，提高教育培訓效果。第二，討論式教育培訓。該方法是教師提出題目，由職工自行查閱資料并交流個人看法見解，教師要在此過程中發(fā)揮引導作用。第三，案例分析培訓。該方法是讓職工親自參與培訓活動當中，通過動手參與其中來了解培訓內容以及自身能力的短板，該培訓方式具有十分明顯的優(yōu)勢。

五、結語

綜上所述，事業(yè)單位開展職工教育培訓工作，能夠有效提高人員專業(yè)素養(yǎng)，進而為單位提高管理水平、發(fā)揮自身職能作用提供堅實的人才基礎，因此是當前十分重要的工作內容。因此事業(yè)單位領導人員應當樹立正確的職工教育培訓理念，認識到職工教育培訓工作的重要性，合理規(guī)劃培訓方案，創(chuàng)新培訓方法，健全培訓保障體系，從而更好地促進職工教育培訓發(fā)揮作用，促進事業(yè)單位人才提升到一個新的層次。

參考文獻：

[1]肖飛兵.加強事業(yè)單位政工隊伍素質建設的必要性和途徑[J].辦公室業(yè)務，2020（16）：101-102.

[2]都朝.事業(yè)單位職工教育培訓效果的提升路徑探尋[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2020（08）：118-119.

[3]宋志榮.事業(yè)單位教育培訓工作現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)[J].今日財富，2020（05）：62-63.