□邢 馨

(山西開放大學，山西 太原 030027)

秦國自春秋時期開始，經(jīng)過數(shù)次變革，國力逐漸由羸弱變得強大?？v觀歷史，當舊的生產(chǎn)關(guān)系無法滿足生產(chǎn)力發(fā)展需求時，就會推動變革發(fā)生，文化作為儲存意識形態(tài)的載體，會自下向上或自上向下的發(fā)生變化。商鞅變法作為由諸侯主導的自上而下的變革，和戰(zhàn)國時期其他六國變革相比，更為徹底地廢除了一系列舊制度，推行郡縣制、新田制等新制度，統(tǒng)一度量衡，完善法律體系，使秦國國力日增，最終完成統(tǒng)一大業(yè)。

一、商鞅變法的背景

中國悠久的歷史中曾有過多次變法和改革，但大部分變法以失敗告終，而商鞅變法是為數(shù)不多的成功的改革，并且對后世影響深遠。戰(zhàn)國時期，各個諸侯國之間開始發(fā)生更多的爭戰(zhàn)，當時諸侯們以“在內(nèi)則務開辟，在外則事吞并”[1]為目的爭奪領地，強國以齊魯為盛，秦國作為西垂小國，文化改革均來自東方，當時并不受重視[1]。秦國有志君主都希望自己的國家強大起來，各家各派當時均有有志之士在秦國一展身手，其中商鞅在秦國的變法最為成功，秦國在商鞅變法后快速成為強國，從客觀上推動了整個中國統(tǒng)一的步伐。

二、商鞅變法中的人力資源管理

商鞅變法內(nèi)容中蘊含了我國古代的部分管理思想，對后世的影響也頗為巨大。商鞅作為戰(zhàn)國時期法家代表人，在變法中遵循著法家積極入世、富國強兵的思想，認為國家要富強，必須以法制執(zhí)行為根基、農(nóng)業(yè)發(fā)展為本源、軍隊作戰(zhàn)實力為根本，在此基礎上，提高君主決策能力，廣泛吸收高層次人才，這樣整個國家的戰(zhàn)斗力會快速提升，達到強國目標[2]。從人力資源的角度來講，管理者作為整個企業(yè)方向的掌舵人，需要明確企業(yè)發(fā)展目標，完善并細化制度，提升自身能力，同時發(fā)掘員工內(nèi)在潛力，使整個企業(yè)在良好的企業(yè)文化氛圍中達到可持續(xù)發(fā)展的目標。

(一)制定戰(zhàn)略目標、細化規(guī)章制度

商鞅變法制定了完整的戰(zhàn)略目標和執(zhí)行方法，在此基礎上細化了具體的執(zhí)行標準，即：如果要完成秦國的戰(zhàn)略目標，自上而下需要完成的工作及任務，也就是規(guī)章制度。由于春秋戰(zhàn)國時期各國混戰(zhàn)，整個社會都處于動蕩之中，商鞅首先提出以法治國的理念，大膽改革，使制度條理化，他認為“國貴少變……治大，國??；治小，國大”[2]，國家在法律健全的前提下，依法治國，國家就強大，如果只靠禮、樂、孝、仁等理念來治國，國家就一定會被削弱直至滅亡，這個思想奠定了以后3000年乃至現(xiàn)在以法治國的理念，縱觀中國歷史上朝代更替、民族大融合時期，并未使我國文化間斷，反而每次都可以快速使國家穩(wěn)定并持續(xù)發(fā)展起來，這種依法治國的思想起到了至關(guān)重要的作用。

對于現(xiàn)代人力資源管理來說，每個企業(yè)都需要有一個可供員工長期依照執(zhí)行的規(guī)章制度，這個制度在公司范圍內(nèi)需達成共識，能夠約束每個員工的行為、進而提高企業(yè)績效。員工工作的時候按照制度對標自己的行為及任務完成情況；出現(xiàn)需要處理問題的時候，也可以從制度中找到依據(jù)和方法，從而能夠快速解決問題。這個制度也并非是一成不變的，而是在一個長期過程中，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境變化而隨時進行調(diào)整的。不同時期的企業(yè)調(diào)整內(nèi)容均不同：若企業(yè)處于快速發(fā)展階段，調(diào)整幅度可能較大；若企業(yè)進入發(fā)展平穩(wěn)期，則進行小范圍的調(diào)整，從而提高整個企業(yè)的績效。

(二)四象限法則時間管理方法

商鞅變法抓住了時間管理方法四象限法則的重點：先做重要且緊急事情的原則。商鞅初見秦王，經(jīng)過了討論“堯舜”“王道”“霸業(yè)”三次談話[3]，首先明確了秦孝公稱霸的目標，要達成這個目的，必先解決秦國內(nèi)部的主要矛盾，即“國之大事，在祀與戎”[1]，“國之所以興者，農(nóng)戰(zhàn)也”[2]。他認為國家強大的根本是農(nóng)業(yè)和軍事，在此基礎上頒布了一系列法令，包括廢貴族世襲制、新田制、軍爵制等制度，這些制度無一不以強大軍事為目的，而在冷兵器時代，作戰(zhàn)需要充足的糧食儲備，因此他又頒布了一系列可以促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的規(guī)定。同時他明確官府管轄范圍，敦促其辦事效率，“十里斷者，國弱；五里斷者，國強。以日治者王，以夜治者強，以宿治者削”[2]。提高官員辦事效率，使百姓問題快速解決，這樣百姓就可以更加專心地務農(nóng)以提高糧食產(chǎn)量，國家糧食儲備充足，戰(zhàn)時就有強大的后盾。

在企業(yè)管理的過程中，管理者作為企業(yè)發(fā)展方向的制定者和掌舵者，需要非常清晰地了解企業(yè)目標，制定企業(yè)的短期、中期、長期發(fā)展計劃。在具體工作過程中，抓住主要矛盾。管理者及員工容易被緊急且不重要的事情誤導，認為需要先完成緊急的事情，但按時間管理方法四象限法則，先解決重要且緊急的事情，再處理重要的事情，因為重要的事情通常決定了企業(yè)是否能夠在激烈的競爭中生存，而無須處理緊急不重要的事情。緊急的事情因為凸顯了“緊急”二字，會給管理者和員工帶來一種誤會，誤認為緊急的事情就很重要，那么解決問題的過程中就容易考慮不周全，反而給企業(yè)發(fā)展埋下隱患。

(三)人才管理

秦國自秦襄公起開始引進了大量的人才治理國家，商鞅變法中也突出了其對于人才的引進，同時以法令的形式細化了如何激勵人民、如何運用各類人才。

1.各司其職。首先，商鞅認為要使國家強大，君主、士大夫和民眾應該各自完成各自的任務，即現(xiàn)代人力資源管理中所謂的各司其職。例如：“善為國者，官法明”“民勇，則賞之以其所欲；民怯，則殺之以其所惡?！薄啊骶醚灾豢梢詮姳偻?，惟圣人之治國作壹，摶之于農(nóng)而已矣?！币?guī)定了國君應該做的事，如何獎懲民眾，以及重視農(nóng)業(yè)的觀點；“……以其食口之數(shù)，賦而重使之”明確了士大夫如何繳稅；“以商之口數(shù)使商，令之廝、輿、徒、重者必當名，則農(nóng)逸而商勞”奠定了中國后世重農(nóng)抑商的基調(diào)[2]。又如商鞅第三次覲見秦孝公的時候，曾與衛(wèi)鞅、杜摯展開激烈爭論，其間商鞅提出“智者作法，愚者制焉；賢者更禮，不肖者拘焉”[3]，他認為聰明、賢能的人可以制定法度、對禮法進行改革，愚笨和沒有作為的人只需要遵循智者所制定的法度和禮法即可。商鞅在變法過程初期建立了可實施的細則，使每個人都明白自己的任務和工作，又以嚴苛的法律作為保證變法可以順利實施的基礎，這是商鞅變法成功的必要條件。

現(xiàn)代企業(yè)的管理者需要按照每個員工的知識、能力、工作經(jīng)驗、性格特點、崗位細則以及工作崗位的要求，進行細致的工作分析，將每位員工按其能力合理安排崗位，使他們發(fā)揮出自己最大的效能。要做到這一點，人力資源管理需要從員工入職時就開始介入，通過筆試、面試、培訓等手段深入了解自己的員工，只有真正做到了解自己的員工，才能發(fā)現(xiàn)員工真正的潛力，重點培養(yǎng)其潛力，不僅能夠使員工感受到公司對其的重視，從而產(chǎn)生忠誠度，還能知人善用，發(fā)揮出人才的優(yōu)勢，提高員工績效。

2.建立公平的激勵機制。商鞅變法中與其他各類改革最大的區(qū)別之一是建立了公平的激勵機制。“國以功授官予爵”“效功而取官爵，雖有辯言，不能以相先也”“所謂壹賞者，利祿官爵摶出于兵，無有異施也?！薄澳艿眉资滓徽?，賞爵一級，益田一頃，益宅九畝，除庶子一人，乃得入兵官之吏”[2]，商鞅主張按軍功論賞，按戰(zhàn)時立功的大小封爵，這是精神激勵；同時還有“良田、房屋、庶子[2]”等物質(zhì)獎勵。這激發(fā)了秦國全國上下的士氣，快速確立了秦國的霸主地位。同時，商鞅變法中最突出的一點是公平，無論是獎勵還是懲罰，都做到了公平，并不以貴族為尊，在當時的社會是非常難得的，這極大地激勵了秦國下層人民的積極性和團結(jié)性，為秦國之后統(tǒng)一六國奠定了堅實的基礎。

在人力資源管理中，從企業(yè)經(jīng)營的角度來說，管理者需要關(guān)注員工的績效，但從企業(yè)發(fā)展長遠的角度來說，管理者更重要的是需要建立更積極有效的公平的激勵機制，通過激勵機制創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，激發(fā)員工的士氣。獎勵不僅來自精神和物質(zhì)方面，更需要發(fā)掘員工的潛力，并提供深造機會，以此調(diào)動員工的積極性，開發(fā)員工的最大使用價值，以員工與企業(yè)能夠共同成長為目標，來提升企業(yè)績效，最終達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。而獎罰機制在運行的過程中，最重要的是公平公正，包括獎懲等條例的合理性、合法性和實施的可行性，可以直接激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

(四)對文化的改變

商鞅變法推動了奴隸制向封建制的快速轉(zhuǎn)變，為秦國統(tǒng)一六國奠定了基礎。變法中有較多針對民眾思想方面的政策，這些政策通過自上而下法令的頒布，快速改變了整個秦國百姓的思想，整個社會文化的變化由此而來。而這些改變隨著秦國統(tǒng)一六國逐漸推廣至全國，如廢除了貴族世襲制、井田制，焚燒儒家經(jīng)典等等，其中重農(nóng)抑商的思想，影響了后世幾千年中國商業(yè)發(fā)展，以至于在我國錯過資本主義萌芽發(fā)展[4]。

企業(yè)文化不僅僅局限于一個企業(yè)的企業(yè)形象、工作環(huán)境和上下級關(guān)系，例如，對于員工來說，工作是否能在愉悅中實現(xiàn)自我，還是為達到其目的而必須做的苦差事？對于管理者來說，公司的一致性更重要，還是更鼓勵思想和行動的多樣性，甚至不惜產(chǎn)生爭論？員工是被單純地視為雇員，勞動交換更具有“經(jīng)濟性”，還是更多地被視為是“家庭成員”？企業(yè)文化中最重要的是企業(yè)觀念，企業(yè)的核心價值觀。一個企業(yè)的核心價值觀不應該是空泛的口號，而是切實可行的具體準則。一個企業(yè)如何良好穩(wěn)定地運營下去，關(guān)鍵點是效益，只有績效水平提高才能夠達到高效益，這要求將高績效的工作模式復制下去，使每個人都能夠做到自己能力范圍內(nèi)的高績效。因為高績效行為最開始一定不是普遍性的，而是由一兩個“明星員工”展示出來的。將個案成功推廣成為普遍行為的企業(yè)，整個企業(yè)的績效就會大大提高，而這種普遍行為就是由企業(yè)文化保存起來，并且傳遞給每個員工的。

三、商鞅變法與人力資源管理中的企業(yè)變革

春秋戰(zhàn)國時期，整個社會尚禮風尚漸衰，但根基依舊較牢固，在百家爭鳴中儒家、道家等流派依然主張遵循現(xiàn)存禮法，同時貴族依然掌握著社會話語權(quán)，在各流派之中法家則認為社會需要激烈的變革、破壞舊的禮法以建立新的制度。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，變革的難度則大大增強。首先企業(yè)存活于社會之中，社會文化作為整個社會的主要意識形態(tài)，則會以各種方式，滲透并存在于該社會的企業(yè)中。通常社會文化會支持本土企業(yè)的企業(yè)文化，而貶低特定的,尤其是外來的組織文化。同樣，我國的企業(yè)進入國外市場的時候，也會受到來自國外社會文化的阻撓。企業(yè)也會以各種形式反向影響社會文化，因此企業(yè)變革是艱難的，而且具有一定的風險性。但在企業(yè)發(fā)展過程中，需要不斷地進行改革才能跟上時代的發(fā)展，落后時代必將被時代淘汰，因此企業(yè)變革是必不可少的。

(一)影響變革的因素

改革通常是自上而下發(fā)動的一種對社會政治、經(jīng)濟、文化等方面的改良。這種改良通常會觸碰到原貴族階級的利益，因此通常會遇到來自他們的阻礙，商鞅變法亦如此。商鞅在秦國的變法雖一開始因觸動各階層的利益遭到阻攔，但因秦孝公的支持和嚴苛的律法得以在秦國貫徹，《史記商君列傳》中商鞅提出“‘民不可與慮始而可與樂成。論至德者不和于俗，成大功者不謀于眾。是以圣人茍可以強國，不法其故；茍可以以利民，不循其禮’……孝公曰‘善’”[3]?，F(xiàn)代企業(yè)變革通常有被動和主動兩種，在現(xiàn)代生產(chǎn)中，采取主動變革的企業(yè)有更快的反應能力、更優(yōu)秀的企業(yè)文化，這類企業(yè)的企業(yè)文化中通常不排斥甚至有主動變革的部分，這種企業(yè)更容易適應社會發(fā)展。

1.環(huán)境變化。環(huán)境變化分為內(nèi)部環(huán)境變化和外部環(huán)境變化。外部環(huán)境變化有來自國家政策的改變、經(jīng)濟的提升、技術(shù)的發(fā)展、人民素質(zhì)的變化等等，企業(yè)提供的商品或服務會隨著外部環(huán)境的變化而改變，或需要淘汰、或需要提升。外部變化還包含消費者的需求變化，當生產(chǎn)力提高、生活環(huán)境改變的時候，消費者需求也會出現(xiàn)多樣性和個體性，企業(yè)也需要做出相應的產(chǎn)品調(diào)整，以滿足供求平衡。隨著國家發(fā)展，國際環(huán)境的影響是近幾年出現(xiàn)的新要素[5]。國際環(huán)境對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量要求，也督促著有國際化發(fā)展視角的企業(yè)不斷進行變革，符合國際標準，進軍國際市場。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境涉及管理模式、辦公環(huán)境等方面，當企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)官僚主義會激化內(nèi)部矛盾，員工沒有一個良好的辦公環(huán)境和公平的競爭體制會極大地降低工作效率，從而影響整個企業(yè)的發(fā)展。同時，外部環(huán)境的變化也會影響企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，如整個社會發(fā)展的階段不同，辦公方式、交流模式都會出現(xiàn)相應的改變。主動變革通常會敏銳地發(fā)現(xiàn)內(nèi)、外部環(huán)境的變化，甚至預判這些變化，提前做出策略，并以各種方式通知員工，以配合變化?；蛲ㄟ^分析現(xiàn)有變化，快速做出調(diào)整，適應社會和企業(yè)的發(fā)展。

2.突發(fā)事件。除了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境隨著社會發(fā)展而變化，突發(fā)事件的產(chǎn)生也會對企業(yè)造成影響，從而促進企業(yè)變革。突發(fā)性事件有積極作用，也有的有消極影響。在商鞅變法過程中，遇到了來自各方面的阻力，其中以貴族為甚，推進屢受阻力，但變法過程中發(fā)生了一件事，讓變法變得順暢起來[6]。當時太子駟觸犯了法律，按變法內(nèi)容需在臉上刺字，商鞅認為“法之不行，自上犯之”[3]，因太子為儲君，太子兩位老師替太子受刑，此事發(fā)生之后，“秦人皆趨令”[3]，因為貴族也依法受刑，便再也沒有人敢違反變法內(nèi)容，這件突發(fā)事件，促使整個變法的順利進行。因此企業(yè)應將突發(fā)事件作為發(fā)展的契機，扭轉(zhuǎn)突發(fā)性事件帶來的危機，使其成為機遇。突發(fā)事件因為其不可確定性，要求企業(yè)有快速的應變能力和執(zhí)行能力，這種能力是無法一蹴而就的，而是存于企業(yè)文化之中的。因此企業(yè)變革要成為企業(yè)文化的一部分，因為企業(yè)文化涉及支配整個企業(yè)的組織行為的價值觀、企業(yè)的行為規(guī)范以及員工的工作態(tài)度，它包括各種方面，企業(yè)文化作為人力資源管理中的管理文化，會深入整個企業(yè)的日常管理及運行過程中。

(二)變革成功因素

影響一次變革成功的原因有很多，商鞅變法之所以成功，從人類大歷史的角度出發(fā)，改革首先順應了當時社會發(fā)展的潮流，當時奴隸主與奴隸之間矛盾逐漸暴露，各國都希望改善階級矛盾帶來的生產(chǎn)力滯后問題；同時商鞅變法得到來自上位者的大力支持，這是他成功的兩個重要原因?，F(xiàn)代企業(yè)變革因為其環(huán)境的多樣性、多變性和復雜性，是更艱難的一個過程，但和商鞅變法一樣，也離不開順應社會潮流、管理者的支持和變革成果的鞏固。

1.企業(yè)變革的必要性。一個企業(yè)所提供的商品或服務如果能夠滿足社會需求，通常來說不會選擇變革，因為變革需要企業(yè)承擔大量的風險。企業(yè)變革必然是因為存在改革的必要性，或是因為無法滿足消費者需求、或是因為無法跟上生產(chǎn)力的發(fā)展，此時企業(yè)變革就是順應社會潮流的發(fā)展。進行成功的企業(yè)變革需要向商鞅變法一樣，首先，企業(yè)內(nèi)部需要正確認識改革的必要性和緊迫性，企業(yè)管理者必須統(tǒng)一變革思想，管理層必須認識到企業(yè)變革的必要性并達成共識。其次，確立切實可行的計劃和規(guī)章制度，通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析，找到制約企業(yè)發(fā)展的因素，并提出具體的改變方案。

2.管理者的支持。管理者確立了改革的必要性后，需要及時給予支持。變革本身會收到來自各方面的阻力。管理層或員工因為變革會打破現(xiàn)有平衡，破壞原有工作習慣或擔心失去現(xiàn)有利益而反對改革。此時管理者應對于不同阻力給予不同的安撫，并出臺相應措施保證員工利益不受損，變革的領導者需要具有開創(chuàng)性、感召力、合作性的特點[7]，這樣的領導者容易受到員工的擁戴、取得信任，促進企業(yè)變革快速進行。

3.鞏固變革成果。鞏固企業(yè)變革的成果是重要的必不可少的步驟之一。商鞅變法雖短暫，但實際上對于整個秦國甚至中國幾千年后的發(fā)展都有著巨大的影響。因為秦朝以嚴苛的法律穩(wěn)定了變法對于社會的影響，使其存留在社會文化當中。企業(yè)變革結(jié)束后，需要隨時鞏固變革內(nèi)容，當與企業(yè)文化出現(xiàn)沖突時，要具體分析是否要將變革內(nèi)容融入企業(yè)文化當中，這個過程會受到文化的反復抵抗，甚至導致變革失敗，因此鞏固變革成果是必要的。反復鞏固變革成果，使其盡快融入企業(yè)文化中，從而樹立起新的企業(yè)文化，并以新的企業(yè)文化來潛移默化地對于員工工作進行指導，以達到最終變革成功的目的。

中國歷史悠久，文化博大精深。通過研究中國古代人力資源管理方法，不僅可以調(diào)整現(xiàn)代人力資源管理與國情不相符的情況，還可以彌補人力資源管理在中國理念方面的空缺，繼承我國古代管理思想，與現(xiàn)代人力資源管理方法相結(jié)合，建立適合我國企業(yè)發(fā)展的人力資源體系框架。