王賀運(yùn)（山西省運(yùn)城市教育局）

澆花澆根，育人育心。因此，班主任的帶班育人工作，首在帶班，貴在育人，難在育心。身為班主任，如何全面了解學(xué)生心理成長(zhǎng)脈絡(luò)、深入掌握學(xué)生情緒變化規(guī)律、及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理需求特點(diǎn)，做好“育心、護(hù)心、勵(lì)心”工作，當(dāng)好貼心人、暖心人、引路人？在帶班育人實(shí)踐中準(zhǔn)確地、恰當(dāng)?shù)?、巧妙地運(yùn)用好心理學(xué)理論和心理學(xué)技巧，至關(guān)重要。

“引一引”：巧用“皮格馬利翁效應(yīng)”

“皮格馬利翁效應(yīng)”，指“人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境戲劇性地產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)”，即“教師的期望會(huì)傳遞給被期望的學(xué)生并產(chǎn)生鼓勵(lì)效應(yīng)，使其朝著教師期望的方向變化”。

學(xué)生小Z（化名）因幼時(shí)父母離異、家庭經(jīng)濟(jì)緊張等原因?qū)е滦愿窆缕胰狈ψ孕?，總是?dú)來(lái)獨(dú)往，上課不積極、下課不活躍，對(duì)老師和同學(xué)缺乏信任。面對(duì)小Z，班主任巧用“皮格馬利翁效應(yīng)”，積極引導(dǎo)其參與同學(xué)交流和班級(jí)活動(dòng)，充分結(jié)合其優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)給予各類(lèi)多元展示平臺(tái)，讓他深刻體會(huì)到老師和同學(xué)的關(guān)愛(ài)和期待，從而一步步重新樹(shù)立起了自信和對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)、對(duì)師長(zhǎng)、對(duì)同學(xué)的信任。

“糾一糾”：嚴(yán)防“破窗效應(yīng)”

“如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打破更多的窗戶(hù)”——“破窗效應(yīng)”是“關(guān)于環(huán)境對(duì)人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識(shí)，同時(shí)也反映著人們潛在的從眾心理對(duì)環(huán)境造成的反作用”。

在帶班育人實(shí)踐中，“破窗效應(yīng)”應(yīng)引起班主任的高度重視和警覺(jué)。面對(duì)班級(jí)學(xué)生的不良言行，班主任需及時(shí)制止并糾正，以免這種“破窗行為”影響擴(kuò)散。例如，課上有學(xué)生“開(kāi)小差”，班主任未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)批評(píng)、及時(shí)教育，其他學(xué)生進(jìn)而效仿，愈演愈烈，則可能一周后整個(gè)班級(jí)的課堂紀(jì)律將“全面失守”。因此，面對(duì)可能發(fā)生的“破窗效應(yīng)”，班主任應(yīng)積極采取“補(bǔ)窗行為”，及時(shí)糾正、批評(píng)教育，否則，不良風(fēng)氣在班級(jí)一旦形成，班主任的帶班育人工作也會(huì)深陷被動(dòng)之中。

“緊一緊”：善用“鲇魚(yú)效應(yīng)”

“鯰魚(yú)在攪動(dòng)小魚(yú)生存環(huán)境的同時(shí)，也激活了小魚(yú)的求生能力”——“鲇魚(yú)效應(yīng)”用在帶班育人工作方面，是指采取一種或多種手段或措施，刺激、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性或同學(xué)之間的有益競(jìng)爭(zhēng)來(lái)促進(jìn)全體學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展。

學(xué)生小L（化名）是“轉(zhuǎn)學(xué)生”，之前在所在校也是成績(jī)優(yōu)異。雖然轉(zhuǎn)學(xué)后成績(jī)及表現(xiàn)一開(kāi)始并不十分突出，但在班主任“有意偏愛(ài)”“處處關(guān)注”之下，小L努力奮進(jìn)，不僅其本人一個(gè)學(xué)期后成績(jī)顯著提高、德行堪稱(chēng)表率，并影響帶動(dòng)其同桌、同小組、同小隊(duì)的同學(xué)在各方面均有明顯進(jìn)步。可見(jiàn)，在帶班育人實(shí)踐中，班主任可以充分利用“鯰魚(yú)效應(yīng)”進(jìn)一步“激活”全員全面成長(zhǎng)。

“換一換”：活用“角色互換效應(yīng)”

一個(gè)人的角色，既依存于社會(huì)關(guān)系，更取決于人際關(guān)系，對(duì)應(yīng)著身份、義務(wù)、責(zé)任、要求、規(guī)則、期望等。“角色轉(zhuǎn)換”，即“對(duì)角色的認(rèn)同與適應(yīng)，包含角色認(rèn)知、角色情感、角色行為”等。

在帶班育人實(shí)踐中，活用“角色互換效應(yīng)”，可以引導(dǎo)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生與家長(zhǎng)通過(guò)“換位思考”和“換位體驗(yàn)”，學(xué)習(xí)站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考、體會(huì)、理解對(duì)方的立場(chǎng)、情緒、感受、想法和行為，學(xué)習(xí)站在他人的角度思考和處理問(wèn)題，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的同理心和共情能力。例如，師生之間、同學(xué)之間發(fā)生矛盾時(shí)，班主任及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生換位思考“為什么讓我這么做”“如果我是他，我會(huì)怎樣”等，將進(jìn)一步增進(jìn)相互理解、化解矛盾。