李 楠
(重慶對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院 重慶 401520)
人力資源管理專業(yè)是一門理論性和實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè),隨著《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》的頒布,以及國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,要求一大批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,這對(duì)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)提出了新的要求,探索人力資源管理專業(yè)教學(xué)的未來(lái)改革和發(fā)展方向,對(duì)培養(yǎng)符合國(guó)家需求的人才具有現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)文獻(xiàn)梳理,發(fā)現(xiàn)學(xué)者對(duì)人力資源管理專業(yè)教學(xué)的研究主要包括理論教學(xué)研究和實(shí)踐教學(xué)研究?jī)蓚€(gè)方面。
教學(xué)過(guò)程中,教師主要依據(jù)情景認(rèn)知理論、學(xué)習(xí)型組織、合作學(xué)習(xí)以及工作過(guò)程相關(guān)理論組織教學(xué)。
為了有效地將教與學(xué)結(jié)合起來(lái),對(duì)學(xué)生的學(xué)以致用起到較好的作用,魏曉彤將情景認(rèn)知理論運(yùn)用到人力資源管理教學(xué)中,教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、任務(wù)設(shè)計(jì)和模擬運(yùn)作設(shè)計(jì)組織教學(xué),學(xué)生通過(guò)知識(shí)準(zhǔn)備、信息收集和協(xié)作完成學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),最后學(xué)生總結(jié)心得體會(huì),教師進(jìn)行評(píng)析。謝立新發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中,并不能保證所有的學(xué)生充分參與,基于這樣的背景,提出在進(jìn)行情景模擬教學(xué)中要注意確定主題、明確情景模擬教學(xué)的目的和要求、充分做好模擬前的準(zhǔn)備、做好模擬現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作、模擬結(jié)束時(shí)做好總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等方面的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的情景模擬教學(xué)中,教師是主體,是這一情景的設(shè)計(jì)者,選擇者和控制者,劉艷秋、王秀麗、周艷明在傳統(tǒng)的情景模擬教學(xué)基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)新性情景教學(xué),該教學(xué)更加突出學(xué)生的地位,學(xué)生參與情景設(shè)計(jì),獨(dú)立探索,不僅加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解,也培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。課堂上的情景模擬與現(xiàn)實(shí)工作中的情景是有差異的,為此,袁慶宏以人力資源管理專業(yè)的績(jī)效管理為例,闡述了教材中所講授的績(jī)效知識(shí)點(diǎn)與以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的情景模擬和企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的績(jī)效管理之間存在層次上的差異,教材知識(shí)點(diǎn)和情景模擬要從企業(yè)角度出發(fā),設(shè)計(jì)得更加合理。
基于學(xué)習(xí)型組織的管理觀念,有學(xué)者從教師角度,對(duì)教師提出教學(xué)要求,將該五項(xiàng)修煉運(yùn)用到教師的角色定位,并根據(jù)系統(tǒng)思考對(duì)人力資源管理專業(yè)進(jìn)行了三個(gè)層面的劃分,構(gòu)建每一個(gè)層面的專業(yè)知識(shí)體系。
合作學(xué)習(xí)的目的不僅需要培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)求知能力,而且在合作過(guò)程中學(xué)生需要學(xué)習(xí)人際交流能力。將合作學(xué)習(xí)理論運(yùn)用到人力資源管理教學(xué)中,課堂分為分組和布置任務(wù)、自學(xué)和討論、課堂活動(dòng)和評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié),雖然該理論指導(dǎo)下的教學(xué)在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、建立了新的師生關(guān)系,但是在實(shí)際運(yùn)用中,也存在冷場(chǎng)、組間和組內(nèi)交流不夠等問(wèn)題。
工作過(guò)程是指實(shí)現(xiàn)確定目標(biāo)的生產(chǎn)活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)的順序。以工作任務(wù)為中心開(kāi)展教學(xué),用職業(yè)能力表述課程目標(biāo),分析工作過(guò)程,確定課程內(nèi)容,人力資源管理的課程根據(jù)實(shí)際工作來(lái)設(shè)計(jì)。
《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》明確提出,“以用為本”是我國(guó)人才發(fā)展的指導(dǎo)方針之一。2012年修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中也提出,人才的培養(yǎng)要“適應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技發(fā)展、文化發(fā)展的新趨勢(shì),適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家和人力資源強(qiáng)國(guó)建設(shè)需要,滿足社會(huì)多層次、多類型、多規(guī)格的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才需求”。
在人力資源管理教學(xué)中,越來(lái)越多的教師發(fā)現(xiàn)純理論教學(xué)已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)人才的需求,出現(xiàn)了高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間存在的脫節(jié)現(xiàn)象,在這樣的背景下,學(xué)者開(kāi)始對(duì)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)方法進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理,人力資源管理專業(yè)的教學(xué)方法大致有:(1)案例式教學(xué):采用分析綜合的方式,通過(guò)選擇案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題;閱讀案例、綜合分析;小組討論、形成共識(shí);全班交流、分享成果;總結(jié)歸納、深化提高;實(shí)施方案、強(qiáng)化技能六個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施;分析如何設(shè)定必要和適度的案例教學(xué)時(shí)間,主要從案例的選擇、過(guò)程控制和場(chǎng)景布置方面,探討提高案例教學(xué)的時(shí)間利用效率。(2)互動(dòng)式教學(xué):以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、課堂的主人,教師引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu);通過(guò)角色扮演、教師經(jīng)歷激勵(lì)學(xué)生等方式來(lái)和學(xué)生互動(dòng),拓展學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。(3)雙語(yǔ)教學(xué):從教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新、教學(xué)模式和語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換以及多媒體教學(xué)手段創(chuàng)新等多個(gè)角度,就提高雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的幾個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題做了詳細(xì)闡述;提出科學(xué)安排教學(xué)環(huán)節(jié)、靈活運(yùn)用課堂語(yǔ)言、積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)三個(gè)方面的要求,然而雙語(yǔ)合格教師嚴(yán)重缺乏,且人力資源管理專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊是雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的瓶頸。(4)體驗(yàn)式教學(xué):學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開(kāi)始,然后經(jīng)歷看法、反思、總結(jié),最后實(shí)踐。除了上述主要教學(xué)方法外,情景演示與模擬、專題講座、游戲活動(dòng)、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)等也都是很好的教學(xué)方法。
在人力資源管理的教學(xué)工作中,雖然能夠采用的教學(xué)方法很多種,但在人力資源管理學(xué)科教學(xué)中,經(jīng)常出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)重疊,內(nèi)容交叉的現(xiàn)象。因此,教學(xué)手段的選擇、教學(xué)方法的更新要根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要進(jìn)行慎重考慮。如教學(xué)方法的選擇應(yīng)遵循適應(yīng)社會(huì)需求原則、系統(tǒng)性原則和實(shí)踐性原則從人本、文化、市場(chǎng)三個(gè)方面把握導(dǎo)向。此外,人力資源管理課程應(yīng)該是包括授受型、案例型、模擬型和實(shí)踐型教學(xué)方式的多元化綜合教學(xué)模式,不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)教學(xué)方式的重要性。
教學(xué)方法的選擇需要改變傳統(tǒng)的教師為主的教學(xué)觀念,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,是一種教與學(xué)互動(dòng)的方式教學(xué),無(wú)論采用哪種教學(xué)方法,教學(xué)方法不是單獨(dú)存在的,應(yīng)該是一種多元化的教學(xué)。
為適應(yīng)時(shí)代要求、培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)的合格人才,21世紀(jì)初高等教育提出素質(zhì)教育和綜合能力培養(yǎng)的目標(biāo)。在對(duì)人力資源管理專業(yè)傳統(tǒng)理論教學(xué)的研究同時(shí),部分學(xué)者開(kāi)始了對(duì)人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)研究。
實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,學(xué)者主要將勝任力理論、ATDE理論、OBE理論運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中。
基于勝任力理論,是以對(duì)市場(chǎng)人力資源從業(yè)人員需求調(diào)查,從知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面構(gòu)建了人力資源管理人員勝任力模型,依據(jù)該模型提出模擬企業(yè)實(shí)踐、建立企業(yè)實(shí)踐基地和構(gòu)筑模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)等實(shí)踐教學(xué)措施。
ATDE教學(xué)模式,ATDE即:?jiǎn)枴⒆?、評(píng)。將教學(xué)模式運(yùn)用到人力資源管理專業(yè)的人力資源測(cè)評(píng)、案例討論和邀請(qǐng)校外專家授課等實(shí)踐教學(xué)中,并列舉出實(shí)施方案。
成果導(dǎo)向教育(OBE),該理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,圍繞學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成果是什么,確保學(xué)生獲得在未來(lái)生活中獲得實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)。則通過(guò)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生調(diào)研匯總?cè)肆Y源管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)中存在的問(wèn)題,運(yùn)用OBE理論重新設(shè)計(jì)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)和人才培養(yǎng)方案。
通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)中實(shí)踐教學(xué)的方法歸納,總結(jié)出有如下方法:邀請(qǐng)企業(yè)力資源管理經(jīng)理或?qū)<胰胄Vv座、企業(yè)人力資源管理調(diào)查、參觀企業(yè)、人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)大賽、實(shí)驗(yàn)室模擬、企業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地、培養(yǎng)“雙師”型教師。
雖然學(xué)者們提出了很多種實(shí)踐教學(xué)的方法,但是大致可以歸納三種。(1)購(gòu)買實(shí)踐教學(xué)軟件方法。通過(guò)購(gòu)買相應(yīng)的人力資源軟件來(lái)增強(qiáng)對(duì)人力資源管理專業(yè)的認(rèn)識(shí),如設(shè)計(jì)性綜合軟件,嵌入企業(yè)應(yīng)用軟件,專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)軟件,人力資源管理沙盤模擬軟件,人才測(cè)評(píng)軟件,形成人力資源管理軟件體系。(2)校企互動(dòng)方法。就人力資源管理專業(yè)就業(yè)方向而言,一般從事企業(yè)人力資源管理工作,咨詢工作、培訓(xùn)工作以及人才中介等工作,學(xué)生在畢業(yè)前能夠接觸企業(yè)則顯得尤為重要,因此,很多高校的人力資源管理專業(yè)也在積極地尋找合作企業(yè),搭建實(shí)習(xí)平臺(tái)、定向人才培養(yǎng)基地,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、高校和學(xué)生多贏的局面。(3)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方法。學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)分為校內(nèi)活動(dòng)和校外活動(dòng),校內(nèi)活動(dòng)中主要組織一些模擬招聘、模擬企業(yè)、演講等活動(dòng),校外活動(dòng)則主要指參加全國(guó)人力資源管理專業(yè)的技能大賽,通過(guò)各種活動(dòng)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。
與人力資源管理專業(yè)的理論教學(xué)研究不同,部分學(xué)者也有對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了研究。早期研究中,主要是提出構(gòu)建人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的想法,從優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的方法兩個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建體系。在隨后的研究中,其他學(xué)者主要針對(duì)人力資源管理中的一些核心課進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究,主要是將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)出相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,學(xué)生通過(guò)做相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)提高自己的實(shí)踐能力,如在薪酬管理課程中,教師將課程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目分為驗(yàn)證性、測(cè)算性薪酬實(shí)驗(yàn)體系設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)體系設(shè)計(jì),學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的操作來(lái)學(xué)習(xí)和掌握薪酬計(jì)算和薪酬體系設(shè)計(jì)。隨著教學(xué)改革的不斷深化,實(shí)踐質(zhì)量的逐步提高,在近兩年的研究主要集中在專業(yè)實(shí)踐體系的構(gòu)建,如人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)教育課課程實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)和第二課堂實(shí)訓(xùn);構(gòu)建基于社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)?zāi)K的“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系。
總體上,人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系研究,大致經(jīng)歷了從體系構(gòu)思到具體課程的實(shí)踐體系構(gòu)建,再到專業(yè)的實(shí)踐體系構(gòu)建的過(guò)程。
通過(guò)對(duì)人力資源管理專業(yè)教學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,可以從以下幾個(gè)方面總結(jié):第一,人力資源管理專業(yè)教學(xué)從以教師為主體教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體教學(xué)。從文獻(xiàn)的梳理來(lái)看,早期由于剛開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè),此時(shí)的教學(xué)主要是以灌輸知識(shí)為目的,使得學(xué)生能夠較為快速地了解和掌握本專業(yè)知識(shí)。隨著國(guó)家對(duì)高等教育提出素質(zhì)教育的要求,后期的研究逐步強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為主體,需要采取多樣的教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,進(jìn)而形成良好的師生互動(dòng)教學(xué)氛圍,最終增加學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用。第二,人力資源管理教學(xué)研究早于人力資源管理實(shí)踐教學(xué)研究。關(guān)于人力資源管理教學(xué)的相關(guān)理論研究和教學(xué)方法研究,大概從2004年開(kāi)始,至今有相關(guān)的研究,而人力資源管理實(shí)踐教學(xué)研究則是在國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)的頒布后,大量學(xué)者逐步開(kāi)始從實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)理論、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)踐體系三個(gè)方面進(jìn)行研究。第三,人力資源管理教學(xué)研究數(shù)量與人力資源管理實(shí)踐教學(xué)研究數(shù)量基本持平。對(duì)文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn),雖然在時(shí)間上教學(xué)研究早于實(shí)踐教學(xué)研究,但總體上學(xué)者對(duì)二者的研究在數(shù)量上比較接近,在客觀上也反映了人力資源管理專業(yè)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)同等重要。
學(xué)者的研究對(duì)人力資源管理專業(yè)教學(xué)的發(fā)展做出了學(xué)術(shù)貢獻(xiàn),但在研究過(guò)程中也存在不足。在人力資源管理專業(yè)的研究中,更多的是教學(xué)研究和實(shí)踐教學(xué)研究相分離,例如在實(shí)踐教學(xué)中,提出多種實(shí)踐途徑,學(xué)校要通過(guò)增加學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),但是實(shí)踐教學(xué)的增加就意味著在總課時(shí)量不變和總學(xué)分不變的前提下,減少其他課程課時(shí)量和學(xué)分。因此,并沒(méi)有過(guò)多的學(xué)者嘗試建立一個(gè)系統(tǒng)、全面的人力資源管理專業(yè)建設(shè)體系,如在人才培養(yǎng)上,人力資源管理基礎(chǔ)專業(yè)課和專業(yè)核心課,如何選擇課程,哪些課程通過(guò)理論教學(xué)講授,哪些課程通過(guò)實(shí)踐教學(xué)講授,特別是在人力資源管理專業(yè)的課程是理論課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐課時(shí)的現(xiàn)狀下,理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)如何安排以及學(xué)分如何設(shè)計(jì)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的“大數(shù)據(jù)”“人工智能”“共享經(jīng)濟(jì)”在影響著企業(yè)人力資源管理的變革,這些變革直接影響到未來(lái)企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的需求,進(jìn)而間接關(guān)系到高等院校人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革。因此,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理專業(yè)教學(xué)則可能是未來(lái)的研究方向。