楊應(yīng)崧,袁洪志
(全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進專家委員會,北京 100816)
在生產(chǎn)力水平不高、以解決溫飽為民生主題的年代,供不應(yīng)求是社會的主要矛盾,重量輕質(zhì)是各主體的必然選擇。相對靜止、粗放的質(zhì)量需求為“最佳”“最好”提供了滋生土壤,質(zhì)量優(yōu)劣歷來由供給方說了算。隨著時代的進步、生產(chǎn)力的解放、人們需求層次的不斷提高,質(zhì)量評判的天平開始向需求方傾斜。今天,中國在消滅了絕對貧困之后,開啟了以推動高質(zhì)量發(fā)展為經(jīng)濟社會發(fā)展主題的新征程?!笆拱l(fā)展成果更好惠及全體人民,不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往”已成共識,“質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)對需求的滿足程度”已被廣泛接受。然而,新理念的確立從來不會一帆風(fēng)順,舊思維老習(xí)慣的改變也不可能一蹴而就。要把“教育質(zhì)量沒有最好只有更好”的理念落到實處,還需要經(jīng)歷一個理論上深入探究、實踐中斷腕攻堅的艱苦過程。
習(xí)近平總書記多次指出,“我們正經(jīng)歷百年未有之大變局”,要“既善于積勢蓄勢謀勢,又善于識變求變應(yīng)變”,這為我們認識“變”的世界、激發(fā)“變”的動力、滿足“變”的需求、追求“變”的質(zhì)量指明了方向、擘畫了路徑。今天辦教育、育人才的每一個“我”都必須對“變”的世界有一個充分、準(zhǔn)確的認識,保持居安思危的警覺,掌握科學(xué)應(yīng)變的本領(lǐng),在改革和創(chuàng)新實踐中實現(xiàn)教育質(zhì)量和自身能力的不斷攀升。
馬克思主義哲學(xué)告訴我們,世間萬物無時無刻不在變化,“變”是絕對的,“靜”是相對的。計算機和數(shù)據(jù)存儲技術(shù)引發(fā)的信息革命為人類社會帶來一系列深刻的變化,引起幾乎所有領(lǐng)域的“流”的質(zhì)變。“流”指的是普遍存在于人類社會中的各種流動的社會要素,比如資金流、人員流、技術(shù)流、信息流、商品流(簡稱“物流”)等等。這些“流”雖然自古以來一直存在,但隨著科學(xué)技術(shù)的進步,其流量和流速在不斷增長和加快,成為推動社會進步的重要動力和時代更替的顯著特征。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),當(dāng)今各種“流”的流量和流速產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,一個嶄新的時代已經(jīng)到來。新時代擁有不同于以往任何時代的新特征,可以概括為四個化:信息化、知識化、全球化、智能化。以習(xí)近平總書記為核心的黨中央早就敏銳地察覺到了這一變化,指出“當(dāng)今世界,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異,全面融入社會生產(chǎn)生活,深刻改變著全球經(jīng)濟格局、利益格局、安全格局”。
教育擔(dān)負著培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的重任,而社會主義事業(yè)本身是前無古人的、充滿生機和活力的、以不斷滿足人民對美好生活新期待為根本宗旨的偉大事業(yè)。顯然,只知儲存現(xiàn)成知識、只會應(yīng)付各類考試、不善識變應(yīng)變、不敢開拓創(chuàng)新、“四體不勤、五谷不分”的人難以成為社會主義建設(shè)者和接班人。置身于新的“躍遷期”的教育更要對“變”的世界有全面、深刻、透徹、準(zhǔn)確、高遠的認識,果斷拋棄追求“最好”的執(zhí)念、破除對“最好”的癡迷,克服唯“洋馬首”是瞻的怯懦、根除“五唯”的頑瘴痼疾。新時代的教育要勇于革故鼎新、敢于挑戰(zhàn)自我、善于變危為機,以不畏艱險、不辱使命、越是艱險越向前的精神建設(shè)中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派的社會主義現(xiàn)代化教育強國[1]。
回顧文明進化的歷史,人類就像一支堅韌不拔的登山隊,沿著陡峭的巖壁,朝著看不見頂端的未知山峰,一代接續(xù)一代、一步接著一步地向上攀登。在不斷登上新的高度和變未知為已知的過程中,人類不斷實現(xiàn)著自我提升、自我完善,創(chuàng)造出一個又一個彪炳史冊的文明高地。中國共產(chǎn)黨把自我革命精神作為始終立于時代潮頭、不斷引領(lǐng)時代發(fā)展、永葆青春活力的強大支撐,創(chuàng)造出了世所罕見的經(jīng)濟快速發(fā)展和社會長期繁榮穩(wěn)定的奇跡。認識這樣一種人類自身的“變”,對于穿透“最好”的魔障,認識教育質(zhì)量本質(zhì),持續(xù)深化教育改革同樣十分重要。
一般而言,學(xué)習(xí)可以分為兩種,一種叫做傳統(tǒng)學(xué)習(xí),一種叫做超前學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是基礎(chǔ)性的、成熟的、成體系的知識,學(xué)習(xí)方法強調(diào)循序漸進、徹底性和系統(tǒng)性。超前學(xué)習(xí)的內(nèi)容則是學(xué)習(xí)者認為特別重要和前沿的知識,學(xué)習(xí)方法具有主動性、跳躍式、探索性等特點。對應(yīng)兩種不同的學(xué)習(xí),教育也就有了以傳授現(xiàn)成知識、奠定學(xué)識基礎(chǔ)為主要目的的傳承性教育和以啟迪自主意識、培養(yǎng)創(chuàng)新能力為主要追求的跨越式教育之分。兩種學(xué)習(xí)、兩類教育的關(guān)系問題一直是熱門的研究課題,但基本一致的認識是,它們不是相互對立、相互排斥的關(guān)系,而是互為補充、相輔相成的關(guān)系。值得注意的是,即使是傳承性教育也必須注入“變”的基因、保持“活”的靈性。特別是在社會各種變化呈現(xiàn)前所未有的“快廣深大”特點的新時代,教育不僅要注重“授之以漁”、強調(diào)活學(xué)活用,更要時刻緊跟前沿、與時俱進??梢灶A(yù)見,一旦掃除了“最好”的心理魔障,彌漫于師生家長心頭的“教育焦慮”自會消散澄清,“題海戰(zhàn)術(shù)”“高考工廠”等亂象自會銷聲匿跡,“瓊林宴”“狀元榜”之類的沉渣自然不再泛起。
前已述及,供不應(yīng)求為“最佳”“最好”提供了滋生的溫床。在物資供應(yīng)緊張的年代,質(zhì)量好壞由產(chǎn)品或服務(wù)提供者說了算成為理所當(dāng)然,管理者主要依靠組織各類評比激發(fā)生產(chǎn)積極性,“金牌”“銀牌”大行其道。由于缺乏需求張力,消費者的感受無足輕重,只要能體現(xiàn)長官意志就是當(dāng)然的“冠軍”。因為缺乏改進的原動力,對“冠軍”來說,即使原地踏步,也可穩(wěn)坐“釣魚臺”;對其他同行而言,除了榮譽,評比并不構(gòu)成危及存亡的威脅。結(jié)果是,隨處可見“趕超”的豪言壯語,鮮見“趕超”的真跡實效;看似熱鬧非凡,實則一潭死水。
隨著改革開放時代的到來,人民生活水平大幅提高、國門逐步打開,人們感受到了日新月異的產(chǎn)品更新、層出不窮的先進技術(shù)帶來的驚喜和沖擊,引起對原先所謂的“最”的懷疑,引發(fā)對“質(zhì)量”內(nèi)涵的思考。思考結(jié)論是,在解決了基本溫飽問題、充滿了美好向往的中國,“質(zhì)量”不應(yīng)再是供給方口中的“優(yōu)劣程度”,而是對服務(wù)對象需求的滿足程度。換言之,判定質(zhì)量好壞的最終決定權(quán)不能再放在提供者手中,而是應(yīng)當(dāng)掌握在需求者手中。對質(zhì)量的顛覆性認識所顯現(xiàn)的直接效果是全社會創(chuàng)造激情的迸發(fā)。在甩脫了“最好”的羈絆、緊貼于需求之后,各行各業(yè)精神煥發(fā)、新秀突起,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”開始從紙上走進現(xiàn)實。教育同樣如此,崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、成人教育、社區(qū)教育、遠程教育等多種類型、形式的教育登堂入室,一下改變了學(xué)校教育一家獨大的局面,極大地滿足了不同年齡段、不同社會群體的學(xué)習(xí)需求,體現(xiàn)出當(dāng)今教育的質(zhì)量內(nèi)涵和時代價值?!稗k人民滿意的教育”開始從口號變?yōu)樾袆印?/p>
習(xí)近平總書記指出,“當(dāng)前,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,發(fā)展中的矛盾和問題集中體現(xiàn)在發(fā)展質(zhì)量上”[2]。這就為教育教學(xué)改革和發(fā)展指明了方向:主動適應(yīng)人民日益增長的教育需要,自覺接受“更好”的挑戰(zhàn),在堅持“目標(biāo)引領(lǐng)和問題導(dǎo)向相統(tǒng)一”的改革創(chuàng)新實踐中,不斷登上新的臺階、開辟新的境界,實現(xiàn)教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
認識“變”十分重要,準(zhǔn)確識變是科學(xué)應(yīng)變的前提??墒牵瑧?yīng)變有主動與被動之分。主動應(yīng)變不僅能夠轉(zhuǎn)危為機、化險為夷,而且能夠?qū)L(fēng)險消弭于萌芽之中,將損失和傷害降到最低。被動應(yīng)變,如果路徑正確、措施得力、戮力同心,也能逐步走出困境,但往往要付出沉重的代價,做出巨大的犧牲。如何變被動為主動,變亡羊補牢為未雨綢繆,樹立“求變”意識非常關(guān)鍵。
“求變”是一種智慧。我國戰(zhàn)國初期著名軍事家吳起早就在《吳子兵法》中留下名言“夫安國家之道,先戒為寶”。而他所說“戒”的第一要義就是要有憂患意識和“出門如見敵”的心理準(zhǔn)備。習(xí)近平總書記在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的講話中要求在“新的征程上,我們必須增強憂患意識、始終居安思危”,多次強調(diào)要勇于斗爭、“主動求變”,展現(xiàn)的是洞察歷史、燭照未來的大智慧。
“求變”是一種信念。醉生夢死、滿足現(xiàn)狀的人是不希望有變化發(fā)生的,即使感覺到了變化,也要千方百計去掩蓋,達到粉飾太平、麻痹世人、麻醉自己的目的。有信念有追求的人總是希望通過自己的努力去改變現(xiàn)狀,因此不乏求變的激情與動力。不過,信念有高低之分,我們所要堅持的是以人民為中心的信念,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的信念,是唯一能夠產(chǎn)生磅礴激情和不竭動力的信念。
“求變”是一種自信。敢于求變的人必定是有主見、有底氣、充滿自信、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膹娬?,他們堅信“變”的有理、相信“變”的必然、自信擁有“變”的能力。相反,妄自菲薄、畏首畏尾、唯唯諾諾、人云亦云的人是不會有“變”的勇氣的,更不要說主動求變。一個組織、一個民族、一個國家同樣如此。無數(shù)歷史事實表明,任何照搬他國模式、輸入他國價值觀,甚至挾洋自重、寄人籬下以求偏安一隅的圖謀都只會給國家和民族帶來動亂和災(zāi)難[3]。
“求變”是一種精神?!白儭币馕吨砟畹母?、習(xí)慣的改變、體制機制的重組、利益格局的調(diào)整,必定會遭遇逆風(fēng)暗流乃至驚濤駭浪。對“變”抱有一呼百應(yīng)、一帆風(fēng)順、一蹴而就、一勞永逸的希冀是不切實際的,更是十分有害的。正如習(xí)近平總書記所說,“擔(dān)當(dāng)和作為是一體的,不作為就是不擔(dān)當(dāng),有作為就要有擔(dān)當(dāng)”[4]。所以,“求變”體現(xiàn)的是不畏艱險、不辱使命、知難而上、越是艱險越向前的精神。
“求變”是一種自覺。我們所說的“求變”指的是主體的主觀意愿,是主體發(fā)自內(nèi)心的渴望追求,而不是被動地傳達指示、無奈地應(yīng)付差事、機械地忙于事務(wù)?!扒笞儭辟F就貴在自覺,是建立在“自我凈化、自我完善、自我革新、自我改進”基礎(chǔ)上的高度自覺,是以堅持黨和人民事業(yè)高于一切為精神支柱的純粹自覺。
當(dāng)然,僅有求變的意識是不夠的,還要有準(zhǔn)確識變的學(xué)識眼界,科學(xué)應(yīng)變、變危為機的能力與本領(lǐng)。要按照習(xí)近平總書記對中青年干部的要求,“珍惜光陰、不負韶華,如饑似渴學(xué)習(xí)、一刻不停提高”。發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,從書本中汲取智慧和營養(yǎng);結(jié)合工作需要學(xué)習(xí),真正上心用心、善于總結(jié)思考。
或許有人會提出質(zhì)疑,難道以后就不能再用“最好”“最佳”“最高”之類的提法了?自然不是,但使用這些提法時一定要有時間、范圍、前提、標(biāo)準(zhǔn)等等的明確界定,讓世人清楚所說“最”的依據(jù)只是“無終點馬拉松賽”某一瞬間的一幀截圖。也或許,有人會質(zhì)疑,難道要因此取消所有評先、評優(yōu)嗎?自然也不是,但確實需要先弄清楚評先評優(yōu)的目的,改變有悖社會主義核心價值取向、以評代管、偏重形式、有違公平、加重一線負擔(dān)、消弭內(nèi)在活力的評選活動。說到底,先進、優(yōu)秀、英雄是涌現(xiàn)出來的,而不是誘以名利、飼以偏食,察言觀色、包裝打扮,最后交由少數(shù)“專家”閉門投票評出來的。不久前,中辦、國辦聯(lián)合發(fā)文,要求各地區(qū)、各領(lǐng)域嚴(yán)格規(guī)范、大幅減少各類評選活動,切中時弊、意義深遠。這需要我們把主要精力放到實實在在提高質(zhì)量和效率,解決群眾急、難、愁、盼問題的實事上。作為教育工作者,更應(yīng)當(dāng)把引導(dǎo)每位學(xué)生終身牢記“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,進而時刻保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和旺盛活力看作神圣的歷史責(zé)任。
應(yīng)變能力和應(yīng)變意識同樣重要。有了主動求變的意識,卻沒有足夠的應(yīng)變能力,既缺少先進理念的指引,描摹不清“變”的圖景,又找不到變危為機的路徑,再美好的“變”也只能是紙上談兵。應(yīng)變能力從來不是與生俱來的,而是在持續(xù)的“學(xué)習(xí)—實踐—再學(xué)習(xí)—再實踐”過程中,經(jīng)過不斷總結(jié)、凝練、積累培育出來的。中國共產(chǎn)黨歷來重視學(xué)習(xí),早在1940年就把每年的5月5日(即馬克思誕辰日)設(shè)立為“學(xué)習(xí)節(jié)”。習(xí)近平總書記要求“全黨來一個大學(xué)習(xí)”“做一個學(xué)習(xí)大國”。當(dāng)今學(xué)習(xí)力已經(jīng)成為一個組織或者個體的核心競爭力,所以,掌握、提升應(yīng)變本領(lǐng)需要從“如饑似渴學(xué)習(xí)、一刻不停提高”開始。追求教育的高質(zhì)量發(fā)展,尤其要把注意力集中在以下幾個方面。
一是要更新理念意識。教育工作者要樹立“創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展”的新發(fā)展理念,確立“質(zhì)量即是生命、質(zhì)量決定發(fā)展效益和價值”的理念,最終達到準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國教育質(zhì)量理念的目標(biāo)。
二是要改變思維方式。堅持“目標(biāo)引領(lǐng)和問題導(dǎo)向相統(tǒng)一”原則,樹立“依靠提升質(zhì)量解決發(fā)展中遇到的問題”的思維方式[5]。要積極從其他學(xué)科汲取智慧,學(xué)會運用“量子思維”,克服“牛頓思維”慣性。
三是要改變組織形態(tài)。改變封閉的、機械的、官僚式的傳統(tǒng)組織,創(chuàng)建具有持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、具有高于個人績效總和的綜合績效的組織,亦即學(xué)習(xí)型組織。
四是要改變工作模式,實踐“8字形質(zhì)量改進螺旋”[6]。把“勢”隨時轉(zhuǎn)化為良性、高效、持續(xù)的發(fā)展動力;孕育自我激勵、主動擔(dān)當(dāng)、自覺改進的機制;融入現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)常態(tài)綠色“零缺陷”;把“三全育人”落到實處,夯實變“管”為“治”的基礎(chǔ)。
五是要加快智能校園建設(shè)步伐。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng);各級機構(gòu)要聚焦“用戶”需求、做好頂層設(shè)計;要強化專門隊伍建設(shè)、提高教職工信息化意識和技術(shù)應(yīng)用能力;要厘清推進思路、加大“新基建”投入。
六是要全面轉(zhuǎn)變校園形態(tài)。變教學(xué)形態(tài)為“線上+線下”,變管理形態(tài)為“扁平+雙向”,變運行形態(tài)為“實時+追溯”,變發(fā)展形態(tài)為“人人+組織”,變監(jiān)控形態(tài)為“透明+公正”。
“流水不腐、戶樞不蠹”。教育工作者面對百年未有之大變局的挑戰(zhàn),唯有從“我”做起,準(zhǔn)確識變、主動求變、科學(xué)應(yīng)變。面對人民日益增長的教育需求和中華民族復(fù)興的殷切期待,教育對質(zhì)量的追求唯有止于至善,沒有最好,只有更好。