史斐 熊大為 趙成成 中國石油集團海洋工程(青島)有限公司
國有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下仍然承擔(dān)著“頂梁柱”的作用,國有企業(yè)生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理中加強對用工的管理力度,提高用工風(fēng)險監(jiān)督管理以及防范控制水平,有利于推動國有企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標。人力資源消耗可以被看作是國有企業(yè)在整個市場競爭參與中的重中之重,需要將其自身崗位技術(shù)標準以及創(chuàng)新發(fā)展等作為基礎(chǔ)來推動勞務(wù)外包。對符合要求的風(fēng)險防范措施進行編制和落實,這樣才能夠避免人力資源的嚴重消耗,在減少用工風(fēng)險的同時,能夠促使國有企業(yè)的市場競爭力得到提升。
結(jié)合目前我國現(xiàn)有諸多法律法規(guī)以及相關(guān)管理要求,提出勞務(wù)派遣用工時的比例以及崗位需求等,必須要嚴格按照現(xiàn)有規(guī)范化標準要求進行有效推進。特別是對于繼續(xù)使用大量勞務(wù)派遣用工來對國有企業(yè)內(nèi)部工資總額受限等問題進行處理時,部分企業(yè)勞務(wù)派遣制員工的比例甚至可以達到60%以上。由此可以看出,勞務(wù)派遣崗位使用在整個發(fā)展過程中已經(jīng)逐漸擴展到核心業(yè)務(wù)當(dāng)中,必須要引起足夠關(guān)注和重視。目前工資總額以及用工總量受到的限制影響相對明顯,勞務(wù)派遣用工基本上很難實現(xiàn)其合同制用工的轉(zhuǎn)變。為了從根本上實現(xiàn)對該問題的有效處理,只能被動對原本派遣制人員進行管控,促使其承擔(dān)部分直接外包給第三方單位,從而實現(xiàn)勞務(wù)外包的根本目的,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對用工總量的有效控制。
在現(xiàn)有發(fā)展核心競爭的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)外包之間具有非常明顯的不同,我國現(xiàn)有國有企業(yè)在整個業(yè)務(wù)外包實施過程中,其主要的主要動因是指在并沒有對其他任何業(yè)務(wù)正常運營狀態(tài)產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上,對法律風(fēng)險等進行有效規(guī)避。也就是在實踐中,直接將原本核心業(yè)務(wù)當(dāng)中的勞動者身份進行有針對性的轉(zhuǎn)換處理,以業(yè)務(wù)外包等方式對企業(yè)控費增效,從而受到一系列的限制影響。也就是在實踐中,為了滿足法律法規(guī)等諸多方面提出的基本要求,對于國有企業(yè)來說,其對自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)展開有針對性的梳理和分析,可以實現(xiàn)主營以及非主營或者是核心與外圍業(yè)務(wù)相互之間的有效劃分,以此來實現(xiàn)非主營以及非核心業(yè)務(wù)的外包。這種形勢下,其更多的是表現(xiàn)為風(fēng)險規(guī)避性動因背景下的一種用工外包形式。從本質(zhì)角度出發(fā)對其進行分析時,其主要是將“人”的外包體現(xiàn)出來,而并沒有將重點放在“業(yè)務(wù)”外包方面。
一直以來勞務(wù)派遣人員的使用,逐漸從過去的臨時性、輔助性等朝著企業(yè)生產(chǎn)、銷售等核心業(yè)務(wù)的趨勢轉(zhuǎn)變和發(fā)展。比如,某國有企業(yè)在日常運營和發(fā)展過程中,勞務(wù)派遣人員并不只是單純的局限在后勤炊事等崗位,由于用工具有一定的靈活性,同時流動性也相對比較強,因此對大量的勞務(wù)派遣人員進行調(diào)用,甚至在企業(yè)核心崗位中也會有所體現(xiàn)。由此可以看出,在實踐中,可以以身份變換等各種不同類型的方式,直接將該部分群體的工作內(nèi)容進行業(yè)務(wù)外包處理。整個過程中,不可避免地會涉及核心業(yè)務(wù)內(nèi)容,人的外包動因背景下帶來的業(yè)務(wù)外包,在某種程度上可以被看作是非核心領(lǐng)域逐漸朝著核心領(lǐng)域轉(zhuǎn)變和發(fā)展的重要趨勢。
在國有企業(yè)日常運營和發(fā)展中,內(nèi)部運作環(huán)境以及具體實施方法等對于國有企業(yè)的市場競爭參與效果都會產(chǎn)生不同程度影響?,F(xiàn)有工作理念以及整體戰(zhàn)略發(fā)展方向,不僅會對內(nèi)部各種不同類型整體資源利用率產(chǎn)生不同影響,而且也會對勞務(wù)外包工作的實施產(chǎn)生影響。因此對勞務(wù)外包員工風(fēng)險展開深入分析時,要將內(nèi)部優(yōu)化控制等放在首要位置上,能夠?qū)崿F(xiàn)對用工風(fēng)險的有效規(guī)避。由于勞務(wù)外包輸送過程中,涉及的勞動人員與國有企業(yè)之間并沒有對合同聘用關(guān)系給予足夠關(guān)注和重視,所以外包人員不能夠?qū)衅髽I(yè)有相對比較強烈的歸屬感,同時也很難在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中,將其自身的主觀能動性最大化發(fā)揮出來。員工在整個參與崗位工作中,由于在國有企業(yè)文化理解方面存在一定偏差,所以很容易出現(xiàn)各環(huán)節(jié)無法實現(xiàn)有效銜接等情況。外包人員自身并不具備良好的向心力,導(dǎo)致各項崗位工作具體實施很容易受到嚴重影響[1]。國有企業(yè)內(nèi)部管理以及保密原則等諸多因素條件,導(dǎo)致現(xiàn)有機密文件很容易出現(xiàn)泄露等一系列問題,特別是文化共識程度相對比較低,導(dǎo)致外包人員之間的溝通和交流并不是很順暢,進而很容易出現(xiàn)不同涉密文件或者崗位信息泄露等情況,引起嚴重的經(jīng)濟矛盾糾紛,甚至還會直接從經(jīng)濟糾紛逐漸轉(zhuǎn)變成為勞動爭議糾紛。這種形勢下會導(dǎo)致國有企業(yè)自身形象被嚴重削弱,同時其需要面臨的經(jīng)濟發(fā)展損失也相對比較明顯,對于崗位工作的具體實施效率會受到嚴重限制影響。
要想從根本上保證國有企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展目標得到有效推進,以此來實現(xiàn)其自身綜合實力的穩(wěn)定增長。國有企業(yè)需要對勞務(wù)外包用工風(fēng)險有更加深刻認識和了解,從多個角度出發(fā)對其進行深入探究,將市場準入以及創(chuàng)新發(fā)展需求等作為出發(fā)點,對風(fēng)險防范策略進行編制和落實[2]。在對外部環(huán)境進行分析和研究的基礎(chǔ)上,可以對符合要求的市場競爭機制以及風(fēng)險防范措施進行編制和落實,這樣才能實現(xiàn)對現(xiàn)有諸多資源的科學(xué)合理管控。國有企業(yè)需要對勞務(wù)外包公司進行對比篩選,在對外部發(fā)展環(huán)境進行綜合分析的基礎(chǔ)上,要遵循擇優(yōu)選擇的基本原則,對優(yōu)質(zhì)勞務(wù)外包公司提出的方案進行綜合分析。整合現(xiàn)有資源,以此來推動勞務(wù)外包工作的全面有序開展。勞務(wù)外包公司在運營和發(fā)展中,自身整體發(fā)展水平之間具有非常明顯差異性,無論是在市場資質(zhì)或者信譽等方面,都會以勞務(wù)外包輸入員工素質(zhì)等方式來進行管理和控制。但是并沒有根據(jù)崗位工作需求來對員工進行匹配,這種形勢下,員工自身綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力很難達到標準要求,無法推動崗位的創(chuàng)新和發(fā)展,同時也很難在各環(huán)節(jié)保證各項作業(yè)的高效率實施。
國有企業(yè)在發(fā)展中要將崗位技術(shù)標準以及創(chuàng)新發(fā)展等作為出發(fā)點,以此來實現(xiàn)勞務(wù)外包等相關(guān)工作的全面有序開展,這樣不僅能夠加強對人力資源的管理力度,而且能夠?qū)Ω黝愶L(fēng)險進行有效規(guī)避[3]。在勞務(wù)外包實施過程中,其存在的用工風(fēng)險需要引起足夠關(guān)注和重視,從多個角度出發(fā)對用工風(fēng)險進行科學(xué)合理的探究,將風(fēng)險防范作為基礎(chǔ),以此來保證外包風(fēng)險防范工作在實踐中的全方位有效推進。樹立風(fēng)險防范意識,加強對勞務(wù)外包公司的篩選力度,以合作等方式,對勞務(wù)外包公司的資質(zhì)等情況展開全方位有效調(diào)查和分析,將自身情況以及其在參與市場運作時的經(jīng)濟效益等作為出發(fā)點,實現(xiàn)對外包公司的合理選擇,同時要與國有企業(yè)自身文化發(fā)展理念進行結(jié)合[4]。除此之外,在現(xiàn)階段市場競爭影響下,對外包公司的社會評價以及資質(zhì)、信譽等展開綜合分析,這樣能夠針對其自身存在的優(yōu)勢以及劣勢等進行對比,只有從根本上實現(xiàn)對現(xiàn)有諸多因素條件的客觀合理分析,才能夠?qū)ν獍具x擇方案進行編制和落實。
國有企業(yè)在針對外勞務(wù)外包公司進行篩選時,要對其中涉及的諸多影響因素展開綜合分析。根據(jù)實際情況提出的要求,在勞務(wù)外包中,針對可能會出現(xiàn)的一系列風(fēng)險進行客觀分析,在風(fēng)險基礎(chǔ)上,對具有針對性特點的保障計劃進行編制和落實,這樣才能夠根據(jù)實際要求,對勞務(wù)外包風(fēng)險進行有效識別。結(jié)合國有企業(yè)在日常運營和發(fā)展中提出的一系列要求,保證用工風(fēng)險能夠得到全方位有效分析,根據(jù)自身運行情況對風(fēng)險應(yīng)急保障計劃進行編制和落實。在現(xiàn)有保障指標基礎(chǔ)上,對風(fēng)險防范措施進行完善和優(yōu)化,從而促使其能夠與生產(chǎn)運行情況達成一致[5]。通過這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)對勞務(wù)外包用工風(fēng)險的有效管理和控制,一旦發(fā)現(xiàn)用工風(fēng)險,立即采取有針對性的對策進行處理,避免造成嚴重經(jīng)濟損失。除此之外,在現(xiàn)有諸多因素條件整合的同時,可以對風(fēng)險防范內(nèi)容進行完善和優(yōu)化,將崗位工作需求以及可能會出現(xiàn)的一系列風(fēng)險作為基礎(chǔ),實現(xiàn)對各種風(fēng)險防范策略的編制和落實,同時還要對員工自身思想認知進行統(tǒng)一管理,這樣才能夠保證勞務(wù)用工質(zhì)量得到提升,避免受到用工風(fēng)險帶來的不良影響。
國有企業(yè)在運營和發(fā)展中,如果沒有根據(jù)目前市場經(jīng)濟發(fā)展特點來實現(xiàn)對其自身用工方案的編制和落實,那么很難實現(xiàn)對其中涉及的諸多關(guān)鍵因素條件掌握和了解,無法保證其自身綜合競爭力的提升,同時也很難在各環(huán)節(jié)實現(xiàn)對勞務(wù)用工的管理和控制。因此在后續(xù)勞務(wù)用工風(fēng)險管控過程中,要加強監(jiān)督和管理力度,特別是要對勞務(wù)外包人員在日常工作時的狀態(tài)給予足夠關(guān)注和重視,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即采取有針對性對策。加強與外包公司之間的溝通和交流,對目前現(xiàn)有風(fēng)險隱患進行徹底清除。在風(fēng)險意識的引導(dǎo)下,可以實現(xiàn)對勞務(wù)外包具體實施情況的動態(tài)化監(jiān)督和管理,將市場發(fā)展現(xiàn)狀作為出發(fā)點,對勞務(wù)外包運作以及現(xiàn)有風(fēng)險隱患等進行辯證思考,這樣能夠?qū)︼L(fēng)險進行客觀分析,同時從多個角度出發(fā),實現(xiàn)有效處理,避免造成嚴重經(jīng)濟損失。
勞務(wù)外包主要是對勞動人員進行輸送,其與國有企業(yè)之間并沒有存在勞動關(guān)系,因此外包人員很難將其自身的主觀能動性真正發(fā)揮出來。經(jīng)常會出現(xiàn)國有企業(yè)文化建設(shè)目標不了解或者整個崗位工作參與主動性相對差等情況,長此以往,勢必會導(dǎo)致員工在整個崗位工作參與過程中出現(xiàn)企業(yè)文化理解偏差等問題,無法實現(xiàn)各環(huán)節(jié)工作之間有效銜接。因此對于國有企業(yè)來說,需要將市場發(fā)展特色作為出發(fā)點,對勞務(wù)外包用工風(fēng)險防范措施進行編制和落實,這樣不僅能夠調(diào)動其勞務(wù)人員自身工作積極性和主動性,而且能夠促使勞務(wù)用工風(fēng)險得到有效規(guī)避。要盡可能選擇規(guī)模大、具有良好信譽度的外包服務(wù)公司,對外包服務(wù)項目進行核算時,嚴格按照項目單價以及整體等情況進行準確有效核算,其中并沒有涉及外包人員具體數(shù)量以及工資等。加強對外包單位以及人員之間勞動合同簽訂的監(jiān)督和管理,發(fā)包方以及承包方之間需要對相關(guān)書面協(xié)議進行簽訂,這樣能夠促使雙方對各自的外包關(guān)系進行確定。在簽訂時勞務(wù)外包工作人員自身的勞動合同,主體以及工資發(fā)放主體等事實勞動關(guān)系,與發(fā)包方并沒有任何關(guān)聯(lián)。對外包單位進行有針對性的監(jiān)督和管理措施,能夠為外包人員及時繳納社會保險,同時要提供對應(yīng)證明材料。在整個發(fā)包合同編制和實施過程中,要將各自的保密義務(wù)落到實處,特別是對保密人員自身范圍以及保密期限等,同時要加強對承包方違約成本的管控力度。相互之間要建立有效的溝通和交流關(guān)系,促使用工風(fēng)險得到有效控制,在保證各環(huán)節(jié)之間溝通和交流效率有所提升的同時,能夠?qū)崿F(xiàn)對國有企業(yè)參與市場運作時各類風(fēng)險的有效規(guī)避,對決策方案進行編制和落實,有利于促使國有企業(yè)內(nèi)部建設(shè)凝聚力得到提升,保證各項工作的整體執(zhí)行效果得到強化。以宣傳教育或者是協(xié)作交流等各種不同類型的方式,對外包人員進行教育和培訓(xùn),促使其對企業(yè)文化有更加深刻的認識和了解,同時能夠促使其積極主動的融入各項內(nèi)部建設(shè)以及思想交流等工作中。因此,要將市場準入以及創(chuàng)新發(fā)展需求作為出發(fā)點,對現(xiàn)有風(fēng)險防范措施進行編制和落實,這樣能夠為國有企業(yè)在現(xiàn)有科學(xué)思想觀念的指導(dǎo)下,實現(xiàn)對勞務(wù)用工風(fēng)險防范措施的編制和落實。
國有企業(yè)在日常運營和發(fā)展中,其自身擔(dān)負的經(jīng)濟責(zé)任普遍比較大,同時還會涉及政治、社會等基本責(zé)任。國有企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)量大,安定以及穩(wěn)定工作不容忽視,稍有不慎,勢必會導(dǎo)致公共信訪突發(fā)事件等發(fā)生。所以在整勞務(wù)外包過程中,要提前對人員的實際情況進行梳理,同時對其中隱藏的諸多風(fēng)險進行查找,對可能會引起的一系列突發(fā)事件等進行客觀分析,對維穩(wěn)預(yù)案進行編制和落實,同時還要加強對重點人員以及相關(guān)問題的重視程度。在現(xiàn)有法律法規(guī)以及基本框架范圍內(nèi),對政策、合理合法的條例等進行合理利用,以此來實現(xiàn)對矛盾沖突的妥善處理。企業(yè)在運營和發(fā)展中,其思想宣傳部門也要加強對員工心理疏導(dǎo)的重視程度,促使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)外包決策有更加深刻的認識和了解,這樣才能夠?qū)ζ髽I(yè)勞務(wù)外包的實施逐漸達成共識,以此來推動勞務(wù)外包的發(fā)展。
在勞務(wù)外包中會出現(xiàn)用工風(fēng)險,因此對國有企業(yè)而言,在日常運營和發(fā)展過程中,要保證勞務(wù)外包風(fēng)險防范意識能夠得到強化,將不同環(huán)節(jié)作為出發(fā)點,對用工風(fēng)險進行科學(xué)合理的管理和控制,以此來推動勞務(wù)外包工作的改革和創(chuàng)新發(fā)展。同時,還要根據(jù)國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想以及勞務(wù)外包中可能會出現(xiàn)的一系列風(fēng)險,對保障計劃進行編制落實,以及進一步完善和優(yōu)化,加強溝通和交流。這樣不僅有利于實現(xiàn)對勞務(wù)外包實時有效的監(jiān)督和管理,而且還可以實現(xiàn)對用工風(fēng)險的有效規(guī)避。