毛佳敏

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入各行各業(yè)，發(fā)揮著非常重要的作用，其中包括醫(yī)療行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)為診療工作提供了更快、更便捷的途徑，患者也更容易獲取更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)。依據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)如今的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用比較常見(jiàn)，在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐過(guò)程中具有很好的效果。

在醫(yī)院收治的不同類(lèi)型病患當(dāng)中，兒童是比較特殊的人群，其免疫系統(tǒng)不是非常成熟，身體系統(tǒng)器官組織都還未發(fā)育完全，因此在治療過(guò)程中尤其需要多加注意?！笆撬幦侄尽?，藥物在對(duì)患兒起到治療作用的同時(shí)，也可能會(huì)對(duì)其身心造成不同程度的傷害。此時(shí)，科學(xué)合理用藥就顯得非常重要。然而，患兒父母在藥理知識(shí)、用藥素養(yǎng)方面存在著不同程度的欠缺，需要醫(yī)護(hù)人員高度重視兒科藥學(xué)知識(shí)的科普宣傳。此時(shí)，微信公眾平臺(tái)就成了一個(gè)很好的宣傳途徑，有利于提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量水平。

微信公眾平臺(tái)在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)分析

事實(shí)上，傳統(tǒng)兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐工作就已經(jīng)得到了重視，但是受于環(huán)境、工作定位等方面的影響，并未取得理想的效果。而在微信公眾平臺(tái)得到科學(xué)應(yīng)用后，可以促使這項(xiàng)工作煥發(fā)出全新的活力，具體優(yōu)勢(shì)如下所示。

不必受到諸多因素限制

傳統(tǒng)的兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐工作難取得理想效果，主要原因在于形勢(shì)比較老套，主要以門(mén)診科普、座談會(huì)、交流會(huì)等方式進(jìn)行。然而，兒科藥學(xué)知識(shí)體系復(fù)雜多樣化，單純依靠這些形式難以取得理想的效果。同時(shí)，傳統(tǒng)形式的科普活動(dòng)主要以線(xiàn)下參與為主，無(wú)論是患兒還是家長(zhǎng)參與活動(dòng)的時(shí)間相對(duì)有限。

微信公眾平臺(tái)在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐中的應(yīng)用，使得科普工作能夠脫離傳統(tǒng)線(xiàn)下空間和時(shí)間的限制。對(duì)于醫(yī)院兒科藥學(xué)知識(shí)科普工作者，能夠通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言，開(kāi)展高質(zhì)量的藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐。對(duì)于患兒家長(zhǎng)，能夠依據(jù)自身的需求，在微信公眾平臺(tái)中學(xué)習(xí)到對(duì)應(yīng)的兒科藥學(xué)知識(shí)。

咨詢(xún)的支持

不同于傳統(tǒng)的兒科藥學(xué)知識(shí)科普服務(wù)工作，患兒家屬在不明確藥理知識(shí)的情況下，可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)的在線(xiàn)咨詢(xún)功能，獲得針對(duì)性的兒科藥學(xué)知識(shí)指導(dǎo)。同時(shí)，提升兒科藥學(xué)科普工作的有效性。

分享用藥經(jīng)驗(yàn)

由于每位患兒都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體對(duì)象，在用藥方面存在著很強(qiáng)的差異性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于同一種疾病使用同一種藥物，一部分患兒可能有效，而另一部分患兒效果比較一般。利用微信公眾平臺(tái)在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中，可以借助微信群、文章討論區(qū)等載體，積極主動(dòng)地促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作者、患兒父母分享用藥經(jīng)驗(yàn)，從而給予其他患兒在用藥方面一定的建議，從而取得良好的用藥效果。

微信公眾平臺(tái)在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐中的應(yīng)用策略

隨著大眾醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不斷加強(qiáng)，對(duì)兒科藥學(xué)知識(shí)科普的質(zhì)量要求也在逐步提升。在這種情況下，就要更加重視微信公眾平臺(tái)在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐中的應(yīng)用，提升科普質(zhì)量和效率，具體策略如下

所示。

臨床藥師建立微信公眾賬號(hào)

在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐工作過(guò)程中運(yùn)用微信公眾平臺(tái)，臨床藥師需要發(fā)揮主體作用，作為微信公眾號(hào)的負(fù)責(zé)人，兒科主任可以作為顧問(wèn)?；純喝朐航邮苤委熀螅梢匝?qǐng)患兒家屬進(jìn)入微信群，指導(dǎo)其在微信公眾號(hào)當(dāng)中進(jìn)行藥理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在查房等過(guò)程中，還可以對(duì)患兒家屬進(jìn)行提問(wèn)，從而知曉具體的科普效果，并且依據(jù)于此對(duì)后續(xù)的藥理學(xué)知識(shí)科普進(jìn)行優(yōu)化和完善。

提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)

依據(jù)相關(guān)研究，廣大患兒家屬對(duì)于兒科用藥方面的咨詢(xún)需求比較明顯。為此，在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐的應(yīng)用過(guò)程中，患兒家長(zhǎng)可以積極利用微信公眾平臺(tái)的在線(xiàn)咨詢(xún)功能，以滿(mǎn)足咨詢(xún)需求，同時(shí)起到針對(duì)性科普的作用。目前來(lái)看，諸多醫(yī)院已在兒科藥學(xué)知識(shí)科普實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)用微信公眾平臺(tái)，并且取得了很好的效果。

動(dòng)態(tài)更新公眾號(hào)內(nèi)容

微信公眾賬號(hào)歸根結(jié)底是一個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，內(nèi)容是基礎(chǔ)。并且，隨著微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)行業(yè)快速發(fā)展，讀者對(duì)其中的內(nèi)容要求也隨之提升。因此，微信公眾平臺(tái)賬號(hào)負(fù)責(zé)人一方面需要重視高質(zhì)量?jī)嚎扑帉W(xué)知識(shí)科普文章的創(chuàng)作，吸引受眾關(guān)注；另一方面，要注重對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容的嚴(yán)格審核，如存在疑點(diǎn)，絕不允許發(fā)布，而已經(jīng)發(fā)布的錯(cuò)誤內(nèi)容應(yīng)及時(shí)做撤回處理。

內(nèi)容創(chuàng)作保持多樣化

兒科藥學(xué)不同于成人藥學(xué)，依據(jù)孩子不同的成長(zhǎng)階段、體重、性別等，其用藥有很大的區(qū)別，而單純的文字、圖片難以具備很好的科普效果，受眾也是一頭霧水。因此，利用微信公眾平臺(tái)普及兒科藥學(xué)知識(shí)過(guò)程中，創(chuàng)作內(nèi)容的多樣化也是一個(gè)重點(diǎn)。一方面，多樣化的內(nèi)容能夠更吸引讀者，在同類(lèi)型賬號(hào)中“取勝”；另一方面，有利于兒科藥學(xué)知識(shí)內(nèi)容的精細(xì)化傳播。例如針對(duì)中藥湯劑煎煮，可以制作視頻內(nèi)容，保證煎煮的時(shí)間控制、量的使用等要點(diǎn)可以被讀者充分掌握。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，處于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，醫(yī)療也必須跟上步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。由于兒童是相對(duì)特殊的人群，在具體的用藥方面不可一概而論。醫(yī)學(xué)需要利用微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，為大眾普及兒科藥學(xué)知識(shí)，達(dá)到科學(xué)合理用藥的目的。