付媛 郭晨 任保平

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展成效顯著，人民生活消費(fèi)更加便捷。2009—2020年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易額從3.85 萬億元人民幣增長(zhǎng)至37.21 萬億元人民幣，年均增速為25.46%。但電子商務(wù)的高速發(fā)展也帶來了一些問題，一方面，電子商務(wù)高速發(fā)展導(dǎo)致平臺(tái)的無序擴(kuò)張，形成壟斷，對(duì)部分線上商鋪和線下實(shí)體零售的負(fù)面影響日益凸顯。另一方面，對(duì)于依靠互聯(lián)網(wǎng)展開業(yè)務(wù)的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)零售信息技術(shù)和管理水平需要進(jìn)一步提升，快遞作為電子商務(wù)的支撐，二者的協(xié)同發(fā)展態(tài)勢(shì)仍不穩(wěn)定，農(nóng)村電子商務(wù)末端物流配送也存在提升空間，這些都是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展需要關(guān)注的問題。2018 年全國(guó)電子商務(wù)工作會(huì)議第一次提出了“加快電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”的奮斗目標(biāo)。因此，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，電子商務(wù)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提質(zhì)升級(jí)，走高質(zhì)量發(fā)展道路是必然選擇。本文基于高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵，構(gòu)建電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)而測(cè)度省域電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量，并分析其動(dòng)態(tài)演進(jìn)趨勢(shì)，為“十四五”時(shí)期促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、縮小省份間差距提供參考。

一、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵、指標(biāo)體系與測(cè)度方法

通過明確電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵構(gòu)建相應(yīng)的指標(biāo)體系，然后采用恰當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)2015—2020年省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平進(jìn)行測(cè)度，分析動(dòng)態(tài)演進(jìn)特征。

1.內(nèi)涵

電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵來源于高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)理論，但又根據(jù)其自身特點(diǎn)以及所涵蓋的范圍在目標(biāo)要求上有所區(qū)別。史丹等（2019）認(rèn)為高質(zhì)量發(fā)展同時(shí)注重發(fā)展的“量”和“質(zhì)”，是更充分更均衡的發(fā)展，關(guān)注增長(zhǎng)的結(jié)果和增長(zhǎng)的效益，關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境的可持續(xù)性、社會(huì)公平、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，關(guān)注城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。趙劍波等（2019）指出高質(zhì)量發(fā)展要強(qiáng)調(diào)發(fā)展的充分性和均衡性，是發(fā)展方式、發(fā)展結(jié)果、民生共享等多個(gè)維度的增長(zhǎng)和提升，最重要的是對(duì)民生充分關(guān)注。

基于以上觀點(diǎn)，電子商務(wù)從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變是從量變到質(zhì)變的過程，從以前重點(diǎn)關(guān)注“量”的增長(zhǎng)到同時(shí)考慮“質(zhì)”的提升。一方面要滿足發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性；另一方面注重發(fā)展方式，強(qiáng)調(diào)充分、均衡的發(fā)展。具體從省域視角來說，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵是基本面增長(zhǎng)穩(wěn)定，具有可持續(xù)增長(zhǎng)潛力以及良好的競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)展成果有助于協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)公平，從根本上要著眼于促進(jìn)發(fā)展的充分性和平衡性，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。主要表現(xiàn)為：

基本面增長(zhǎng)穩(wěn)定。高質(zhì)量發(fā)展的電子商務(wù)，其規(guī)模平穩(wěn)擴(kuò)大依然處于重要地位，同時(shí)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用，在經(jīng)濟(jì)中的重要性逐漸提升。具有可持續(xù)增長(zhǎng)潛力。電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ奶嵘c可持續(xù)性體現(xiàn)在擁有良好的發(fā)展支撐與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)展支撐具體表現(xiàn)在與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)增加，吸引更多人才流入，通過競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)企業(yè)活力，地方財(cái)政為創(chuàng)新發(fā)展提供支撐，資本的流入為持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。有助于促進(jìn)協(xié)同發(fā)展。促進(jìn)協(xié)同發(fā)展意味著與電子商務(wù)關(guān)系最為密切的快遞物流行業(yè)表現(xiàn)出同步發(fā)展的趨勢(shì)，二者相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體價(jià)值鏈與虛擬價(jià)值鏈的有效整合，促進(jìn)價(jià)值鏈的上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。有助于實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)公平。區(qū)域?qū)用?，高質(zhì)量的電子商務(wù)能夠促進(jìn)社會(huì)公平，堅(jiān)持以人民為中心的思想，使全體人民共享發(fā)展成果，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的。

2.指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)以上分析，建立電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測(cè)度指標(biāo)體系，有助于明晰現(xiàn)階段各省份電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量，為各省份在“十四五”期間推動(dòng)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。本文遵循指標(biāo)選取的科學(xué)性、全面性、代表性和可比性原則，充分考慮數(shù)據(jù)的可得性及連續(xù)性，依據(jù)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵及表現(xiàn)，構(gòu)建包括規(guī)模水平、經(jīng)濟(jì)地位、發(fā)展支撐、競(jìng)爭(zhēng)能力、協(xié)同發(fā)展和共享發(fā)展六個(gè)維度的中國(guó)省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測(cè)度指標(biāo)體系，并盡可能采用比率或均值，避免各地區(qū)電子商務(wù)總量差異帶來的影響，以確保評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確（見表1）。

表1 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測(cè)度指標(biāo)體系及其權(quán)重

電子商務(wù)規(guī)模水平可以表現(xiàn)出電子商務(wù)發(fā)展的深度和廣度，采用有電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)數(shù)量比重度量電子商務(wù)發(fā)展的廣度，采用人均電子商務(wù)采購(gòu)額和人均電子商務(wù)銷售額度量電子商務(wù)在多年發(fā)展中的成果積累。經(jīng)濟(jì)地位提高代表電子商務(wù)的重要性和穩(wěn)定性提升，采用電子商務(wù)銷售額占GDP 的比重衡量其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位。發(fā)展?jié)摿χ饕w現(xiàn)在電子商務(wù)相關(guān)實(shí)體配套服務(wù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)后續(xù)發(fā)展的支撐以及人才和資金流入帶來的競(jìng)爭(zhēng)能力提升兩個(gè)方面，發(fā)展支撐對(duì)電子商務(wù)后續(xù)建立越來越完善的服務(wù)體系以及吸引人才集聚進(jìn)行創(chuàng)新有重要作用，以交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)法人單位數(shù)比重以及信息產(chǎn)業(yè)法人單位數(shù)比重來度量電子商務(wù)發(fā)展過程中與之相關(guān)的企業(yè)起到的支撐作用大小；競(jìng)爭(zhēng)能力離不開人才和資金的支持，以信息產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員比重以及平均工資衡量人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力，以地方財(cái)政科技支出占比衡量創(chuàng)新方面的競(jìng)爭(zhēng)能力，以電子商務(wù)銷售額與采購(gòu)額的差額衡量資金方面的競(jìng)爭(zhēng)力。協(xié)同發(fā)展最直接表現(xiàn)在快遞行業(yè)，采用人均快遞業(yè)務(wù)量、快遞業(yè)務(wù)收入占GDP的比重以及交通、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)從業(yè)人員比重來反映協(xié)同發(fā)展水平。實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的根本目標(biāo)，有助于促進(jìn)社會(huì)公平，采用零售業(yè)商品銷售額占比衡量電子商務(wù)對(duì)線下零售業(yè)的擠占程度，用單位面積農(nóng)村投遞路線這一與網(wǎng)絡(luò)零售密切相關(guān)的指標(biāo)來間接反映電子商務(wù)發(fā)展從城市到農(nóng)村的帶動(dòng)作用。

3.數(shù)據(jù)處理與評(píng)價(jià)方法

本文采取的相關(guān)數(shù)據(jù)來源于《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》和各?。▍^(qū)、市）統(tǒng)計(jì)年鑒中的補(bǔ)充數(shù)據(jù)。

第一，通過熵權(quán)TOPSIS 方法確定指標(biāo)權(quán)重，既可以消除主觀因素的影響，也不會(huì)損失指標(biāo)信息，簡(jiǎn)明直觀。第一步，標(biāo)準(zhǔn)化處理；第二步，熵值法確定指標(biāo)權(quán)重；第三步，通過TOPSIS 法得到所評(píng)價(jià)對(duì)象的綜合指數(shù)。推導(dǎo)過程具體可參考楊麗（2015），李軍（2017）。

第二，通過核密度估計(jì)和馬爾科夫鏈方法，分析2015—2020 年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的內(nèi)部動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，通過空間馬爾科夫鏈方法，將周邊省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的影響因素納入考慮范圍，探討電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的地理相關(guān)性。

二、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平綜合評(píng)價(jià)

本部分通過省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平綜合評(píng)價(jià)、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)態(tài)演進(jìn)分析、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度評(píng)價(jià)三個(gè)方面的探討，來分析省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的測(cè)度結(jié)果。

表2 為2015 年和2020 年各省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)以及全國(guó)的平均值。整體來看，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升，但2015年電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量綜合指數(shù)取值區(qū)間為［0.0527，0.4357］，而2020年這一區(qū)間擴(kuò)大到了［0.0652，0.7193］，發(fā)展不平衡問題突出。

表2 各省2015年和2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)

從各省數(shù)值大小來看，2015年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.1226，排名前五位的?。▍^(qū)、市）為北京（0.4357）、上海（0.4331）、廣東（0.2061）、浙江（0.2057）、天津（0.1982），均為東部地區(qū)?。▍^(qū)、市），排名后五位的?。▍^(qū)、市）為河北（0.0667）、吉林（0.0663）、廣西（0.0591）、西藏（0.0564）、甘肅（0.0527）。2020 年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.1900，前五名依然為上海（0.7193）、北京（0.6685）、浙江（0.4407）、廣東（0.4157）、天津（0.2775），五個(gè)省份表現(xiàn)出了較高的穩(wěn)定性，后五位為廣西（0.0897）、云南（0.0895）、西藏（0.0856）、新疆（0.0848）、甘肅（0.0652）。

從變動(dòng)趨勢(shì)來看，2015—2020年電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量提升幅度較大的?。▍^(qū)、市）有上海、浙江、北京、廣東，指數(shù)分別增長(zhǎng)了0.2862、0.2350、0.2328、0.2096，電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量倒退的?。▍^(qū)、市）有云南和青海，指數(shù)分別降低了0.0147和0.0086。

總體來講，上海、北京、浙江、廣東四個(gè)省（市）的電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平遠(yuǎn)超全國(guó)平均水平，排名靠前的省份在保持高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)能夠保持高增速，而電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)較低的省份在發(fā)展的過程中質(zhì)量增長(zhǎng)較為緩慢，這會(huì)導(dǎo)致發(fā)展差異的持續(xù)擴(kuò)大。

三、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)態(tài)演進(jìn)分析

電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)態(tài)演進(jìn)將從其核密度估計(jì)、馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率、空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率三個(gè)維度展開研究。

1.電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核密度估計(jì)

基于電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)，采用核密度估計(jì)方法分析31 個(gè)?。▍^(qū)、市）2015 年、2016 年、2018年以及2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的動(dòng)態(tài)演進(jìn)趨勢(shì)，如圖1所示。

圖1 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核密度估計(jì)

從分布形態(tài)來看，中國(guó)省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的密度函數(shù)呈偏態(tài)分布，波峰峰值逐漸降低且波峰右移，寬度增加，說明雖然電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平最初在較低的區(qū)間聚集，但是，隨著時(shí)間推移，其發(fā)展水平穩(wěn)步提升。另外，從分布延展性來看，出現(xiàn)了極其明顯的右拖尾情況，也說明2015—2020年，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平靠前的省份與發(fā)展靠后的省份絕對(duì)差距不斷擴(kuò)大。從分布的波峰數(shù)量來看，各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)多極化現(xiàn)象，2015年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展在省域?qū)用娉霈F(xiàn)了明顯的斷層，但峰值隨時(shí)間推移有所下降，說明極化現(xiàn)象得到緩解。

2.電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率

表3以2015年作為基準(zhǔn)年份，采用馬爾科夫鏈方法進(jìn)一步分析電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)態(tài)演進(jìn)特征。依據(jù)綜合指數(shù)大小將中國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市）劃分為四個(gè)不同的發(fā)展水平區(qū)間，處于［0，0.0705］的為電子商務(wù)發(fā)展低水平省份、處于（0.0705，0.0928］的為電子商務(wù)發(fā)展中等水平省份、處于（0.0928，0.1156］的為電子商務(wù)發(fā)展中高水平省份、處于（0.1156，+∞）的，則為高水平省份，分別記作狀態(tài)Ⅰ、狀態(tài)Ⅱ、狀態(tài)Ⅲ和狀態(tài)Ⅳ，最終通過MATLAB軟件求解馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣。

表3 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣

由表3 可得2015—2020 年全國(guó)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)態(tài)性信息。根據(jù)結(jié)果，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)處于低水平的省（區(qū)、市）一年后依然處于低水平的概率為55.00%，處于中等水平和中高水平的省份，在一年后保持同等水平的概率分別為56.41%和52.78%，這三個(gè)狀態(tài)的省份表現(xiàn)出了相似的特征，而電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)處于高水平的省份有極高的穩(wěn)定性。

樣本觀測(cè)期（2015—2020 年）內(nèi)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的分布演進(jìn)具有如下特點(diǎn)：在電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)的轉(zhuǎn)移概率矩陣中，各省份傾向于保持現(xiàn)狀，處于高水平以外的省份有相近的穩(wěn)定性，但處于高水平的省份則獲得了極高的穩(wěn)定性；處于低水平、中等水平和中高水平的省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展正向轉(zhuǎn)移的概率會(huì)隨著發(fā)展水平的提高而逐漸降低；實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的概率為零，變動(dòng)多發(fā)生于相鄰狀態(tài)下，但朝更高水平區(qū)間轉(zhuǎn)移的情況相比反向轉(zhuǎn)移更容易發(fā)生。

3.電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率

區(qū)域電子商務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展變動(dòng)帶來的各方面提升會(huì)對(duì)周圍的省份產(chǎn)生影響，因此基于鄰接原則建立空間權(quán)重矩陣，以滯后一年為條件計(jì)算電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣。

表4 反映了31 個(gè)省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的空間轉(zhuǎn)移概率矩陣。處于高水平的?。▍^(qū)、市）自身獲得了極高的穩(wěn)定性，不容易受到周圍省份的影響，而處于其他水平的省（區(qū)、市）發(fā)展并不平穩(wěn)。例如，處于中等水平和中高水平的?。▍^(qū)、市）存在反向轉(zhuǎn)移的概率。周圍省份電子商務(wù)發(fā)展水平較高時(shí)產(chǎn)生的促進(jìn)作用并不穩(wěn)定。例如，周圍省（區(qū)、市）電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展處于高水平的情況下，低水平和中高水平的省（區(qū)、市）向上轉(zhuǎn)移的概率都有較大提升，均為50%，但對(duì)中等水平省（區(qū)、市）來說，鄰接省份為高水平條件下的正向轉(zhuǎn)移概率要低于鄰接省份為中高水平的情況。對(duì)于中等水平和中高水平的?。▍^(qū)、市）來說，當(dāng)與鄰接省份處于相同的電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平時(shí)，會(huì)增大本省反向轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)。

表4 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣

四、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度評(píng)價(jià)

表5是31個(gè)?。▍^(qū)、市）2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度指數(shù)以及排名，參照程晶晶和夏永祥（2021）的劃分方法，定義各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展過程中的核心維度和薄弱環(huán)節(jié)，各省份排名最靠前且處于前50%的分維度為該省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展過程中的核心維度，把各省份排名最靠后且處于后50%的分維度定義為薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展在各維度層面的差異性進(jìn)行分析。

表5 2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度指數(shù)

分維度來看，在不同的排名區(qū)間，各省（區(qū)、市）電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度和薄弱環(huán)節(jié)表現(xiàn)出一定的差異性。綜合指數(shù)排名靠前的省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展核心維度分布較為均勻，但需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)發(fā)展支撐維度的提升。排名靠中間的?。▍^(qū)、市）核心維度多出現(xiàn)在發(fā)展支撐和共享發(fā)展維度。排名靠后的省（區(qū)、市）除發(fā)展支撐外少有核心維度，且在所有維度均出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)需要提升規(guī)模水平與競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.規(guī)模水平

2019 年中國(guó)電子商務(wù)規(guī)模水平指數(shù)均值為0.1436，整體來看，各?。▍^(qū)、市）在規(guī)模水平上獲得了較快的增長(zhǎng)。以該維度為核心維度的?。▍^(qū)、市）有北京、重慶和內(nèi)蒙古。北京的規(guī)模水平分維度指數(shù)得益于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的支持與較高的經(jīng)濟(jì)活力，該維度下所有三級(jí)指標(biāo)均為全國(guó)第一。該維度為薄弱環(huán)節(jié)的?。▍^(qū)、市）有河北、山西、河南、吉林和黑龍江，主要為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)較低的省（區(qū)、市），產(chǎn)生了比較明顯的規(guī)模水平短板。綜合來看，以規(guī)模水平為核心維度的?。▍^(qū)、市）在“數(shù)量”的提升方面相對(duì)其他維度表現(xiàn)優(yōu)秀，仍需要重點(diǎn)關(guān)注提升發(fā)展質(zhì)量，而規(guī)模水平維度為薄弱環(huán)節(jié)的省份則要注意加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度，改善電子商務(wù)企業(yè)外部營(yíng)商環(huán)境，助力電子商務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。

2.經(jīng)濟(jì)地位

2020 年中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)地位指數(shù)平均值為0.2020，前兩名的省份是北京（1.0000）和上海（0.8491），遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他?。▍^(qū)、市），最后一名的?。▍^(qū)、市）是西藏（0.0288）。經(jīng)濟(jì)地位指數(shù)較高的省份電子商務(wù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力，以該維度為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展核心維度的?。▍^(qū)、市）有北京、重慶、山東、內(nèi)蒙古。與此同時(shí)湖北、福建、陜西、吉林和西藏的電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度較低，該維度成為其電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)在發(fā)展的過程中予以重視。

3.發(fā)展支撐

2020 年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展支撐指數(shù)的平均值為0.5123。以該維度為核心維度的?。▍^(qū)、市）有天津、遼寧、江西、湖北、黑龍江、山西、新疆和寧夏，在電子商務(wù)發(fā)展的過程中對(duì)配套服務(wù)企業(yè)的支持為未來電子商務(wù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，展現(xiàn)了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)；在該維度上處于薄弱環(huán)節(jié)的?。▍^(qū)、市）有重慶、陜西、北京、湖南、河南和西藏，綜合排名靠前的北京和重慶，在發(fā)展的過程中要注意相關(guān)實(shí)體配套服務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展，而陜西、湖南、河南和西藏則應(yīng)積極調(diào)動(dòng)區(qū)域資源，提高信息服務(wù)以及物流基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)水平，將生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸以及提供技術(shù)服務(wù)的全環(huán)節(jié)打通。

4.競(jìng)爭(zhēng)能力

2020 年中國(guó)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)的平均值為0.2471。其中，排名第一的是北京（0.9551），擁有優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)相關(guān)人才的吸引提升了北京的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)能力作為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度的省份還有廣東、安徽和四川。而該維度處于薄弱環(huán)節(jié)、亟待發(fā)展的省份有廣西、新疆和甘肅，存在人才吸引能力不足以及財(cái)政對(duì)創(chuàng)新支持不足的問題，需要采取措施，提高本地電子商務(wù)人才及創(chuàng)新方面的競(jìng)爭(zhēng)能力。

5.協(xié)同發(fā)展

2020 年中國(guó)電子商務(wù)在協(xié)同發(fā)展維度的平均值為0.1884，整體發(fā)展穩(wěn)定提升。排名第一的是上海（0.7189），上海的電子商務(wù)起步早，各方面發(fā)展均衡，快遞與電子商務(wù)相互促進(jìn)，深度融合。同時(shí)浙江、廣東、福建、河北、吉林和河南也以該維度為核心維度，但中西部地區(qū)在協(xié)同發(fā)展方面還需繼續(xù)提升，安徽、四川、云南和貴州四個(gè)省份的協(xié)同發(fā)展維度為薄弱環(huán)節(jié)，其中，云南和貴州需要進(jìn)一步促進(jìn)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高二者協(xié)同發(fā)展水平。

6.共享發(fā)展

2020 年中國(guó)電子商務(wù)共享發(fā)展指數(shù)平均值為0.1935，整體發(fā)展緩慢，在所有維度中變化最小。以該維度為核心維度的省份有上海、江蘇、海南、陜西、湖南和河南，該維度處于薄弱環(huán)節(jié)的省份有江西、寧夏、青海和內(nèi)蒙古。近年來電子商務(wù)的快速發(fā)展以及交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善打破了交易的地域限制，對(duì)線下的實(shí)體交易產(chǎn)生了不同程度的負(fù)面影響，而農(nóng)村電子商務(wù)的交易擴(kuò)大與服務(wù)體系完善也是需要重視的問題，需要進(jìn)一步完善社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，解決電子商務(wù)對(duì)實(shí)體交易的擠占與農(nóng)村電子商務(wù)物流配送困難的問題。

五、結(jié)論與提升路徑

本文基于電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵對(duì)中國(guó)各?。▍^(qū)、市）電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平進(jìn)行測(cè)度，主要得到以下結(jié)論。一是全國(guó)層面來看，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)整體呈上升趨勢(shì)，但不同梯隊(duì)的省份增速不同，導(dǎo)致總體差異不斷擴(kuò)大且存在多極化現(xiàn)象，產(chǎn)生了發(fā)展的斷層。二是從動(dòng)態(tài)視角來看，各?。▍^(qū)、市）電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平傾向于保持不變，向上轉(zhuǎn)移的概率會(huì)隨著電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的提高而逐漸降低，難以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。電子商務(wù)發(fā)展高水平的?。▍^(qū)、市）具有極高的穩(wěn)定性，而不屬于最高水平區(qū)間的?。▍^(qū)、市）轉(zhuǎn)移概率會(huì)受到鄰近省份的影響，并且發(fā)展?fàn)顟B(tài)存在反向轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)。三是分維度來看，不同排名區(qū)間的?。▍^(qū)、市）電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度和薄弱環(huán)節(jié)存在差異性。排名靠前的省（區(qū)、市）核心維度分布較為均勻，但需要重點(diǎn)加強(qiáng)發(fā)展支撐維度的提升。中間排名的?。▍^(qū)、市）核心維度多出現(xiàn)在發(fā)展支撐和共享發(fā)展維度。排名靠后的省（區(qū)、市）除發(fā)展支撐外少有核心維度，薄弱環(huán)節(jié)在各個(gè)維度均有分布，重點(diǎn)需要提升規(guī)模水平與競(jìng)爭(zhēng)能力。

薄弱環(huán)節(jié)的補(bǔ)齊可以幫助各?。▍^(qū)、市）縮短差距，進(jìn)一步提高電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平?；趯?shí)證結(jié)論與現(xiàn)實(shí)背景，本文提出如下提升路徑：

第一，加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的前提與基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)提質(zhì)增效的關(guān)鍵?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也能助力電子商務(wù)發(fā)展覆蓋更多農(nóng)村地區(qū)，幫助更多農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)，從而擴(kuò)大農(nóng)民收入。政府也應(yīng)當(dāng)在發(fā)展中積極引導(dǎo)，依據(jù)各省份產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)通過數(shù)字化推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化與升級(jí)，并同時(shí)對(duì)本省份電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，樹立良好的地區(qū)品牌形象，保證電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，為規(guī)模擴(kuò)大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)地位。

第二，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)短期布局，標(biāo)準(zhǔn)管理確保長(zhǎng)期發(fā)展。特許經(jīng)營(yíng)是地區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋的有力手段，應(yīng)鼓勵(lì)快遞物流網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，初步的布局結(jié)束后可以通過大數(shù)據(jù)建成域內(nèi)高效物流網(wǎng)絡(luò)，通過出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化管理措施對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理，保障形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的物流體系，提高服務(wù)質(zhì)量，為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效支撐。

第三，虛擬集聚打破地域限制，搭建人才協(xié)調(diào)新機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)能力維度最重要的是對(duì)人才的吸引，對(duì)人才的吸引力本質(zhì)上依靠地區(qū)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、適配的崗位以及人才待遇，加快培養(yǎng)創(chuàng)新型、發(fā)展型、復(fù)合型“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)”高素質(zhì)人才，能夠幫助企業(yè)現(xiàn)有電子商務(wù)人才提高并擴(kuò)充現(xiàn)有人才隊(duì)伍。借助地區(qū)內(nèi)部電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量較高?。▍^(qū)、市）的優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)虛擬集聚實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，解決缺少人才和配套服務(wù)的局面，降低地理位置差異帶來的負(fù)面影響，從而擴(kuò)大服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)空間互動(dòng)的人才協(xié)調(diào)新機(jī)制。

第四，政府財(cái)政支持創(chuàng)新發(fā)展，堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并重。與電子商務(wù)聯(lián)接的智能化制造管理要依賴物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，政府在支持創(chuàng)新發(fā)展的過程中要符合信息化發(fā)展的新趨勢(shì)，引導(dǎo)新技術(shù)發(fā)展，加大對(duì)信息技術(shù)研發(fā)應(yīng)用的財(cái)政支持，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)化研發(fā)和設(shè)計(jì)，促進(jìn)產(chǎn)品更新迭代適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏，整合物流等優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新解決農(nóng)村電子商務(wù)配送問題。一方面是信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展對(duì)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)，另一方面也對(duì)現(xiàn)代物流體系的形成有重要作用，能更好滿足消費(fèi)者需求，不斷增強(qiáng)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。另外，在對(duì)創(chuàng)新發(fā)展支持的過程中，要營(yíng)造公平有活力的創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，拓寬電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)域。

第五，物流基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃，推動(dòng)進(jìn)一步協(xié)同發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋依賴于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，統(tǒng)籌推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將快遞物流相關(guān)的用地納入城鄉(xiāng)規(guī)劃，提供政府財(cái)政支持，逐漸將配送體系向鄉(xiāng)、村延伸，重點(diǎn)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端配送問題，幫助拓寬工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。

第六，加速線上線下創(chuàng)新融合，推動(dòng)實(shí)體零售新發(fā)展。實(shí)體零售擁有線上零售沒有的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，可以滿足顧客對(duì)于了解商品實(shí)物形態(tài)的期望和要求，因此，在發(fā)展的過程中一方面要推動(dòng)實(shí)體零售數(shù)字化發(fā)展，提高交易效率，從而突破交易的區(qū)域限制；另一方面要轉(zhuǎn)變舊的經(jīng)營(yíng)模式，突出實(shí)體零售的體驗(yàn)功能，利用社交軟件將線下和線上商城結(jié)合起來，形成新的商業(yè)模式并加以普及，支持實(shí)體零售發(fā)揮線上零售沒有的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大實(shí)體零售交易。