■ 武漢市武昌區(qū)糧道街中學 吳春蓉

金字塔管理模式是由科學管理之父弗雷德里克·溫斯洛·泰羅創(chuàng)立，在組織形式上表現(xiàn)為三角錐體，特點是層級結(jié)構(gòu)，逐層管理。筆者認為，將金字塔管理模式運用到班級管理中，除了充分利用它的傳統(tǒng)含義，還應該根據(jù)班級的特點，賦予它新的內(nèi)涵：將班級事務分級，將學生分層，將家長分類。在班級管理中巧用金字塔管理模式，不僅能提升班級管理的效率和效果，而且還能培養(yǎng)學生自我管理能力和合作競爭意識，促使班級和諧發(fā)展，學生健康成長進步。

一、在處理班級瑣事時巧用

作為班主任，每天的工作都很瑣碎，瑣事太多太雜，是最讓班主任們煩惱的問題。每天一走進教室，各種問題層出不窮：遲到、差作業(yè)、漏作業(yè)、不交作業(yè)、抄作業(yè)、清潔沒做干凈、桌椅不整齊、講話、讀書聲音太小、上課不聽講、開小差、傳紙條、睡覺、課間瘋趕打鬧、課前準備沒做好……諸如此類，實在太多。每天面對這么多問題，班主任們的表情應該只有一個——裂開。如果我們把這些問題都放進一座金字塔里，按照從非常重要到不那么重要，從塔尖排到塔底，最重要的事情先做、親自做，不那么重要的事情后做，有些事情交給班干部、課代表、小組長或者同桌負責。例如：班主任主要負責學校各項通知和活動，班干部負責班級紀律，遲到和清潔問題，課代表負責匯總各科作業(yè)情況和傳達科任老師要求，小組長負責本組各科作業(yè)收發(fā)情況，同桌負責課堂紀律和課間瘋鬧監(jiān)督。將各種班級事物分級，大家各司其職，就不會手忙腳亂了。這不僅鍛煉了學生們的自我管理和合作協(xié)調(diào)能力，也極大地提高了班主任工作的效率。

二、在管理學生時巧用

除開傳統(tǒng)的金字塔班級管理模式：班主任—班干部—課代表—小組長—組員，把學生們放進金字塔，還有更深的內(nèi)涵。每個學生都來自不同的家庭，成長于不同的家庭環(huán)境，有不同的性格，學習習慣和能力也不盡相同。作為班主任，要充分了解學生，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。我們學校有一條定律：目中有人，心中有標。作為班主任，僅僅目中有人還不夠，要目中有所有人。一個班級的人數(shù)之多，性格各異，能力不同，需要我們的班主任，在充分了解學生的前提下，將學生分門別類。比如：學習上，有總分希望生，學科希望生，沖上一級學校希望生，合格問題生和穩(wěn)定學生；行為表現(xiàn)上，有自律的，比較自律的，不那么自律的；認真的，比較認真的，不那么認真的；性格上，有樂觀的，悲觀的，積極的，不積極的，樂于助人的……根據(jù)學生們的不同特點，將他們放在金字塔不同的層里面，老師們根據(jù)他們的具體情況因材施教。比如班上那些特別調(diào)皮的學生，學習上特別困難的學生，或者有學習能力但是不自覺的學生，一定會被放在金字塔的最頂層，給與特別關(guān)注。

上一屆我們班有一個叫小銘的男生，從小父母離異，父親家暴，奶奶不喜歡他，家里只有一個體弱多病的爺爺對他稍微好一點兒。沒人管他學習甚至沒人能管他吃喝，完全屬于自生自滅型生長。這樣一個孩子，一定會被老師放在金字塔的最頂層——情感上的關(guān)愛，生活上的關(guān)心，學習上的幫助。接下來一層就是班級的希望生：成績希望生，表現(xiàn)希望生，想上進的學生。他們需要老師的多多鼓勵，并給予學習方法的知道。再下一層是班級穩(wěn)定型學生，他們很自覺，可能不需要老師們過多的額外關(guān)注，只需要偶爾的提醒和檢查。在金字塔里，每個學生都有自己的位置，每一層，都應該采用不同的教育模式和方法，做到真正的“心中有人，目中有標，手中有法”。將金字塔理論運用到學生管理中，還可以鼓勵同層學生之間相互競爭，不同層學生之間合作來組成學習小組，使這個學生金字塔更加豐富和多樣化。

三、在處理家校關(guān)系時巧用

在學生成長中，家長和家庭教育也是至關(guān)重要的一環(huán)。如果能和家長順暢地溝通，得到家長的理解和支持，對于學生的成長和學習的進步，對班主任工作的開展和學校教育教學的發(fā)展，無疑都是有很大幫助的?，F(xiàn)在學生的家庭狀況比以前要復雜的多，特別是像我們以前招收農(nóng)民工子弟的學校，家長學歷普遍不高，他們更多關(guān)注營生而不是孩子的學習，而有些想幫助孩子學習的家長卻又沒有輔導孩子的能力。

各種不同層次的家長，有的愿意配合老師，有的喜歡挑刺；有的能管住孩子，有的拿孩子沒辦法；有的只關(guān)注學習，有的重視孩子身體……如果我們對家長一無所知，在開展班級工作時必定會遇到很多問題，只有對他們有了充分的了解，才能給予他們適當?shù)膸椭?。我們可以把家長按照學歷水平高低，與學校配合程度多少，管理孩子能力強弱，分成幾類，放進班級管理金字塔里，不同類型的家長有不同的溝通頻率，使用不同的交流方法，必然會促進學生的健康發(fā)展和成績的提高，也會促進家庭與學校的和諧發(fā)展。