石靈瓊 新昌技師學(xué)院
區(qū)域鏈?zhǔn)窃谛畔⒓夹g(shù)不斷發(fā)展過程中產(chǎn)生的新生事物。從本質(zhì)上來講,區(qū)域鏈?zhǔn)且粋€(gè)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了信息自我驗(yàn)證、傳遞和管理的去中心化共享數(shù)據(jù)庫。其理念涉及數(shù)學(xué)、密碼學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)編程等很多學(xué)科,具有開放性、獨(dú)立性、安全性、匿名性等諸多特征;在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中,用戶無法篡改數(shù)據(jù),且全程留痕,公開透明,可以追溯的優(yōu)勢保證了其“誠實(shí)”和“透明”的兩個(gè)特點(diǎn)。目前,區(qū)域鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域、物聯(lián)網(wǎng)、公共服務(wù)領(lǐng)域等都有廣泛運(yùn)用。而內(nèi)部控制體系構(gòu)建問題是各行各業(yè)發(fā)展中都會(huì)面臨的問題,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)校的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之提高,當(dāng)前很多學(xué)校都開始重視內(nèi)部控制體系的構(gòu)建,以提高學(xué)校的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益[1]。將區(qū)域鏈應(yīng)用于學(xué)校內(nèi)部控制體系建設(shè)中,對(duì)學(xué)校實(shí)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避具有重要意義。
區(qū)域鏈中很多的理念都可以在學(xué)校構(gòu)建內(nèi)部控制體系中加以運(yùn)用,比如全面性,在學(xué)校一切業(yè)務(wù)活動(dòng)中,都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)全面的內(nèi)部控制,并應(yīng)該將其常態(tài)化。區(qū)域鏈中對(duì)信息的管理是基于信息傳輸與保存的整個(gè)流程,學(xué)校應(yīng)該將內(nèi)部控制貫穿于學(xué)校的日常管理和工作流程之中,而不是簡單設(shè)置暫時(shí)性、階段性的工作內(nèi)容。區(qū)域鏈對(duì)信息的編輯具有關(guān)聯(lián)性,在分布式賬本下,任何人對(duì)信息的修改或者編撰都會(huì)進(jìn)行記錄并公布,在學(xué)校的內(nèi)部控制體系中應(yīng)該保證關(guān)聯(lián)性和透明性,各項(xiàng)控制活動(dòng)需要相互關(guān)聯(lián)且相互影響。區(qū)域鏈具有隱匿性的特點(diǎn),在學(xué)校的內(nèi)部控制體系構(gòu)建中應(yīng)當(dāng)?shù)玫襟w現(xiàn),比如在學(xué)校的教育活動(dòng)和管理活動(dòng)中采用區(qū)域鏈融合內(nèi)部控制的相關(guān)措施。
信息反饋機(jī)制是學(xué)校內(nèi)部控制體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。在正常運(yùn)營中,學(xué)校的職工會(huì)不斷增加,教職員工和在校學(xué)生的增多對(duì)學(xué)校管理效率和管理質(zhì)量提出新的要求,各部門之間職責(zé)交叉、學(xué)生之間突發(fā)事件增多等都需要健全的內(nèi)部控制體系來予以改善。目前,許多學(xué)校沒有重視內(nèi)部反饋機(jī)制的建設(shè),依然采用上傳下達(dá)的模式,信息傳遞效率較為低下,并且難免會(huì)降低信息在反饋中的真實(shí)性和可靠度。在信息社會(huì),信息傳遞的效率和真實(shí)性關(guān)系到單位經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)以及利益,因此,學(xué)校信息反饋機(jī)制的構(gòu)建是提高學(xué)校管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),是提升學(xué)校內(nèi)部控制質(zhì)量的關(guān)鍵[2]。
教職員工作為學(xué)校教育的主要力量,內(nèi)部控制體系的構(gòu)建無法離開全體教職員工的參與,但是目前學(xué)校大部分教職員工的內(nèi)部控制意識(shí)都比較薄弱。一方面學(xué)校管理人員在日常的工作中更為關(guān)注實(shí)際管理的推進(jìn),忽略了對(duì)內(nèi)部控制意識(shí)的宣講,內(nèi)控意識(shí)作為行動(dòng)的主要推動(dòng)力,是教職員工日常工作中主要的行為指導(dǎo)理念,缺乏相應(yīng)的內(nèi)控意識(shí)作為正確的行為指導(dǎo),必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制體系構(gòu)建的難以推進(jìn)或者出現(xiàn)畸形;另一方面,教師作為教學(xué)工作的主要開展者,長年奮斗在教學(xué)工作的一線導(dǎo)致其更看重教學(xué)質(zhì)量,缺乏對(duì)內(nèi)部控制的重視,在學(xué)校政策的貫徹與落實(shí)過程之中,教師一般會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行并展開相關(guān)工作,但由于對(duì)具體工作要求缺乏了解,可能就會(huì)引發(fā)誤會(huì),造成相應(yīng)措施落實(shí)不到位等情況發(fā)生。
內(nèi)部控制體系不健全是學(xué)校內(nèi)部控制體系構(gòu)建面臨的最大困境。內(nèi)部控制體系不健全體現(xiàn)在很多方面,比如缺乏有效的實(shí)施體系、內(nèi)部控制流程有待優(yōu)化等,學(xué)校存在著財(cái)務(wù)部門、教務(wù)部門以及行政部門等,部門之間各司其職才能推進(jìn)學(xué)校工作的正常開展,但是,由于對(duì)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建實(shí)施較晚,目前不少的學(xué)校依然尚未形成完整的內(nèi)部控制體系。在構(gòu)建內(nèi)部控制體系的時(shí)候,學(xué)校各部門之間存在著工作交叉的現(xiàn)象,比如由教師兼職內(nèi)部控制工作,教師既要管教育又要兼顧學(xué)校管理,這使得教師的工作量不斷增加,工作效率難免降低,不僅對(duì)學(xué)校的內(nèi)部控制體系構(gòu)建造成不利影響,并且還可能會(huì)降低教學(xué)質(zhì)量。另外,在學(xué)校的財(cái)務(wù)控制過程中,對(duì)資金缺乏有效的管理可能會(huì)導(dǎo)致資金用在不合理的地方,進(jìn)而造成資源的浪費(fèi),增加學(xué)校在運(yùn)營中的資金風(fēng)險(xiǎn);或者在資產(chǎn)的核算過程之中,由于學(xué)校內(nèi)部財(cái)務(wù)核算制度過于傳統(tǒng),出現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估不準(zhǔn)確的問題,降低學(xué)校在運(yùn)營中的資金使用效率。同時(shí),職業(yè)道德建設(shè)是內(nèi)部控制體系構(gòu)建的重要內(nèi)容,目前部分學(xué)校在采購環(huán)節(jié)涉及項(xiàng)目支出時(shí),比如:書本購置、科研項(xiàng)目撥款等,難免因資金監(jiān)管不嚴(yán)、審批不到位等原因出現(xiàn)資金占用、公費(fèi)私用等問題。一旦個(gè)別員工有失道德水準(zhǔn)可能就會(huì)發(fā)生貪污受賄等不良事件,增加學(xué)校內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)。顯然,內(nèi)部控制關(guān)系著學(xué)校的管理風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)形象,需要從根本上重視學(xué)校內(nèi)部控制體系的建設(shè)與健全。
學(xué)校在運(yùn)營過程中的監(jiān)督管理主要有內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。其中,內(nèi)部監(jiān)督通過學(xué)校內(nèi)部設(shè)立的監(jiān)管部門進(jìn)行相關(guān)的檢查和評(píng)價(jià),但是,由于目前大多數(shù)學(xué)校尚未建立專門的內(nèi)部監(jiān)管部門,內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制也尚不健全,無法對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況,以及內(nèi)部控制執(zhí)行所需的監(jiān)管計(jì)劃,進(jìn)行定期匯報(bào),從而在很大程度上制約了學(xué)校內(nèi)部控制工作的進(jìn)一步優(yōu)化。而外部監(jiān)督主要來自于政府和社會(huì)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督,大多數(shù)的學(xué)校為公立學(xué)校,具有非營利的特點(diǎn),需要為社會(huì)輸送人才和提供教育成果,資金主要來源于政府撥款和學(xué)費(fèi)收入等,所以對(duì)學(xué)校的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督是必須且必要的。目前的外部監(jiān)督方式主要是采用抽查的辦法,部分學(xué)??赡芏嗄甓疾粫?huì)被抽查到,外部監(jiān)督缺乏持續(xù)性和有效性是導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)部控制體系構(gòu)建存在問題的重要因素[3]。
學(xué)校內(nèi)部控制工作的有序開展,需要專業(yè)化的人才支持。一方面,內(nèi)控人員需要掌握專業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí),明確近年來市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)學(xué)校經(jīng)營的影響,熟悉國家對(duì)學(xué)校內(nèi)控體系建設(shè)所出臺(tái)的相關(guān)政策,具有較高的信息素養(yǎng),能夠熟練操作信息化管理系統(tǒng),知道如何將區(qū)域鏈應(yīng)用于學(xué)校內(nèi)控體系建設(shè)中;另一方面,內(nèi)控人員要充分了解學(xué)校的實(shí)際經(jīng)營情況,明確當(dāng)前學(xué)校管理中可能存在的內(nèi)控問題及財(cái)務(wù)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),能夠?qū)ν话l(fā)事件進(jìn)行積極響應(yīng),及時(shí)上報(bào)給學(xué)校相關(guān)管理部門,同時(shí)根據(jù)需要及時(shí)更新自身知識(shí),提高自身能力。然而,從當(dāng)前學(xué)校內(nèi)控工作開展情況來看,專業(yè)化人才缺失的問題較為明顯。例如,部分學(xué)校由財(cái)管人員擔(dān)任內(nèi)控職責(zé),盡管是科班出身,但是并不能夠根據(jù)當(dāng)前學(xué)校內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)更新自身的業(yè)務(wù)能力,也不會(huì)主動(dòng)參與后續(xù)教育,缺乏為學(xué)校內(nèi)控體系建設(shè)服務(wù)的意識(shí),難以勝任更加具有復(fù)雜化特點(diǎn)的學(xué)校內(nèi)控工作。上文提到也有內(nèi)控人員由老師擔(dān)任的情況,老師的主要職責(zé)是教書育人,管理是管理層的工作,而內(nèi)控則是專業(yè)人員的工作,老師既不具備豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí),也沒有管理及內(nèi)控體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),難以滿足實(shí)際需要。也有學(xué)校的內(nèi)控人員不具有信息化管理系統(tǒng)的操作能力,不能通過對(duì)學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和教學(xué)數(shù)據(jù)的收集、分析與處理,為內(nèi)控工作的開展提供數(shù)據(jù)支撐,也缺少安全意識(shí),不注重保護(hù)學(xué)校重要數(shù)據(jù)。
良好的內(nèi)部控制環(huán)境是構(gòu)建學(xué)校內(nèi)部控制體系的前提。學(xué)校管理人員應(yīng)該建立并健全學(xué)校的內(nèi)部控制體系,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,以身作則。就內(nèi)部控制的理念和重要性在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,幫助教職員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,提高工作過程中的思想防范意識(shí)。雖然短期內(nèi)可能會(huì)增加全體教職員工的工作量與工作難度,但是從長遠(yuǎn)角度看,內(nèi)部控制的有效落實(shí)可以極大地提升學(xué)校各部門之間的工作效率和質(zhì)量,員工自覺或者被動(dòng)地受到監(jiān)督可以讓內(nèi)部控制不再浮于表面,廣泛的員工參與也可以提高內(nèi)部控制的可執(zhí)行性和可持續(xù)性。同時(shí),在內(nèi)部控制活動(dòng)的實(shí)施過程中,提升全體教職員工的思想覺悟和專業(yè)能力,對(duì)于學(xué)校經(jīng)營風(fēng)格轉(zhuǎn)換、責(zé)權(quán)分配等都有著重要的意義。
學(xué)校在建立內(nèi)部控制體系的時(shí)候,可以參考優(yōu)秀學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,并且完善內(nèi)部控制實(shí)施過程的相關(guān)配套措施,比如信息化辦公系統(tǒng)、智慧校園等軟件的安裝與運(yùn)用。在信息化系統(tǒng)下可以將教務(wù)、教學(xué)、財(cái)務(wù)、學(xué)生管理等多項(xiàng)工作進(jìn)行有機(jī)整合,改變過往的“孤島效應(yīng)”,打破各部門之間信息傳輸與轉(zhuǎn)化的壁壘,并且對(duì)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行完善的記錄與追蹤,有效提高工作人員的工作效率以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性。為了保證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效性,學(xué)校必須根據(jù)自身的經(jīng)營情況與經(jīng)營環(huán)境對(duì)可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作出科學(xué)的分析與評(píng)價(jià)。例如,因資金短缺導(dǎo)致采購困難,或者無法及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況問題等,盡早地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作,通過事前預(yù)算、事中監(jiān)管、事后分析,將風(fēng)險(xiǎn)確保在可控范圍之內(nèi),并且對(duì)已經(jīng)發(fā)生過的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系[4]。
學(xué)校的經(jīng)營具有復(fù)雜性,涉及多個(gè)領(lǐng)域和部門,學(xué)校應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際狀況,在多個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化控制活動(dòng)開展的力度。比如,在財(cái)務(wù)部門的預(yù)算中,部分學(xué)校需要拋棄原有的“增量預(yù)算”和“零基預(yù)算”的方式,積極建立預(yù)算工作委員會(huì),整改預(yù)算容易產(chǎn)生與實(shí)際不符的狀況,在進(jìn)行預(yù)算時(shí)應(yīng)該結(jié)合年度教學(xué)、科研、基建等項(xiàng)目總的經(jīng)費(fèi)做出的合理分配,并且預(yù)算管理部門或者相關(guān)管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)預(yù)算的方案進(jìn)行審核,將預(yù)算工作納入績效考核范圍內(nèi),提升員工的工作積極性和規(guī)范性。在合同管理中應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門部門對(duì)公章使用進(jìn)行制度上的限制,并且就合同的簽訂、審核、執(zhí)行以及保管等工作設(shè)置專門的部門履行管理職責(zé),對(duì)合同履行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)以及出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
監(jiān)督機(jī)制的健全是學(xué)校內(nèi)部控制活動(dòng)有效開展的重要保障,在內(nèi)部監(jiān)督環(huán)節(jié)中,學(xué)校應(yīng)主動(dòng)設(shè)立專門的內(nèi)部監(jiān)管部門,從而確保監(jiān)督管理活動(dòng)的獨(dú)立性與客觀性,而且由專門的內(nèi)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行相應(yīng)的監(jiān)管程序,能夠在很大程度上保障學(xué)校的健康運(yùn)行。以上海某學(xué)校為例,該學(xué)校通過成立專門的監(jiān)督委員會(huì),使其與學(xué)校理事會(huì)、工會(huì)相獨(dú)立,由監(jiān)督委員會(huì)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟蹤監(jiān)督,并將其問題與改善措施予以公布,從而保障學(xué)校內(nèi)部監(jiān)督的有效落實(shí)。學(xué)校需要提高對(duì)外部監(jiān)督的重視程度,可以自發(fā)引入會(huì)計(jì)師事務(wù)所等獨(dú)立的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),內(nèi)外結(jié)合的方式更容易發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制體系推進(jìn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí),就監(jiān)督工作的開展應(yīng)該建立相應(yīng)的問責(zé)制度,對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不合理狀況、風(fēng)險(xiǎn)隱患等堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任,對(duì)學(xué)校產(chǎn)生的負(fù)面影響堅(jiān)決予以追責(zé),根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重性對(duì)項(xiàng)目開展中的管理層、負(fù)責(zé)人以當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任分配,以此保障內(nèi)部控制的力度。
專業(yè)化內(nèi)控人才的培養(yǎng)與引入,有利于學(xué)校內(nèi)控體系的構(gòu)建。學(xué)校能夠在其幫助下,發(fā)揮區(qū)域鏈作用,優(yōu)化自身管理體系,充分發(fā)掘、處理內(nèi)控中的問題,提高內(nèi)控質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面,可以從當(dāng)前學(xué)校人員中擇優(yōu)培養(yǎng)。在學(xué)校管理層、財(cái)務(wù)部選擇熟悉學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況、具有豐富財(cái)會(huì)知識(shí)的人才,最好是持有相關(guān)財(cái)會(huì)證書、能基本熟練操作學(xué)校信息化管理系統(tǒng)。他們對(duì)于區(qū)域鏈了解不多,但是大多知道學(xué)校內(nèi)控建設(shè)實(shí)際情況。那么培養(yǎng)時(shí)可就區(qū)域鏈及其在學(xué)校內(nèi)控體系建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)講解?;蛘呤桥汕菜麄?nèi)ヒ恍└叩仍盒_M(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)他們對(duì)區(qū)域鏈的認(rèn)識(shí)。人才引入方面,適當(dāng)提高財(cái)會(huì)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),要求其具備一定的財(cái)務(wù)管理或內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)、信息化管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),明確當(dāng)前國家的國家政策,必要時(shí)實(shí)施入職前測試。
在教育改革背景下,學(xué)校的發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn),也迎來了全新的機(jī)遇。加強(qiáng)學(xué)校自身的內(nèi)部控制體系建設(shè),可以有效提升學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力和管理效率,學(xué)校應(yīng)該抓住機(jī)遇,迎難而上,結(jié)合區(qū)域鏈管理理念實(shí)現(xiàn)更高、更全面的發(fā)展。