吳智螢
(安徽建筑大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,安徽 合肥 230009)
民宿是最早將農(nóng)業(yè)與觀光結(jié)合的形式,大多數(shù)表現(xiàn)為家庭副業(yè)形式。到目前為止,民宿除結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀灰约叭宋木坝^外,還融入專業(yè)設(shè)計(jì)元素,以獨(dú)特的建筑風(fēng)格、精美裝修以及溫馨服務(wù)等為客人提供風(fēng)格各異的體驗(yàn)感,且已具備商業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展雛形。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,民宿不僅是為了滿足住宿基本需求,更需要根據(jù)不同消費(fèi)群體,融入當(dāng)?shù)匚幕约帮L(fēng)俗等,設(shè)計(jì)傳統(tǒng)民居,通過明確功能定位與表達(dá)個(gè)性,與市場(chǎng)需求保持一致,從而提升經(jīng)濟(jì)文化效益,豐富可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容。
民宿設(shè)計(jì)的功能定位和個(gè)性表達(dá)是市場(chǎng)環(huán)境下的必然要求,是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等國家政策、時(shí)代生活主流新特征以及文化鄉(xiāng)愁等新訴求的具體要求。
新時(shí)代,中國社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要與不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。其中,最大的不平衡即“城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡”,最大的不充分即“農(nóng)村發(fā)展不充分”,而此問題與文化失傳以及產(chǎn)業(yè)落后密切相關(guān)。黨的十九大報(bào)告明確提出“按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”;2017年底,中央農(nóng)村工作會(huì)議將“必須打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”列為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之一;2018年,黨中央領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確“農(nóng)村貧困人口全部脫貧是全面建成小康社會(huì)的標(biāo)志,要把脫貧攻堅(jiān)同實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來”?!吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》直接將民宿建設(shè)納入政策文件中,規(guī)定“要建設(shè)一批設(shè)施完備、功能多樣的鄉(xiāng)村民宿”。在黨和國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以及政策文件指引下,浙江、貴州、廣西以及四川等省份積極出臺(tái)地方發(fā)展民宿的文件,將鄉(xiāng)村民宿作為精準(zhǔn)扶貧的途徑,且將按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律壯大民宿產(chǎn)業(yè)列為前提條件,為民宿設(shè)計(jì)提供肥沃的環(huán)境土壤,為其合理定位功能和表達(dá)個(gè)性指明方向,即始終以國家政策為指引,高度契合市場(chǎng)需求。
中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化迅速,城市化高度發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)旅游市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,加之中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)以及財(cái)富增長(zhǎng)明顯,開始追求高品質(zhì)生活,從應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苌?,見證傳統(tǒng)的生存型以及物質(zhì)型消費(fèi)讓位于體驗(yàn)型以及情感型等新型高層次消費(fèi)過程,引爆市場(chǎng)對(duì)民宿的需求。顯然,隨著消費(fèi)升級(jí)成為時(shí)代浪潮,民宿功能不再是消費(fèi)者的唯一訴求,而是更加注重精神層面情感因素的體驗(yàn),推動(dòng)情懷化生活亦成為時(shí)代主流。此主流基調(diào)帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)以及娛樂產(chǎn)業(yè)等“幸福產(chǎn)業(yè)”市場(chǎng)的消費(fèi)者激增,民宿作為鄉(xiāng)土情懷與鄉(xiāng)土體驗(yàn)完美結(jié)合的產(chǎn)物,其設(shè)計(jì)應(yīng)響應(yīng)時(shí)代主流,兼具民宿新特征,既能緊跟時(shí)代潮流,又能創(chuàng)造“自然和諧、閑逸安穩(wěn)”的品質(zhì)生活,相較于其他行業(yè)能較為容易地獲得巨大市場(chǎng)空間。在該市場(chǎng)空間中,民宿設(shè)計(jì)可通過功能定位以及個(gè)性表達(dá)將市場(chǎng)和消費(fèi)者細(xì)分為不同模塊,從而滿足市場(chǎng)需求。以中產(chǎn)階級(jí)群體為例,其情感需求隨著市場(chǎng)需求變化發(fā)生了質(zhì)的變化,雖然部分人消費(fèi)觀念依然較為保守,但民宿區(qū)別于傳統(tǒng)賓館以及酒店等,能發(fā)揮功能定位優(yōu)勢(shì),滿足該部分人的消費(fèi)需求,在不久的將來,民宿能通過設(shè)計(jì)的個(gè)性表達(dá)滿足消費(fèi)群體個(gè)性化需求,通過變現(xiàn)情懷變現(xiàn)填充巨大的市場(chǎng)缺口。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)與“城鄉(xiāng)文化反哺”以及“文化鄉(xiāng)愁”等內(nèi)在訴求具有密切關(guān)系,主要在于民宿設(shè)計(jì)涉及的建筑師以及規(guī)劃師等主體以青年群體為主,該群體同時(shí)也是投資者,從民宿設(shè)計(jì)深處鏈接著廣大青年群體的知識(shí)、智慧、精力和金錢。青年群體對(duì)市場(chǎng)需求保持理性態(tài)度,接受過高等教育,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,開始以專業(yè)精神審視鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和方向,填補(bǔ)民宿固有的文化特性缺失,將文化鄉(xiāng)愁作為城鎮(zhèn)化副產(chǎn)品,并視為民宿設(shè)計(jì)切入點(diǎn),為民宿設(shè)計(jì)功能定位和個(gè)性表達(dá)提供內(nèi)核支撐。事實(shí)上,“中國式的文化鄉(xiāng)愁”植根于大多數(shù)民眾內(nèi)心,城市發(fā)源于農(nóng)村,人們對(duì)鄉(xiāng)村山水、田園、森林、溪流、村落生活、飲食、民風(fēng)民俗、鄉(xiāng)土建筑乃至空氣環(huán)境等“鄉(xiāng)土要素”具有天然親近的情感,這也是部分民宿經(jīng)濟(jì)效益不高卻依舊維持的原因之一。顯而易見,文化鄉(xiāng)愁相關(guān)的情感訴求是民宿設(shè)計(jì)市場(chǎng)存在和發(fā)展中不可或缺的元素,民宿設(shè)計(jì)功能定位應(yīng)充分結(jié)合此元素,幫助設(shè)計(jì)主體以及消費(fèi)主體等獲得文化認(rèn)同感,找尋內(nèi)心慰藉,提供文化情感安放之處,滿足鄉(xiāng)愁鄉(xiāng)土文化情結(jié),以切實(shí)表達(dá)個(gè)性自由,最終助力民宿成為反哺鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)以及城市文化的載體。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)在功能定位與個(gè)性表達(dá)方面面臨管理水平低、特色不突出、品牌意識(shí)不足以及營銷水平不足等問題,使民宿設(shè)計(jì)處于瓶頸期。
民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)的歸宿點(diǎn)在于市場(chǎng)需求,而市場(chǎng)具有自發(fā)性、盲目性和滯后性的弱點(diǎn),需要國家進(jìn)行宏觀調(diào)控以彌補(bǔ)其不足。現(xiàn)階段,民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)與市場(chǎng)需求錯(cuò)位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,主要是因?yàn)槿狈ν缴?jí)的管理體系,體現(xiàn)在民宿設(shè)計(jì)管理政策制度不完備、人員參差不齊、管理水平與市場(chǎng)發(fā)展不匹配等方面。在政策制度方面,只有宏觀層面對(duì)民宿的基本要求,缺乏具體管理方案,各省份地區(qū)缺乏科學(xué)的管理制度,且國家和各級(jí)地區(qū)尚未及時(shí)設(shè)立專門的民宿和民宿設(shè)計(jì)管理部門,所制定的政策并未建立在充分的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)之上,導(dǎo)致管理人員僅了解民宿設(shè)計(jì)的皮毛,對(duì)民宿設(shè)計(jì)市場(chǎng)監(jiān)管心有余而力不足。同時(shí)民宿行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,從事民宿設(shè)計(jì)的相關(guān)人員綜合素質(zhì)偏低,人員整體水平差距較大,部分人員甚至對(duì)民宿設(shè)計(jì)概念以及要求的認(rèn)識(shí)不足,無法實(shí)現(xiàn)功能定位與個(gè)性表達(dá)的目的,影響民宿服務(wù)水準(zhǔn)。此外,各環(huán)節(jié)與市場(chǎng)發(fā)展速度不相適應(yīng),無法為有限的市場(chǎng)調(diào)研提供有效的數(shù)據(jù)服務(wù),無法為政策以及管理完善提供所需內(nèi)容,導(dǎo)致行業(yè)外部人員和管理人員對(duì)民宿設(shè)計(jì)的概念更加模糊,從此形成惡性循環(huán),導(dǎo)致民宿設(shè)計(jì)市場(chǎng)混亂。
民宿在中國大陸興起不久,屬于新事物,且中國歷史文化十分悠久,本應(yīng)展現(xiàn)出別樣風(fēng)貌,而民宿設(shè)計(jì)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻十分嚴(yán)重,主要原因在于民宿設(shè)計(jì)者保護(hù)和創(chuàng)新意識(shí)以及能力不足,導(dǎo)致功能定位與個(gè)性表達(dá)缺乏特色,暴露出民宿設(shè)計(jì)質(zhì)量不足的問題。一方面,民宿設(shè)計(jì)大多數(shù)建立在鄉(xiāng)村傳統(tǒng)建筑,具有特色風(fēng)貌,這對(duì)民宿設(shè)計(jì)是天然優(yōu)勢(shì),而大多數(shù)民宿設(shè)計(jì)者忽視了這一天然優(yōu)勢(shì),開發(fā)者則站在經(jīng)濟(jì)效益角度,習(xí)慣性地參照較為知名的民宿設(shè)計(jì),二者可謂“不謀而合”,自以為是的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念對(duì)傳統(tǒng)民俗建筑大改特改,打著“設(shè)計(jì)”以及“創(chuàng)新”的名號(hào)將民俗建筑與市場(chǎng)相連接,實(shí)質(zhì)上是仿制性設(shè)計(jì),殊不知這種設(shè)計(jì)是對(duì)民宿獨(dú)有地域風(fēng)貌的破壞,是對(duì)鄉(xiāng)土建筑資源的浪費(fèi),更是對(duì)鄉(xiāng)村公共空間的破壞,其結(jié)果可想而知。大多數(shù)民宿呈現(xiàn)“千村一面”的風(fēng)貌,商業(yè)氣息濃厚,與城市鋼筋混凝土建筑別無二致,與民眾向往的鄉(xiāng)土氣息背道而馳。另一方面,民宿是文化傳承的載體,而很多民宿設(shè)計(jì)師文化積累不足,缺乏對(duì)民宿所在地域特色文化的透徹了解,僅從設(shè)計(jì)眼光展示所了解到的少許地方文化知識(shí),對(duì)有文化情節(jié)的民眾而言,則顯得十分膚淺,無法從民宿設(shè)計(jì)中體會(huì)到應(yīng)有的個(gè)性表達(dá)。久而久之,民宿設(shè)計(jì)會(huì)失去應(yīng)有的用戶群體,極容易被同類民宿替代,因?yàn)槿狈μ厣幕瘍?nèi)核支撐而逐步被淘汰。可見,同質(zhì)化民宿設(shè)計(jì)不僅缺失功能定位和個(gè)性表達(dá)性質(zhì),而且與設(shè)計(jì)初衷相背離,給民宿設(shè)計(jì)造成負(fù)面影響。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)發(fā)展離不開品牌支撐,這也是大多數(shù)民宿功能定位與個(gè)性表達(dá)面臨的挑戰(zhàn)之一。現(xiàn)階段,民宿設(shè)計(jì)市場(chǎng)不夠規(guī)范,合格且發(fā)展較久的品牌屈指可數(shù),很多新入市的民宿設(shè)計(jì)明確自身發(fā)展困難的主要原因在于缺乏品牌支撐,而現(xiàn)階段在品牌塑造方面力不從心。信息時(shí)代下市場(chǎng)發(fā)展瞬息萬變,旅游市場(chǎng)大,游客流動(dòng)快,設(shè)計(jì)與預(yù)先的品牌定位總是存在偏差,大部分設(shè)計(jì)師未能充分了解民宿的在地性。以行業(yè)內(nèi)十分成功的松贊綠谷民宿為例,其創(chuàng)始人白瑪多吉出身于香格里拉,即便在央視工作多年,依舊堅(jiān)持拍攝家鄉(xiāng)紀(jì)錄片,從未停止對(duì)民宿所在地域的了解和文化風(fēng)俗的發(fā)掘,使其在民宿設(shè)計(jì)時(shí)十分明確設(shè)計(jì)功能定位,能精準(zhǔn)把握所要塑造的品牌特色,一定程度上其塑造的品牌填補(bǔ)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)空白。而這恰好是大多數(shù)民宿設(shè)計(jì)相關(guān)主體的弱點(diǎn),自身對(duì)能支撐品牌成長(zhǎng)的內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力把握不準(zhǔn),對(duì)民宿的在地性了解不夠透徹,容易浮躁,多數(shù)情況下完全被民宿市場(chǎng)主宰,處于被動(dòng)地位。如此,其所設(shè)計(jì)的民宿缺乏穩(wěn)定的“靈魂”,不僅容易被競(jìng)爭(zhēng)者取代,更容易被市場(chǎng)淘汰,更遑論提升品牌知名度。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá),涉及眾多主體,包括人、場(chǎng)、技術(shù)以及場(chǎng)景等。其中,人指設(shè)計(jì)師等主體以及消費(fèi)群體;場(chǎng)以民宿為主;技術(shù)指不同方式的營銷手段;場(chǎng)景指營銷場(chǎng)景以及設(shè)計(jì)內(nèi)容場(chǎng)景等,這就決定不同主體之間固有的互動(dòng)性。然而現(xiàn)實(shí)中,由于受信息技術(shù)手段沖擊,人與人之間的互動(dòng)減少,且情感交流不夠深入,一定程度上弱化了固有的互動(dòng)性,對(duì)民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)造成負(fù)面影響。具體而言,民宿設(shè)計(jì)主體自身對(duì)營銷認(rèn)識(shí)不足,忽視營銷在整個(gè)設(shè)計(jì)中的“血肉”作用以及對(duì)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求緊密銜接的作用,導(dǎo)致民俗設(shè)計(jì)內(nèi)容個(gè)性化不足。同時(shí),大多數(shù)民宿設(shè)計(jì)和營銷格局較小,主要將用戶定位在地域附近,殊不知自媒體以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳播速度和廣度個(gè)人難以想象,而自身缺乏接受現(xiàn)代技術(shù)的意識(shí)和能力,導(dǎo)致線上營銷能力不足,根源上切斷了與更多用戶群體的互動(dòng)途徑,直接失去潛在的用戶群體。如此,即使個(gè)性化十足的民宿設(shè)計(jì)也因缺乏市場(chǎng)推廣而面臨發(fā)展后勁不足的問題。
民宿設(shè)計(jì)應(yīng)始終以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,突破其功能定位和個(gè)性表達(dá),可通過升級(jí)管理機(jī)制、繼承傳統(tǒng)特色、打造品牌產(chǎn)品以及運(yùn)用營銷技術(shù)等策略進(jìn)行改進(jìn)。
民宿具有天然的設(shè)計(jì)元素和個(gè)性特征,專業(yè)民宿設(shè)計(jì)因此成為容易被行業(yè)忽視的關(guān)鍵,更加需要設(shè)立專門的民宿設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),對(duì)民宿經(jīng)營者以及設(shè)計(jì)者等人員主體進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,并規(guī)范民宿價(jià)格,便于民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)從源頭上與市場(chǎng)接軌。具體而言,國家相關(guān)部門應(yīng)成立專門的民宿管理機(jī)構(gòu),各省市文旅部門及時(shí)成立專門的民宿管理部門,將旅游行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員和民宿以及民俗文化等專業(yè)人員納入其中,派專人對(duì)不同地區(qū)民宿進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括民宿設(shè)計(jì)風(fēng)格、民宿價(jià)格、民宿地域、民宿市場(chǎng)主體人群以及設(shè)計(jì)師等,并以此為依據(jù)完善現(xiàn)有政策,并及時(shí)將文件精神傳達(dá)至各省市,為各省市根據(jù)本地區(qū)特點(diǎn)制定管理措施提供藍(lán)本,以彌補(bǔ)地方性民宿管理辦法的空白,保證民宿產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)性。在此基礎(chǔ)上,國家級(jí)別的管理部門應(yīng)定期組織各省市部門人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容以民宿市場(chǎng)規(guī)范和經(jīng)營者規(guī)范為主,為營造純凈的民宿設(shè)計(jì)運(yùn)營環(huán)境保駕護(hù)航。各省市部門在執(zhí)行文件以及審核民宿設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將文件精神切實(shí)傳達(dá)給有關(guān)人員,基本了解有關(guān)人員的素質(zhì)和能力,并給予專業(yè)指導(dǎo),保證根本服務(wù)素質(zhì)和設(shè)計(jì)綜合素質(zhì),為后續(xù)準(zhǔn)確的功能定位和個(gè)性表達(dá)提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。高素質(zhì)人員提供精準(zhǔn)服務(wù),提高民宿設(shè)計(jì)水平,有利于民宿價(jià)格穩(wěn)定,為優(yōu)化民宿設(shè)計(jì)環(huán)境提供根本動(dòng)力。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)包括民俗建筑等硬裝設(shè)計(jì)和環(huán)境氛圍等軟裝設(shè)計(jì),這就需要以獨(dú)特的設(shè)計(jì)語言為支撐,在民宿外部風(fēng)貌和文化內(nèi)容中進(jìn)行凸顯。第一,民宿設(shè)計(jì)者應(yīng)具備保護(hù)和傳承意識(shí),意識(shí)到民宿設(shè)計(jì)始終建立在民俗建筑基礎(chǔ)上,而民俗建筑是當(dāng)?shù)靥厣窬拥拇?。設(shè)計(jì)者不僅需要考慮民宿設(shè)計(jì)本身和未來的市場(chǎng)走向,還需考慮到民俗建筑本身也是鄉(xiāng)村公共規(guī)劃的一部分,是鄉(xiāng)村風(fēng)貌環(huán)境維持的一部分內(nèi)容。此思想貫穿設(shè)計(jì)始終,民宿設(shè)計(jì)者應(yīng)將此作為設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo),避免被商業(yè)化開發(fā)商左右,應(yīng)以設(shè)計(jì)師身份發(fā)揮正面建言獻(xiàn)策的作用,保證在設(shè)計(jì)和開發(fā)中,處理好新舊建筑設(shè)計(jì)之間的關(guān)系,使民宿設(shè)計(jì)能與所處環(huán)境和原本建筑相得益彰,發(fā)揮鄉(xiāng)土資源本身優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)資源的有效和優(yōu)化利用。在此過程中,民宿設(shè)計(jì)者應(yīng)秉持保護(hù)環(huán)境以及發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的職業(yè)使命,將生態(tài)環(huán)保意識(shí)在民宿設(shè)計(jì)中以設(shè)計(jì)語言的方式傳遞給民眾,不僅使當(dāng)?shù)鼐用穸δ咳咎嵘h(huán)保和保護(hù)傳統(tǒng)優(yōu)秀建筑的意識(shí),而且能不斷擴(kuò)大接收群體,通過設(shè)計(jì)語言開展生態(tài)保護(hù)教育。與此相對(duì)應(yīng)的還有外部環(huán)境設(shè)計(jì),需要設(shè)計(jì)者、開發(fā)者和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門規(guī)劃民宿周邊閑置空地,在不破壞村落肌理的基礎(chǔ)上,將外部空間串聯(lián)成景觀空間,豐富鄉(xiāng)村公共空間,加強(qiáng)民宿住客與當(dāng)?shù)鼐用竦臏贤?。?dāng)然這只是硬裝設(shè)計(jì)層面,民宿設(shè)計(jì)還應(yīng)凸顯鄉(xiāng)村文化特色,彰顯軟裝設(shè)計(jì)能力。事實(shí)上,民宿文化屬性是無形的,是不斷變化的鄉(xiāng)村風(fēng)貌中不變的要素,是民俗建筑屹立不倒的“支柱”。雖然民宿設(shè)計(jì)無法選擇一個(gè)時(shí)間復(fù)原文化,卻可以提煉文化,以藝術(shù)的形式展示有傳統(tǒng)鄉(xiāng)土意蘊(yùn)的構(gòu)筑物,無形中在民宿設(shè)計(jì)中凸顯其傳統(tǒng)風(fēng)貌,使其在眾多民宿設(shè)計(jì)中脫穎而出,贏得市場(chǎng)。
市場(chǎng)需求導(dǎo)向下民宿設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)需立足于民宿的未來發(fā)展,以品牌戰(zhàn)略為保障,發(fā)揮品牌工作能對(duì)民宿設(shè)計(jì)行業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢(shì)做出預(yù)判和準(zhǔn)確定位的優(yōu)勢(shì),為民宿設(shè)計(jì)確定最為恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)框架,結(jié)合消費(fèi)者心智,設(shè)定品牌聯(lián)想,即情景聯(lián)想以及語言聯(lián)想等。顯而易見,品牌能彰顯民宿設(shè)計(jì)水平、所要傳達(dá)的理念以及表達(dá)想要帶給消費(fèi)者的內(nèi)容,精準(zhǔn)定位民宿在市場(chǎng)中的功能和作用,在表達(dá)自身設(shè)計(jì)個(gè)性的同時(shí),幫助民眾表達(dá)自身個(gè)性。毫不夸張地講,民宿設(shè)計(jì)難,民宿設(shè)計(jì)品牌建立和發(fā)展更難,需要民宿設(shè)計(jì)者以及經(jīng)營者全面了解民宿設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)和意圖,以硬核產(chǎn)品系列為支撐,保證品牌發(fā)展更持久。以藏區(qū)松贊綠谷民宿為例,創(chuàng)始人白瑪多吉將自家住宅拆掉建民宿,且整個(gè)過程親力親為,裝修設(shè)計(jì)材料完全采用藏族傳承千年的造房手法,為環(huán)保采用進(jìn)口木材,不破壞本地環(huán)境,且室內(nèi)以本人藏品和藏族風(fēng)格為裝修設(shè)計(jì),使民宿看起來更像私人博物館,無形中樹立了品牌形象,將超自然、文化傳承以及對(duì)外傳播的定位表現(xiàn)得淋漓盡致,盡管在遙遠(yuǎn)的藏地,仍然能享譽(yù)國內(nèi)外。該民宿創(chuàng)辦于本世紀(jì)初,通過強(qiáng)有力的品牌戰(zhàn)略,在2005年創(chuàng)辦松贊香格里拉林卡,之后的松贊梅里等,不斷擴(kuò)大品牌占有率,成為業(yè)界表率。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,松贊品牌并未停滯不前,而是在市場(chǎng)中更加堅(jiān)定自身定位,帶動(dòng)業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)其品牌戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供獨(dú)一無二的體驗(yàn)感。隨著民宿設(shè)計(jì)者素質(zhì)提高,越來越多大學(xué)生進(jìn)入民宿市場(chǎng),更應(yīng)探討成功民宿品牌的內(nèi)在,以能帶給體驗(yàn)者情景和語言聯(lián)想為品牌設(shè)計(jì)的重要元素,且將在地性以及地域性視為民宿設(shè)計(jì)靈魂。如此,民宿設(shè)計(jì)品牌才能成為屹立不倒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,民宿設(shè)計(jì)附屬的服務(wù)等設(shè)計(jì)發(fā)揮錦上添花的作用,能助力其功能定位與個(gè)性表達(dá)更加深入人心。
民宿營銷貫穿民宿設(shè)計(jì)始終,是檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)功能定位與個(gè)性表達(dá)成功與否的重要指標(biāo),與民宿生存利益息息相關(guān)。事實(shí)上,民宿營銷理論已較為成熟,需要民宿設(shè)計(jì)和經(jīng)營相關(guān)主體掌握相關(guān)知識(shí),并與時(shí)代接軌,探討并選擇合適的營銷途徑,在傳統(tǒng)營銷渠道基礎(chǔ)上,積極運(yùn)用線上營銷渠道。媒體推介作為現(xiàn)代營銷的主流,除電視以及新聞等傳統(tǒng)媒介外,還包括微信、微博以及抖音等自媒體平臺(tái)。當(dāng)然,在線旅行平臺(tái)也屬于線上營銷渠道,這就需要民宿設(shè)計(jì)相關(guān)主體隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)保持敏感性,一方面可以學(xué)習(xí)松贊民宿打造“松贊旅行”,為游客制定路線,以旅行帶動(dòng)民宿住宿,從而提升民宿設(shè)計(jì)知名度,達(dá)到巧妙營銷的目的;另一方面保持對(duì)媒體市場(chǎng)的敏感性,不斷提升自媒體能力,可通過在自媒體平臺(tái)發(fā)布小視頻,給大眾普及民宿設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)、業(yè)界新聞以及民宿運(yùn)營情況等,增加民宿“曝光度”,在獲得粉絲群體后,重點(diǎn)講述自身民宿設(shè)計(jì)亮點(diǎn),同時(shí)可運(yùn)用平臺(tái)留言功能足不出戶與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng),并以消費(fèi)者建議作為改進(jìn)民宿設(shè)計(jì)的針對(duì)性策略,提高市場(chǎng)定位精準(zhǔn)度,促進(jìn)線上預(yù)訂率的提升。與此同時(shí),民宿設(shè)計(jì)主體應(yīng)牢牢把握民宿實(shí)體性,不斷提升線下營銷方式,可定期在民宿舉辦文化推介會(huì)等交流活動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行“一對(duì)一互動(dòng)”,還可與當(dāng)?shù)刂糜坞s志合作或參與慈善活動(dòng)等,通過直接與目標(biāo)客戶群體接觸和互動(dòng),提升民宿社會(huì)責(zé)任感和“出鏡率”,無形中實(shí)現(xiàn)宣傳民宿設(shè)計(jì)的目的。民宿設(shè)計(jì)主體還可在設(shè)計(jì)中插入生活化場(chǎng)景,提升營銷內(nèi)容場(chǎng)景化,給目標(biāo)客戶沉浸式體驗(yàn),并融合個(gè)性化營銷方法,為客戶提供個(gè)性化服務(wù),由此而產(chǎn)生的口碑效應(yīng)不容小覷。在此基礎(chǔ)上,民宿設(shè)計(jì)相關(guān)主體應(yīng)秉持“差異化”理念,在過程中熟練運(yùn)用現(xiàn)代營銷技術(shù)對(duì)人、民宿(場(chǎng))和線上線下營銷思維進(jìn)行科學(xué)的差異化分析,隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用多種營銷策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。