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新媒體時代下新聞堅守客觀性的困境與反思

2022-03-22 10:55陳嘉杰
記者搖籃 2022年12期
關(guān)鍵詞:客觀性新聞報道受眾

□陳嘉杰

一、新聞客觀性定義的延展與重構(gòu)

1.新聞客觀性的傳統(tǒng)概念

新聞客觀性的雛形最早出現(xiàn)于19世紀(jì)30年代的西方便士報中,其出現(xiàn)有著明顯的歷史痕跡,由于當(dāng)時出現(xiàn)了明顯的黨派紛爭,為了宣揚其政治中立的核心思想,因此高舉“新聞客觀主義”的大旗,但是在當(dāng)時并沒有真正做到客觀,受廣告商的影響,“其對于內(nèi)容和方式的選擇也多是出于趨利動機”。到了19世紀(jì)末20世紀(jì)初,由于受到當(dāng)時的實證主義思潮的影響,新聞被賦予了不偏不倚、公正記錄的能力,在這種影響下,新聞客觀性的基礎(chǔ)性概念被建立起來。直到1935年美國報業(yè)協(xié)會正式認(rèn)定了客觀性理念,從這之后“新聞客觀性”作為一種職業(yè)道德理念在新聞工作人員中確立起來。

最早在中國出現(xiàn)的新聞客觀性理念,在20世紀(jì)來看是一種消極的客觀性,也就是所說的“有聞必錄”的思想,這種原始的客觀公正態(tài)度,實際上是被動的消極記錄方式,是對新聞受眾不負(fù)責(zé)的一種行為。直到五四運動時期,新聞客觀性理念才在我國逐漸樹立起來,受到社會主義思潮影響,眾多新聞學(xué)者在思想解放的潮流中,逐漸確立自己的新聞觀念,也在引進、探索、實踐中逐漸確立了中國新聞學(xué)的學(xué)科地位,但由于當(dāng)時的社會環(huán)境,新聞客觀理念雖然已有但是并沒有大規(guī)模擴展。最初的客觀性強調(diào)排除對新聞報道的主觀性干擾。

以上提到的僅是早期的新聞客觀性理念。不論是過去還是現(xiàn)在,新聞界依然一直在強調(diào)新聞客觀,這是由于新聞?wù)鎸嵤切侣効陀^性理念的結(jié)果,因此需要從源頭抓住,但新聞客觀即新聞從業(yè)人員的主觀思想,放置于實踐操作中將會深刻影響其所報道文章的質(zhì)量,因此新聞的客觀性理念在整個新聞生產(chǎn)實踐過程中是最難改變的,也是最容易受外部環(huán)境所影響的。

2.新聞客觀性在新媒體背景下的消解

①新聞從業(yè)人員主觀理念的淡薄化

新聞報道方式要創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)考慮創(chuàng)新的因素是新聞報道理念。社會正處于不斷的發(fā)展之中,受眾對于新聞報道的各方面要求都有了一定程度的提升。為了滿足這一需求,首先應(yīng)當(dāng)在新聞理念上進行創(chuàng)新。這是由于新聞理念能夠推動新聞報道方式進行創(chuàng)新,使新聞報道方式更加具有時效性、真實性及全面性,更好地適應(yīng)不同受眾群體的需求。而傳統(tǒng)新聞客觀性從操作到實踐都要求相對公正,不偏袒任何一方。但由于新媒體的影響,一些新聞從業(yè)人員對這一要求逐漸淡薄化,在短視頻的“黃金三秒”原則加上時效性的影響下,從業(yè)人員很難做到以傳統(tǒng)的客觀性標(biāo)準(zhǔn)來處理新聞,他們需要從純粹客觀的新聞記錄者的身份中跳出來,代入受眾身份,思考哪一類受眾會喜歡哪一種新聞方式的呈現(xiàn),體會新聞受眾的心理,從而選擇新聞的素材和報道手段。

②新聞實踐目的化及類型化

現(xiàn)階段由于信息流通量的增大,新聞媒體在選擇新聞時經(jīng)常類型化、模板化,甚至在某些新媒體APP上,會出現(xiàn)該報的新聞不報、不需要報的新聞大篇幅連載的現(xiàn)象,這都是為了吸引眼球、提升流量。新聞媒體在選擇新聞或者報道形式時應(yīng)更加重視受眾需求,想受眾之所想。當(dāng)下新媒體技術(shù)的出現(xiàn),理應(yīng)為受眾提供更加快捷方便的信息獲取途徑,但是卻出現(xiàn)了新聞報道不客觀、新聞來源不求證、新聞途徑不正規(guī)的情況??陀^性與真實性是相輔相成的關(guān)系,在操作逐漸目的化的背景下,勢必造成新聞?wù)鎸嵭允苡绊懙那闆r,其新聞價值也會大打折扣。新聞實踐主要包括了信息的采集、傳遞和反饋三個環(huán)節(jié),在這些過程中,我們一直強調(diào)堅持“四力”,把握“時度效”,但是現(xiàn)如今這些始終強調(diào)的東西也在受到挑戰(zhàn),最終會造成優(yōu)質(zhì)新聞減少而垃圾新聞增多的現(xiàn)象。

③新聞內(nèi)容單一化,消極應(yīng)對輿論

新聞從業(yè)人員對新聞的選擇不客觀、報道實踐的類型化,最終就會產(chǎn)生千篇一律的文章。在新媒體背景下,這類新聞會加劇受眾對新聞媒體的不信任,受眾需要聽到的是四面八方的信息,而不是這種被信息繭房包裹住的新聞。一些新聞從業(yè)人員看到受眾的質(zhì)疑時,并沒有出面進行解釋,反而以一種曖昧的態(tài)度避讓?,F(xiàn)代化的傳播手段日趨多樣化,一味“遮蓋”和“掩飾”事實真相的方式行不通,這種消極的應(yīng)對方式挫傷了新聞媒體的公信力,可謂拿受眾的信任當(dāng)兒戲。由于受眾的獨特性,其理解一篇新聞并不像專業(yè)人員那樣以全面客觀的眼光來看待。新聞媒體在傳播時就應(yīng)該想到這一方面,對新聞標(biāo)題的選取、新聞內(nèi)容的報道、新聞報道的投放方式等都應(yīng)該經(jīng)過深思熟慮的思考,若一味地查、防、堵、治網(wǎng)絡(luò)輿論,只會導(dǎo)致更多的失實新聞報道廣泛傳播,從而失去廣泛的民眾基礎(chǔ),甚至產(chǎn)生更嚴(yán)重的信任危機。

二、新媒體時代維持新聞客觀性的困境

1.信息發(fā)布主體角色的混亂化

新媒體時代下,信息傳播的源頭較雜且無法精準(zhǔn)追蹤,人人都可能是新聞的來源。過去由專業(yè)人士采訪、編輯、報道才能完成的新聞生產(chǎn)模式被打破。在短視頻盛行的影響下,很多未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的普通人在短短幾分鐘內(nèi)就可以將沒有經(jīng)過確認(rèn)的信息發(fā)送出去,自媒體發(fā)布信息的影響力會因為其個人賬號的影響力上升而上升,這就會給官方媒體賬號帶來困擾。

2.受眾對新聞信息及時獲取的強烈需求與記者堅守新聞?wù)鎸嵭灾g的矛盾性

普通受眾無法辨認(rèn)出新媒體新聞的真假,而在官方?jīng)]有確認(rèn)新媒體新聞的來源是否真實可靠之前,主流媒體可能會出現(xiàn)一段“沉默期”。這個期間的沉默,被許多人認(rèn)為是主流媒體不作為的表現(xiàn),從而加劇各種流言和謠言的大肆傳播。有些事件需要時間調(diào)查,若在官方聲明沒出來之前,僅靠道聽途說和猜測而發(fā)出報道,那么就會產(chǎn)生虛假新聞。這也反映了受眾對新聞信息及時獲取的強烈需求與記者堅守新聞?wù)鎸嵭灾g的矛盾。

3.傳播路徑的多樣性與傳播主體的匿名性

隨著科技的發(fā)展、移動媒介載體的增多以及抖音、快手、小紅書等應(yīng)用程序的多樣化,加之新媒體用戶的匿名性,導(dǎo)致發(fā)生新聞事件時,各種信息滿天飛,發(fā)布不負(fù)責(zé)任言論的情況越來越嚴(yán)重。2022年4月18日,微博宣布IP屬地功能升級,即在社交媒體賬號上顯示個人IP地址,并且其評論也會出現(xiàn)IP。多家社交網(wǎng)絡(luò)平臺也施行了這一新舉措,它的出現(xiàn)抑制了一部分人的造謠、傳謠行為,但是也引發(fā)了一些爭議,有些人認(rèn)為這侵犯了個人的隱私,觀看與評價是個人的一種權(quán)利,社交媒體上不應(yīng)該顯示個人的IP所在地;而有些人則認(rèn)為即使真正實施了這一舉措,但仍然是治標(biāo)不治本的做法。通過加強媒介傳播渠道管理來維持新聞客觀性仍存在一定阻力。

4.算法機制的排他性與新聞傳播的不可控性

由于互聯(lián)網(wǎng)的公開性以及大數(shù)據(jù)時代算法機制的準(zhǔn)確推送,受眾的心理非常容易被互聯(lián)網(wǎng)言論所影響,對謠言從將信將疑至深信不疑。心理學(xué)上的“巴拿姆效應(yīng)”指出,人們只愿意相信自己所相信的,甚至于對自己堅信的事,仍然會以各種方式去搜尋證據(jù)來證實自己的猜測。加上算法機制的精準(zhǔn)投送,使受眾“沉浸”于自己的世界當(dāng)中。

另外,人們使用新媒體的機會仍然是不平等的,每個人的生活背景以及思考能力都是不一樣的,這都會造成新聞傳播的不可控。

三、新媒體背景下堅守新聞客觀性的幾點反思

1.新聞工作者要有清醒認(rèn)知

傳統(tǒng)的新聞學(xué)認(rèn)為,新聞專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過培訓(xùn)的,具有較強的新聞意識、新聞思維,在實踐中準(zhǔn)確把握新聞發(fā)展規(guī)律的專業(yè)人士。但在新媒體時代下,有些新聞并不是由專業(yè)的新聞機構(gòu)對外傳播的,而是因個人用戶出于有心或者無意的隨手記錄而傳播出去的,部分新聞從業(yè)人員是看到這些個人賬戶記錄的事件后才開始進行進一步的挖掘報道,因此會出現(xiàn)反轉(zhuǎn)新聞等現(xiàn)象,但是,我們并不能苛責(zé)這些個人用戶沒有受過專業(yè)培訓(xùn),普通人對新聞客觀性的把握并不準(zhǔn)確尚可理解,專業(yè)的新聞工作者不能由此放松對自己的要求。

新聞工作者在面對雜亂無章的新媒體新聞時,更應(yīng)堅持新聞基本原則,同時創(chuàng)新新聞理念,對當(dāng)前的新媒體環(huán)境有充分的認(rèn)識,并樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷提升自身專業(yè)技能,能夠充分意識到新聞報道的目的和真實報道對受眾的重要意義,從而為受眾持續(xù)提供具有較高質(zhì)量的新聞報道。

同時也要學(xué)會用融合手段報道新聞,在時效性上搶占先機,至少不能坐視移動互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體肆意傳播片面、偏頗、失實、造謠的信息,要敢于及時發(fā)聲,勇于亮劍,牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。

2.傳統(tǒng)媒體要明確自身的責(zé)任和角色

從媒體機構(gòu)的基本屬性來講,其將采集、制作的信息分享給受眾的基礎(chǔ)任務(wù)是不會因為媒介環(huán)境的改變而改變的。

如今受眾因為新媒體的出現(xiàn)對高質(zhì)量高時效信息的渴望程度逐漸加大,其對信息也有了一套自己的審判標(biāo)準(zhǔn)。這套審判標(biāo)準(zhǔn)中也包括新聞互動性。受眾與某媒體機構(gòu)之間溝通通道的“堵塞”,會導(dǎo)致受眾對該媒體機構(gòu)的不信任,從而選擇投入其他媒體的“懷抱”。

在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體更多地作為把關(guān)人角色出現(xiàn),把控信息傳播的質(zhì)和量,以促進社會的穩(wěn)定和諧。但傳統(tǒng)媒體不能僅做把關(guān)人,其需要承擔(dān)社會責(zé)任的同時,盡力挖掘最有影響力的新聞素材,并提高新聞的時效性和互動性,以贏得更多受眾的喜愛。

3.繼續(xù)提高新聞的公信力和可靠性

當(dāng)人們在看到新聞工作時,時常把注意力集中在新聞是否真實上,并且與新聞記者編輯是否專業(yè)相掛鉤,在傳統(tǒng)媒體時代下這是最基本的要求,但是這種觀點在如今看來略顯狹隘。新聞產(chǎn)品的價值就在于它的專業(yè)性、可靠性,在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體仍然需要自身新聞產(chǎn)品的可靠性,確保信息來源的可靠。雖然新聞從業(yè)人員對新聞事件會有自己的主觀看法,但其在進行報道時,必須從公正、中立的角度出發(fā)對新聞事件作出客觀闡述,引發(fā)受眾的深入思考。

4.把握好新聞客觀性和新聞?wù)鎸嵭缘年P(guān)系

新聞客觀性的基本要求,是如實地報道新聞事實;新聞的傾向性則指報道和評述新聞事實時,表現(xiàn)出的政治立場或思想傾向。在實際的新聞報道中,從不忌諱具有鮮明的立場和傾向。馬克思主義新聞觀公開提倡新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,則是基于事實與報道之間關(guān)系的辯證認(rèn)識。

在我國,陸定一較早提出“新聞是新近發(fā)生的事實的報道”這一定義,至今仍受到新聞界一致認(rèn)可,正是因為揭示出事實與報道之間的辯證關(guān)系。這一定義告訴我們,事實是第一性的,報道是第二性的,事實不是新聞,只有見諸報道的事實才能成為新聞。報道只能由具體的人來完成,而每一個人都是具有思想、立場和情感的個體,因此,從新聞事實的采訪、選擇,到報道的撰寫、加工、編輯、發(fā)布,每一環(huán)節(jié)都必然滲透著個人(或者由個人組成的機構(gòu))或隱或顯、或弱或強的傾向性。因此,新聞的絕對客觀是不存在的。哪怕貌似客觀的報道,也在表達著“無形的意見”。

實現(xiàn)新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,必須辨明新聞客觀性與真實性之間的關(guān)系。在哲學(xué)概念的層面,客觀相對于主觀而言,是對于事實的認(rèn)知態(tài)度;真實相對虛假而言,是對事實描述和認(rèn)知的性質(zhì),二者并非直接對等關(guān)系。而且,新聞?wù)鎸嵱钟芯植颗c整體、表象與本質(zhì)等不同的視野與層次。這就意味著,客觀的報道并不見得一定真實,比如理論、知識、文化、寫作等方面的水平和修養(yǎng),就是除態(tài)度之外影響真實的重要因素。同樣,具有真實性的報道,并非以客觀為唯一標(biāo)準(zhǔn),正確的立場、觀點和意見,也完全可以成為真實報道的組成部分。

四、結(jié)語

新聞客觀性是新聞界一直強調(diào)的,究其根源就是因為客觀性是新聞報道的基本原則中最難把握、理解、實踐的。在每個人都能參與新聞生產(chǎn)工作的時代,有必要增強全民的媒介素養(yǎng),避免盲目的主觀性報道。

如今,媒介融合是大勢所趨,新媒介漸漸與舊媒介相融,新聞客觀性也要隨著時代的發(fā)展而有新的定義。傳統(tǒng)媒體要在未來順應(yīng)時代的發(fā)展潮流,積極進行轉(zhuǎn)型,向著全媒體和融媒體的方向轉(zhuǎn)變,做好信息把關(guān)人的角色,打造以現(xiàn)代科技為依托的新型采編報道體系,實現(xiàn)新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,最大程度確保新聞?wù)鎸??!?/p>

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