武曉真，鞏青歌

（1.武警工程大學(xué)研究生大隊(duì)，西安 710086；2.武警工程大學(xué)信息工程學(xué)院，西安 710086）

0 引言

武警部隊(duì)現(xiàn)有的通信手段主要有無線通信、有線通信、光通信、運(yùn)動(dòng)通信和簡易通信5 種。其中，無線通信網(wǎng)具有建立迅速、便于機(jī)動(dòng)，能夠同運(yùn)動(dòng)中的、方位不明的或是被自然阻隔的部隊(duì)保持通信聯(lián)絡(luò)的特點(diǎn)，是武警部隊(duì)擔(dān)負(fù)各類執(zhí)勤任務(wù)中最主要的通信手段之一。

隨著部隊(duì)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，無線通信網(wǎng)也在不斷發(fā)展與完善，現(xiàn)已建成了覆蓋全國的短波通信網(wǎng)；在各任務(wù)部隊(duì)建成覆蓋住訓(xùn)區(qū)域的超短波通信網(wǎng)；在一些大（中）城市建設(shè)數(shù)字集群基站，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)部隊(duì)的超短波入網(wǎng)；支隊(duì)（團(tuán)）以上單位均配備有衛(wèi)星通信裝備，可實(shí)現(xiàn)與上級(jí)及友鄰的通信聯(lián)絡(luò)；部分支隊(duì)（團(tuán)）以上單位裝備綜合指揮車，便于機(jī)動(dòng)指揮；此外，隨著職能任務(wù)的不斷拓展和高新技術(shù)的發(fā)展，逐步給各級(jí)配發(fā)了基于公網(wǎng)（4G）的單兵圖傳系統(tǒng)，進(jìn)而形成了具有武警部隊(duì)特色的無線通信體系。

武警部隊(duì)無線通信系統(tǒng)（下文提到的“無線通信系統(tǒng)”即為“武警部隊(duì)無線通信系統(tǒng)”）就是運(yùn)用各類無線通信手段實(shí)現(xiàn)通信的一種方式。無線通信系統(tǒng)的作用發(fā)揮在很大程度上決定部隊(duì)指揮通信是否高效，使得無線通信系統(tǒng)效能評(píng)估成為了急需研究的課題。無線通信系統(tǒng)效能是指通信保障單元在預(yù)定或規(guī)定的作戰(zhàn)使用環(huán)境下，由通信人員或通信裝備通過無線通信手段滿足作戰(zhàn)人員通信需求以及完成其他規(guī)定任務(wù)的能力。

無線通信系統(tǒng)裝備種類多、更新速度快，各任務(wù)部隊(duì)的裝備情況具有差異化、多樣性，且其效能不僅與人員數(shù)量、裝備數(shù)質(zhì)量情況等有關(guān)，還與人員素質(zhì)、友鄰?fù)ㄐ拧⒅車h(huán)境因素等諸多隨機(jī)和模糊因素有關(guān)，所以，無線通信系統(tǒng)效能評(píng)估是一個(gè)多指標(biāo)的復(fù)雜問題。對(duì)于該類綜合評(píng)價(jià)問題，目前通常采用層次分析法（AHP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法來解決。

據(jù)此，以城市環(huán)境下的重大活動(dòng)安保任務(wù)為例，結(jié)合任務(wù)部隊(duì)通信保障實(shí)際，構(gòu)建無線通信系統(tǒng)效能評(píng)估模型，對(duì)無線通信系統(tǒng)效能進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，查找出無線通信系統(tǒng)的短板，為無線通信系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)提供指導(dǎo)意見。

1 無線通信系統(tǒng)效能指標(biāo)體系構(gòu)建

無線通信系統(tǒng)效能指標(biāo)體系構(gòu)建需遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性和可結(jié)合性的原則，本文主要從評(píng)估目標(biāo)（無線通信系統(tǒng)）的構(gòu)成出發(fā)，根據(jù)任務(wù)部隊(duì)的反饋情況，分析其影響因素，并反復(fù)征求專家意見，構(gòu)建一套系統(tǒng)全面的指標(biāo)體系，構(gòu)建過程如圖1 所示。

圖1 評(píng)估指標(biāo)確定流程圖

考慮到按照指揮層級(jí)建立指標(biāo)體系容易忽略各種通信手段重要程度的差異化，所以，從通信手段方向建立指標(biāo)。另外，在指標(biāo)確定過程中，有兩點(diǎn)考慮，特此說明：1）因部分旅團(tuán)級(jí)單位未配備綜合指揮車，且綜合指揮車的通信功能亦可以用其他指標(biāo)來衡量，所以未將此項(xiàng)單獨(dú)納入指標(biāo)體系；2）因各單位無線通信裝備種類普遍較多且差異較大，在通聯(lián)能力的評(píng)估上多以主觀判定為主。

按照上述步驟進(jìn)行篩選優(yōu)化，構(gòu)建了包含3 個(gè)一級(jí)指標(biāo)、10 個(gè)二級(jí)指標(biāo)、34 個(gè)三級(jí)指標(biāo)的無線通信系統(tǒng)效能指標(biāo)體系，如下頁圖2 所示。

圖2 無線通信系統(tǒng)效能指標(biāo)體系

1.1 通信指揮能力

通信指揮能力是通信指揮員及其指揮機(jī)關(guān)遂行各類（作戰(zhàn)及其他軍事行動(dòng)）通信保障任務(wù)的指揮能力。主要衡量指標(biāo)有通信指揮人員業(yè)務(wù)能力、通信規(guī)劃能力以及協(xié)同能力。

1.1.1 通信指揮人員業(yè)務(wù)能力

通信指揮人員業(yè)務(wù)能力是影響通信指揮能力的關(guān)鍵因素，包括人員數(shù)量、工作經(jīng)驗(yàn)、參加大型演訓(xùn)活動(dòng)情況等。

人員數(shù)量：滿編為優(yōu)、缺編率＜15%為良、15%≤缺編率＜30%為中、缺編率≥30%為差。

工作經(jīng)驗(yàn)：在相應(yīng)崗位上平均工作5 年（含）以上為優(yōu)、3 年（含）到5 年為良、1 年（含）到3 年為中、1 年以內(nèi)為差。

參加大項(xiàng)演訓(xùn)活動(dòng)情況：平均參加5 次以上為優(yōu)、3～4 次為良、2 次為中、1 次或沒有為差。

1.1.2 通信規(guī)劃能力

通信規(guī)劃能力是指各類通信聯(lián)絡(luò)規(guī)定、通信保障預(yù)案、信息通信保障方案是否齊全合理，通信方式協(xié)同能力，編攜配裝是否合理。

方案是否完備：方案齊全且合理為優(yōu)、方案不齊全或不夠合理為良（二者只有其一）、方案不齊全且不夠合理為中、方案不齊全或不合理為差。

通信方式協(xié)同能力：按照任務(wù)地域環(huán)境及任務(wù)需要，科學(xué)選用多種通信手段，確保重點(diǎn)、兼顧全局，做到此斷彼通，進(jìn)而保證重點(diǎn)方向通信暢通、行動(dòng)分隊(duì)通信有效。能夠做到手段多樣、通信暢通的為優(yōu)，僅做到通信暢通的為良，做到手段多樣但通信不夠暢通的為中，其他為差。

編攜配裝情況：編攜配裝充足且合理為優(yōu)、不充足但分配合理為良、分配不夠合理為中、其余為差。

1.1.3 協(xié)同能力

協(xié)同能力是指我方與戰(zhàn)區(qū)、公安等協(xié)同單位的通聯(lián)能力。主要考慮與友鄰的傳輸手段是否多樣、效果是否達(dá)到預(yù)期、演練是否經(jīng)常。

協(xié)同手段：與友鄰協(xié)同手段4 種以上（含4 種）為優(yōu)、3 種為良、2 種為中、1 種或沒有為差。

與友鄰?fù)ㄐ判Ч和ㄐ判Ч脼閮?yōu)、能實(shí)現(xiàn)部分（一半以上）通信手段的聯(lián)絡(luò)為良、能進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)為中、其余為差。

演練情況：每年8 次以上為優(yōu)、5～7 次為良、2～4次為中、1 次或沒有為差。

1.2 通聯(lián)能力

通聯(lián)能力是指運(yùn)用通信載體實(shí)現(xiàn)信息傳遞的能力，是衡量無線通信能力的主要指標(biāo)，分為短波通信效能、超短波通信效能、衛(wèi)星通信效能、動(dòng)態(tài)勤務(wù)系統(tǒng)效能。

1.2.1 短波通信效能

短波通信是利用波長10 m～100 m、頻率3 MHz～30 MHz 的電磁波進(jìn)行無線電通信的一種通信手段，也是唯一不受網(wǎng)絡(luò)樞紐和有源中繼體制約的遠(yuǎn)程通信手段。短波傳播的主要形式為地波或天波傳播，受地形、地物的影響較小，其特點(diǎn)是覆蓋范圍廣、遠(yuǎn)程通信能力強(qiáng)、運(yùn)用模式多樣、通信成本較低。短波通信是保障指揮部之間及主要行動(dòng)方向通信的重要手段，其三級(jí)指標(biāo)有：報(bào)話務(wù)員業(yè)務(wù)能力、裝備技術(shù)性能、通信環(huán)境、短波頻譜管理。

報(bào)話務(wù)員業(yè)務(wù)能力：短波電臺(tái)的應(yīng)用對(duì)操作者的業(yè)務(wù)水平要求比較高，其短波通信效能與頻率選用、電臺(tái)位置選擇、天線架設(shè)方位、架設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及通信方式的選用都有著較大的關(guān)系。

裝備技術(shù)性能：短波通信技術(shù)主要有自適應(yīng)技術(shù)、短波通信電子防御技術(shù)（以短波擴(kuò)頻通信技術(shù)為主體，包括短波跳頻和自適應(yīng)跳頻技術(shù)）等短波信道技術(shù)，調(diào)制解調(diào)器、差錯(cuò)控制技術(shù)等短波通信終端技術(shù)以及短波通信設(shè)備數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)；另外，采用高質(zhì)量、強(qiáng)方向性的天線，也可以大大節(jié)省發(fā)射機(jī)的功率或降低對(duì)接收設(shè)備的要求，提高抗干擾性。因此，裝備技術(shù)性能的高低，將直接影響短波通信的質(zhì)量。

通信環(huán)境：包括季節(jié)更換、晝夜交替、氣候變化、經(jīng)緯度變化等因素以及地形環(huán)境、電磁環(huán)境，極大程度的影響建鏈能力及通信質(zhì)量。

短波頻譜管理：按照國際規(guī)定，每個(gè)短波電臺(tái)占用3.7 KHz 頻率寬帶，而整個(gè)短波頻段可利用的頻率范圍只有28.4 MHz（1.6 MHz～30 MHz），通信空間十分擁擠。同時(shí)由于天線性能、電臺(tái)型號(hào)、通信方式以及通信環(huán)境等因素的影響，實(shí)際工作中能夠使用的信道資源更少，而分配到武警旅團(tuán)級(jí)單位的資源更是非常緊張，所以，短波頻譜的管理將直接影響短波無線電的正常使用。

1.2.2 超短波通信效能

超短波通信一般是利用30 MHz～300 MHz 的無線電波傳遞信息的通信，相對(duì)短波來說，整個(gè)超短波的頻帶寬度為270 MHz，通信頻帶較寬，傳輸信號(hào)穩(wěn)定，主要用于通話，亦可用于傳遞圖像或數(shù)據(jù)等。在遂行任務(wù)中，超短波電臺(tái)是數(shù)量最多、使用最為頻繁、跨越指揮層級(jí)最多的通信裝備。其三級(jí)指標(biāo)有：操作者業(yè)務(wù)能力、裝備編配情況、通信環(huán)境、組網(wǎng)能力。

操作者業(yè)務(wù)能力：掌握和使用超短波電臺(tái)的人員80%以上為非通信專業(yè)人員，操作者如操作不熟練或不正確（如長時(shí)間按發(fā)射鍵或按發(fā)射鍵后未停頓1 s 通話等），容易造成通信信道無法正常工作、通信效果不佳等情況，所以，操作者的業(yè)務(wù)能力將直接影響超短波電臺(tái)的效能發(fā)揮。

裝備編配情況：超短波電臺(tái)裝備主要分為手持臺(tái)、基車臺(tái)以及轉(zhuǎn)信臺(tái)，手持臺(tái)小巧便攜，簡單易用，但發(fā)射功率低，單臺(tái)通信距離大約3 km～5 km；而基車臺(tái)功率有所提高，通信距離加大，但便攜性、易用性方面不及手持臺(tái)；轉(zhuǎn)信臺(tái)發(fā)射功率較大，通信距離約30 km～50 km，但由于設(shè)備體積相對(duì)較大，攜帶及開設(shè)不夠便捷。根據(jù)實(shí)際任務(wù)，理想狀況下是可以實(shí)現(xiàn)指揮所到單兵的直接指揮，根據(jù)超短波電臺(tái)的配備情況可以進(jìn)行如下評(píng)定：可以配備至小組或單兵為“優(yōu)”，可以配備至班為“良”，可以配備至排為“中”，不能滿足以上配備為“差”。

通信環(huán)境：超短波短距離傳輸信號(hào)較好，但因超短波電臺(tái)功率普遍較小、且波長較小，受高山及高大建筑物等地形地物影響大，電磁波通過山岳、丘陵、叢林地帶和建筑物時(shí)，會(huì)被部分吸收或阻擋，且極易受到其他電磁信號(hào)干擾，使通信困難或中斷。根據(jù)實(shí)際通信效果進(jìn)行如下判定：傳輸距離≥3 km 且通話清晰為“優(yōu)”，1 km≤傳輸距離＜3 km 且通話清晰為“良”，傳輸距離＜1 km 且通話有輕微雜音為“中”，傳輸距離＜1 km 且雜音較大為“差”。

組網(wǎng)能力：使用頻率與友鄰、公安的頻率有部分鄰近重疊，且在任務(wù)行動(dòng)中我方根據(jù)行動(dòng)方向不同通常劃分幾個(gè)不同頻道，這就給科學(xué)選用頻率頻道提出了較高要求。同時(shí)，科學(xué)組網(wǎng)可以合理利用指定的頻道，借助手持臺(tái)、基車臺(tái)以及轉(zhuǎn)信臺(tái)等設(shè)備的科學(xué)搭配，增大通信距離，擴(kuò)大通信容量，同時(shí)也可以進(jìn)行專向指揮，清晰指揮關(guān)系，從而避免各指揮網(wǎng)之間的相互干擾。

1.2.3 衛(wèi)星通信效能

武警衛(wèi)星通信網(wǎng)具有全時(shí)空、全地域、大容量、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)等獨(dú)有的特性，且具有很高的安全保密性能，可實(shí)現(xiàn)話音業(yè)務(wù)、電視會(huì)議、高質(zhì)量圖像傳輸、數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)和IP 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)傳輸，同時(shí)也是執(zhí)行任務(wù)的保底通信手段。其三級(jí)指標(biāo)有：衛(wèi)星操作員業(yè)務(wù)能力、裝備技術(shù)性能、通信環(huán)境、頻譜管理能力。

衛(wèi)星操作員業(yè)務(wù)能力：雖然現(xiàn)在很多衛(wèi)星設(shè)備都搭配了“一鍵對(duì)星”天線，但衛(wèi)星通信設(shè)備站型多，設(shè)備構(gòu)成復(fù)雜，故障多樣，從衛(wèi)星搭設(shè)、入網(wǎng)聯(lián)通、退網(wǎng)撤收再到對(duì)于一些故障問題的排除都對(duì)操作者提出了較高要求。

裝備技術(shù)性能：衛(wèi)星通信裝備主要有4 類6 種站型：固定站（中心固定站/ 總隊(duì)固定站）、車載站（樞紐指揮車、綜合指揮車、綜合通信車）、便攜站和背負(fù)站。固定站是1 種建設(shè)完成固定不動(dòng)的衛(wèi)星站，它負(fù)責(zé)衛(wèi)星網(wǎng)與地面網(wǎng)的互聯(lián)互通，起著關(guān)口站的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)通信和網(wǎng)絡(luò)管理兩個(gè)方面的多種功能；車載站的本質(zhì)是將衛(wèi)星通信設(shè)備安裝在機(jī)動(dòng)車平臺(tái)上的1 類衛(wèi)星站，配置有天線自動(dòng)跟蹤設(shè)備，可以在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)圖像實(shí)時(shí)采集與傳輸；相比于前兩種站型，便攜站和背負(fù)站設(shè)備集成度高、技術(shù)先進(jìn)，具有體積小、重量輕、功能強(qiáng)等特點(diǎn)，可以解決大量分散用戶之間的保密話音通信、保密圖像通信。如此多的衛(wèi)星通信站型，都有著各自的特點(diǎn)，甚至1 種站型選用什么類型的天線，也會(huì)直接影響衛(wèi)星通信系統(tǒng)的效能。

通信環(huán)境：影響衛(wèi)星通信的主要因素有：地形地物、電磁干擾、空間干擾（鄰星干擾、相鄰信道干擾）、自然干擾（雨衰、日凌、電離層閃爍、衛(wèi)星蝕）等，這些因素對(duì)衛(wèi)星通信質(zhì)量有著較大影響。

頻譜管理能力：衛(wèi)星通信射頻部分工作在Ku波段（14.00 GHz～14.50 GHz、12.25 GHz～12.75 GHz），部分工作在L 波段（950 MHz～1 450 MHz），通過網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器信道和功率資源進(jìn)行管理，從功能上將信道分為：控制信道、窄帶業(yè)務(wù)信道、寬帶業(yè)務(wù)信道。每種信道具備不同的功能，擔(dān)負(fù)不同的任務(wù)，更是應(yīng)用于不同的通信保障背景。

1.2.4 動(dòng)態(tài)勤務(wù)系統(tǒng)效能

根據(jù)近幾年通信技術(shù)的發(fā)展以及職能任務(wù)需要，武警部隊(duì)充分發(fā)揮軍民融合優(yōu)勢(shì)，引入可視化指揮調(diào)度平臺(tái)、4G 圖傳終端（手持、車載）、執(zhí)勤記錄儀、高清布控球等4G 動(dòng)態(tài)勤務(wù)設(shè)備，構(gòu)建4G 動(dòng)態(tài)勤務(wù)系統(tǒng)，豐富了通信手段，提高了通信能力。動(dòng)態(tài)勤務(wù)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)高速移動(dòng)條件下實(shí)時(shí)語音、數(shù)據(jù)、視頻無線傳輸，具有圖像質(zhì)量高、語音質(zhì)量好、通信距離遠(yuǎn)、安全保密性較強(qiáng)等特點(diǎn)；但是其通信質(zhì)量受運(yùn)營商基站信號(hào)影響較大。其三級(jí)指標(biāo)有：操作者業(yè)務(wù)能力、設(shè)備編配情況、通信環(huán)境、平臺(tái)管理能力。

操作者業(yè)務(wù)能力：掌握和使用各類4G 終端的人員大部分為執(zhí)勤人員而非通信專業(yè)人員，操作者如操作不熟練或是操作不正確，可能會(huì)導(dǎo)致語音通話不暢或是視頻效果不佳等情況，將直接影響通信效果。

設(shè)備編配情況：主要是判定4G 動(dòng)態(tài)勤務(wù)設(shè)備數(shù)量能否滿足執(zhí)勤任務(wù)的多樣化需要：滿足任務(wù)需要且有15%的機(jī)動(dòng)數(shù)量為優(yōu)，滿足任務(wù)需要但機(jī)動(dòng)數(shù)量不足15%為良，基本滿足任務(wù)需要為中，不能滿足任務(wù)需要為差。

通信環(huán)境：受周圍運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、電磁環(huán)境、建筑物的阻礙以及自然環(huán)境等因素影響。此外，在人員密集區(qū)域（如重要會(huì)議場(chǎng)所）網(wǎng)絡(luò)易堵塞，通信質(zhì)量也會(huì)受到影響，差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以使4G 終端設(shè)備無法正常收發(fā)信號(hào)。

平臺(tái)管理能力：一方面是可視化指揮調(diào)度平臺(tái)可以根據(jù)需要?jiǎng)澐秩航M，應(yīng)用于不同行動(dòng)方向，清晰指揮關(guān)系，進(jìn)而避免各指揮網(wǎng)之間的相互干擾；另一方面，平臺(tái)受接入帶寬影響，對(duì)4G 終端設(shè)備的開機(jī)數(shù)及語音、視頻通話的并發(fā)數(shù)都有一定的限制，如超出限制，可能會(huì)讓平臺(tái)運(yùn)行不暢甚至陷入癱瘓，故此，平臺(tái)的容量及終端的使用狀況將決定整個(gè)平臺(tái)能否順暢運(yùn)行。

1.3 預(yù)備能力

預(yù)備能力是指建立通信預(yù)備隊(duì)以及通信搶修隊(duì)，并預(yù)留一定的通信裝備，以應(yīng)付通信聯(lián)絡(luò)突然出現(xiàn)的各種情況，從而力爭(zhēng)主動(dòng)，力避被動(dòng)，保持通信聯(lián)絡(luò)持久性和不間斷。預(yù)備能力是保證通信保障順利實(shí)施的關(guān)鍵指標(biāo)，其二級(jí)指標(biāo)有：人員儲(chǔ)備能力、預(yù)留裝備情況、裝備維修能力。

1.3.1 人員儲(chǔ)備能力

通信預(yù)備隊(duì)，就是在保障當(dāng)前通信聯(lián)絡(luò)任務(wù)的前提下，掌握和控制一定數(shù)量的人員，適時(shí)機(jī)動(dòng)，以應(yīng)付突發(fā)情況。要求人員軍政素質(zhì)過硬、一專多能，數(shù)量上一般為現(xiàn)有通信編制的15%～20%。影響因素有：通信預(yù)備隊(duì)人員數(shù)量情況、人員搭配情況及人員業(yè)務(wù)水平。

1.3.2 預(yù)留裝備情況

預(yù)留通信裝備是在全面組織的基礎(chǔ)上，裝備技術(shù)要求性能良好、適應(yīng)野戰(zhàn)要求、便于機(jī)動(dòng)、并能與現(xiàn)行通信系統(tǒng)兼容使用。影響因素有：預(yù)留裝備數(shù)量是否充足、質(zhì)量是否完好、裝備能否快速投入使用等。

1.3.3 裝備維修能力

通信裝備使用中不可避免的會(huì)出現(xiàn)故障或是損壞，影響正常通信，這就要求通信維修人員及時(shí)進(jìn)行維修，重新投入任務(wù)中。主要影響因素為：維修人員的維修能力以及裝備零配件是否充足、返修率的高低。

2 建立評(píng)估模型

目前，國內(nèi)外建立的評(píng)估方法有數(shù)百種之多，這里對(duì)于常用的一些效能評(píng)估方法進(jìn)行分析。表1概括了幾種常用效能評(píng)估方法的特點(diǎn)和使用范圍。

表1 幾種常用效能評(píng)估方法的特點(diǎn)和適用范圍

評(píng)估模型以評(píng)估方法為依據(jù)，盡可能建立具有直觀、可理解、可拓展的評(píng)估模型。在層次化結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系模型建立之后，將評(píng)估目標(biāo)分解成多個(gè)互不相關(guān)的指標(biāo)，并利用層次分析法（AHP）計(jì)算相應(yīng)權(quán)重，最后用模糊綜合評(píng)價(jià)法實(shí)現(xiàn)對(duì)總目標(biāo)的評(píng)估。

2.1 確定指標(biāo)權(quán)重

指標(biāo)權(quán)重是指評(píng)估對(duì)象各個(gè)指標(biāo)在整體中價(jià)值的高低和相對(duì)重要的程度以及所占比例的大小量化值。指標(biāo)權(quán)重的確定也是效能評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn)，運(yùn)用層次分析法和1～9 比例標(biāo)度法（如下頁表2），結(jié)合專家組意見，構(gòu)建各指標(biāo)重要程度兩兩比較矩陣，然后根據(jù)權(quán)重求解方法計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

表2 比例標(biāo)度法

1）通過專家對(duì)兩兩指標(biāo)間的重要程度進(jìn)行比較，可構(gòu)造判斷矩陣如下：

其中，aij表示第i個(gè)因素相對(duì)于第j個(gè)因素的比較結(jié)果。

2）將A中每一個(gè)列向量歸一化得到：

3）歸一化：

4）計(jì)算Aw

5）計(jì)算最大特征根

6）為保證結(jié)論科學(xué)合理，對(duì)構(gòu)造的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。一致性檢驗(yàn)步驟如下：

Step 1 計(jì)算一致性指標(biāo)：

Step 2 查找平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，如表3 所示。

表3 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)

Step 3 計(jì)算一致性比例：

Step4 當(dāng)CR＜0.1 時(shí)，則該矩陣有滿意的一致性；否則，重新修改矩陣中的元素，直到滿意為止。

根據(jù)專家組意見，得到A 的判斷矩陣：

進(jìn)而可求出相應(yīng)權(quán)重向量w=（0.591 7，0.333 2，0.075 1）T。

經(jīng)過計(jì)算，該判斷矩陣完全滿足一致性檢驗(yàn)要求。

同理，根據(jù)專家組意見，可得出判斷矩陣B1、B2、B3、C1、C2、C3、C4、C5、C6、C7、C8、C9、C10（此處不作體現(xiàn)），以此再得出相對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重w1、w2、w3以及三級(jí)指標(biāo)權(quán) 重w11、w12、w13、w14、w15、w16、w17、w18、w19、w20。各指標(biāo)相對(duì)上一級(jí)的權(quán)重結(jié)果如下：

經(jīng)過計(jì)算，以上判斷矩陣均完全滿足一致性檢驗(yàn)要求。

2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法原理

2.2.1 選擇評(píng)估專家

在對(duì)無線通信系統(tǒng)進(jìn)行效能評(píng)估時(shí)，評(píng)估專家應(yīng)包括單位領(lǐng)導(dǎo)（通常為參謀部首長）、專業(yè)人才（信息通信科業(yè)務(wù)熟悉的參謀）以及技術(shù)骨干3 個(gè)方面的人員，避免片面單一。

2.2.2 設(shè)立評(píng)語集

評(píng)語集是評(píng)估專家對(duì)評(píng)估對(duì)象可能作出的各種評(píng)價(jià)結(jié)果組成的集合，用V來表示。根據(jù)研究對(duì)象的實(shí)際，共設(shè)4 個(gè)評(píng)語，評(píng)語集V=｛v1，v2，v3，v4｝T=｛優(yōu)，良，中，差｝T。其中，評(píng)估等級(jí)（百分制）如表4所示。

表4 評(píng)估等級(jí)

2.2.3 確定專家評(píng)估意見

將專家給出的評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總，利用算數(shù)平均法處理，形成三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣R1、R2、R3、R4、R5、R6、R7、R8、R9、R10、R11、R12、R13、R14、R15、R16、R17、R18、R19、R20、R21、R22、R23、R24、R25、R26、R27、R28、R29、R30、R31、R32、R33、R34。

2.2.4 一級(jí)綜合評(píng)估

引入公式：

可計(jì)算出10 個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量。

再由：

計(jì)算出一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量。

2.2.5 綜合評(píng)估

根據(jù)上一步驟可以表示出評(píng)估對(duì)象的評(píng)價(jià)矩陣，引入公式：

從而根據(jù)隸屬度最大原則作出評(píng)價(jià)。

3 無線通信系統(tǒng)效能評(píng)估實(shí)例

根據(jù)以上模型，以某機(jī)動(dòng)支隊(duì)在擔(dān)負(fù)某城市重大活動(dòng)安保任務(wù)的實(shí)例來進(jìn)行評(píng)估。我們?cè)O(shè)立了由10 位專家組成的專家組，根據(jù)此次任務(wù)的通信保障實(shí)際進(jìn)行評(píng)測(cè)打分，如表5 所示。

表5 專家組對(duì)通信指揮能力各因素打分

根據(jù)表5，可以得出10 位專家分別對(duì)評(píng)估因素D1的評(píng)價(jià)：

進(jìn)行算數(shù)平均可以求出：

同上，可以求出：R2、R3、R4、R5、R6、R7、R8、R9、R10、R11、R12、R13、R14、R15、R16、R17、R18、R19、R20、R21、R22、R23、R24、R25、R26、R27、R28、R29、R30、R31、R32、R33、R34（限于篇幅，這里不做體現(xiàn)）。

根據(jù)式（1），可以求出二級(jí)指標(biāo)Ci的評(píng)價(jià)向量Ci'：

再根據(jù)式（2），求出一級(jí)指標(biāo)Bj的評(píng)價(jià)向量Bj'：

最后，引入式（3），求得：

向量A'中各值分別表示無線通信系統(tǒng)效能在各評(píng)估等級(jí)上的隸屬度，為了數(shù)據(jù)的直觀形象，本文采用具體分?jǐn)?shù)來描述評(píng)估結(jié)果。在征詢專家意見的基礎(chǔ)上，把評(píng)估等級(jí)的計(jì)算分值確定為：優(yōu)-95、良-85、中-70、差-45。進(jìn)一步選用加權(quán)平均法，對(duì)得到的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果A'進(jìn)行處理，得到最終評(píng)估分?jǐn)?shù)S。

因此，該支隊(duì)在任務(wù)中的無線通信系統(tǒng)效能評(píng)估最終得分是80.24 分，為良好。

4 結(jié)論

本文構(gòu)建了武警部隊(duì)無線通信系統(tǒng)效能指標(biāo)體系，并采用層次分析法以及綜合模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)估，最終結(jié)合任務(wù)實(shí)例驗(yàn)證了方法的可行性。通過計(jì)算過程以及最終結(jié)果來看，該支隊(duì)在無線通信系統(tǒng)的通信指揮能力建設(shè)方面良好，但是協(xié)同能力較為薄弱；通信裝備操作使用較為熟練；但在與友鄰?fù)?lián)方面，演練不經(jīng)常；保障能力方面仍有很大不足，預(yù)備隊(duì)人員數(shù)量不足、選拔較為隨意，不能遵循素質(zhì)過硬、一專多能的原則，在通信裝備的維修上有很大欠缺，嚴(yán)重缺乏相關(guān)專業(yè)人員。另外，通過對(duì)比4 種無線通信手段可以發(fā)現(xiàn)，動(dòng)態(tài)勤務(wù)系統(tǒng)建設(shè)較好，在城市區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤發(fā)揮作用明顯，而受城市環(huán)境影響，超短波通信手段通信效果不夠理想，而短波、衛(wèi)星通信作為指揮所重要通信手段，通聯(lián)效果較為穩(wěn)定；分析得出，每一種通信手段都各有它的局限性，也有著各自的適用環(huán)境，單獨(dú)靠一種通信手段想實(shí)現(xiàn)全時(shí)通全域通是不現(xiàn)實(shí)的，在保障任務(wù)過程中，要根據(jù)任務(wù)實(shí)際，綜合運(yùn)用多種通信手段，實(shí)現(xiàn)此斷彼通、互為備份的通信保障。

此次實(shí)例評(píng)估很有代表性，反映了該單位在遂行任務(wù)中無線通信保障的短板弱項(xiàng)。通過科學(xué)的評(píng)估手段，我們找到了提高無線通信系統(tǒng)效能的關(guān)鍵點(diǎn)，為部隊(duì)抓好無線通信系統(tǒng)建設(shè)提供了指導(dǎo)性意見，為如何保障好執(zhí)勤戰(zhàn)斗任務(wù)中的指揮高效提供了指導(dǎo)建議。