周麗

在鄉(xiāng)村振興、“家事”上升為“國(guó)事”、未成年人保護(hù)加強(qiáng)等多重背景下，鄉(xiāng)村家庭教育指導(dǎo)體系的構(gòu)建成為各方探討的議題。不少社會(huì)力量積極投身其中，通過開展多種形式的線上線下家庭教育指導(dǎo)，回應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村家長(zhǎng)需求。

“上學(xué)路上”之“家長(zhǎng)課堂”

重建打工父母與留守孩子親情紐帶

中國(guó)留守兒童數(shù)以百萬計(jì)，從童年開始的長(zhǎng)期留守生活，使得他們因缺少父母陪伴而心理問題高發(fā)。基于此背景成立的北京上學(xué)路上公益促進(jìn)中心（以下簡(jiǎn)稱“上學(xué)路上”），將“關(guān)愛留守兒童心理健康，幫助鄉(xiāng)村留守兒童走出心靈困境，擁有溫暖的童年”作為機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨。

自2013年成立以來，“上學(xué)路上”依據(jù)心理學(xué)中的故事療法、家庭治療和敘事療法等理論，開發(fā)了“故事盒子”“小雨點(diǎn)廣播”“作文敘事”等公益項(xiàng)目。在經(jīng)過多年對(duì)留守兒童的調(diào)查、研究后，“上學(xué)路上”進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，幫助改善留守兒童因父母陪伴和愛缺失所導(dǎo)致的心理問題，不僅需要對(duì)這些兒童進(jìn)行關(guān)注和幫扶，還需要針對(duì)留守兒童的父母群體進(jìn)行合理引導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)，重新建立打工父母與留守孩子之間的親情紐帶。

從2016年開始，“上學(xué)路上”不斷嘗試對(duì)農(nóng)村外出務(wù)工父母群體進(jìn)行親子教育指導(dǎo)。為改善外出務(wù)工父母與孩子電話溝通障礙及溝通質(zhì)量低下情況，“上學(xué)路上”在兒童心理專家、心理咨詢師的指導(dǎo)下開發(fā)了親子溝通課程和親子溝通手冊(cè)。同時(shí)積極聯(lián)合政府、企業(yè)、公益組織等開展相關(guān)活動(dòng)，例如：舉辦“電話守護(hù)為愛相隨”公益活動(dòng)，并通過民政系統(tǒng)將 1.2萬冊(cè)《如何給遠(yuǎn)方的孩子打電話》手冊(cè)下發(fā)至各省級(jí)民政廳;發(fā)起“候鳥歸來·有愛好好說”公益行動(dòng);編寫《有愛好好說：2018“小候鳥”親子溝通指南》，策劃并邀請(qǐng)專家講授線下“親子溝通學(xué)堂”互動(dòng)課程;舉辦“百場(chǎng)宣講進(jìn)工地”活動(dòng)，并為此次系列活動(dòng)編寫了兩本親子溝通手冊(cè)，通過生動(dòng)案例和專家評(píng)析，幫助家長(zhǎng)了解日常溝通技巧，同時(shí)開展“外出務(wù)工的父母如何履行監(jiān)護(hù)職責(zé)”“怎樣教孩子預(yù)防性侵”“怎樣與被留守的孩子親情溝通”等專題宣講。

2021年，“上學(xué)路上”對(duì)親子教育項(xiàng)目進(jìn)行了優(yōu)化迭代，結(jié)合以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中對(duì)留守家庭的了解，征詢鄉(xiāng)村學(xué)校在家校教育配合中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，并選擇部分地區(qū)走村入戶進(jìn)行走訪和問卷調(diào)研，梳理出務(wù)工家庭比較集中的親子溝通難題，再分別給出對(duì)應(yīng)的解決方案和專家建議，將問題、解決方案、專家意見整理為《務(wù)工家庭親子溝通手冊(cè)》，然后以手冊(cè)為基本教材，由學(xué)校協(xié)助組織，帶領(lǐng)心理教育、家庭教育專家走進(jìn)校園開設(shè)“家長(zhǎng)課堂”，與家長(zhǎng)面對(duì)面，進(jìn)一步了解他們的真實(shí)訴求，提供更有針對(duì)性的親子教育指導(dǎo)。

去年年底，“上學(xué)路上”走進(jìn)甘肅平?jīng)?、安徽六安、河南洛?yáng)三地，為11所學(xué)校、累計(jì)1200多位學(xué)生家長(zhǎng)組織了“家長(zhǎng)課堂”。

“家長(zhǎng)課堂”每節(jié)課主要由兩部分組成：40分鐘專家講授+30分鐘家長(zhǎng)提問。指導(dǎo)主題包括情緒管理、讀懂孩子、家校關(guān)系及如何做好家長(zhǎng)等。指導(dǎo)專家通過分享一個(gè)個(gè)實(shí)例、一個(gè)個(gè)生動(dòng)的育兒趣事、一個(gè)個(gè)難解的育兒?jiǎn)栴}引起家長(zhǎng)的共鳴，并使用游戲的方式與家長(zhǎng)們互動(dòng)。課程結(jié)束后，“上學(xué)路上”還會(huì)對(duì)學(xué)校校長(zhǎng)、班主任等進(jìn)行后續(xù)跟蹤，了解家長(zhǎng)們的反饋與學(xué)習(xí)效果，為學(xué)校和有需要的家長(zhǎng)提供進(jìn)一步的幫助支持。

“上學(xué)路上”秘書長(zhǎng)郭熠表示，“家長(zhǎng)課堂”即將陸續(xù)在全國(guó)各地展開。“我們期望在‘雙減’政策和家校共育的形勢(shì)下，課堂里的內(nèi)容能夠?yàn)閷W(xué)校和家庭教育助力。”

“K·A·G·E愛伴成長(zhǎng)”線上親職教育

“云”助力鄉(xiāng)村家長(zhǎng)成為“和善而堅(jiān)定的父母”

推動(dòng)公共服務(wù)均等化是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要路徑之一。在信息通信技術(shù)高速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代，地理與福利獲得之間具有了被重塑的空間。相較于傳統(tǒng)線下服務(wù)的局限性，“互聯(lián)網(wǎng)+”為實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的鄉(xiāng)村家庭教育指導(dǎo)提供了替代性方案和有益補(bǔ)充。

基于這一認(rèn)識(shí)，在中國(guó)人民大學(xué)數(shù)字社會(huì)治理跨學(xué)科交叉平臺(tái)的資助下，中國(guó)社會(huì)工作學(xué)會(huì)兒童社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)工作與社會(huì)政策系副教授祝玉紅發(fā)起了“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)工作”賦能鄉(xiāng)村兒童保護(hù)實(shí)踐項(xiàng)目——“K·A·G·E愛伴成長(zhǎng)” 線上親職教育，以家庭系統(tǒng)理論、認(rèn)知行為理論、小組動(dòng)力學(xué)理論為基礎(chǔ)，從知識(shí)教育（Knowledge）、親職意識(shí)（Awareness）、家長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)（Growth）、成為有效能的家長(zhǎng)（Effectiveness）四個(gè)維度，幫助農(nóng)村家長(zhǎng)成為“和善而堅(jiān)定的父母”，引導(dǎo)他們培育“親密而獨(dú)立的孩子”。

項(xiàng)目開始前，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過與學(xué)校合作，招募合適的服務(wù)對(duì)象，并結(jié)合前期對(duì)服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料的收集和評(píng)估，了解家長(zhǎng)的養(yǎng)育困惑和需求，并將之作為服務(wù)內(nèi)容的重要組成部分，吸納進(jìn)初步設(shè)計(jì)的服務(wù)方案中。

參與線上親職小組的家長(zhǎng)不僅是被服務(wù)的對(duì)象，同時(shí)也是重要的建構(gòu)者。項(xiàng)目活動(dòng)開展過程中，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注小組動(dòng)力發(fā)展及其影響因素，包括組員參與和溝通的方式、小組規(guī)則、小組的氣氛和凝聚力、問題解決過程等。鼓勵(lì)不同家庭之間充分交流，回顧反思，從不同視角重新理解兒童問題與親子互動(dòng)，為家庭改變注入新的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)力。

為了更好地激發(fā)小組動(dòng)力，單次小組活動(dòng)結(jié)束之后，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)家長(zhǎng)就本次活動(dòng)進(jìn)行意見收集、再評(píng)估，依據(jù)家長(zhǎng)的需求及活動(dòng)觀察記錄隨時(shí)調(diào)整下一次的活動(dòng)內(nèi)容。

活動(dòng)開展過程中，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)盡可能為家長(zhǎng)提供充分參與、表達(dá)的機(jī)會(huì)，并通過積分制方式鼓勵(lì)、強(qiáng)化家長(zhǎng)積極參與小組討論和分享，激發(fā)家長(zhǎng)之間相互影響、相互學(xué)習(xí)的動(dòng)力，營(yíng)造濃郁的互助氛圍。

2021年5月至11月，祝玉紅團(tuán)隊(duì)和湖北省黃岡市乘馬崗鎮(zhèn)院子中心小學(xué)合作，開展2期線上親職教育，累計(jì)服務(wù)30個(gè)家庭、208人次，輻射易家畈村、院子村、楓樹崗村等6個(gè)村。

以第一期為例。當(dāng)期共開展8次活動(dòng)，單次活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)100分鐘，時(shí)間為每周日晚上?；顒?dòng)主題包括“小組初印象”“親職之道”“情緒管理”“親子溝通”“非暴力溝通”“培養(yǎng)‘獨(dú)立又親密’的寶貝”等，幫助家長(zhǎng)熟悉正面管教理念，認(rèn)識(shí)兒童的成長(zhǎng)特點(diǎn)、需求和權(quán)利，營(yíng)造良好家庭氛圍，解決親子關(guān)系緊張和溝通不暢等問題。

活動(dòng)由2名服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任帶領(lǐng)者，2名擔(dān)任觀察者。帶領(lǐng)組成員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)活動(dòng)、提供服務(wù)，觀察組負(fù)責(zé)記錄反饋、優(yōu)化服務(wù)效果?；顒?dòng)過后，觀察組與帶領(lǐng)組進(jìn)行交流，每周定期接受同輩督導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)跟進(jìn)參與服務(wù)的農(nóng)村家庭，鞏固家長(zhǎng)改變。

祝玉紅表示，干預(yù)組和對(duì)照組前后測(cè)結(jié)果比較顯示，干預(yù)組在正面管教和兒童保護(hù)知識(shí)水平、親子關(guān)系、親職意識(shí)、親職效能、家長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)上都有了顯著改變。該項(xiàng)目被評(píng)為2021年國(guó)家鄉(xiāng)村振興志愿者幫扶優(yōu)秀案例。