說(shuō)起桂滿隴,腦海中總是先有幾個(gè)關(guān)鍵詞閃現(xiàn):杭幫菜、高性價(jià)比、排隊(duì),還有從“客官,您里邊請(qǐng)!”開(kāi)始的南宋穿越感。來(lái)到桂滿隴上海虹口凱德龍之夢(mèng)店,又見(jiàn)到那熟悉的古風(fēng)古韻。這家店主題為“望山”,詮釋屋山望遠(yuǎn),文人墨客望山觀水的獨(dú)處心志。
餐廳搭建了一條通向高處的“山道”,上山可以欣賞到筆墨書法展。那些墨寶沉穩(wěn)大氣、渾厚有力,性格像極了運(yùn)營(yíng)了近10年的桂滿隴。這個(gè)春天的疫情形勢(shì)突然嚴(yán)峻,讓上海的餐廳封控了一批又一批。許多餐廳暫時(shí)歇業(yè),而桂滿隴以處變不驚的態(tài)度盡可能地做到和平時(shí)一樣,還能堂食的分店就繼續(xù)做好每一桌菜。沒(méi)有疫情時(shí),桂滿隴顧客愿意排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)也要在餐廳等位用餐,當(dāng)出現(xiàn)疫情的特殊時(shí)期,桂滿隴打開(kāi)所有渠道,將美食送到客人手中。在客人與美食的雙向奔赴中,桂滿隴總能找到自己靈活變通的經(jīng)營(yíng)方式。桂滿隴集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人黃馨瑤說(shuō):“客人在哪里,我們就在哪里。”
原本以堂食為核心的運(yùn)營(yíng)即刻將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了其它方向,平臺(tái)外賣、自外賣、企業(yè)團(tuán)餐和到家菜。桂滿隴擴(kuò)充了外賣菜單,增加了許多下飯菜,適合一人食及家庭用餐,可以送外賣的菜品達(dá)到70多道。特殊時(shí)期,平臺(tái)外賣訂單量陡增,平臺(tái)有限的運(yùn)送能力無(wú)法滿足更多人對(duì)外賣的需求,于是自外賣就變得格外重要。桂滿隴在自有客戶社群中開(kāi)始推廣自外賣和企業(yè)團(tuán)餐。餐廳周圍的寫字樓中有大量人員需要用餐,餐廳便加強(qiáng)了向企業(yè)送團(tuán)餐的業(yè)務(wù)。
半年前桂滿隴啟動(dòng)了“到家菜”的項(xiàng)目,將餐廳菜單中的部分菜品做成預(yù)包裝食品銷售。這些桂滿隴自主研發(fā)的菜品,客人加熱后就可以食用,非常接近在桂滿隴餐廳堂食的口感。這些業(yè)務(wù)同時(shí)大量開(kāi)啟,使餐廳在一定程度上維持心態(tài)穩(wěn)定不慌亂?!斑@次疫情只要控制住了,恢復(fù)期會(huì)短很多。我們不讓任何一個(gè)員工掉檔,是隨時(shí)待命重新回歸常態(tài)?!秉S馨瑤說(shuō)。
黑胡椒烤叫花雞
1千克左右的清遠(yuǎn)雞經(jīng)過(guò)黑胡椒、鹽、糖等十幾種調(diào)料腌制,放在餐廳特別定制的蛋形鐵質(zhì)容器中烤制,如此烤的過(guò)程中能鎖住雞肉的水分。上桌后現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)鐵蛋,將整只雞拆開(kāi),香氣撲鼻,這道菜無(wú)論堂食還是外賣到家,都帶給人很強(qiáng)的食欲和氛圍感。
干炸杭州臭豆腐
杭州富陽(yáng)的臭豆腐炸得外酥里嫩,搭配的醬汁是由辣椒醬與色拉醬調(diào)和而成,辣度相對(duì)柔和,并能使臭豆腐增加鮮香氣。
冰鎮(zhèn)糖醋里脊
選取散養(yǎng)的黑豬里脊肉制作,經(jīng)過(guò)冰鎮(zhèn)后,外表更加酥脆。酸酸甜甜的里脊肉配上新鮮的水果,入口清爽甜潤(rùn)。
紅蔥頭油淋秋葵
秋葵經(jīng)過(guò)水煮,保留食材原本的鮮甜及嫩度,淋上蔥油汁,搭配干蔥頭,香氣得以提升,入口清爽滋味足。
火焰黑椒牛肉粒
牛肉粒經(jīng)黑胡椒調(diào)味,以黃油煎香,搭配年糕、秋葵、果仁呈現(xiàn)在鐵板上。主廚淋上伏特加酒,將整道菜燃起火苗,既有儀式感,也為菜品增加了一縷縷酒香。
龍井鳳尾蝦仁
鳳尾蝦透著龍井茶的清香,蘸上醬汁增加鮮度。蝦仁滑爽,不帶湯汁,十分適合外送到家用餐。