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可持續(xù)發(fā)展下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

2022-03-27 23:49:25朱曉悅
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年3期
關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)

朱曉悅

摘 要:近些年來(lái),隨著我國(guó)信息化發(fā)展時(shí)代的到來(lái),推動(dòng)著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展,在此社會(huì)發(fā)展大背景下,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式被廣泛地應(yīng)用于各大企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),作為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式下的全新交易模式,以現(xiàn)代化建設(shè)為核心,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效發(fā)展。因此,對(duì)于現(xiàn)如今的社會(huì)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何借助科學(xué)方式,利用好企業(yè)現(xiàn)有的條件和資源,來(lái)積極開(kāi)展相應(yīng)的電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展活動(dòng),并在具體實(shí)施期間融入科學(xué)管理和控制指導(dǎo)方案,借此來(lái)幫助企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提高。而這樣的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的相關(guān)落實(shí)工作,已然成為了當(dāng)前我國(guó)各大領(lǐng)域企業(yè)日常發(fā)展和管理過(guò)程中所重點(diǎn)研究的熱門課題內(nèi)容。

關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展;企業(yè);電子商務(wù);戰(zhàn)略策略

一、信息化發(fā)展時(shí)代下,電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出的重要作用

隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn),電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的整體利用和發(fā)展得到了前所未有的提升,同時(shí)對(duì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著有效促進(jìn)作用。具體而言,一方面企業(yè)針對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行有效實(shí)施,不僅可以幫助企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)中獲取更多的客戶,增加每個(gè)月的產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷量,收獲更多的經(jīng)濟(jì)收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步發(fā)展和提升。

另一方面,電子商務(wù)的形成與落實(shí),與其自身的互動(dòng)性和便捷性息息相關(guān),當(dāng)企業(yè)正式針對(duì)電子商務(wù)與日常經(jīng)營(yíng)和管理工作相結(jié)合的過(guò)程中,便可以借助電子商務(wù)中的互動(dòng)性特點(diǎn),來(lái)對(duì)現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)研,從最終數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)情況,來(lái)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變,借此來(lái)滿足不同客戶、時(shí)代發(fā)展的共同需求。此外,電子商務(wù)與市場(chǎng)物流行業(yè)彼此之間相輔相成,無(wú)法分離。因此,電子商務(wù)的大力發(fā)展,對(duì)于物流企業(yè)而言,是前所未有的機(jī)遇,在推動(dòng)物流企業(yè)全面發(fā)展的同時(shí),也提供了相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)保障,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行有效落實(shí)。

二、信息化發(fā)展時(shí)代下,企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展的具體影響因素

1.基礎(chǔ)方面

首先,科學(xué)建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的電子商務(wù)專屬網(wǎng)站。網(wǎng)站,作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),是連接企業(yè)電子商務(wù)主頁(yè)和消費(fèi)者群體的核心渠道,在日常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中,企業(yè)理當(dāng)充分結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)體系,來(lái)建立起更為便捷的客戶消費(fèi)和體驗(yàn)服務(wù)網(wǎng)站。其中網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和規(guī)劃性能以及相關(guān)內(nèi)容布置,要保障能夠滿足消費(fèi)者和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不同發(fā)展需求,借此來(lái)全面提高企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的可行性與持續(xù)性。此外,對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展活動(dòng)的相關(guān)實(shí)施環(huán)節(jié),主要依靠的還是專屬網(wǎng)站的建立和實(shí)行。因此,為了能夠有效提高企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的有效性與科學(xué)性,企業(yè)還應(yīng)該將專屬網(wǎng)站的建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略進(jìn)行全面結(jié)合,在融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求指數(shù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施路徑的可持續(xù)發(fā)展。

其次,建立物流傳輸基礎(chǔ)。眾所周知,當(dāng)企業(yè)電子商務(wù)信息購(gòu)物平臺(tái)搭建之后,消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品需要通過(guò)物流方式來(lái)進(jìn)行輸送,將商品交付到買家手上。而這整個(gè)商品流通過(guò)程,需要物流傳輸服務(wù)的全面支撐和幫助。這是因?yàn)?,物流服?wù)的形成和發(fā)展,與企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的成功與否有著直接影響關(guān)系,于企業(yè)而言借助合理方式科學(xué)建立“有效、安全、便捷”的物流傳輸機(jī)制,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品的銷售與全面推廣,將企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效把握。

2.企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的研發(fā)方面

首先,企業(yè)要深入明確電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的定位。所謂的產(chǎn)品定位,從本質(zhì)上來(lái)講,是為了能夠切實(shí)滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,并依照消費(fèi)者所提供的不同消費(fèi)需求,來(lái)生產(chǎn)相應(yīng)的多元化產(chǎn)品,或者是提供多元化的產(chǎn)品服務(wù)。這是因?yàn)?,現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下的當(dāng)代社會(huì)企業(yè),由于長(zhǎng)期身處于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境中,因此整個(gè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施和應(yīng)用工作離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。同時(shí)企業(yè)也要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和主體內(nèi)容進(jìn)行深度分析和研究,只有“高質(zhì)量、高品質(zhì)”的產(chǎn)品(服務(wù))才能更好地吸引消費(fèi)者目光,才能獲得消費(fèi)者的一致好評(píng),才能全面提高消費(fèi)者的購(gòu)物忠誠(chéng)度,為企業(yè)創(chuàng)造二次收益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展。

其次,企業(yè)要格外注重企業(yè)品牌的影響作用。品牌形象作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的無(wú)形資產(chǎn),與企業(yè)的文化宣傳工作息息相關(guān),是企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)涵的本質(zhì)所在。這是因?yàn)?,品牌影響效?yīng)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)展活動(dòng)的推動(dòng)和落實(shí)環(huán)節(jié)起著決定性影響作用。正因如此,企業(yè)才更應(yīng)該針對(duì)自身產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行品牌的宣傳活動(dòng),以“高質(zhì)量”的產(chǎn)品(服務(wù))形象為核心,并將消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)需求涵蓋其中,借此來(lái)為消費(fèi)者提供更為完善的品牌文化宣傳內(nèi)容,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行呈現(xiàn),從而為幫助企業(yè)樹(shù)立優(yōu)良文化形象,全面提高消費(fèi)者滿意度筑牢扎實(shí)基礎(chǔ)。

3.企業(yè)客戶關(guān)系管理方面

首先,保障銷售的服務(wù)水平。從電子商務(wù)的本質(zhì)角度來(lái)說(shuō),電子商務(wù)實(shí)際上便是一種具有現(xiàn)代化色彩的商業(yè)交易模式,其產(chǎn)品銷售和服務(wù)水平將直接影響到消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易發(fā)展關(guān)系。因此,為了有效確保企業(yè)能夠成功將電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展策略進(jìn)行落實(shí),在日常運(yùn)營(yíng)和管理期間,要對(duì)其產(chǎn)品的銷售服務(wù)水平進(jìn)行全面提高,并同時(shí)在企業(yè)和消費(fèi)者之間構(gòu)建優(yōu)良的互動(dòng)與交流機(jī)制,積極采取“一對(duì)一”的產(chǎn)品銷售與服務(wù)模式,來(lái)有效激發(fā)消費(fèi)者的自主消費(fèi)欲望,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的雙向結(jié)合發(fā)展。

其次,合理的營(yíng)銷推廣策略。營(yíng)銷推廣策略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的必要手段,根據(jù)市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者的需求制定多元化的營(yíng)銷推廣策略,是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。電子商務(wù)主要是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷推廣,營(yíng)銷推廣策略也應(yīng)結(jié)合信息技術(shù),將產(chǎn)品的不同性能、質(zhì)量等重要參數(shù)充分展示,從而完成產(chǎn)品的順利銷售。

三、可持續(xù)發(fā)展背景下,我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所存在的問(wèn)題

首先,從企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)施過(guò)程中的信息搜索方面而言。企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展,主要是以電子信息技術(shù)為核心,顧客可以通過(guò)線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索的方式找到店主的網(wǎng)頁(yè),并通過(guò)關(guān)鍵信息檢索查找功能來(lái)找到自己所需的實(shí)際商品,從而與其他商家進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的對(duì)比,從中進(jìn)行擇優(yōu)購(gòu)買。在此網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)貨物流通過(guò)程中,信息平臺(tái)搜索引擎的設(shè)置很明顯是為了方便客戶更為簡(jiǎn)便地定位到自己想要的產(chǎn)品,并同時(shí)彈出相關(guān)鏈接,讓顧客貨比三家擇優(yōu)選購(gòu)。而在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的索引至少有10幾個(gè)億,但是搜索引擎中也只能對(duì)5億的索引進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。此外,企業(yè)和商家,在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)期間,要對(duì)關(guān)鍵詞的索引內(nèi)容進(jìn)行隱私保護(hù),從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搜索功能不夠齊全,搜索過(guò)程不夠便利,搜索結(jié)果不夠滿意。在此情形下,企業(yè)客戶不得不逐一針對(duì)門店網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢,過(guò)程不僅繁瑣,同時(shí)也給電子商務(wù)產(chǎn)品的交易和流通造成一定影響。

其次,在電子商務(wù)發(fā)展意識(shí)形成和塑造方面,部分的企業(yè)尚未形成明確的思想意識(shí),且對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定與落實(shí)過(guò)程欠缺必要重視度,從而導(dǎo)致企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量不高、程度有待提高。雖然近些年來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代信息化發(fā)展趨勢(shì)的影響下,電子商務(wù)模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作中得到了全面應(yīng)用,但是卻并非是所有的企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性與必要性,尤其是近些年來(lái),經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的部分企業(yè),忙于針對(duì)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系進(jìn)行優(yōu)化與改革,將所有的發(fā)展目光都放在了產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)之上,反而忽視了對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效利用過(guò)程,從而導(dǎo)致企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度緩慢,所能起到的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用微乎其微。甚至還有一些企業(yè),由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展存在一定思想認(rèn)知上的誤區(qū),錯(cuò)誤地認(rèn)為電子商務(wù)雖然是當(dāng)前的熱門發(fā)展領(lǐng)域,但是整個(gè)實(shí)施過(guò)程卻充滿了不確定性,無(wú)法得到長(zhǎng)效穩(wěn)定的保障,從而錯(cuò)失了發(fā)展良機(jī),對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施與應(yīng)用過(guò)程造成一定影響。

最后,部分企業(yè)的內(nèi)部電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展信息化程度不高。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的有序進(jìn)行必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)信息化建設(shè)便是推動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要前提保障,是整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵所在。但是在實(shí)際企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展活動(dòng)中,仍然存在著“信息化建設(shè)程度低、企業(yè)重視度不足、信息化建設(shè)手段缺乏創(chuàng)新性”等現(xiàn)象問(wèn)題的存在。此外,在企業(yè)正式推動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)期間,內(nèi)部員工的崗位綜合素養(yǎng)、職業(yè)道德水準(zhǔn)、信息化發(fā)展認(rèn)知度等影響因素都將制約電子商務(wù)戰(zhàn)略的具體實(shí)施質(zhì)量和效果。因此,相關(guān)企業(yè)在日常應(yīng)用和管理期間,要定期針對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行技能培訓(xùn)工作,將企業(yè)所執(zhí)行的電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展政策全面融入其中,借助培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)有效提高員工的崗位職業(yè)素養(yǎng),從而幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

四、可持續(xù)發(fā)展背景下,企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的具體策略

1.以企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求,全面加強(qiáng)信息化發(fā)展建設(shè)

通常而言,電子商務(wù)戰(zhàn)略模式的運(yùn)用和線上產(chǎn)品的交易流通過(guò)程,主要依靠的便是現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的共同發(fā)展,從而在科技時(shí)代的推動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言,在正式針對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)施和全面發(fā)展活動(dòng)中,就必須針對(duì)信息化建設(shè)工作進(jìn)行不斷研發(fā)和滲透,以“嚴(yán)格態(tài)度、規(guī)范流程、科學(xué)計(jì)劃”來(lái)全面提高電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的工作效率和實(shí)際質(zhì)量。此外,企業(yè)在具體發(fā)展和實(shí)施期間,還應(yīng)該將內(nèi)部的電子商務(wù)信息平臺(tái)管理系統(tǒng)和企業(yè)的信息管理體系制度進(jìn)行充分結(jié)合,在制度的約束和管控下,科學(xué)構(gòu)建起完整的信息管理平臺(tái),以“高效、便捷”優(yōu)勢(shì)來(lái)完成相應(yīng)的商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),助企業(yè)進(jìn)一步提高在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),企業(yè)還可以從構(gòu)建電子商務(wù)信息化管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)流通資源庫(kù)角度進(jìn)行入手,積極引進(jìn)全新的電子商務(wù)管理理論和實(shí)踐發(fā)展策略,借此來(lái)構(gòu)建全新的電子商務(wù)信息管理模式,在滿足企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理需求的基礎(chǔ)上,全面提高電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)管理和控制水平,推動(dòng)電子商務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展與提升。

2.以經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求為核心,正確定位企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

無(wú)論是對(duì)于任何經(jīng)營(yíng)形式的企業(yè)而言,正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)策略定位,是執(zhí)行高效率電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展活動(dòng)的重要執(zhí)行手段,同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然內(nèi)在要求。

因此,企業(yè)在具體實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),理當(dāng)合理構(gòu)建“協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)”為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略分析目標(biāo),將目標(biāo)客戶群體按照購(gòu)物和消費(fèi)需求來(lái)進(jìn)行合理劃分。將可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行融入,借此來(lái)打造全網(wǎng)絡(luò)覆蓋的電子商務(wù)平臺(tái)。具體如下:

其一,從企業(yè)的電子商務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略進(jìn)行入手。企業(yè)在針對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求導(dǎo)向進(jìn)行研究和分析過(guò)程中,為了切實(shí)定位電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施營(yíng)銷手段,可以將定位的目標(biāo)方向著眼于企業(yè)所在的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),并同時(shí)設(shè)定相應(yīng)的“協(xié)同商務(wù)平臺(tái)”。與此同時(shí),通過(guò)平臺(tái)并結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)容,為不同的客戶提供不同的增值服務(wù),主要以“普通、黃金、鉆石”等會(huì)員卡形式進(jìn)行呈現(xiàn),借此來(lái)滿足客戶的多元化需求。

其二,價(jià)格導(dǎo)向策略。企業(yè)根據(jù)自身的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建情況,來(lái)對(duì)不同的網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)制定出不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

其三,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)施路徑和推動(dòng)策略的相互融合。例如,與社會(huì)領(lǐng)域中的慈善機(jī)構(gòu)和相關(guān)行政組織一起舉辦慈善活動(dòng),在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中進(jìn)行電子商務(wù)戰(zhàn)略文化的公益宣傳活動(dòng);與政府機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行基本的市場(chǎng)調(diào)查工作,從調(diào)研的結(jié)果中進(jìn)行反饋數(shù)據(jù)的收集和整理,借此來(lái)全面提高企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的知名度。在社會(huì)、政府的雙向推動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展模式的可持續(xù)運(yùn)行。

3.積極引入全新的供應(yīng)鏈管理工作模式

供應(yīng)鏈管理模式的存在,是一種協(xié)調(diào)并滿足企業(yè)內(nèi)外部資源消費(fèi)者的不同需求所創(chuàng)設(shè)的全新模式。尤其是在經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展理念的帶動(dòng)下,企業(yè)需要針對(duì)目前供應(yīng)鏈管理中的相關(guān)空白之處,來(lái)科學(xué)建立專業(yè)部門,并同時(shí)組織相應(yīng)的專業(yè)化管理人才隊(duì)伍,從而對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展模式的具體實(shí)施策略進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。具體如下:

其一,計(jì)劃設(shè)置方面。企業(yè)可以根據(jù)自身內(nèi)部現(xiàn)有的資源來(lái)制定相應(yīng)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈營(yíng)銷和管理方案,完成對(duì)客戶的“低成本、高效能”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

其二,物資采購(gòu)方面。企業(yè)為了能夠切實(shí)滿足電子商務(wù)戰(zhàn)略差異化發(fā)展需求,還應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)所提供的信息,建立起具有安全保障的物資采購(gòu)系統(tǒng)。

其三,產(chǎn)品制造方面。可以適度采用企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)外包服務(wù)模式,將產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造工作外包給其他工廠,以減輕企業(yè)供應(yīng)鏈管理壓力。但是在此過(guò)程中需要注意的是,必須要對(duì)外包廠家的生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面了解并實(shí)時(shí)跟蹤,以確保產(chǎn)品的最終生產(chǎn)質(zhì)量。

其四,產(chǎn)品配送問(wèn)題。電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為媒介,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的購(gòu)買和運(yùn)輸,從中便可以看出企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展活動(dòng)的有序進(jìn)行離不開(kāi)產(chǎn)品物流配送的支持和幫助。因此,在具體戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)要不斷加強(qiáng)與物流公司之間的通力合作,以更為高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度來(lái)完成相應(yīng)的產(chǎn)品配送問(wèn)題。

五、結(jié)論

總而言之,隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略與現(xiàn)代信息化建設(shè)的雙向結(jié)合發(fā)展,從原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速提升。而在此過(guò)程中,企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的有效提出和正式實(shí)施,必須結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理模式來(lái)進(jìn)行充分考慮,其中需要將“企業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品服務(wù)和研發(fā)以及客戶關(guān)系維護(hù)”等內(nèi)容涵蓋其中,通過(guò)電子商務(wù)信息化構(gòu)建,來(lái)幫助企業(yè)準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方向,并同時(shí)積極引入全新的供應(yīng)鏈管理模式,對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與完善,最終推動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展路徑的高效實(shí)施。

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