丁海驁

很難說IT技術(shù)從什么時候開始影響到了工業(yè)領(lǐng)域，如果借助工業(yè)4.0概念給了人類工業(yè)領(lǐng)域發(fā)展所做的斷代方式，在電氣化時代末期，人們對于工業(yè)生產(chǎn)自動化的需求，以及由此而來的工控技術(shù)的空前發(fā)展，是人類工業(yè)進(jìn)入信息化時代的標(biāo)志之一——這也是IT技術(shù)以IPC、PLC、CNC等方式與工業(yè)設(shè)備完成了首次深度融合。從此以后，工業(yè)設(shè)備與IT軟件共同成為工業(yè)企業(yè)獲得更高業(yè)務(wù)效率的保障。本世紀(jì)初，隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的IT技術(shù)的空前發(fā)展，整個工業(yè)領(lǐng)域看到了實(shí)踐業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化的可能性，于是開始了一場面向工業(yè)領(lǐng)域的、以IT技術(shù)為關(guān)鍵手段，用軟件定義硬件的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為工業(yè)領(lǐng)域的重要參與者，施耐德電氣不僅完整經(jīng)歷了工業(yè)發(fā)展的四個階段，此刻有著186年歷史的施耐德電氣，同樣需要面對這樣一場以數(shù)字化為核心的轉(zhuǎn)型升級，以期獲得持續(xù)賦能工業(yè)領(lǐng)域的能力。

事實(shí)上，在工業(yè)發(fā)展的前三個階段，施耐德電氣早已注意到IT能力對于自身業(yè)務(wù)的重要性，而且也一直在通過自身研發(fā)和收購的方式來保持自己行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。起初，基于工業(yè)、能源、電力或樓宇等各業(yè)務(wù)線的現(xiàn)實(shí)需求，軟件收購當(dāng)然為各自的業(yè)務(wù)增加了更多的IT能力。

軟件行業(yè)的人都知道，不同來源、不同功能、服務(wù)于不同對象的軟件產(chǎn)品，正面臨著整合挑戰(zhàn)。與此同時，隨著數(shù)字時代的到來，軟件的應(yīng)用邊界已經(jīng)變得越來越模糊，軟件的能力是否能夠跨領(lǐng)域應(yīng)用，正在成為不斷挖掘軟件能力的關(guān)鍵——例如以往被用于能源和樓宇行業(yè)的能源管理軟件，正在被越來越多關(guān)注“綠色智能制造”的工業(yè)企業(yè)所重視——因此，對于施耐德電氣而言，面對眾多被“鎖定”在各個不同業(yè)務(wù)板塊的軟件產(chǎn)品，該如何發(fā)揮其各自最大的能力，成了一個不得不解決的問題。另一方面，由于施耐德電氣的各個業(yè)務(wù)板塊都有自己核心的軟件產(chǎn)品組合，且都需要根據(jù)各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域用戶的不同需求，不斷做軟件的開發(fā)和維護(hù)，這就使得各個業(yè)務(wù)部門事實(shí)上都擁有各自的軟件團(tuán)隊(duì)。對于一個商業(yè)機(jī)構(gòu)而言，從某種程度上造成了成本疊加和資源浪費(fèi)。

如何在硬件核心能力的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個完整且統(tǒng)一的軟件層，從而使得服務(wù)各個不同行業(yè)企業(yè)的過程中，更能夠集中自身的力量？這成為施耐德電氣此次數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的問題之一。

施耐德電氣不斷增強(qiáng)自身的軟件能力，快速拓展全球軟件合作伙伴關(guān)系，建成了覆蓋全面的軟件體系矩陣。此外，施耐德電氣攜手AVEVA劍維軟件，打造軟硬件一體的解決方案，為企業(yè)客戶提供多元化、功能豐富的套件。自此，施耐德電氣的軟件覆蓋范圍空前龐大，從過程控制到開放自動化，從三維設(shè)計(jì)到工程運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了軟件的最大程度整合。但是在具體實(shí)踐的過程中，還是遇到了老問題：不同來源、服務(wù)不同行業(yè)用戶的軟件，本身就不存在融合的可能性，簡單整合到同一個部門，事實(shí)上并不能解決全部的問題。

施耐德電氣推出了EcoStruxure開放自動化平臺——很顯然，與大多數(shù)希望做軟件整合的廠商一樣，施耐德電氣也認(rèn)識到了未來是一個與信息化時代不同的數(shù)字化時代，軟件即將被打碎為處理數(shù)據(jù)的不同工具，而對數(shù)據(jù)進(jìn)行廣泛的收集、全面的存儲、專業(yè)化分析，最終實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的應(yīng)用，才是各個行業(yè)在數(shù)字化時代對IT能力的想象。換句話說，如果將以往應(yīng)用于不同行業(yè)業(yè)務(wù)的軟件看成是OT，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺所代表的是IT，那么EcoStruxure平臺的價值就是：在用戶和軟件之間，一端聯(lián)結(jié)軟件能力、一端聯(lián)結(jié)數(shù)據(jù)，從而完成一次OT與IT的握手。

隨著EcoStruxure平臺的推出，也徹底打破了業(yè)界始終將施耐德電氣定義為工業(yè)硬件設(shè)備提供商的刻板印象，開始意識到施耐德電氣正在不斷增強(qiáng)自身的IT能力，從硬件向軟件和數(shù)據(jù)技術(shù)的轉(zhuǎn)型，從而獲得更多參與未來市場競爭的籌碼。路徑已經(jīng)清晰，接下來面對的就是更加艱苦的實(shí)踐。

2021年5月，施耐德電氣在中國的第四個研發(fā)中心成立，領(lǐng)導(dǎo)這個專門軟件研發(fā)中心的，是施耐德電氣副總裁、數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人、施耐德電氣（中國）軟件研發(fā)中心負(fù)責(zé)人張磊。

張磊強(qiáng)調(diào)，“研發(fā)中心會集中各業(yè)務(wù)線的研發(fā)能力”，針對本土企業(yè)、傳統(tǒng)軟件難以解決、具有中國特色的企業(yè)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行定制化的軟件開發(fā)。同時，中國軟件研發(fā)中心作為施耐德電氣在中國的第四個研發(fā)中心，未來還會“根據(jù)施耐德電氣的硬件、用戶的具體應(yīng)用場景，最終實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和OT系統(tǒng)融合?！憋@而易見，施耐德電氣成立這樣一家軟件研發(fā)中心的目標(biāo)，就是希望將自身以往在信息化時代積累的IT能力，真正轉(zhuǎn)化為數(shù)字能力，與自身以往的技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)最大程度的融合，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶在系統(tǒng)與業(yè)務(wù)融合過程中的全部技術(shù)問題。

“去年，我們的計(jì)劃是以IT技術(shù)和軟件為驅(qū)動，更多地把數(shù)據(jù)放在云端，通過AI、大數(shù)據(jù)等新興IT技術(shù)，驅(qū)動企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新變化。但是，來自用戶端的反饋是：這樣的方向沒有問題，但是步子太快了些，首要需解決的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)間的打通。”一年后，在2021年施耐德電氣中國軟件研發(fā)中心成立一周年之際，張磊再次表示，中國軟件研發(fā)中心在過去一年時間里，已對其物聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)了更新升級，提供18項(xiàng)算法服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了99.9%的云服務(wù)率，并擁有18家技術(shù)合作伙伴。但是在服務(wù)用戶的過程中發(fā)現(xiàn)，對于眾多的中國制造業(yè)企業(yè)而言，“OT不是不重要，而恰恰是更加迫切的需求?！?/p>

因此中國軟件研發(fā)中心在產(chǎn)品層面開始以更貼近用戶需求的方式，“先幫助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)OT的自動化控制，先把數(shù)據(jù)的真實(shí)性問題解決掉。”張磊強(qiáng)調(diào)：“我們愿意陪伴企業(yè)先解決好OT端，先解決好基本管理的需求，再幫他實(shí)現(xiàn)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括：IT技術(shù)賦能大數(shù)據(jù)分析，真正實(shí)現(xiàn)一個平臺化的管理?！痹趶埨诳磥?，當(dāng)工業(yè)企業(yè)的OT系統(tǒng)越來越完善，越來越健全時，工業(yè)企業(yè)自然會考慮如何將OT系統(tǒng)進(jìn)行融合，以及如何管理OT數(shù)據(jù)，以及平臺化應(yīng)用的問題，“這需要一個過程”。

所謂轉(zhuǎn)型，對于中小型企業(yè)而言，也許只是一次成長過程中的選擇機(jī)會；但是對于那些有著百年歷史、在行業(yè)中舉足輕重的行業(yè)翹楚而言，整個轉(zhuǎn)型的過程，不啻于一場冒險。對于施耐德電氣而言，這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是針對自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，更關(guān)系到服務(wù)更多的工業(yè)企業(yè)。一方面，有一個更加清晰明確的目標(biāo)；另一方面有一個平和且符合市場需求的腳步，對于像施耐德電氣這樣一個龐大的企業(yè)而言，一定是最穩(wěn)妥，也是對行業(yè)最有價值的。