【內(nèi)容摘要】本文引進(jìn)了國(guó)外學(xué)者提出的“真相坍塌”（truth decay）概念，闡述了“真相坍塌”時(shí)代傳播學(xué)教師所應(yīng)肩負(fù)的多重使命和踐行使命的路徑。指出傳播學(xué)教師應(yīng)以教書育人、著書立說和躬身實(shí)踐之混合方式，服務(wù)國(guó)家發(fā)展和人類文明進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】傳播學(xué);“真相坍塌”;信息能力;認(rèn)知安全

2018年，美國(guó)蘭德公司提出了“真相坍塌”（truth decay）概念，用于指“事實(shí)與分析在美國(guó)公共生活中的作用衰退”。研究團(tuán)隊(duì)指出，在“真相坍塌”時(shí)代，人們對(duì)事實(shí)的觀念分歧越來越大;意見和事實(shí)之間的界限模糊;意見數(shù)量的相對(duì)增加對(duì)事實(shí)產(chǎn)生影響;對(duì)以前受尊重的事實(shí)來源的信任度下降。①“真相坍塌”與當(dāng)下兩個(gè)“網(wǎng)紅”詞語“烏卡”（VUCA）和“后真相”異曲同工。VUCA 是四個(gè)英文單詞volatile（易變的）、uncertain（不確定的）、complex（復(fù)雜的）、ambiguous（模糊的）的首字母縮略詞。

滄海橫流方顯英雄本色，筆者相信“真相坍塌”時(shí)代正是傳播學(xué)（者）建功立業(yè)的歷史機(jī)遇。傳播學(xué)孕育于兩次世界大戰(zhàn)之中，是一門應(yīng)用學(xué)科和交叉學(xué)科。在新文科背景下，傳播學(xué)（者）應(yīng)積極高效地吸納最新科技成果，直面人類面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，創(chuàng)造性地闡釋、預(yù)測(cè)和引領(lǐng)人類社會(huì)實(shí)踐，成為幫助世人度過“烏卡”時(shí)代的一座航燈。由此，筆者賦予傳播學(xué)（者）的使命已經(jīng)超越傳統(tǒng)的“立德”“立功”“立言”范疇。

2002年，筆者負(fù)笈英倫研習(xí)傳播學(xué)，時(shí)至今日傳播學(xué)學(xué)養(yǎng)已融入血液，深入骨髓，化為生命的一部分。20年來，筆者以對(duì)傳播學(xué)的摯愛、研習(xí)、創(chuàng)新和實(shí)踐感染著一批批學(xué)生。特別是近15年來，筆者嘗試把戰(zhàn)略傳播、生活空間、敘事治療、意義科學(xué)、復(fù)雜理論等融入傳播學(xué)理論與實(shí)踐，努力踐行傳播學(xué)者的歷史使命。

一、關(guān)于傳播學(xué)教師使命的歷史文獻(xiàn)檢索

“使命”規(guī)定著方向，而方向意味著取舍，意味著資源的整合與分配。不同學(xué)科分工合作，對(duì)人類實(shí)踐與演化提供不同角度和維度的解釋與指導(dǎo)，那么在學(xué)校教育和社會(huì)教育中，傳播學(xué)教師應(yīng)該扮演什么獨(dú)特角色呢？為汲取前輩同仁的思想精華，2021年9月19日16時(shí)，筆者在“中國(guó)知網(wǎng)”上以“傳播學(xué)教師”和“使命”為關(guān)鍵詞進(jìn)行篇名檢索，結(jié)果竟為零。隨后以“傳播學(xué)”和“使命”進(jìn)行篇名檢索，符合要求的文獻(xiàn)勉強(qiáng)有兩篇。數(shù)量之少著實(shí)令人意外。

潘忠黨教授曾疾呼，“中國(guó)傳播學(xué)進(jìn)一步的發(fā)展，其核心必須在走出‘學(xué)以致用’的藩籬，走進(jìn)‘學(xué)以啟蒙’的天地”，②對(duì)“啟蒙”之說筆者甚為贊賞，但同時(shí)認(rèn)為虛實(shí)要結(jié)合，否則難以為繼。趙心樹教授建議把新聞傳播學(xué)總稱為傳播學(xué)，下設(shè)基礎(chǔ)傳播學(xué)（或叫理論傳播學(xué)）和應(yīng)用傳播學(xué)（包括新聞學(xué)、廣告學(xué)、公關(guān)學(xué)等），二者分工協(xié)作。③對(duì)此本人完全支持。庹繼光、吳定勇建議，傳播學(xué)應(yīng)研究人的信息化過程;高曉虹在臺(tái)海關(guān)系背景下討論過傳播學(xué)人的使命;蔣曉麗、楊公成研究了中國(guó)西部新聞傳播學(xué)學(xué)術(shù)共同體的使命;郭遠(yuǎn)光則關(guān)心人物傳播學(xué)的歷史使命。筆者在2007年出版的個(gè)人文集《用信息顛覆世界》 中斷言，“傳播學(xué)是一門實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，是一種攻防兼?zhèn)涞闹\略藝術(shù)”。

二、傳播學(xué)教師肩負(fù)的多重使命

傳播學(xué)教師的使命是多層次、多維度的，主要體現(xiàn)在對(duì)個(gè)人、國(guó)家和人類文明發(fā)展的作用上，其機(jī)理類似于德弗勒和鮑爾-洛基奇描述的波紋效果（見下圖）。這三個(gè)層面是一個(gè)互為基礎(chǔ)的雙向循環(huán)系統(tǒng)：個(gè)人的傳播學(xué)素養(yǎng)的普遍提高是國(guó)家發(fā)展和人類文明進(jìn)步的前提，個(gè)人和國(guó)家的發(fā)展又是人類文明整體進(jìn)化的前提。人類文明的進(jìn)步又會(huì)帶動(dòng)相關(guān)國(guó)家與個(gè)人前進(jìn)，國(guó)家制度與治理的改善必會(huì)促進(jìn)個(gè)人的進(jìn)步。問題是，要促進(jìn)這個(gè)巨系統(tǒng)整體進(jìn)化，著力點(diǎn)或突破口在哪里？筆者以為在個(gè)人。

在個(gè)人層面，傳播學(xué)教師的職責(zé)是全面提高學(xué)生的傳播學(xué)素養(yǎng)，幫助學(xué)生適應(yīng)并改造信息傳播生態(tài)，其中關(guān)鍵是提升個(gè)人信息實(shí)力。傳統(tǒng)上，信息實(shí)力是指對(duì)信息的獲取、分析、加工、貯存和傳遞能力，如今還包括對(duì)信息作業(yè)鏈的全過程保護(hù)能力。筆者的體悟是，只有充分展示傳播學(xué)的專業(yè)魅力，才能吸引學(xué)生對(duì)傳播學(xué)產(chǎn)生興趣;只有制訂具體可評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)激勵(lì)計(jì)劃，學(xué)生的收益才可能最大化。

在國(guó)家層面，作為具有專門知識(shí)與技能的國(guó)家公民，傳播學(xué)教師有責(zé)任、有義務(wù)也有實(shí)力協(xié)助提升國(guó)家信息實(shí)力。2020年11月，美國(guó)國(guó)防大學(xué)出版社發(fā)布的年度報(bào)告《2020戰(zhàn)略評(píng)估：進(jìn)入大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)新紀(jì)元》提出，如今大國(guó)之間要在政治與外交、意識(shí)形態(tài)、信息、軍事、經(jīng)濟(jì)五大領(lǐng)域中爭(zhēng)奪相對(duì)優(yōu)勢(shì)。傳播學(xué)教師可以通過人才培養(yǎng)、社會(huì)啟蒙、政策咨詢、躬身實(shí)踐等方式來服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略。

在人類文明層面，傳播學(xué)教師應(yīng)著力培育學(xué)生的跨文明對(duì)話意識(shí)與能力。具體來說，傳播學(xué)教師要培養(yǎng)學(xué)生三個(gè)層次的思維能力：第一層次是能夠跳出個(gè)人視角而從交往對(duì)象角度看問題，也就是換位思考的能力;第二層次是從包含對(duì)方角度的多個(gè)不同視角看問題，也就是多元化思維的能力;第三層次是從超越彼此的更高維度俯視問題，也就是升維思考和異維思考能力。當(dāng)然，每個(gè)層次的超越都需要若干年的潛心修行。

傳播力是個(gè)矢量，既有大小，又有方向，既可用于建設(shè)，亦可用于破壞。為此，傳播學(xué)教師應(yīng)模范遵守法律法規(guī)，確實(shí)做到為人師表，造福社會(huì)?！吨腥A人民共和國(guó)憲法》第二章第五十四條規(guī)定：中華人民共和國(guó)公民有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)，不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為?！吨腥A人民共和國(guó)教師法》第八條第三款規(guī)定，教師有對(duì)學(xué)生進(jìn)行憲法所確定的基本原則的教育和愛國(guó)主義教育的義務(wù)。因此，傳播學(xué)教師必須自覺維護(hù)國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益，這是“習(xí)武先修德”的更高境界。

三、踐行傳播學(xué)教師使命的路徑

在教學(xué)上，筆者一直恪守道術(shù)兼修、學(xué)以致用的原則。為達(dá)此目標(biāo)，一直堅(jiān)持以身示范，通過教、著、行，對(duì)不同行為體進(jìn)行傳播學(xué)啟蒙與訓(xùn)練。從教三十多年來，筆者常年一只腳在校內(nèi)，一只腳在校外，而如今正在與國(guó)際友人合作籌建一個(gè)多功能的傳播學(xué)專業(yè)平臺(tái)。社會(huì)實(shí)踐與教書育人不但不矛盾，反而互相促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展。傳播學(xué)上的重大理論，大都來自轟轟烈烈的社會(huì)實(shí)踐。在自媒體時(shí)代，在校生從自媒體獲取專業(yè)知識(shí)更便捷高效，如善加組織，如建立興趣小組、課題小組，引導(dǎo)開展專題研究，教與學(xué)的效果可能都會(huì)更好。

面向社會(huì)的傳播學(xué)啟蒙，需要根據(jù)時(shí)代特征制定行動(dòng)路線，包括知識(shí)大綱、實(shí)施渠道、資源整合等。在啟蒙內(nèi)容方面，鑒于全球傳播生態(tài)的演化，筆者建議當(dāng)下應(yīng)聚焦于以下六個(gè)方面。

（一）化解“不可溝通性”

漢語中有兩句話頗值得玩味，一是“有話好好說”，二是“話不投機(jī)半句多”，這都契合傳播學(xué)規(guī)律。傳播學(xué)上有個(gè)“不可溝通性”（incommunicability）概念，是說在某些場(chǎng)景下，雙方交流越多，彼此的隔閡反而越大。個(gè)人之間、組織之間、國(guó)家之間都會(huì)出現(xiàn)這種狀況。問題卡在哪里？主要在于心理距離。何以突圍？根據(jù)哈貝馬斯的普遍語用學(xué)理論，如果信息真實(shí)、方式適當(dāng)、態(tài)度真誠(chéng)，最終是能夠?qū)崿F(xiàn)理性對(duì)話而達(dá)成共識(shí)的。問題是“真實(shí)性”“適當(dāng)性”和“真誠(chéng)性”都是主觀感受，都取決于對(duì)彼此的認(rèn)知。“認(rèn)知即現(xiàn)實(shí)”（Perception is reality）提示我們：只要對(duì)方相信是真的，那就是真的。這與李普曼的“三種現(xiàn)實(shí)”、拉康的“三界說”并不矛盾，對(duì)中國(guó)改善國(guó)際傳播和對(duì)內(nèi)宣傳也都頗有啟發(fā)。

（二）增加戰(zhàn)略理解

依據(jù)英國(guó)學(xué)者的界定，理解就是認(rèn)知和解讀特定形勢(shì)或場(chǎng)景，為高效決策提供語境、視野和預(yù)見。對(duì)環(huán)境的理解決定文本解讀的方向。如不了解對(duì)方就盲目溝通，可能會(huì)導(dǎo)致誤解，甚至?xí)韲?yán)重后果。美國(guó)國(guó)防部印發(fā)的《戰(zhàn)略傳播原則指導(dǎo)》包含九項(xiàng)原則，其一是“理解”。個(gè)人、群體、組織和國(guó)家的現(xiàn)狀與所處環(huán)境，這些所謂的“現(xiàn)實(shí)”都是在理解過程中人為構(gòu)建出來的。這些“現(xiàn)實(shí)”可能是真實(shí)的，也可能是虛假的，即便是虛假的，仍能（尤其是在同質(zhì)性群體中）被分享和接受。何以去偽存真？著名神經(jīng)科學(xué)家克里斯·弗里斯教授認(rèn)為，當(dāng)錯(cuò)誤的觀念被較大的群體所分享，真相就會(huì)變得相當(dāng)脆弱。④這與“言論的自由市場(chǎng)”觀點(diǎn)一脈相承?；诖苏J(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)公開、理性、相對(duì)自由的分享與辯論，是優(yōu)化環(huán)境認(rèn)知的必要基石。

（三）服務(wù)認(rèn)知安全

傳播學(xué)教師應(yīng)幫助社會(huì)有效應(yīng)對(duì)認(rèn)知威脅。所謂認(rèn)知安全，筆者定義為人類智能和人工智能免受蓄意干擾和操縱的運(yùn)行狀態(tài)。今天，人類正面臨前所未有的“有組織的認(rèn)知操縱（簡(jiǎn)稱為OIM）”，⑤而這種操縱是在操縱者和被操縱者的“合謀”下完成的。都靈大學(xué)哲學(xué)系教授莫里齊奧·費(fèi)拉里斯提出，現(xiàn)實(shí)是由知識(shí)構(gòu)建的，而知識(shí)是由權(quán)力構(gòu)建的，因此現(xiàn)實(shí)是由權(quán)力構(gòu)建的。⑥有組織的認(rèn)知操縱，包括計(jì)算宣傳、脅迫從眾、提供另類事實(shí)、塑造第三種現(xiàn)實(shí)等，正在加重信息病癥;另一方面，普羅大眾對(duì)信息操縱并不具備免疫力，接觸信息多并不意味著在接近真相。麻省理工學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn)，在推特上，“假消息被轉(zhuǎn)發(fā)的幾率比真消息高 6-10倍”。⑦當(dāng)然，歷史地看，“后真相”和“真相坍塌”本質(zhì)上就是大眾對(duì)精英操縱的覺醒與反抗。

（四）注意事實(shí)的多向度

漢語說“這是事實(shí)”，意指事實(shí)具有唯一的客觀版本，可見漢語對(duì)“事實(shí)”的概念認(rèn)知是混沌的。根據(jù)商務(wù)印書館《現(xiàn)代漢語辭典》（第7版），“事實(shí)”是指“事情的真實(shí)情況”，而“真實(shí)”是指“跟客觀事實(shí)相符合;不假”。這顯然無法界定“事實(shí)”與“真實(shí)”，因?yàn)橹辽僭趥鞑W(xué)上，事實(shí)有真假之分，真事實(shí)和假事實(shí)都是客觀存在的。⑧美國(guó)密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院約翰·梅里爾（John C. Merrill）教授斷言，真實(shí)是有限的。⑨現(xiàn)實(shí)中，同一主體從不同角度、不同時(shí)點(diǎn)、不同維度去認(rèn)識(shí)同一客體，所見“事實(shí)”會(huì)有不同。不同主體觀察同一客體，所見也不盡相同，這就像盲人摸象?？梢?，事實(shí)是多向度的、過程性的。哲學(xué)家羅素說，“嚴(yán)格地說，事實(shí)是不能定義的”。品牌定位之父杰克·特勞特強(qiáng)調(diào)品牌定位有一條重要法則：沒有事實(shí)，只有認(rèn)知?？傊?，在傳統(tǒng)社會(huì)中，事實(shí)和真相都是客觀的，而在后現(xiàn)代社會(huì)，事實(shí)和真相都是多向度的，所以強(qiáng)制建構(gòu)“事實(shí)”、制造“真相”的行為會(huì)引發(fā)日益廣泛的質(zhì)疑和抵觸。

（五）謹(jǐn)防ICT武器化

人們不難理解信息和技術(shù)的工具化甚至武器化，但往往意識(shí)不到或不愿承認(rèn)ICT（信息、技術(shù)與傳播）的政治化。就傳播制度演化看，極權(quán)主義媒介規(guī)范理論是在15世紀(jì)中葉近代印刷技術(shù)發(fā)明后誕生的，其目的是維護(hù)封建專制統(tǒng)治;自由主義媒介規(guī)范理論則是在17-18世紀(jì)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期，在同封建主義制度及其規(guī)范理論的斗爭(zhēng)中形成的。資本主義制度下的社會(huì)責(zé)任理論和民主參與理論也都是維護(hù)合法性的政治工具。在筆者看來，“網(wǎng)絡(luò)中立”（network neutrality）是個(gè)遙不可及的美好愿景，而且其內(nèi)涵也亟待拓展深化。理解了ICT（包括某些相關(guān)人文社會(huì)科學(xué)重要理論）的政治化和武器化性質(zhì)，世人可能會(huì)更加客觀理性地看待各類信息的生產(chǎn)與傳播機(jī)理，而這顯然有助于提高自身的信息免疫力。所謂提高媒介素養(yǎng)或傳播素養(yǎng)，核心目的就是提升信息免疫力以應(yīng)對(duì)日益猖獗的ICT（信息、技術(shù)與傳播）武器化。

（六）建構(gòu)跨文明關(guān)系

在全球化時(shí)代，國(guó)際關(guān)系深刻影響著每個(gè)人的命運(yùn)，但國(guó)際關(guān)系是眾多因素以集群方式集合塑造的。以中美關(guān)系為例，意識(shí)形態(tài)和戰(zhàn)略利益是最主要的兩大影響因子。一方面，盡管在不同時(shí)期，同一影響因子的權(quán)重會(huì)有所變化，但單一因素肯定不能獨(dú)立決定雙邊關(guān)系。在其他因素一定的前提下，信息（準(zhǔn)確地說是認(rèn)知）在相當(dāng)程度上能夠調(diào)節(jié)國(guó)際關(guān)系。優(yōu)化認(rèn)知的關(guān)鍵是改善意義的生產(chǎn)環(huán)境，也就是塑造相對(duì)平等的合作關(guān)系。確立了這樣的認(rèn)知框架，我們才能正確認(rèn)識(shí)傳播對(duì)國(guó)際關(guān)系的價(jià)值;另一方面，要改善文明間的關(guān)系，大力開展異質(zhì)性研究是突破口之一，這與中國(guó)文化倡導(dǎo)的“求同存異”并不矛盾。與此同時(shí)，要著力培育對(duì)“跨邊界者”（boundary spanner）的理解、寬容與支持氛圍，因?yàn)椤翱邕吔缯摺蹦軌驗(yàn)槭廊损B(yǎng)成“高一層的心態(tài)關(guān)系”⑩指引方向。

注釋：

①畢研韜、林媛媛：《“真相坍塌”挑戰(zhàn)人類傳播》，《青年記者》2018年第31期。

②③趙心樹：《新聞學(xué)與傳播學(xué)的命名、使命及構(gòu)成——與李希光、潘忠黨商榷》，《清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》2007年第5期。

④〔美〕弗里斯：《心智的構(gòu)建——腦如何創(chuàng)造我們的精神世界》，楊南昌譯，華東師范大學(xué)出版社2012年版，第170-173頁(yè)。

⑤畢研韜：《構(gòu)建傳播學(xué)2.0，提升信息實(shí)力》，《青年記者》2021年第11期。

⑥⑦向青平：《理解“后真相”：后現(xiàn)代民粹主義思潮下的傳播變革》，《西部學(xué)刊》2021年第15期。

⑧楊保軍：《事實(shí)·真相·真實(shí)——對(duì)新聞?wù)鎸?shí)論中三個(gè)關(guān)鍵概念及其相互關(guān)系的理解》，《新聞?dòng)浾摺?008年第6期。

⑨鄭保衛(wèi)、李玉潔：《真實(shí)，一個(gè)被追求和操縱的新聞?dòng)^念——基于美國(guó)新聞史的考察》，《國(guó)際新聞界》2013年第5期。

⑩費(fèi)孝通：《文化與文化自覺》，群言出版社2016年版，第96頁(yè)。

（作者系海南大學(xué)公共管理學(xué)院教授、海南三略傳播研究院執(zhí)行院長(zhǎng)）