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“9073” 每一種都要好

2022-04-07 09:50郭鵬
民生周刊 2022年7期
關(guān)鍵詞:平價痛點居家

《民生周刊》記者郭鵬

根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,全國60歲以上老人有2.64億,65歲及以上人口有1.9億。

如何養(yǎng)老?是全社會都要面對的問題。

目前,我國推行的養(yǎng)老模式主要為“9073”,即90%居家養(yǎng)老、7%社區(qū)養(yǎng)老、3%機構(gòu)養(yǎng)老。由此來看,差異化需求在我國養(yǎng)老領(lǐng)域,顯得尤為突出。

這些老人中,有的需要靠政策兜底保障,有的需要基本的普惠性養(yǎng)老服務(wù),也有的有條件選擇“高端”機構(gòu)。

因此,我國多地在把“兜底有保障、中端有市場、高端有選擇”的養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)當(dāng)成發(fā)展目標(biāo),“9073”,每一種都要好。

自由職業(yè)者張志華,經(jīng)濟條件尚可,但面對70歲的母親,他也深感無奈,因為養(yǎng)老并不是完全可以靠錢來解決的問題。張志華說,我國養(yǎng)老服務(wù),遠未跟上老齡化進程。國內(nèi)平價的養(yǎng)老機構(gòu)不足,一些養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不高,缺乏人文關(guān)懷,價格卻超出工薪階層的承受力……

到底讓母親居家養(yǎng)老還是入住養(yǎng)老院,住高端養(yǎng)老社區(qū)還是平價機構(gòu),他一時拿不定主意。

對于年輕人來說,關(guān)愛老年人群的今天,就是關(guān)心我們的明天。

所以,如何契合“9073”國家養(yǎng)老戰(zhàn)略,使居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的水平讓更多老人滿意,是每一個家庭和每一個養(yǎng)老機構(gòu)都應(yīng)該認真思考的。

一個高端養(yǎng)老機構(gòu)的負責(zé)人告訴我,“做養(yǎng)老要真正地研究我們客戶的需求,研究我們的老人,研究家庭的痛點和需求點在哪里,然后再抓住痛點,抓住需求點,去為老人、為家庭提供服務(wù)?!?/p>

滿足差異化的養(yǎng)老需求,看似難題,但是化繁為簡,不失為上策。

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