胡文艷

宮婷婷，江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院專職輔導(dǎo)員、講師。2018年被評為全省高校十大“最美輔導(dǎo)員”，2020年獲得全國高校輔導(dǎo)員年度人物提名，2021年獲得江西省“新時(shí)代學(xué)生心中的好老師”稱號(hào)。

在高校，有這樣一支隊(duì)伍：既要當(dāng)學(xué)生的人生導(dǎo)師，又要當(dāng)學(xué)生的知心好友;既要管學(xué)生的學(xué)習(xí)，又要管學(xué)生的生活;既要上得了講臺(tái)，又要下得了宿舍。他們調(diào)侃自己為“保姆”“管家”“救火隊(duì)員”“孩子王”……這支隊(duì)伍就是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。這是輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫照，但只是一個(gè)片面的寫照。在忙碌與煩瑣背后，有他人看不見的意義價(jià)值：幫助青少年扣好人生價(jià)值觀的第一?？圩?。

在江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，從事輔導(dǎo)員工作近10年的宮婷婷已成長為學(xué)生思想政治工作的“專家”“老手”，被學(xué)生戲稱為“老支書”，她把自己的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷比喻成品茶：初品時(shí)微苦，再品時(shí)清甜，令人回味無窮。

青年學(xué)生的“領(lǐng)路人”

學(xué)生時(shí)代的宮婷婷，是一名熱衷于參加志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生;進(jìn)入高校工作后的宮婷婷，成了一名熱衷于帶領(lǐng)學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的輔導(dǎo)員。起初，她的想法很簡單——世間萬物，最是笑臉暖人心，做志愿者的快樂味道，她想讓學(xué)生們也品嘗到。于是，她和學(xué)生志愿者的足跡遍布南昌市、九江市、上饒市等地，共帶領(lǐng)400多名學(xué)生組織過37次活動(dòng)。后來，她發(fā)現(xiàn)，參加志愿活動(dòng)的意義遠(yuǎn)不止此，有時(shí)候或許能改變一個(gè)人。

一次，宮婷婷和學(xué)生們前往江西省上饒市婺源縣浙源鄉(xiāng)虹關(guān)村開展留守兒童幫扶活動(dòng)，分別在幼兒園和小學(xué)開設(shè)創(chuàng)意美術(shù)課、趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)課、跆拳道課、繪本課、團(tuán)體心理輔導(dǎo)課等特色課程?？粗影俪?、新鮮好玩的課程，這里的學(xué)生很喜歡這些“大哥哥”“大姐姐”。臨走時(shí)，孩子們依依不舍的表情讓志愿者們決定繼續(xù)回訪這些學(xué)校。參加這次活動(dòng)的志愿者里有一名男生，名叫小朱，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，在同學(xué)眼里他是一個(gè)不喜歡笑、性格孤僻的人。這是他第一次參加志愿者活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，宮婷婷收到了一封信，令她驚訝的是，這封信的落款人就是小朱。

“婷姐，感謝你帶我一起去了虹關(guān)村，這些孩子真的需要關(guān)注和關(guān)愛。曾經(jīng)我也是一名留守兒童，我看著他們就好像看到了當(dāng)初的自己。短暫的愛心助學(xué)活動(dòng)也許無法給予孩子們太多，無法完全改變他們的現(xiàn)狀和未來。但勿以善小而不為，即使只有兩天，我們也要用盡全力，還會(huì)有下一個(gè)兩天，下下個(gè)兩天，無數(shù)個(gè)兩天……”

這封信里的1000多個(gè)字，每個(gè)字都滴進(jìn)了宮婷婷的心里，一層一層地泛起漣漪。幾天后，小朱完成了一篇關(guān)于虹關(guān)村留守兒童的5000多字的調(diào)研報(bào)告。此后，在同學(xué)和老師的眼里，小朱像變了一個(gè)人，笑容逐漸變多，經(jīng)常和同學(xué)、老師一起交流，更熱愛參加集體活動(dòng)。

在踏入教師崗位之前，宮婷婷對于當(dāng)一個(gè)好老師有自己的認(rèn)知，即用真心和愛心對待學(xué)生。她后來發(fā)現(xiàn)，要真正當(dāng)好一名老師，不僅要付出真心和愛心，更要高度重視對青年在價(jià)值觀形成和確立時(shí)期的正確引導(dǎo)，幫助學(xué)生“扣好人生第一?？圩印?。高職學(xué)生有許多來自農(nóng)村，思想成熟晚，在中小學(xué)時(shí)期，學(xué)習(xí)能力較弱，容易受到外界的誘惑，進(jìn)入高職學(xué)習(xí)時(shí)期正是思想價(jià)值和習(xí)慣養(yǎng)成的重要階段。有一次，宮婷婷和學(xué)生們一起暢談信仰和入黨動(dòng)機(jī)的話題，她發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生們普遍存在不了解黨的基本知識(shí)、無信仰等情況。于是，在一次班會(huì)上，她問學(xué)生們：“你們知道信仰是什么嗎？”很多學(xué)生回答不出來。為幫助學(xué)生扣好人生第一?？圩?，宮婷婷創(chuàng)新思政教育模式，以當(dāng)代青年喜歡的活動(dòng)形式，如論壇、故事會(huì)、詩歌創(chuàng)作等，廣泛開展“新時(shí)代、新青年、新使命”“黨在我心中”“與信仰對話”等活動(dòng)。如今，她所帶班級(jí)學(xué)生入團(tuán)率達(dá)100%，遞交入黨申請書比例達(dá)95%。

足智多謀的婷姐

當(dāng)輔導(dǎo)員不是一件簡單的事：埋頭于一堆堆檔案文件中廢寢忘食;長年扎根于學(xué)生寢室，與學(xué)生“斗智斗勇”;手機(jī)24小時(shí)保持開通狀態(tài)，對學(xué)生有求必應(yīng);在短時(shí)間內(nèi)將上百號(hào)學(xué)生的姓名與臉對上號(hào)……他們做的事情既復(fù)雜又全面。

宮婷婷一共帶過6個(gè)班292名學(xué)生，服務(wù)過2000多名學(xué)生。剛做輔導(dǎo)員的時(shí)候，因?yàn)楹蛯W(xué)生講話非常多，她喉嚨經(jīng)常累得講不出話來;因?yàn)槊刻觳閷嬇罉翘?，兩腿?jīng)常處于無力狀態(tài)。第一年帶班的時(shí)候，她在班級(jí)經(jīng)常開展“防騙”教育和主題班會(huì)，但發(fā)現(xiàn)盡管日常的“防騙”教育做得不少，依然有被騙的學(xué)生存在。那段時(shí)間的宮婷婷只有一個(gè)感受：當(dāng)輔導(dǎo)員真的很不容易。

很快，她意識(shí)到自己面對的是一群思想多元、主體意識(shí)很強(qiáng)、追求個(gè)性化的“90后”“00后”，說教式的教育方式難見成效，很多學(xué)生都是左耳聽、右耳出，“必須創(chuàng)新工作方法”。宮婷婷查寢時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生都喜歡用手機(jī)看短視頻，無論是學(xué)習(xí)知識(shí)、看影視劇，還是發(fā)展自己的興趣愛好，短視頻都是他們的首選途徑?！凹热粚W(xué)生這么愛看短視頻，為什么不讓他們自己制作一則關(guān)于防騙的短視頻？”宮婷婷突發(fā)奇想。說干就干，她先在班上開了一節(jié)“影視班會(huì)課”，教學(xué)生寫腳本、拍視頻、剪輯視頻。學(xué)生分成不同的小組，有的當(dāng)“導(dǎo)演”，有的扮演“騙子”，有的扮演“受騙者”……他們將當(dāng)下常見的網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)運(yùn)用到劇本中。最后通過自導(dǎo)自演的方式，學(xué)生合作拍攝了一部《提高眼力，拒絕誘惑》的微電影。在那之后，班上再也沒有學(xué)生被騙了。被騙的問題眼看是解決了，宿舍里的相處矛盾問題又緊跟而來?？此菩⌒〉乃奚?，只有四五個(gè)學(xué)生，但每天發(fā)生著各種各樣的故事，在一起很容易發(fā)生矛盾。為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，感受同學(xué)之間交往的微妙，宮婷婷又讓學(xué)生拍攝了微電影《己所不欲，勿施于人》。這樣，學(xué)生不僅掌握了視頻拍攝和視頻制作的技能，還提升了社交技能?？粗刻旌妥约捍谝黄鸬膶m老師，年齡與自己姐姐差不多大，又很像一個(gè)為弟弟妹妹操心的大姐姐，于是學(xué)生開始親熱地稱呼宮婷婷為“婷姐”。

“影視班會(huì)”“學(xué)霸宿舍”“給三年后自己的一封信”“天使在行動(dòng)”“煩惱樹洞”……這些都是宮婷婷在帶班過程中創(chuàng)新出來的一些有特色的活動(dòng)，涵蓋了學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、自信培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、人際交往等方方面面的內(nèi)容，通過活動(dòng)的形式，達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。學(xué)校其他輔導(dǎo)員也紛紛效仿。

“很多學(xué)生工作僅憑一人之力很難做到最佳，如果能夠把輔導(dǎo)員凝聚起來，齊心協(xié)力提煉好的經(jīng)驗(yàn)，積累好的方法，就能夠把輔導(dǎo)員工作做得更好?！?015年是宮婷婷從事輔導(dǎo)員工作的第3年，她和學(xué)校其他4名輔導(dǎo)員一同組織成立了“宮婷婷工作室”，為大學(xué)生的成長制定方案、開展心理健康教育、指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)等服務(wù)。工作室成立后，得到了學(xué)校的大力支持，2018年9月，學(xué)校為工作室建成了200余平方米的輔導(dǎo)員工作室。2020年，“宮婷婷工作室”被江西省教育廳立項(xiàng)為“江西省高校輔導(dǎo)員名師工作室”，這是全省高職院校唯一一個(gè)入選的工作室。在工作室團(tuán)隊(duì)中，連續(xù)4年有成員榮獲全省高?！白蠲垒o導(dǎo)員”相關(guān)榮譽(yù)，“全國輔導(dǎo)員年度人物”“省級(jí)名師工作室”、江西省“新時(shí)代學(xué)生心中的好老師”等師德先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)。她所帶學(xué)生在各項(xiàng)比賽中屢獲佳績，學(xué)生技能競賽參與率、職業(yè)資格證參考率、文體活動(dòng)參加率近100%，課堂到勤率達(dá)98%以上。

心細(xì)的東北姑娘

在相識(shí)之初，學(xué)生以隨機(jī)抽取名字的方式，成為另一個(gè)人的默默關(guān)懷者、守護(hù)者，即成為對方的“守護(hù)天使”。這樣，班級(jí)上的每個(gè)人既可以成為守護(hù)他人的天使，又有人守護(hù)自己，形成了一個(gè)相互守護(hù)的同心圓。這樣的活動(dòng)通常存在于偶像劇里，但在宮婷婷帶的班級(jí)里，這已成為常規(guī)活動(dòng)，叫“天使在行動(dòng)”。

2013年8月，剛剛從哈爾濱師范大學(xué)研究生畢業(yè)的宮婷婷，跨越千里來到江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院擔(dān)任輔導(dǎo)員。作為一個(gè)東北姑娘，這是她第一次來到南方，也是她第一次踏入江西這片紅色的土地。剛剛成為一名輔導(dǎo)員的她，被一群學(xué)生圍繞，從他們清澈的眼神里，宮婷婷仿佛看見了那個(gè)曾經(jīng)的自己。

大學(xué)期間，宮婷婷曾是一個(gè)自卑、偏執(zhí)的學(xué)生，但是遇到了輔導(dǎo)員陳老師，“他對我的鼓勵(lì)和引導(dǎo)至今我都難以忘卻。陳老師對我的幫助，讓我深刻感受到一個(gè)人一生中如果遇到一位好老師，就是一生的幸運(yùn)和幸福。老師的一句關(guān)心的話語、一個(gè)溫暖的眼神都有可能影響一個(gè)學(xué)生的人生”。從那時(shí)起，她就在心中埋下了將來做一名“可親可敬”輔導(dǎo)員的理想種子。

如今，這顆種子已破土，逐漸煥發(fā)出生命力。

高職學(xué)生大多數(shù)來自農(nóng)村，普遍存在思想多元、適應(yīng)性弱、自主學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄、自我防范意識(shí)弱等情況，而且很多學(xué)生曾經(jīng)是留守兒童。當(dāng)他們從高中踏入大學(xué)，面對陌生的校園環(huán)境、不熟悉的室友，以及思念親人的苦悶，內(nèi)心的“圍墻”逐漸壘起?？粗@些學(xué)生，宮婷婷的內(nèi)心時(shí)常在想：“我能夠帶給學(xué)生什么？”細(xì)節(jié)往往是滲透人心靈的最有力的武器：一個(gè)誠摯的微笑、一句關(guān)切的問候、一個(gè)贊許的眼神往往是打開心靈的法寶。要如何關(guān)注每一個(gè)個(gè)體？她很快找到了答案——常進(jìn)宿舍門、常知學(xué)生事、常解學(xué)生憂、常暖學(xué)生心。

為了推倒學(xué)生內(nèi)心的“圍墻”，宮婷婷首先在班上發(fā)起了“天使在行動(dòng)”活動(dòng)，并開展“每月生日會(huì)”活動(dòng)，即每個(gè)月給在這一個(gè)月出生的學(xué)生開生日會(huì)。宮婷婷會(huì)用心做好小卡片，在卡片上寫下對學(xué)生的生日祝福，送給每個(gè)過生日的學(xué)生。每個(gè)星期，宮婷婷至少找3名學(xué)生談心。10年來，她與學(xué)生談心次數(shù)達(dá)到3000次以上。身為心理咨詢師的她，深諳心理咨詢的談話技巧，總是能有效解決學(xué)生的問題。從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，到學(xué)生遇到的煩心事，從學(xué)生在家庭中與父母的矛盾，到在學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，從和同學(xué)之間的人際關(guān)系，到在戀愛中的困擾，還沒等到學(xué)生主動(dòng)找到她時(shí)，她就已經(jīng)及時(shí)出現(xiàn)在學(xué)生面前了。就這樣，她慢慢走進(jìn)了學(xué)生的心里。在每一屆畢業(yè)晚會(huì)上，宮婷婷都會(huì)獻(xiàn)歌一曲，當(dāng)作給學(xué)生的畢業(yè)禮。每次唱完，都有學(xué)生沖上舞臺(tái)抱著她流淚。

在學(xué)生眼里，宮婷婷是一個(gè)心細(xì)的知心姐姐。在朋友和同事眼里，她就是一名拼命三郎。每天從早上6：20起床，到晚上10：30查完寢回家，這期間都被宮婷婷安排得滿滿的。生完兩個(gè)孩子，她都沒有休完產(chǎn)假，而是在孩子滿月后就回到學(xué)生身邊。學(xué)生也一直特別心疼宮婷婷，每次寫信或發(fā)信息的時(shí)候，說得最多的一句就是：“婷姐，你一定要注意身體、好好休息。”

10年，在外人眼里，宮婷婷付出了很多，但在她眼里，自己得到了更多。“愛是相互的，在我給予他們愛的同時(shí)，其實(shí)已經(jīng)在他們心里埋下了愛的種子，而他們在逐漸成長的過程中，就會(huì)把愛傳遞給我，就如同我關(guān)心他們一樣?！泵慨?dāng)宮婷婷收獲學(xué)生的一次次關(guān)心、關(guān)愛和驚喜，她就能看見一個(gè)溫暖純良的人格被樹立，也經(jīng)常欣慰得淚流滿面。