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新媒介下的環(huán)境變革:解構(gòu)與重建

2022-04-29 00:44:03桂燕
新聞文化建設(shè) 2022年18期
關(guān)鍵詞:傳播者用戶

桂燕

摘要:縱觀人類的媒介發(fā)展史,從口頭媒介、文字媒介、印刷媒介再發(fā)展到當(dāng)下的新興數(shù)字媒介,可以發(fā)現(xiàn)每一次新的媒介的出現(xiàn)都在深刻影響著社會環(huán)境的變革。梅洛維茨在創(chuàng)新和完善了麥克盧漢和戈夫曼的理論后提出了媒介情景理論,該理論認(rèn)為媒介和社會環(huán)境是一對相互影響的變量,一旦媒介發(fā)生變化,社會環(huán)境也會產(chǎn)生一定的波動。傳統(tǒng)媒體時代,囿于經(jīng)濟條件、技術(shù)設(shè)備以及個人身份等諸多局限,人們多是被動地接收信息,而在數(shù)字時代,隨著無線網(wǎng)絡(luò)、智能手機及電腦的普及,人們從被動轉(zhuǎn)為主動,因此,在新媒體賦權(quán)的數(shù)字媒介環(huán)境下,人人都能成為信息的生產(chǎn)者,也都可以成為傳播者?;诖耍浇榄h(huán)境在傳播結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和互動傳播關(guān)系三個方面都有了新變化,出現(xiàn)新形態(tài)。

關(guān)鍵詞:數(shù)字媒介;媒介環(huán)境;用戶;傳播者

第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,較2020年12月增長4296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%[1]。學(xué)者胡正榮認(rèn)為,未來的Web3.0是智能識別場景媒體的時代。在科技快速發(fā)展的數(shù)字時代,數(shù)字媒介已經(jīng)深入滲透到人們的日常生活當(dāng)中,形塑著人們的思想和行為。數(shù)字媒介指的是以數(shù)字的形式存在的數(shù)字內(nèi)容,存儲、傳輸、接收數(shù)字媒體內(nèi)容的設(shè)備。數(shù)字媒介是由計算機技術(shù)發(fā)展而帶來的數(shù)字化的媒介構(gòu)成方式,數(shù)字技術(shù)下的媒介與傳統(tǒng)媒介有著很大的差異?,F(xiàn)在我們使用的智能手機就是一個最為主流的數(shù)字媒介。

隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得媒介形態(tài)更加豐富,國內(nèi)學(xué)界業(yè)界針對不同的媒介形態(tài)也進行了具體分析,但以往關(guān)于數(shù)字媒介的研究主要是集中在作為新興媒介的數(shù)字媒介所帶來一系列問題,一方面是媒介素養(yǎng)和新聞倫理困境;另一方面是如何擺脫新媒介帶來的媒介依賴問題。學(xué)者師靜認(rèn)為,數(shù)字新媒體帶動了媒介素養(yǎng)的重大轉(zhuǎn)變,眾多研究者開始關(guān)注新型的數(shù)字媒介素養(yǎng),越來越多的歐美國家將數(shù)字媒介素養(yǎng)教育納入國家行動計劃[2]。數(shù)字時代的媒介素養(yǎng)不同于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng),受眾在面對數(shù)字媒介時表現(xiàn)出新的媒介特征。孫鵬等學(xué)者全面分析大學(xué)生的數(shù)字媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀,提出大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)教育策略[3]。此外,學(xué)者林愛珺指出數(shù)字媒介的出現(xiàn)使得媒介依賴有了新表征與新的社會風(fēng)險,人的情感、認(rèn)知與心理也不斷被數(shù)字媒介所滲透和建構(gòu)。雖然媒介依賴已經(jīng)成為一種常態(tài),但是人類要自覺脫離媒介依賴與媒介控制,進行自我救贖[4]。

另外,對于新媒介的出現(xiàn)對傳統(tǒng)媒介的沖擊與反思,以及數(shù)字媒介環(huán)境下的閱讀行為、粉絲文化的演變等具體化研究也是當(dāng)前探討的一個方向,學(xué)者劉宇初通過對數(shù)字媒介與傳統(tǒng)媒介在大學(xué)生中的公信力進行比較研究,發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生群體中,微博新聞、網(wǎng)頁新聞等數(shù)字媒介公信力與報紙電視等傳統(tǒng)媒介的公信力之間并沒有顯著差異[5]。學(xué)者吳瑤和韋妙研究了數(shù)字媒介對閱讀認(rèn)知的影響,發(fā)現(xiàn)了數(shù)字媒介閱讀中存在的認(rèn)知碎片化及娛樂化[6]。學(xué)者曾一果以數(shù)字媒介環(huán)境下的媒體融合作為新的歷史情境,探究跨媒體敘事如何讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP煥發(fā)出新的活力[7]。而自國天然認(rèn)為,作為一種理解數(shù)字媒介使用的新近理論范式,媒介實踐與傳統(tǒng)媒介研究的主要區(qū)別在于情感維度,數(shù)字媒介塑造了一個情感易激的媒介實踐環(huán)境[8]。

我國學(xué)者研究方向更多是偏向日常生活或者是傳播形態(tài)上分析數(shù)字媒介帶來的變革,研究角度偏向大眾化、業(yè)界領(lǐng)域。對于個人角度的影響這一方向雖有研究,但缺乏一定的案例研究。因此,本文將數(shù)字媒介置于傳播環(huán)境中,從用戶的角度分析數(shù)字媒介所營造出的場域環(huán)境,如何進一步使用戶跳出沉默的螺旋。以數(shù)字媒介的開放性、交互性、虛擬性等特征為探究數(shù)字媒介的崛起,是如何降低個人進入傳播系統(tǒng)的門檻與資本要求,打破精英階層的話語壟斷,推動圈層傳播與“出圈”的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)流動。

一、結(jié)構(gòu)變化:從大眾傳播到私人傳播

保羅·萊文森在媒介補償理論中揭示了數(shù)字傳播時代媒介進化的方向以及數(shù)字媒介與人及人類社會的關(guān)系[9]。私人傳播是一種因數(shù)字媒介特有的私人化、個性化、移動化特征而出現(xiàn)的一種不同于傳統(tǒng)大眾傳播機制的新型傳播機制[10]。尼葛洛龐蒂說過,后信息時代的根本特征是“真正的個人化”,數(shù)字環(huán)境下,私人傳播創(chuàng)新了傳統(tǒng)的傳播模式。

(一)傳播客體主體化:從被動接收轉(zhuǎn)向主動輸出

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳播主體不再局限于少數(shù)專業(yè)人士,數(shù)字技術(shù)賦予了每個網(wǎng)民傳播的條件和主體地位,受眾從被動接收轉(zhuǎn)為主動的信息生產(chǎn)者,數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢加速了受眾分化,私人傳播成為可能,私人傳播的前提是需要一個能夠接近并自由控制的信息平臺,個人按照自己的興趣愛好和價值往上面粘貼內(nèi)容,隨心所欲地編輯和發(fā)布自己的信息和作品。

(二)傳播渠道升級化:從單一路徑轉(zhuǎn)向多元場景

在傳統(tǒng)媒體時代,大眾傳播是傳遞信息的主要方式,私人傳播受到技術(shù)、經(jīng)濟等限制,線性化的傳播路徑阻礙了個人信息傳播的路徑。麥克盧漢認(rèn)為“媒介是人的延伸”[11], 因而在數(shù)字媒介時代,通過網(wǎng)絡(luò)媒體對受眾的技術(shù)賦權(quán),移動化、碎片化、數(shù)字化等傳播特征使私人傳播有了更多發(fā)揮空間,不僅可以通過微博、微信等社交軟件發(fā)布僅好友可見的朋友圈,也可以利用抖音、Vlog 等短視頻方式拍攝私人內(nèi)容,展示自己的個人價值觀。

(三)沖擊:陷入個人極端化旋渦

在數(shù)字媒介時代,人們越來越依賴手機等數(shù)字媒介工具與外界交流,人與人的直接交流變得越來越匱乏[12],個人與社會開始脫節(jié),原來依靠報刊和電視等媒介進行單向價值輸出建構(gòu)起來的社會共識系統(tǒng)趨于瓦解,信息碎片化成為個人情感的宣泄渠道,私人傳播也容易陷入極端個人主義和圈子主義的旋渦中。另外,由于數(shù)字媒介傳播的低成本、快速與便捷性,微信群內(nèi)的聊天內(nèi)容也會被其他人輕易截圖轉(zhuǎn)發(fā)到其他網(wǎng)站,特別是涉及社會熱點和明星隱私問題時,會形成病毒式傳播,不僅侵犯了個人隱私權(quán),甚至涉及違法犯罪問題。

二、內(nèi)容變化:從機構(gòu)壟斷到群體公開

(一)精英階層式微,草根群體崛起

在傳統(tǒng)媒體時代,受制于時空上的限制,受眾的表達欲望長期被壓抑,表達路徑匱乏,往往只能在小范圍內(nèi)表達自己的意見,具有一定的私密性、封閉性,且知曉的集合群體幾乎都是建立在地緣和業(yè)緣的基礎(chǔ)上,但新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以一種顛覆性的力量創(chuàng)造出了依托于“網(wǎng)緣”的群體。數(shù)字媒介打通了信息互動的壁壘,使得信息傳播門檻不斷降低,在一定階層上打破了傳統(tǒng)精英階層對信息資源的壟斷,新媒介技術(shù)的社會化和互動化形成的話語權(quán)利更加平等,信息流動更加順暢,民眾意見可以在公共領(lǐng)域中得到發(fā)聲,特別是一些草根階層、弱勢或非主流性集體、團體,他們從私人領(lǐng)域走向了公共空間。

(二)輿情環(huán)境多變,出現(xiàn)情緒化局面

在人人都有麥克風(fēng)的數(shù)字媒介環(huán)境中,個體的話語表達得到了充分的發(fā)揮,但也極易淹沒在眾聲喧嘩中。盡管大眾一定程度上從沉默境況中脫離,人人掌握麥克風(fēng)雖然帶來話語平機,卻無法實現(xiàn)話語平權(quán),一個普通人的爆料信息如果沒有大V轉(zhuǎn)發(fā)是很難被社會大眾關(guān)注到的,此前微博上鮑毓明事件發(fā)生的正是經(jīng)由一些微博意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)才引起大眾關(guān)注的,能使信息真正進入公眾視野的大部分仍是那些占社會少數(shù)的精英階層,這些占少數(shù)的意見領(lǐng)袖發(fā)表的意見往往并不全是正確的,也會引發(fā)網(wǎng)民的情緒化判斷,尚未看清真相就對事件采用標(biāo)簽化方式。李鳳雅事件就是經(jīng)由大V的轉(zhuǎn)發(fā)引發(fā)了網(wǎng)民的關(guān)注與評論,大量網(wǎng)友僅憑一面之詞去討伐李鳳雅的家人,對其進行網(wǎng)絡(luò)暴力,對其家人造成了身體與心理上的雙重傷害。數(shù)字媒介使得熱點事件的輿情反轉(zhuǎn)環(huán)境變得更加復(fù)雜,也更加難以把握與掌控。

三、重建互動關(guān)系網(wǎng)絡(luò):圈層傳播與“出圈”現(xiàn)象

圈層是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社群的一種具體形態(tài),青年群體因為共同愛好、需求等在網(wǎng)絡(luò)上聚集在一起,而圈層傳播是當(dāng)前數(shù)字媒介時代技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。

美國著名社會心理學(xué)家米爾格倫提出過“六度分割理論”,即“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個人”,在數(shù)字媒介環(huán)境中,一個節(jié)點與網(wǎng)絡(luò)中的任意節(jié)點之間,都存在著某種聯(lián)系,當(dāng)下出現(xiàn)的圈層內(nèi)部之間、圈層與圈層之間都存在著互動關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(一)圈層內(nèi)傳播多元化

傳統(tǒng)媒體時代的群體往往以地緣為基礎(chǔ),是一種線下的群體集合,傳播空間有限。數(shù)字媒介時代,除了原本現(xiàn)實世界線下關(guān)系的線上轉(zhuǎn)移,也誕生和延展了一些新的圈層,圈層內(nèi)傳播的邏輯是受眾在社交媒體中由于聚合效應(yīng)而自發(fā)形成的“圈子”,在媒介分析數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下,通過云存儲、云計算等大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配受眾興趣的傳播邏輯[13]。

微信群是建立在家人、朋友、同學(xué)等熟人之間的一種圈層關(guān)系,具有私密性、強關(guān)系性的特點,在不同的群組內(nèi),如工作群、班級群、興趣好愛群等,進行不同內(nèi)容的互動與符號交流。微博則是一種弱關(guān)系圈層,具有開放性、公共社交屬性,由明星粉絲組成的飯圈,是微博上最為典型的一種圈層結(jié)構(gòu),來自全國甚至全世界的陌生人基于對同一個明星的喜愛與崇拜,聚集在一起暢所欲言,抒發(fā)自己的情感與創(chuàng)作,這些圈子的信息都是在各自的圈層內(nèi)部進行傳播流通。純粹的圈層內(nèi)傳播也存在很多問題。彭蘭教授指出,出于抱團取暖、利益交換等因素考慮,多數(shù)個體很難完全脫離圈子存在。

圈層化傳播既對個體產(chǎn)生了各種約束,也導(dǎo)致各種群體間的隔閡增加,公共對話與社會整合變得更為困難。因此,我們也可以看到很多亞文化圈層開始與社會議題相聯(lián)動,呈現(xiàn)出“破圈化”發(fā)展趨勢。

(二)跨圈層傳播融合化

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的賦權(quán)使人與人之間的聯(lián)結(jié)和互動更加容易,也形成了很多網(wǎng)絡(luò)圈層,除了圈層內(nèi)部的信息傳遞外,圈層與圈層之間并不是封閉獨立的,同時也出現(xiàn)了跨圈層傳播現(xiàn)象。主流文化圈層與小眾文化圈層在相互滲透與影響,如央視紀(jì)錄片《我在故宮修文物》在B站(嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng))的點擊量目前就已達到了998萬,而2020年元旦前夕,由B站舉辦的線上跨年晚會,從網(wǎng)站內(nèi)部傳到了一些主流媒體,并得到了很大關(guān)注。

從2020年推出的“央視主持人+網(wǎng)紅”模式的“小朱配琦”公益直播帶貨,到2021年河南衛(wèi)視晚會《唐宮夜宴》出圈,不同文化圈層之間的跨圈層交流愈加頻繁??缛觽鞑ヒ呀?jīng)成為網(wǎng)絡(luò)多元文化“破壁”傳播的現(xiàn)實要求,在數(shù)字媒介的大環(huán)境下,新興技術(shù)賦能有助于突破傳播壁壘,中央廣播電視總臺2021網(wǎng)絡(luò)春晚就是一場精彩的跨圈層傳播事件,聯(lián)合央視綜合頻道、央視網(wǎng)、央視新聞客戶端和B站等平臺同步播出[14],推動主流文化和亞文化的圈層融合化,實現(xiàn)了更大范圍的跨圈層傳播。

四、結(jié)語

數(shù)字媒介的出現(xiàn)為當(dāng)下的互聯(lián)社會創(chuàng)造了一個全新的媒介環(huán)境,更從傳播結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和互動傳播關(guān)系等多個層面重塑著社會形態(tài)。以數(shù)字媒介為代表的新媒介的出現(xiàn)使人的視覺、聽覺、觸覺甚至是感覺都得到了全面延伸,用戶既可以在社交平臺進行私人傳播,也可以在公共領(lǐng)域大聲表達自己的想法,或是在圈子內(nèi)部進行各種情感交流與共識建構(gòu),這些都是數(shù)字媒介帶來的。但人們在享受數(shù)字媒介塑造的全新環(huán)境的同時,也應(yīng)警惕數(shù)字媒介帶來的媒介依賴、倫理難題和環(huán)境異化問題,多主體采取措施。用戶應(yīng)加強對自身數(shù)字素養(yǎng)的提升,堅持理性思維,堅持媒介倫理規(guī)范,不能被數(shù)字技術(shù)所裹挾,采取積極的態(tài)度合理使用新興媒介,對技術(shù)元素在社會生活中的角色保持敏銳的洞察與警醒。媒體應(yīng)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,為受眾提供真實全面的新聞事實,政府應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,營造更加舒適的數(shù)字空間。

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