繆錦國

海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛！

人到中年的游鋒對這一詩句有著異乎常人的理解與領(lǐng)悟：胸懷寬廣，厚重而不失靈動;志在高遠(yuǎn)，包容而不失執(zhí)著。

20年，摸爬滾打，風(fēng)雨兼程，他用專業(yè)、專心、專注，一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印，打造了世界知名帽企——捷鋒帽業(yè)。

作為全球前五強(qiáng)制帽企業(yè)的掌門人，誠信做人、低調(diào)謙和，成為他為人處世的底色;鍥而不舍、追求卓越，成為他骨子里的信條。

老子云：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭。”

如此哲理，游鋒深得其中真諦。在他的人生奮斗史上，詮釋的是滿滿的家國情懷，寫就的是如山的人文品格。

引言

悠悠歲月，孕育了這方歷久彌新的熱土;

泱泱三水，流淌著姜氏筑堰抗洪的傳奇。

如今，出身于江蘇省泰州市姜堰區(qū)白米鎮(zhèn)的民營企業(yè)家游鋒再次壘起新時(shí)代“姜堰”豐碑。他率領(lǐng)集團(tuán)5000名員工披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，以弄潮兒敢向潮頭立的氣魄感知世界同行的“春江水暖”，他的成功被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“捷鋒現(xiàn)象”：他在1999年創(chuàng)辦揚(yáng)州捷鋒國際貿(mào)易有限公司;2001年在姜堰創(chuàng)辦泰州捷鋒帽業(yè);2006年創(chuàng)立泗陽捷鋒帽業(yè);2016年創(chuàng)立河南捷鋒帽業(yè);2019年跨出國門創(chuàng)立緬甸捷鋒帽業(yè)。20年來，捷鋒人以工匠精神務(wù)實(shí)經(jīng)營、低調(diào)行事。以一生只做“一頂”帽子的堅(jiān)定信念，打贏全球金融危機(jī)、中美貿(mào)易、非典疫情、新冠肺炎疫情等“保衛(wèi)戰(zhàn)”，且越戰(zhàn)越勇，撐起了自己頭頂?shù)倪@片藍(lán)天，成為年產(chǎn)運(yùn)動帽5000萬頂?shù)氖澜缰?、中國著名，集科工貿(mào)于一體的大型帽業(yè)企業(yè)集團(tuán)。

帶著好奇，帶著感動，筆者走進(jìn)捷鋒，走近游鋒，走向“帽子海洋”。

捷鋒之戀，人生最美麗的邂逅

也許一個(gè)成功的企業(yè)家初始創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷總是相似的，但游鋒的過往卻與眾不同，頗具戲劇性色彩。

1989年，游鋒大學(xué)畢業(yè)后分配至揚(yáng)州糧食系統(tǒng)工作，一干就是6年多。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌，下海經(jīng)商成為那個(gè)年代的一股潮流。血?dú)夥絼偟挠武h按捺不住一顆躁動已久的心，1996年初，他辭去公職，從此開啟了人生的外貿(mào)之旅。

初入外貿(mào)，第一個(gè)攔路虎就跳了出來，那就是國際貿(mào)易專業(yè)和原來所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)，在工作中他感到力不從心?！耙欢ㄒa(bǔ)上這一課！”從不服輸?shù)乃迪聸Q心。

也許是天作之合，在一次老鄉(xiāng)聚會上，他認(rèn)識了揚(yáng)州大學(xué)國際貿(mào)易系的講師李捷，就從這天開始，一對年輕人因?qū)W習(xí)而走到了一起。

他們互相欣賞，互相照顧，兩顆年輕的心終于碰撞出愛情的火花?！斑@是蒼天給我的最好眷顧，我不僅找到了一個(gè)賢內(nèi)助，更找到了事業(yè)上的好幫手。”1998年，他們攜手走進(jìn)了婚姻的殿堂。8年后，李捷為成就游鋒而犧牲事業(yè)，辭去公職甘當(dāng)綠葉。每念及此，游鋒感奮不已。

1999年初，游鋒萌生出創(chuàng)業(yè)的想法，征求李捷意見。李捷說：“我支持你，即使創(chuàng)業(yè)失敗了，我還有一份工資，可以養(yǎng)你?！彪m然只是一句玩笑話，李捷的態(tài)度卻讓游鋒吃了一顆定心丸。

1999年3月26日，這一天對游鋒和捷鋒帽業(yè)來說都是一個(gè)值得永遠(yuǎn)記取的日子。用游鋒自己的話說，一間租來的辦公室，一臺電腦，懷揣10萬元的全部積蓄，沒有鞭炮，沒有鮮花，有的只是無限的壓力和不可預(yù)知的未來。揚(yáng)州捷鋒國際貿(mào)易有限公司悄然成立了。

商道酬信，邁開成功第一步

初涉商海，一無資金，二無客戶，游鋒感受到了四顧茫然的無助。但是他堅(jiān)信：人道酬誠，商道酬信，上天垂青的永遠(yuǎn)是有準(zhǔn)備的人。

為此，他開始分析不同地區(qū)客戶的不同要求，制定不同類型產(chǎn)品的價(jià)格策略，思考與不同類型客戶談判的技巧，積極為即將到來的廣交會做準(zhǔn)備。

那時(shí)候的廣交會（中國進(jìn)出口商品交易會），是游鋒能接觸到客戶的唯一窗口，離廣交會開幕大約還有5天，他帶著精心挑選的樣品，第一次踏上了廣交會之旅。

雖然今天的捷鋒帽業(yè)已經(jīng)連續(xù)多年坐擁廣交會帽子展區(qū)第一展位，可當(dāng)年他傾其所有，歷盡波折，只拿到了三分之一個(gè)展位，然而就是這三平方米的空間卻承載了游鋒全部的希望和未來。

廣交會開幕了，世界各地客商云集，雖然游鋒的攤位面積最小，但是經(jīng)過精心挑選的產(chǎn)品吸引了不少客商的關(guān)注，加之他準(zhǔn)備充分，對每一個(gè)客戶都極其用心，從產(chǎn)品的特點(diǎn)到客戶所在國家的要求如數(shù)家珍，忙得不亦樂乎，不知不覺中，展館響起了閉館的鈴聲。

這時(shí)一個(gè)悠悠的聲音從一個(gè)角落響起：“OK？Are you finished today？”他這才注意到一個(gè)高鼻大眼、面孔黝黑的外商正斜躺在攤位一角的紙盒上。

他就是Omar，一位來自哥倫比亞的帽子經(jīng)銷商。原來他已經(jīng)在展位一角觀察了很久，捷鋒的展品款式、質(zhì)量，以及游鋒對商品知識的見解和業(yè)務(wù)流程的精熟，讓他產(chǎn)生了濃厚的興趣。

兩人相談甚歡，兩天后簽下了游鋒創(chuàng)業(yè)后的第一單外貿(mào)合同，收到了第一筆預(yù)付款6000美金。

回到揚(yáng)州，理單、下單，對主料、輔料、工藝、質(zhì)量、帽型等游鋒親自把關(guān)，三個(gè)月后訂單完成了，但Omar卻怎么也聯(lián)系不上。他心里忐忑不安起來，如果客人不要貨，那創(chuàng)業(yè)之旅基本上就提前宣告結(jié)束了。他看著滿倉庫的貨物，終日愁眉不展，到了第四天，大洋彼岸的一個(gè)來電把他從睡夢中驚醒：Omar已經(jīng)從哥倫比亞出發(fā)來中國驗(yàn)貨。游鋒心中的一塊石頭終于落了地。

Omar和游鋒一見面，簡單寒暄后就是緊張地驗(yàn)貨、發(fā)車。合同上寫著帶款提貨，可Omar卻絕口不提貨款的事情，像沒事人一樣和游鋒擺起了龍門陣，天南海北，好不瀟灑，游鋒卻滿腹狐疑。Omar看到游鋒愁容滿面的樣子，突然哈哈大笑起來，轉(zhuǎn)身從行李箱里掏出20只鼓囊囊的襪子遞給了游鋒。游鋒接過來一看：好家伙，里面竟然裝的是一沓沓美金！原來哥倫比亞因?yàn)橥鈪R管制，Omar為不失信，專程帶了現(xiàn)鈔來支付貨款。第二天，游鋒把美金送到銀行入了賬，那20只襪子也永遠(yuǎn)留在了捷鋒的博物館，成了友誼和誠信的信物。

為何當(dāng)初僅憑幾個(gè)樣品就貿(mào)然下單給了游鋒？多年以后，Omar解開了這個(gè)謎團(tuán)：那是他第一次來中國，走遍了所有展位，如此熟悉南美市場又對產(chǎn)品高度了解的游鋒，是他唯一遇到的心儀人選。都說機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人，在這里得到了最好的詮釋。

今天看游鋒，只看到他的光鮮和成功，可有誰知道他所經(jīng)歷的驚魂時(shí)刻和艱辛歷程：孤身一人去拉斯維加斯參展，被2米高的黑人司機(jī)敲詐;去墨西哥拜訪客戶，連續(xù)開車20小時(shí)，在異國空曠的馬路上疾馳;去哥倫比亞，在安檢口迎接他的是4支AK47沖鋒槍黑洞洞的槍口。

往事隨風(fēng)，可有一個(gè)信念在游鋒心中始終堅(jiān)定：“人無信不立，業(yè)無信不興?！?/p>

他也是這樣做的。20年來，憑借著誠信的為人，他贏得了世界各地朋友的信任，很多國際友人成了捷鋒的長期戰(zhàn)略合作伙伴，成了他的莫逆之交。

2008年金融危機(jī)爆發(fā)，時(shí)值泗陽公司剛剛投產(chǎn)，公司面臨資金短缺的困境。美國客戶聽到消息后，在第一時(shí)間主動預(yù)付500萬美金，付款之后給他郵件：不要借據(jù)，不要利息。

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，終端停擺，所有客戶都在等待觀望，而南美客戶卻主動下單，一下就是20個(gè)集裝箱……

對上游供應(yīng)商，游鋒也總是平等對待，不搞借雞生蛋。他常掛在嘴邊的是：“我們要換位思考，追求合作共贏?！?/p>

很多供應(yīng)商感慨：這么多年，我們就是跟著捷鋒的步伐而前進(jìn)，依靠捷鋒的發(fā)展而壯大。和游鋒做生意，心里踏實(shí)！

赤子情懷? 在家鄉(xiāng)熱土綻放

聽說過“白米白雞啼白晝”的傳說嗎？相傳白米地名源于乾隆皇帝當(dāng)年下江南所賜，這就是榮膺全國百強(qiáng)鎮(zhèn)，位于江蘇泰州的白米鎮(zhèn)。它地處泰州東大門，328國道穿境而過，素有“魚米之鄉(xiāng)”的美稱。

游鋒就出生在白米鎮(zhèn)昌橋村，一個(gè)祖輩務(wù)農(nóng)的農(nóng)耕之家。作為家中長子，他從小就孝順懂事，走上工作崗位后拿到工資，都會交給父母，在他心中，父母的養(yǎng)育之恩，比山高，比海深。

經(jīng)過兩年打拼，憑他的誠信和智慧掘得了人生的第一桶金，一般的老板都開始買車買房，小富即安，開始享受生活了。而游鋒卻敏銳地看到國家的對外貿(mào)易政策將由貿(mào)易型向生產(chǎn)型轉(zhuǎn)移。同時(shí)中國加入WTO之后，美國紡織品市場將對中國全面開放。國際貿(mào)易最終的話語權(quán)將掌握在生產(chǎn)型企業(yè)手中，單一的貿(mào)易公司最終會受制于人，只有工貿(mào)一體才是外貿(mào)企業(yè)的出路和方向。做供應(yīng)鏈的念頭開始在他心頭萌發(fā)。

雖然游鋒的公司有了起色，但父母依然養(yǎng)雞、忙田，日出而作，日落而歇，與普通農(nóng)家無異，唯一不同的是，老父親在農(nóng)閑之余，偶爾會詩興大發(fā)：“九九登高久久望，九九誕辰久久想，久久健康九九樂，久久善良九九長。”在他的心中，壽過九九、兒孫滿堂就是他最大的追求。可是，當(dāng)時(shí)招商引資的熱潮，打破了他的平靜生活。

一天上午，時(shí)任白米鎮(zhèn)黨委書記仲亞嶺、鎮(zhèn)長秦永金，來拜訪游鋒的父親。仲書記開門見山：游鋒事業(yè)成功，家鄉(xiāng)邀請他回鄉(xiāng)開廠！

當(dāng)天，老父親給兒子游鋒打了電話，說明了白米鎮(zhèn)黨委政府的意圖，游鋒卻犯了難：原來揚(yáng)州、江都、高郵等好幾個(gè)縣市級開發(fā)區(qū)都已經(jīng)向他發(fā)出了邀約，并且給出了很優(yōu)厚的條件。雖然在游鋒心里蘊(yùn)藏著一顆報(bào)效桑梓、回饋家鄉(xiāng)的赤子之心，但是考慮到地理位置、優(yōu)惠政策、用工形勢，白米鎮(zhèn)并不是最優(yōu)的選擇。怎么辦？

一周后，白米鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)組團(tuán)來到了揚(yáng)州，他們不僅帶來了家鄉(xiāng)熱情的邀請，同時(shí)捎來了游鋒老母親的一句話：“游鋒啊，農(nóng)民種田一年到頭望天收，也落不下幾個(gè)錢，你把廠開到外面不如開到老家來，這是行善積德的好事??！”

游鋒的眼睛一下子濕潤了。他仿佛聽到了母親的呼喚，仿佛看到了鄉(xiāng)親們熱切的目光：回來吧！來家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)！

2001年10月12日，一個(gè)令游鋒難忘的日子。

鞭炮震天響，鑼鼓迎客來。經(jīng)過100天的緊張施工和籌備，投資數(shù)百萬元、占地50畝的泰州捷鋒帽業(yè)有限公司落戶姜堰區(qū)白米鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)。

“在家鄉(xiāng)創(chuàng)建新捷鋒，帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親一起奔小康，一起走進(jìn)新時(shí)代?！蹦且豢蹋闹杏縿又还杉で椤?/p>

革故鼎新，打響異軍突起第一槍

如果說成立揚(yáng)州捷鋒國際貿(mào)易有限公司是創(chuàng)業(yè)的起步，那么創(chuàng)辦生產(chǎn)基地——泰州捷鋒帽業(yè)有限公司則是游鋒登高望遠(yuǎn)、搶占市場制高點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇。

20世紀(jì)90年代，韓國、中國臺灣帽企占領(lǐng)了制帽行業(yè)的制高點(diǎn)和第一方陣，那時(shí)候中國制造在一些人心目中就是地?cái)傌浐土畠r(jià)品的代名詞。是繼續(xù)走老路，匍匐在業(yè)界霸主的腳下，還是另辟蹊徑，登上世界同行競技臺，一決高下？這是擺在游鋒面前的兩條路。第一條路輕車熟路，投資可控;第二條路前程未卜，充滿挑戰(zhàn)。

明知山有虎，偏向虎山行！他的志向就是要走上競技臺與世界頂尖高手較量。

隨后他八面出鋒，一套組合拳打得精彩紛呈：高薪聘請的韓國制帽專家應(yīng)邀而至，帶來了最先進(jìn)的繡花機(jī)和帽版技術(shù)，他們以身示范，言傳身教，從呱呱落地開始，捷鋒就不走尋常路，掀起了一場帽子革命。裁剪直接升級為沖床，繡眼直接使用進(jìn)口自動機(jī)器，雙針直接換代為自動工具，所有關(guān)鍵設(shè)備全部從韓國進(jìn)口，許多設(shè)備在當(dāng)時(shí)屬于國內(nèi)首次使用。

第一批產(chǎn)品下線，讓眾多業(yè)內(nèi)人士驚嘆;產(chǎn)品漂洋過海，苛刻的歐美客商豎起了大拇指：捷鋒產(chǎn)品，棒！

事實(shí)證明，游鋒的這一招，整整比同行領(lǐng)先至少10年。一直被模仿，從未被超越，至今捷鋒帽業(yè)仍然擁有眾多業(yè)內(nèi)擁躉。

這是一場悄無聲息的競爭，也是搶占市場份額的暗戰(zhàn)，更是實(shí)力與智慧的較量。

在捷鋒聲名鵲起的時(shí)候，不少業(yè)內(nèi)人士以各種理由來工廠參觀學(xué)習(xí)，明明知道他們心中所想，可是游鋒總是坦然面對，不僅熱情接待，而且傾囊相授，毫無保留。他說：“一枝獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。中國的制帽水平提升不是靠哪一個(gè)企業(yè)，而是要擁有一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)集群，才能搶占世界制帽行業(yè)制高點(diǎn)?！?/p>

也有好心人提醒他，當(dāng)心技術(shù)被人學(xué)走。在一次管理人員會議上，他回答了好心人的疑慮：“我們不怕學(xué)習(xí)，不怕競爭，競爭會激發(fā)我們的危機(jī)感，我們必須緊緊抓住產(chǎn)品創(chuàng)新和精益管理兩個(gè)抓手，才能形成核心競爭力，做行業(yè)的領(lǐng)跑者。捷鋒的命運(yùn)才能永遠(yuǎn)掌握在捷鋒人自己手中！”

“創(chuàng)新者進(jìn)，創(chuàng)新者強(qiáng)！”如果說開業(yè)之初的變革只是對第一方陣的學(xué)習(xí)和模仿，那么在后來長達(dá)20年持之以恒的創(chuàng)新之旅就是游鋒帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在不斷地追趕和超越。

他親自擔(dān)任創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組組長，每年拿出銷售額的5%作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)，涵蓋了材料創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新五大方面。

公司設(shè)立創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)用來鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，歷年來，累計(jì)搜集創(chuàng)新議題1089項(xiàng)，累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)基金超過500萬元。

江南大學(xué)、南通大學(xué)在捷鋒帽業(yè)成立了研究生工作站;武漢紡織大學(xué)、常州工學(xué)院教授擔(dān)任捷鋒帽業(yè)的科技副總，常年為公司提供新材料的前沿信息和最新行業(yè)動態(tài)。

2016年泰州公司建成了領(lǐng)先同行的材料檢測中心;2020年，泗陽公司和江南大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的多功能健康“智”帽，榮獲江蘇省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。

省工程技術(shù)研究中心、省工業(yè)設(shè)計(jì)中心、省工程中心、省級企業(yè)技術(shù)中心的牌子一塊塊掛上了捷鋒的榮譽(yù)墻……

公司通過了ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、WRAP、SLCP、SCAN、SEDEX、GRS/GOTS、BSCI等多項(xiàng)國際認(rèn)證。旗下有兩家國家高新技術(shù)企業(yè)，一家省高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有國家級發(fā)明專利15項(xiàng)，實(shí)用新型專利52項(xiàng)，外觀設(shè)計(jì)專利每年在1000項(xiàng)以上。

如今，他精心培育的“l(fā)ackpard”品牌已經(jīng)成為江蘇省著名商標(biāo)和帽子出口扶持知名國際品牌，以品質(zhì)好、款式新享譽(yù)海外，暢銷全球60多個(gè)國家和地區(qū)。

游鋒終于帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)站上了與世界頂級制造商同臺競技的競技臺。但這不是他的終極目標(biāo)，2018年，打造民族帽企第一品牌寫進(jìn)了捷鋒愿景，他的目標(biāo)不僅僅是在趕超中勝出，更要在行業(yè)中領(lǐng)跑，為民企爭光，為中國爭氣！

壯士斷腕，捷鋒在變革中升華

世界上最難的事情之一，就是把你的思想裝進(jìn)別人的腦子里。

捷鋒帽業(yè)在正常運(yùn)營后，游鋒同樣面臨這樣的難題：鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親走進(jìn)了工廠，從小一起長大，平常嬉笑怒罵，現(xiàn)在究竟是鄉(xiāng)親關(guān)系還是雇傭關(guān)系？大學(xué)同學(xué)成了高層管理，如何處理工作之內(nèi)和工作之余的關(guān)系？親戚長輩們習(xí)慣評頭論足、說東道西，如何處理工作和親情的關(guān)系？

員工都是農(nóng)民出身，他們離開了土地，走進(jìn)了工廠，角色變了，可渾身還散發(fā)著泥土的氣息：工作散漫、小農(nóng)意識根深蒂固。從其他工廠請過來的管理人員也有意無意地灌輸給他們?nèi)齻€(gè)傳統(tǒng)觀念：帽廠要按時(shí)交貨不可能，車間干干凈凈不可能，不加班不開通宵不可能。

如何脫“土氣”？是辦一個(gè)傳統(tǒng)的作坊還是辦成一個(gè)現(xiàn)代化管理企業(yè)？游鋒再次陷入了沉思……

但促使他下決心還得從2004年的大年三十說起。游鋒忙完公司的事回老家過年，空氣中已經(jīng)充滿了濃濃的年味。按照慣例，他會到工廠轉(zhuǎn)一圈，然后請不回家的外地員工一起吃年夜飯?？僧?dāng)他到了包裝車間，卻讓他大吃一驚：包裝工人已經(jīng)連續(xù)開了兩個(gè)通宵，還在熱火朝天地忙碌，有的工人實(shí)在累了就趴在桌子上休息片刻，然后繼續(xù)干活，來帶家人回家的家屬們也加入了勞動的行列。此時(shí)他百感交集，一方面為員工的精神所感動，另一方面卻感到了深深的歉疚：哪個(gè)家庭此刻不在忙著準(zhǔn)備年夜飯？誰不想趕快回家和家人團(tuán)圓？于是他立即安排業(yè)務(wù)部延期交貨，通知工廠馬上給員工放假。同時(shí)掏出一沓紙幣，見人就發(fā)，一邊發(fā)一邊說：“我對不起大家，快回家過年吧?！边@時(shí)候，他已經(jīng)無從辨認(rèn)對方是員工還是員工家屬。

偌大的車間，頓時(shí)安靜下來，只剩下游鋒一人站在那里。此時(shí)，他的心里就像大海揚(yáng)起的波濤，翻滾起伏……

“不能再這樣繼續(xù)下去了！必須變革！”

當(dāng)別人還沉浸在節(jié)日氣氛里，他已經(jīng)直下廣東，與臺灣福友管理咨詢公司簽訂了長達(dá)2年的管理咨詢合同。3年后再下南京，與金藍(lán)盟管理咨詢公司達(dá)成了3年的管理咨詢協(xié)議。前后歷時(shí)5年，耗資數(shù)百萬，一場聲勢浩大的思想大解放運(yùn)動在捷鋒帽業(yè)蓬勃興起。

各領(lǐng)域管理專家輪番駐廠，吃住在生產(chǎn)一線，不僅有豐厚的理論，更有可行的實(shí)操，從市場營銷到計(jì)劃控制，從物料管理到精益生產(chǎn)，從績效考核到薪酬激勵(lì)，從現(xiàn)場管理到人文關(guān)懷。一輪不行兩輪，兩輪不行換人。一批長輩、親戚從管理崗走向了一線崗位，從熱點(diǎn)崗位走向了普通崗位：老父親從后勤管理轉(zhuǎn)崗到愛心基金會，親叔叔從采購部轉(zhuǎn)崗到了保衛(wèi)部，他說：“得罪人的事情，我來做，我不能僅對家人負(fù)責(zé)，更要對捷鋒幾千名員工負(fù)責(zé)！”

換了思想，換硬件！傳統(tǒng)設(shè)備用人多、效率低，產(chǎn)品質(zhì)量還得不到保證。人能不如物能！在最近的5年里，游鋒以投資過億的大手筆，引進(jìn)全新進(jìn)口繡花機(jī)、全進(jìn)口縫紉機(jī)、自動行眉機(jī)、自動小條機(jī)、自動行盆機(jī)等，智能化、自動化設(shè)備替換了傳統(tǒng)老舊設(shè)備，產(chǎn)能和工效明顯提高。

換了硬件，上軟件！游鋒經(jīng)過多方考察，確定與金蝶公司共同研發(fā)捷鋒專用ERP管理系統(tǒng)，大量智能化設(shè)備、信息化溝通工具導(dǎo)入了企業(yè)，接單、下單、技術(shù)、供應(yīng)、生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了無縫對接;生產(chǎn)進(jìn)度、品控?cái)?shù)據(jù)、業(yè)績報(bào)告實(shí)現(xiàn)了資源共享;電子審批、移動辦公打破了時(shí)空界限。旗下公司全部成為國家兩化融合示范企業(yè)，2020年度河南公司被評為河南省智能化優(yōu)秀企業(yè)。

一大批風(fēng)華正茂、充滿活力的大學(xué)生經(jīng)培養(yǎng)鍛煉，充實(shí)到生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)崗位，徹底改變了人員素質(zhì)差、年齡結(jié)構(gòu)老、文化層次低的狀況。

一個(gè)傳統(tǒng)意義上的勞動密集型企業(yè)得到了脫胎換骨的改造！

然而2018年公司在申報(bào)“高新技術(shù)企業(yè)”時(shí)，卻在第一輪評審中遭到了否決。專家組意見非常明確：服裝、箱包、鞋帽等輕工產(chǎn)品是我國出口的主打產(chǎn)品，也是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)品，不符合申報(bào)要求。同年10月，專家組受邀走進(jìn)了企業(yè)，現(xiàn)場映入專家眼簾的不是他們想象中老破舊的廠房、臟亂差的車間、傳統(tǒng)的機(jī)縫作業(yè)，而是車間窗明幾凈，生產(chǎn)秩序井然，自動化設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品功能多，技術(shù)含量高，員工精神飽滿，工間操盡顯風(fēng)采……

專家組考察結(jié)束后動情地說：“捷鋒，徹底顛覆了我們的認(rèn)知，小帽子里面有科技，小帽子做出了大文章！”

勇于擔(dān)當(dāng)，做共同富裕的踐行者

時(shí)光轉(zhuǎn)到了2007年，萬物復(fù)蘇的季節(jié)，地處蘇北腹地的泗陽縣招商引資團(tuán)隊(duì)慕名而來，邀請捷鋒投資泗陽。當(dāng)年5月，游鋒走進(jìn)了泗陽。這里歷史悠久，勞動力資源豐富，但大量勞動力尤其是農(nóng)村婦女本地就業(yè)難，如果外出打工，又照顧不了孩子和老人，處于進(jìn)退兩難的境地。

一個(gè)點(diǎn)子在他腦海里閃現(xiàn)：能否把工廠開到老百姓家門口，讓他們實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)？從大處講，有利于農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)復(fù)興、農(nóng)民增收，避免形成農(nóng)村空心化，符合國家三農(nóng)政策，同時(shí)也符合公司進(jìn)軍蘇北的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。從小處說，外出務(wù)工人員在家有班可上，有錢可賺，照顧到家庭和孩子，務(wù)工持家兩不誤！

實(shí)施模式：以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為觸角，多處布點(diǎn)，全面開花。

謀定而后動。當(dāng)年8月，一個(gè)投資5000萬、占地2萬平米、建筑施工100天的姐妹企業(yè)——泗陽捷鋒帽業(yè)有限公司順利落成，招收當(dāng)?shù)厥Ｓ鄤趧恿?000人。

開業(yè)那天，沒有慶典，只有簡單的掛牌儀式，但他卻拿出10萬元捐贈給泗陽的貧困學(xué)子。這一義舉贏得了當(dāng)?shù)馗扇旱膰K嘖稱贊。

“哪里有困難，哪里就有捷鋒！”盧集鎮(zhèn)郝橋村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，是遠(yuǎn)近聞名的貧困村。游鋒的鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局第一步投向了這里：投資金、上設(shè)備、修廠房、裝空調(diào)、配隊(duì)伍。2008年捷鋒帽業(yè)第一個(gè)“家門口就業(yè)”示范點(diǎn)開始運(yùn)行：吸納留守村民100余人，招收低收入戶18人，月均工資4000元以上，每年通過租用廠房為村集體增收6萬元。40多歲的包大嫂上有老下有小，以前在外打工心系家庭，工資又低，現(xiàn)在工廠辦到了家門口，一順兩當(dāng)，再也不用為照顧不到老人和孩子發(fā)愁了。“我打心底感謝捷鋒，給我們帶來了好運(yùn)！”如今的郝橋村已經(jīng)成為全國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)樣板。

“郝橋村幫扶經(jīng)驗(yàn)”成了國家脫貧致富的典型，多位省市主要領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)參觀，并給予極高評價(jià)，一致稱贊捷鋒是積極履行社會責(zé)任、帶領(lǐng)群眾脫貧致富的好榜樣，這種既符合國情又適應(yīng)鄉(xiāng)情的郝橋經(jīng)驗(yàn)值得推廣。

于是，愛園鎮(zhèn)分廠、南劉集鎮(zhèn)分廠、八集鄉(xiāng)分廠、中楊鎮(zhèn)分廠等“家門口就業(yè)工程”紛紛設(shè)立，捷鋒帽業(yè)在泗陽大地上落地開花，真正實(shí)現(xiàn)“一人就業(yè)全家脫貧”。

如今他執(zhí)掌的捷鋒集團(tuán)已經(jīng)向國家貢獻(xiàn)稅收超5億元。游鋒本人被評為“江蘇省十佳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年”。

2020年庚子春節(jié)，新冠肺炎疫情肆虐神州大地，大街小巷按下了“暫停鍵”。

由于成本無法消化，許多工廠裁員、放假，甚至關(guān)門、歇業(yè)。捷鋒帽業(yè)同樣“冰火兩重天”，面臨巨大壓力：國際終端市場需求全面下降，訂單斷檔，營銷受阻。眼看在手訂單接近脫節(jié)，要不要停工？停工就要放假，放假就要降薪，如果不降薪，企業(yè)又無法生存。管理層建議降薪、裁員，以渡難關(guān)，而他總是回復(fù)：再等等，再等等……

他正苦苦思索著企業(yè)和員工的出路，徹夜難眠。

幾天之后他向全集團(tuán)宣布：不裁員，不降薪，捷鋒不丟下任何一個(gè)員工！

基于他對國際市場的了解，他立即成立攻關(guān)小組，及時(shí)轉(zhuǎn)型，拿出部分產(chǎn)能，轉(zhuǎn)產(chǎn)花式紡織口罩，全部出口美國。

短短的8個(gè)月，捷鋒經(jīng)歷了生死考驗(yàn)，由于他審時(shí)度勢，應(yīng)對及時(shí)，捷鋒又渡過了一次險(xiǎn)灘，筋骨變得更加強(qiáng)壯！

“絕不丟下任何一位員工！”游鋒擲地有聲的表態(tài)，解開了捷鋒帽業(yè)20年隊(duì)伍穩(wěn)定的疑團(tuán)：“金杯銀杯不如員工的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如員工的夸獎(jiǎng)。產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)決定了我們利潤微薄，但我們靠精益生產(chǎn)向管理要效益，靠綜合實(shí)力向客戶要效益，靠產(chǎn)品創(chuàng)新向市場要效益，絕不靠降低待遇向員工要效益！有本事就多賺外匯，我們不僅做財(cái)富的創(chuàng)造者，更做財(cái)富的分享者。員工待遇每年都必須維持一定幅度的增長，關(guān)愛員工，首先關(guān)心他們的收入?！币晃挥?0年工齡的老員工也給記者扳起了手指頭，如數(shù)家珍：“我從進(jìn)廠到現(xiàn)在工資增長了15倍，月入萬元在捷鋒早就不是夢想。工齡工資、五項(xiàng)保險(xiǎn)……”

正因如此，捷鋒人才能夠招得到、留得住、用得久。2008年，《江蘇工人報(bào)》以“捷鋒‘八有暖人心，員工流失近乎零”為標(biāo)題，專題報(bào)道了捷鋒的用人先進(jìn)事跡。

在捷鋒的管理團(tuán)隊(duì)里，高層團(tuán)隊(duì)清一色是同學(xué)，中層團(tuán)隊(duì)鮮有離職，局外人一直不解：20年同心協(xié)力，和衷共濟(jì)的秘密到底是什么？采訪他們，答案卻是驚人的一致：只要鍋里有，碗里就會有;只要捷鋒在，就會對大家進(jìn)行終身兜底。能做出這樣承諾的企業(yè)有幾個(gè)？有這樣胸懷和格局的老板有幾個(gè)？

每當(dāng)你走進(jìn)捷鋒，一定會看到：忠誠感恩、敬業(yè)進(jìn)取、公正廉潔、責(zé)任奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善良包容的“六心”行為準(zhǔn)則，恪守準(zhǔn)則的捷鋒人一定會站得更高，一定能走得更遠(yuǎn)！

拒絕誘惑，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕

捷鋒帽業(yè)就像一列快車，在游鋒的領(lǐng)導(dǎo)下一路前行，收獲了一路贊譽(yù)，“捷鋒現(xiàn)象”成為業(yè)內(nèi)人士津津樂道的話題，人們特別感興趣的是游鋒為何對帽子情有獨(dú)鐘而心無旁騖？

其實(shí)誘惑無處不在：

2006年泗陽政府表態(tài)，捷鋒如果需要也可以配置商業(yè)地產(chǎn);

2007年上證指數(shù)沖過6000點(diǎn)，一輪大牛市撲面而來;

2009年創(chuàng)業(yè)板啟動，幾家投行登門，爭先為捷鋒上市做包裝;

2010年中國房市啟動，一路飆升，投資幾套房，勝過半年忙;

2020年疫情肆虐，熔噴布，一天一價(jià);一次性口罩，一罩難求;

自我控制，是最強(qiáng)的本能。在種種誘惑面前，游鋒保持了特別驚人的定力。

他坦陳心跡：“人要學(xué)會戰(zhàn)勝自我，要經(jīng)得住誘惑，忍得住孤獨(dú)，耐得住寂寞?？戾X不取，外財(cái)不圖，國難財(cái)不發(fā)。盡管我們做得很辛苦，但是我們做得很踏實(shí)。我們從事的是最簡單的行業(yè)，但是把簡單的事情做到極致就是不簡單?！?/p>

多年來正是他專注主業(yè)和“不要求商業(yè)配套，不追求廉價(jià)用工，不指望貸款支持”的“三不承諾”，贏得了各地政府發(fā)自內(nèi)心的尊重。

在政府大力支持下，2006年投資的泗陽公司連續(xù)多年被評為“畝產(chǎn)英雄企業(yè)”和“十佳金牌企業(yè)”，2017年投資的河南公司僅一年時(shí)間就成為夏邑縣工業(yè)龍頭企業(yè)。時(shí)任河南省委書記王國生視察時(shí)對“捷鋒現(xiàn)象”給予了高度肯定。

但是在客戶服務(wù)和產(chǎn)品研究上他卻深耕不輟。從帽型到用料，從開發(fā)到試產(chǎn)，從主料到輔料，從裁剪到縫制，從繡花到包裝，帽子的每個(gè)部位、每道工序都建立了標(biāo)準(zhǔn)，而這些“小事“游鋒事必躬親，樂此不疲。這才是他最關(guān)注的事情，他經(jīng)常會把自己關(guān)在辦公室對著一頂帽子端詳許久……

2014年，他帶隊(duì)去美國拜訪客戶，同行的同事忙購物、嘗美食，玩得不亦樂乎，只有他在“l(fā)ids”（美國最大的帽子專賣店），癡癡地看著每一頂帽子：是不是捷鋒生產(chǎn)的？是哪個(gè)基地生產(chǎn)的？問題在哪里？與同行相比，差距在哪里？他一看便知，問其秘訣，答“知子莫若父”。直到店鋪打烊，他才不舍地離開，此時(shí)腹內(nèi)空空，日已西斜。陪同的客戶送他一個(gè)昵稱：“ cap fans ”（對帽子著迷的人）。

如今捷鋒憑借開發(fā)創(chuàng)新和綜合服務(wù)能力與數(shù)十家國際知名品牌成為合作伙伴并掌握了一定的話語權(quán)，贏得了眾多客戶的肯定。捷鋒出品，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)高品質(zhì)的代名詞。

大愛如山，營造捷鋒“家”文化

作為一個(gè)成功的企業(yè)家，游鋒深知：有一種情懷叫大愛;有一股精神叫公益;有一份責(zé)任叫擔(dān)當(dāng)。

按照游鋒的要求，每年公司財(cái)務(wù)按照職工工資總額的2%，進(jìn)行資金劃撥，存入捷鋒愛心基金會專用賬戶，用于扶貧濟(jì)困。

有這樣一組事例：20歲的員工周某正值豆蔻年華，進(jìn)廠不到一年，突患腦瘤。公司及時(shí)伸出援手，予以救助，花費(fèi)8萬元為她摘除了危及生命的腦瘤，術(shù)后痊愈出院，恢復(fù)如初。姑娘動情地說：“是捷鋒給了我第二次生命！”

員工胡某因違反操作規(guī)程，導(dǎo)致右手傷殘，鮮血淋漓，公司連夜派專車、著專人送到上海搶救，同時(shí)承擔(dān)了她的護(hù)理費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、生活費(fèi)等，前后歷時(shí)2年，耗資83萬元。

…… ……

有這樣一組畫面：

抗擊新冠肺炎疫情捐贈、汶川大地震捐贈、家鄉(xiāng)路橋建設(shè)捐贈、慈善總會成立捐贈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對幫扶、每年教育捐助都有捷鋒的名字出現(xiàn)，20年來向社會各界捐款捐物達(dá)2000多萬元，他在擔(dān)任首任揚(yáng)州姜堰商會會長期間，主導(dǎo)成立“商會捐資助學(xué)基金會”，至今已經(jīng)連續(xù)9年開展回鄉(xiāng)捐資助學(xué)活動，捐助資金逾328.2萬元，惠及姜堰區(qū)貧困學(xué)子262人。

在員工的心目中，游鋒是一位鄰家大哥，他心系員工，和藹可親。員工有困難他總是站在最前面，可是有了榮譽(yù)他卻走到了幕后，公司成立以來從捷鋒帽業(yè)先后走出了：“全國勞動模范”江蘇省人大代表張兆麗;“全國五一巾幗標(biāo)兵”趙海清;“江蘇省勞動模范”王耀東;“江蘇省五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者李艷……

張兆麗在接受采訪時(shí)說出了員工的心里話：“‘我的捷鋒我的家的核心文化，讓每個(gè)捷鋒人沒有后顧之憂，而關(guān)懷員工生活，關(guān)愛員工家庭，甚至為他們解決工作之外的問題，又讓所有捷鋒人心有所依、情有所系，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定大大促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展?！?/p>

“獨(dú)行者速，眾行者遠(yuǎn)?！边@就是捷鋒的魅力所在，也是游鋒的人格魅力所在。

黨建引路，捷鋒在這里加油續(xù)航

“人要學(xué)會感恩”是游鋒的口頭禪之一，他常說，我們遇上了好時(shí)代，沒有黨的政策和穩(wěn)定的社會環(huán)境就沒有捷鋒的今天。在他心中，黨建不是務(wù)虛，而是要考慮黨建和企業(yè)如何嫁接，如何賦予新形勢下黨建的生命力和創(chuàng)造力。于是“忠誠”“信念”“制度”“人才”“創(chuàng)新”“發(fā)展”等黨建關(guān)鍵詞和企業(yè)發(fā)展要素在他腦海中不斷融合，不斷升華，不斷凝練：

磨信念熏陶之鋒，行忠誠之道;

磨制度建設(shè)之鋒，行遵紀(jì)之道;

磨組織溫暖之鋒，行關(guān)愛之道;

磨技術(shù)革新之鋒，行創(chuàng)新之道;

磨人才培養(yǎng)之鋒，行發(fā)展之道。

2019年7月，泗陽捷鋒帽業(yè)“鋒行工作法”應(yīng)運(yùn)而生，迅速在企業(yè)黨建領(lǐng)域躥紅，成為民營企業(yè)黨建的一大品牌。

2021年8月，泗陽捷鋒帽業(yè)和王集鎮(zhèn)花井村的“鋒花”民族村幫扶示范項(xiàng)目，開始正式啟動……

一批又一批先進(jìn)個(gè)人、生產(chǎn)標(biāo)兵、優(yōu)秀新員工脫穎而出。母嬰室、圖書館、健身房、心理咨詢室等盡顯人文關(guān)懷。

“子在川上曰：逝者如斯夫?！被厥捉蒌h20年，是艱難拓展、奮力追逐的20年;是不忘初心、堅(jiān)守底線的20年;更是打造百年捷鋒、叫響民族品牌的20年！

在結(jié)束采訪前，筆者問了兩個(gè)一直懸浮于腦海的問題：“支撐您堅(jiān)守制帽行業(yè)而心無旁騖的動力是什么？”

游鋒頓時(shí)變得凝重：“責(zé)任！5000名員工托付的沉甸甸的責(zé)任！”

“那可否為讀者描繪一下捷鋒的未來？”

他的回答干脆又異常堅(jiān)定：“一生只做‘一頂帽子！”

他的目光投向窗外。

遠(yuǎn)方，陽光明媚，鮮花盛開……