毛振華 朱涵 張璇
自2021年以來(lái),一些互聯(lián)網(wǎng)大廠就不斷爆出利潤(rùn)下滑、營(yíng)收縮水、融資收緊、大規(guī)模裁員的消息。
互聯(lián)網(wǎng)寒冬成因復(fù)雜,絕非一日之寒。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本應(yīng)是先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,然而,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在行業(yè)發(fā)展的紅利下,在源源不斷的資本驅(qū)動(dòng)浪潮中,用最粗獷的模式賺著最快的錢(qián),雖然迅速完成了原始積累,但同時(shí)也滋生了熱衷一夜暴富的急功近利心態(tài)。
面對(duì)C端流量見(jiàn)頂、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、行業(yè)監(jiān)管收緊等現(xiàn)實(shí),一些囿于過(guò)去慣性暴利思維的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),表現(xiàn)出極大的不適應(yīng)性,傳統(tǒng)盈利模式難以為繼。
與此同時(shí),一些互聯(lián)網(wǎng)新勢(shì)力蓬勃崛起,正在經(jīng)歷一波小陽(yáng)春——或在垂直領(lǐng)域深耕細(xì)作,或憑借新興技術(shù)不斷刷新場(chǎng)景經(jīng)濟(jì),體量未見(jiàn)得“大”、盈利野心未見(jiàn)得“暴”,卻成為市場(chǎng)寒冬中的一抹亮色。
行業(yè)困境,也預(yù)示發(fā)展拐點(diǎn)的到來(lái)。在大國(guó)數(shù)字博弈加劇、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球競(jìng)爭(zhēng)前沿的當(dāng)下,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)虛實(shí)共生、積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)、提速改善數(shù)字治理,成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大轉(zhuǎn)機(jī)和重要出路。只有在變局和重圍中冷靜反思,重新激活創(chuàng)新基因,突破可持續(xù)發(fā)展的天花板,才能挺過(guò)熬冬創(chuàng)痛,靜待春暖花開(kāi)。
每到年末,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都會(huì)傳來(lái)裁員的消息,原因不外乎業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、壓縮成本考量。不過(guò),2021年下半年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這股裁員寒風(fēng),似乎比以往都要?jiǎng)C冽。
IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2021年的5年內(nèi),共有17336家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒閉。
當(dāng)下這股互聯(lián)網(wǎng)寒流為何來(lái)得如此猛烈?很大程度上歸結(jié)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的發(fā)展模式出了問(wèn)題。
這些年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速飛躍,并日益平臺(tái)化,開(kāi)始滲透進(jìn)人們生活的方方面面。在資本追求利益最大化的推波助瀾下,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)誤入歧途,利用壟斷地位衍生出“二選一”“獨(dú)家版權(quán)”“大數(shù)據(jù)殺熟”等劣跡。平臺(tái)企業(yè)的壟斷行為既侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,也使后進(jìn)中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸。
大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)階段出現(xiàn)無(wú)序擴(kuò)張,甚至壟斷化發(fā)展傾向,其問(wèn)題根源在于發(fā)展模式。在大眾印象中,本應(yīng)充滿(mǎn)無(wú)限活力的一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新匱乏,沉迷在相對(duì)簡(jiǎn)單、能賺快錢(qián)的應(yīng)用模式創(chuàng)新中無(wú)法自拔,在原發(fā)創(chuàng)新上與全球頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)漸行漸遠(yuǎn)。
隨著用戶(hù)增量空間收窄,流量成本大幅上升,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)市場(chǎng)格局正在加速生變。
可以說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,沒(méi)有什么是一成不變的,如果有,那么一定是創(chuàng)新。創(chuàng)新才是常勝的王道。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)雙向賦能,不僅為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能,也增強(qiáng)了城市百業(yè)發(fā)展的活力和韌性。這當(dāng)中,既有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大廠的“大象起舞”,又有新興互聯(lián)網(wǎng)公司的“螞蟻雄兵”;既表現(xiàn)在垂直領(lǐng)域形成“熱帶雨林”生態(tài),也體現(xiàn)在數(shù)字新技術(shù)、新能力催生出新的場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)。它們,為互聯(lián)網(wǎng)向高能級(jí)健康發(fā)展提供了新賽道。
虎撲是全國(guó)最大的體育類(lèi)垂直社區(qū),85%的用戶(hù)都是男性;小紅書(shū)聚焦90后年輕女性的生活方式,月活躍用戶(hù)約2億;嗶哩嗶哩是“Z世代”高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺(tái);攜程專(zhuān)注旅游出行,致力于打造全球最大的旅游企業(yè);東方財(cái)富網(wǎng)聚焦金融信息服務(wù)大平臺(tái)……
和貪大求全、野蠻生長(zhǎng)的1.0版本不同的是,2.0版本的互聯(lián)網(wǎng)新勢(shì)力正在顯山露水,主要集中在垂直細(xì)分領(lǐng)域顯現(xiàn)集聚效應(yīng)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大廠的“大象起舞”,新興互聯(lián)網(wǎng)公司的“螞蟻雄兵”,無(wú)論大小,皆生機(jī)勃勃,呈現(xiàn)“熱帶雨林”共生生態(tài)。
以城市為維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造出更多新場(chǎng)景、催生出更多服務(wù)新模式。目前,上海、北京、深圳、廣州、蘇州、成都、南京、寧波、鄭州、西安等城市,都在進(jìn)行智慧城市創(chuàng)新實(shí)踐。一些城市加快打造“城市數(shù)字底座”,催生出與工業(yè)生產(chǎn)、城市生命體等相融共生的新業(yè)態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“下半場(chǎng)”是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)內(nèi)人士表示,數(shù)字資產(chǎn)是未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的重要要素,需要提前與國(guó)際財(cái)務(wù)類(lèi)法律銜接,積極開(kāi)展各類(lèi)國(guó)際數(shù)據(jù)對(duì)話(huà),并探索出有利于我方的標(biāo)準(zhǔn)體系。
站在互聯(lián)網(wǎng)寒冬的十字路口,行業(yè)的未來(lái)發(fā)展何去何從?技術(shù)的演進(jìn)路徑,或許能提供一種視角。近期,以Web3.0為代表的下一代互聯(lián)網(wǎng)形態(tài),受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。
在Web1.0時(shí)代,用戶(hù)“可讀不可寫(xiě)”,單向地接收信息,無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造內(nèi)容。
在Web2.0時(shí)代,用戶(hù)“可讀可寫(xiě)”,可以在互聯(lián)網(wǎng)上交互,參與內(nèi)容創(chuàng)作,由此誕生了一大批平臺(tái)公司,如美國(guó)的臉書(shū)、優(yōu)兔,中國(guó)的騰訊、阿里巴巴、抖音、嗶哩嗶哩等。
根據(jù)業(yè)界設(shè)想,在Web3.0時(shí)代,用戶(hù)“可讀可寫(xiě)且擁有”,這是基于區(qū)塊鏈技術(shù)產(chǎn)生的去中心化互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。在這個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)不需要中心化的平臺(tái),用戶(hù)擁有對(duì)自己創(chuàng)造內(nèi)容的所有權(quán)。
騰訊研究院高級(jí)研究員徐思彥表示,Web3.0用代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的權(quán)益,這意味著用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息都屬于用戶(hù)自己,包括文字、視頻、音頻等。人們可以對(duì)自己的數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行確權(quán),數(shù)據(jù)隱私將通過(guò)加密算法和分布式存儲(chǔ)等手段得到保護(hù)。
事實(shí)上,在當(dāng)前基于區(qū)塊鏈的新一輪Web3.0熱潮中,相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目仍然處于發(fā)展初期,商業(yè)模式尚未成熟。業(yè)內(nèi)存在不少爭(zhēng)議和分歧,需警惕一些人打著Web3.0的旗號(hào)炒作概念牟利。
區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域、全過(guò)程,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。對(duì)于一些脫實(shí)向虛久矣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,如何脫虛向?qū)?,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,錨定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,是度過(guò)互聯(lián)網(wǎng)寒冬、謀求長(zhǎng)久發(fā)展的一條轉(zhuǎn)型路徑。
今年春節(jié),“丹東草莓”借助互聯(lián)網(wǎng)成了南北消費(fèi)者歡迎的農(nóng)產(chǎn)品年貨。“在以前,遼寧丹東盛產(chǎn)的紅顏草莓往往走不出本地市場(chǎng),‘最佳賞味期總是浪費(fèi)在多重分銷(xiāo)與冗長(zhǎng)運(yùn)輸之中?!逼炊喽噢r(nóng)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李云豐表示。
丹東當(dāng)?shù)夭糠诸^部農(nóng)場(chǎng)在新產(chǎn)季引進(jìn)了“智多莓”人工智能種植系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從“一個(gè)大棚兩人管”到“一人管七個(gè)大棚”的提升。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),通過(guò)“拼購(gòu)+產(chǎn)地直發(fā)”,在時(shí)間和空間上形成歸集效應(yīng),為農(nóng)業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的訂單,重塑了農(nóng)產(chǎn)品的流通鏈條,讓農(nóng)田直連寫(xiě)字樓、居民小區(qū),讓原產(chǎn)地直連消費(fèi)者餐桌。
在各地田間地頭,這樣的場(chǎng)景越來(lái)越多:種植大戶(hù)們用無(wú)人機(jī)管理農(nóng)田,通過(guò)數(shù)據(jù)觀察田間的點(diǎn)滴變化,在互聯(lián)網(wǎng)上拓寬銷(xiāo)路。手機(jī)成了新農(nóng)具,數(shù)據(jù)成了新農(nóng)資,直播成了新農(nóng)活。
“十三五”期間,我國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)。農(nóng)業(yè)數(shù)字化全面推進(jìn),服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平顯著提高,工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,更多企業(yè)邁上“云端”。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的源頭活水,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來(lái)在脫虛向?qū)?。虛?shí)相生,效應(yīng)疊加。
新冠肺炎疫情以來(lái),越來(lái)越多的國(guó)家把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的抓手,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為重塑全球要素資源、重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和重組全球競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵性力量。在很大程度上,平臺(tái)企業(yè)或頭部數(shù)字企業(yè)成為衡量一個(gè)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的指標(biāo)。置于數(shù)字經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和博弈日趨加劇的全球視野下,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何共同應(yīng)對(duì)來(lái)自?xún)?nèi)外環(huán)境的雙重挑戰(zhàn),補(bǔ)齊發(fā)展短板,突破成長(zhǎng)瓶頸?我國(guó)數(shù)字治理如何跟上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快步伐,助力和保駕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出寒冬、突出重圍?
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心美歐研究所首席研究員張茉楠認(rèn)為,全球?qū)用娴臄?shù)字治理,更多的是國(guó)家與國(guó)家之間數(shù)字監(jiān)管政策、數(shù)字治理規(guī)則之間的競(jìng)爭(zhēng)。新冠肺炎疫情后,世界主要大國(guó)圍繞數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性、數(shù)字技術(shù)的掌控、數(shù)字主權(quán)的維護(hù)、數(shù)據(jù)安全與跨境流動(dòng)、個(gè)人隱私保護(hù)等,將繼續(xù)開(kāi)展交鋒。此外,積極參與雙/諸/多邊數(shù)字治理規(guī)則談判與國(guó)際合作。在WTO、RCEP、“一帶一路”等全球多邊和區(qū)域合作層面,提出數(shù)字貿(mào)易規(guī)則的中國(guó)提案,同時(shí)積極對(duì)標(biāo)對(duì)表CPTPP、DEPA等高標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)定規(guī)則要求,推進(jìn)全球數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字治理的中國(guó)方案與中國(guó)主張。
開(kāi)放、高效、完善的數(shù)字善治,必然會(huì)構(gòu)建起一套健全的政策支持體系和制度監(jiān)管體系,營(yíng)造出一個(gè)良好的數(shù)字生態(tài)環(huán)境。暖風(fēng)習(xí)習(xí),終催花開(kāi)。有了數(shù)字善治加持,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能告別無(wú)序擴(kuò)張和野蠻生長(zhǎng),以可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的新氣質(zhì)、新內(nèi)涵,逐步走出寒冬之痛,擁抱互聯(lián)網(wǎng)春天。
(摘自七一網(wǎng)七一客戶(hù)端/《半月談》)