□劉 穎 楊 婷 閆彩霞

職業(yè)技能大賽可以全面培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)，提高大學(xué)生專業(yè)技能水平，國(guó)內(nèi)高職院校有職業(yè)技能大賽引領(lǐng)高職專業(yè)教學(xué)改革[1～2]、職業(yè)技能大賽對(duì)課程教學(xué)改革的支持[3]、職業(yè)技能大賽對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的支持[4]、職業(yè)技能大賽對(duì)創(chuàng)新教育的支持[5]等多方面的研究。改革實(shí)踐研究表明，職業(yè)技能大賽與教學(xué)相融合的模式可以提升學(xué)生綜合能力和教師實(shí)踐能力，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和教學(xué)改革實(shí)施，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。本文主要以“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”高職技能大賽為依托，研究賽項(xiàng)規(guī)程和各種資源，從而促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革。分析賽項(xiàng)規(guī)程，融入人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程思政建設(shè)等方面，實(shí)現(xiàn)賽項(xiàng)成果推廣應(yīng)用。

一、專業(yè)課程改革總體思路

按照人才培養(yǎng)方案改革、課程改革、課程思政改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的思路，深入挖掘賽項(xiàng)資源，在專業(yè)中落地。

(一)技能大賽規(guī)程在人才培養(yǎng)方案中落地。數(shù)據(jù)分析是近幾年來(lái)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)，信息管理、數(shù)據(jù)處理、智能制造、電子商務(wù)、金融財(cái)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域都大量融入與滲透有關(guān)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用內(nèi)涵，引發(fā)復(fù)合型技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的新需求。

賽項(xiàng)聚焦數(shù)據(jù)分析核心技術(shù)，考查學(xué)生使用合適數(shù)據(jù)分析方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的核心技能點(diǎn)。對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位及崗位群包括數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)采集處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化、售前售后、技術(shù)支持等應(yīng)用型崗位。

大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)維、數(shù)據(jù)可視化等崗位的人才，與賽項(xiàng)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位相匹配，因此需要研究如何把賽項(xiàng)規(guī)程融入到大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中。在知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)中體現(xiàn)大賽要求，在課程體系、實(shí)踐課程中融入大賽規(guī)程。

(二)技能大賽規(guī)程與1+X證書要求融合，在課程中落地。賽項(xiàng)按照真實(shí)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目設(shè)置，圍繞數(shù)據(jù)分析相關(guān)崗位實(shí)際工作過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，覆蓋訓(xùn)練數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等標(biāo)準(zhǔn)工作過(guò)程，賽項(xiàng)內(nèi)容涵蓋企業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作崗位的主要崗位技能。體現(xiàn)以數(shù)據(jù)分析為核心的大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。

1+X“大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用職業(yè)技能等級(jí)”證書要求學(xué)生具備大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等工作領(lǐng)域的基本能力。能完成數(shù)據(jù)清洗、加工、同步、集成、開發(fā)，數(shù)據(jù)可視化，制作數(shù)據(jù)分析報(bào)表，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)輸出大數(shù)據(jù)分析解決方案；更進(jìn)一步能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)提取，構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)模型，挖掘用戶屬性及用戶喜好等需求，為個(gè)性化產(chǎn)品推薦提供支持，能構(gòu)建產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)及活躍用戶行為評(píng)估體系，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)提出建議并推動(dòng)實(shí)施；能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，通過(guò)海量數(shù)據(jù)的挖掘和分析，形成報(bào)告。賽項(xiàng)要求與1+X證書要求是一致的，大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)為滿足數(shù)據(jù)分析崗位要求，開設(shè)了《Python數(shù)據(jù)分析》《數(shù)據(jù)可視化》《大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》等三門課程，培養(yǎng)的崗位技能與賽項(xiàng)規(guī)程、1+X證書要求一致，因此需要研究如何把賽項(xiàng)規(guī)程和1+X證書要求相融合，融入到三門課程中，從課程目標(biāo)、課程資源、授課方式、課程內(nèi)容等方面改造專業(yè)課。

(三)技能大賽規(guī)程在課程思政建設(shè)中落地。賽項(xiàng)采用國(guó)際主流先進(jìn)技術(shù)，符合數(shù)據(jù)分析行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，直接與市場(chǎng)同步，與產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)水平的對(duì)接。因此賽項(xiàng)規(guī)程具有標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性、前沿性等特點(diǎn)。把賽項(xiàng)要求的規(guī)范操作能力、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等職業(yè)素養(yǎng)融入到專業(yè)課程中，完善專業(yè)課的課程思政建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。

(四)技能大賽規(guī)程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中落地。賽項(xiàng)選取真實(shí)的業(yè)務(wù)分析應(yīng)用場(chǎng)景，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析、決策。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課的思路也是從數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗等環(huán)節(jié)獲取項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等環(huán)節(jié)完成數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)方向的選擇、細(xì)分市場(chǎng)的選擇，幫助學(xué)生完成商業(yè)計(jì)劃書。因此賽項(xiàng)數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分析的方法都可以融入到雙創(chuàng)教學(xué)中，在專業(yè)課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課中加以應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)能力。

二、專業(yè)課程改革措施

(一)完善人才培養(yǎng)方案。賽項(xiàng)規(guī)程如表1所示。

表1 “商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”賽項(xiàng)規(guī)程簡(jiǎn)述

賽項(xiàng)規(guī)程融入人才培養(yǎng)方案，從培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面入手，完善人才培養(yǎng)方案。賽項(xiàng)結(jié)合數(shù)據(jù)分析行業(yè)相關(guān)崗位實(shí)際工作過(guò)程、數(shù)據(jù)分析在行業(yè)的應(yīng)用，總結(jié)出比賽規(guī)程，選取有代表性和可操作性的技能知識(shí)作為賽項(xiàng)方案，將專業(yè)知識(shí)與操作技能結(jié)合在一起，兼顧知識(shí)、技能和市場(chǎng)需求。通過(guò)分析賽項(xiàng)規(guī)程，提煉出知識(shí)、能力、素養(yǎng)目標(biāo)，豐富實(shí)踐環(huán)節(jié)，完善人才培養(yǎng)方案。

(二)完善專業(yè)課程建設(shè)。為滿足數(shù)據(jù)分析崗位要求及1+x“大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用職業(yè)技能等級(jí)”證書要求，開設(shè)了《Python數(shù)據(jù)分析》《數(shù)據(jù)可視化》《大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》三門課程。賽項(xiàng)促進(jìn)課程建設(shè)包含以下兩方面研究?jī)?nèi)容。

1.案例資源庫(kù)建設(shè)。課程將建立數(shù)據(jù)資源庫(kù)，匯聚各類數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，賽項(xiàng)采用真實(shí)的案例數(shù)據(jù)，所用數(shù)據(jù)集也將作為資源庫(kù)的一部分。

2.課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。分析賽項(xiàng)要求、1+X證書要求、崗位要求，提煉出三門課程的課程目標(biāo)。賽項(xiàng)圍繞數(shù)據(jù)分析相關(guān)崗位實(shí)際工作過(guò)程設(shè)計(jì)比賽內(nèi)容和比賽流程，設(shè)計(jì)電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)清洗與可視化分析的流程。對(duì)數(shù)據(jù)清洗預(yù)處理，再導(dǎo)入數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析可視化平臺(tái)，進(jìn)而分析用戶的基本特征、消費(fèi)特征、行為特征等情況，最后對(duì)電商平臺(tái)營(yíng)銷擴(kuò)展等運(yùn)營(yíng)決策給出建議。對(duì)此設(shè)計(jì)了商業(yè)數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、制作可視化儀表盤、撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告等任務(wù)環(huán)節(jié)，每個(gè)任務(wù)包含若干子任務(wù)。上述設(shè)計(jì)符合行業(yè)規(guī)范、崗位工作流程，也是1+X證書考核內(nèi)容。在專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)中，參考賽項(xiàng)要求，劃分工作項(xiàng)目、設(shè)計(jì)工作任務(wù)、豐富訓(xùn)練內(nèi)容。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人人可比賽，人人能考證的良好學(xué)習(xí)氛圍。

(三)促進(jìn)課程思政建設(shè)。專業(yè)課的課程思政建設(shè)明確了課程思政建設(shè)目標(biāo)，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是課程思政建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。職業(yè)素養(yǎng)是指遵守職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的。它包含職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)等方面的綜合品質(zhì)。當(dāng)前，職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)知行合一、德技并修的高技能人才。這就要求我們要在培養(yǎng)學(xué)生的堅(jiān)定理想信念、厚植愛(ài)國(guó)主義情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長(zhǎng)知識(shí)見(jiàn)識(shí)、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)上下功夫，使學(xué)生既具有較高的技術(shù)技能水平、又具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。賽項(xiàng)規(guī)程要求學(xué)生操作規(guī)范性、專業(yè)性、協(xié)作性、能力綜合性，要求較高的職業(yè)素養(yǎng)。需要進(jìn)一步研究分析賽項(xiàng)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求，在三門專業(yè)課的課程思政建設(shè)中挖掘職業(yè)素養(yǎng)思政案例，設(shè)定思政目標(biāo)。在任務(wù)中融入職業(yè)素養(yǎng)思政元素，完成課程思政建設(shè)。通過(guò)挖掘賽項(xiàng)思政要求，融入課程思政建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、耐心專注、吃苦耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)，具有大數(shù)據(jù)分析相關(guān)職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)，具有“精益求精，追求卓越”的工匠精神，心系社會(huì)并有時(shí)代擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)情懷。

(四)促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育建設(shè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育建設(shè)需要改進(jìn)專業(yè)核心課程，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)融入其中，以實(shí)際案例為依據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。賽項(xiàng)規(guī)程也包含創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。從數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、商業(yè)決策等環(huán)節(jié)培養(yǎng)雙創(chuàng)能力。因此需要研究如何將大數(shù)據(jù)分析流程融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，將創(chuàng)新的教學(xué)理念和教育方式嵌入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)中。

通過(guò)將賽項(xiàng)任務(wù)和流程融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育建設(shè)，科學(xué)合理地規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，使雙創(chuàng)教育采用正確的方法，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位客戶群、制定計(jì)劃、制定營(yíng)銷策略的多重能力。賽項(xiàng)案例也能豐富專業(yè)的雙創(chuàng)案例庫(kù)。

三、結(jié)語(yǔ)

賽項(xiàng)成果推廣是職業(yè)院校技能大賽的一項(xiàng)要求。充分挖掘賽項(xiàng)規(guī)程和比賽內(nèi)容，從人才培養(yǎng)方案、大數(shù)據(jù)分析方向課程改革、課程思政建設(shè)多方面挖掘賽項(xiàng)成果，真正做到推廣應(yīng)用。賽項(xiàng)內(nèi)容體現(xiàn)了前沿技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的融合，引導(dǎo)高職院校緊跟技術(shù)的發(fā)展和新型產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求，及時(shí)調(diào)整和改革專業(yè)人才培養(yǎng)方案。對(duì)賽項(xiàng)規(guī)程和比賽內(nèi)容進(jìn)行分析，使得課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施有了參考依據(jù)。在課程模塊的設(shè)計(jì)上可以參照賽項(xiàng)規(guī)程和比賽內(nèi)容，以新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)崗位對(duì)人才的需求為依據(jù)，劃分任務(wù)，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。賽項(xiàng)規(guī)程和比賽內(nèi)容是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前端環(huán)節(jié)。以此比賽為契機(jī)，將專業(yè)知識(shí)整合并有效利用，服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。