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不對(duì)稱信息下考慮參與者行為的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

2022-05-12 06:06曹二保郭飛宇
管理學(xué)報(bào) 2022年5期
關(guān)鍵詞:發(fā)起者眾籌參與者

曹二保 周 穎 郭飛宇

(1. 湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院; 2. 太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

1 研究背景

融資難、融資貴是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一,在疫情沖擊之下這一影響變得尤其突出。為了破除這一瓶頸并保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢(shì),2020年工信部聯(lián)合國(guó)家發(fā)改委等17個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于健全支持中小企業(yè)發(fā)展制度的若干意見》中指出,健全相關(guān)制度既要為中小企業(yè)注入資金“活水”,也要為企業(yè)拓寬市場(chǎng)“鋪路”。獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌的出現(xiàn)正好可以實(shí)現(xiàn)上述雙重目的。一方面,獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌作為一種新的融資模式,通過(guò)向大眾而不是銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)籌集資金的方式,緩解了中小型企業(yè)融資難的困境[1];另一方面,眾籌“先籌資后生產(chǎn)”的運(yùn)營(yíng)模式,能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷[2~5]、激發(fā)創(chuàng)意[6, 7]、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求[8]等方面發(fā)揮重要作用。

但是,眾籌成功與否受到諸多因素的影響,如投資信息的發(fā)布策略[9]、不同階段眾籌模式的選擇[10]、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)弱關(guān)系[11]、從眾因素[12]、參與者之間的質(zhì)量信息不對(duì)稱[13]等。其中,質(zhì)量信息不對(duì)稱極易導(dǎo)致下列后果:①信息不足的消費(fèi)者將選擇低質(zhì)量而放棄高質(zhì)量的眾籌項(xiàng)目,產(chǎn)生逆向選擇問(wèn)題[14];②發(fā)起者極易夸大眾籌產(chǎn)品質(zhì)量以吸引消費(fèi)者購(gòu)買[15],并在眾籌活動(dòng)結(jié)束之后產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,如交付的產(chǎn)品與預(yù)期質(zhì)量不相符,甚至可能會(huì)轉(zhuǎn)移資金而不是交付產(chǎn)品[16]。這兩方面的問(wèn)題不僅會(huì)損害消費(fèi)者的利益,反過(guò)來(lái)也會(huì)影響眾籌活動(dòng)的可持續(xù)性和盈利能力。

設(shè)計(jì)信號(hào)傳遞機(jī)制是解決質(zhì)量信息不對(duì)稱的重要手段,包括捆綁銷售[17]、排隊(duì)[18]、寬松的退貨政策[19]、對(duì)預(yù)售期間的產(chǎn)能進(jìn)行定量配給[20]等。在眾籌領(lǐng)域,CHAKRABORTY等[13]以眾籌參數(shù)(眾籌價(jià)格和眾籌目標(biāo))作為質(zhì)量信號(hào),研究發(fā)起者如何通過(guò)眾籌參數(shù)的設(shè)計(jì)來(lái)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息,以實(shí)現(xiàn)不同質(zhì)量類型發(fā)起者的分離均衡。在此基礎(chǔ)之上,申飛陽(yáng)等[21]從需求端出發(fā),引入了消費(fèi)者信息獲取行為,研究其對(duì)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)以及均衡利潤(rùn)的影響。本研究則進(jìn)一步從供給端出發(fā),考慮“提升消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量感知水平”的非價(jià)格和目標(biāo)信息,如詳細(xì)的圖片或視頻展示、產(chǎn)品專利技術(shù)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力、創(chuàng)始人成功經(jīng)歷等[22]。這些信息對(duì)眾籌融資成功率和可持續(xù)性有重要影響[23, 24],如2015年Skarp科技公司在Kickstarter發(fā)起的一款激光剃須刀眾籌項(xiàng)目,聲稱能通過(guò)一定波長(zhǎng)的光線照射達(dá)到激光剃須的效果,然而這個(gè)想法卻未能在宣傳視頻中得到充分論證,最終導(dǎo)致眾籌活動(dòng)的失敗。但是,發(fā)起者披露這些信息也將產(chǎn)生一系列的成本。因此,發(fā)起者是否以及何時(shí)披露就成為研究的重點(diǎn)。

為此,本研究在質(zhì)量信息不對(duì)稱下,考慮非價(jià)格和目標(biāo)的質(zhì)量信息,構(gòu)建不同參與者行為(發(fā)起者信息披露和消費(fèi)者信息獲取)的動(dòng)態(tài)博弈模型,研究發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì),并通過(guò)數(shù)值仿真比較不同參與者行為下的期望利潤(rùn),為發(fā)起者設(shè)置最優(yōu)眾籌價(jià)格和目標(biāo)提供理論指導(dǎo)。

2 模型假設(shè)

本研究考慮單個(gè)發(fā)起者在眾籌平臺(tái)上,采用固定融資模式向消費(fèi)者(即投資者)籌集資金,用于生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品[25]。如果眾籌活動(dòng)成功,發(fā)起者將獲得全部資金進(jìn)行生產(chǎn),并以產(chǎn)品作為回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)給消費(fèi)者;如果活動(dòng)失敗,資金則全部退回給消費(fèi)者。

在眾籌市場(chǎng)中,消費(fèi)者與發(fā)起者之間存在產(chǎn)品質(zhì)量信息不對(duì)稱的問(wèn)題。具體而言,前者無(wú)法準(zhǔn)確感知產(chǎn)品質(zhì)量,而后者則完全掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息(現(xiàn)實(shí)中發(fā)起者也并非掌握完全信息,但其擁有的信息仍然多于消費(fèi)者)。類似于BAGWELL等[26]和STOCK等[27]采用的不對(duì)稱信息模型,假定市場(chǎng)中存在兩種類型的發(fā)起者i∈{H,L},H型為生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的發(fā)起者(出現(xiàn)概率為τ),L型為生產(chǎn)低質(zhì)量產(chǎn)品的發(fā)起者(出現(xiàn)概率為1-τ)。SH和SL(SH≥SL)分別表示生產(chǎn)高和低質(zhì)量產(chǎn)品的固定成本。本研究側(cè)重于探討固定成本對(duì)眾籌產(chǎn)品定價(jià)和目標(biāo)的影響,故假設(shè)眾籌產(chǎn)品的可變成本為零。也就是說(shuō),發(fā)起者一旦投入固定成本,就能夠在無(wú)額外可變成本的情況下滿足市場(chǎng)需求。

基于以上模型設(shè)置,本研究先分析發(fā)起者如何通過(guò)眾籌參數(shù)傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信號(hào),最大化自身利潤(rùn);隨后,引入兩種參與者行為(發(fā)起者信息披露[28, 29]和消費(fèi)者信息獲取[21]),考察其對(duì)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)以及均衡結(jié)果的影響。這兩種參與者行為都能使消費(fèi)者觀測(cè)到更多有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的非價(jià)格和目標(biāo)信息,但都需要付出一定的努力成本。假定發(fā)起者披露所需成本為δCd(δ為信息披露成本系數(shù),0≤δ≤1),如制作視頻或照片成本、申請(qǐng)專利技術(shù)費(fèi)用等[30];消費(fèi)者獲取所需成本為Ca,如搜尋信息所花費(fèi)的時(shí)間、財(cái)務(wù)費(fèi)用等[21]。

眾籌活動(dòng)中參與者決策順序見圖1。由圖1可知,在活動(dòng)開始時(shí),發(fā)起者設(shè)置眾籌活動(dòng)參數(shù)并決定是否進(jìn)行信息披露(如果發(fā)起者披露,消費(fèi)者不需要再進(jìn)行獲取;如果發(fā)起者不披露,消費(fèi)者則考慮是否進(jìn)行信息獲取)。如果發(fā)起者選擇披露,消費(fèi)者將先驗(yàn)概率τ一次更新為觀察到眾籌參數(shù)和披露信息的后驗(yàn)概率θ;否則,更新其先驗(yàn)概率τ為觀察到眾籌活動(dòng)參數(shù)的后驗(yàn)概率μ,并決定是否進(jìn)行信息獲取。如果消費(fèi)者選擇獲取,則根據(jù)獲取信息將后驗(yàn)概率μ更新為μ(s);否則,信念仍為μ。最終,消費(fèi)者根據(jù)參與眾籌所獲效用與保留效用比較決定是否參與眾籌活動(dòng)。對(duì)于發(fā)起者而言,只有當(dāng)籌集資金達(dá)到眾籌目標(biāo)時(shí),眾籌活動(dòng)才被視為成功;否則,眾籌活動(dòng)失敗,資金將退回給消費(fèi)者。

3 完全信息下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

本節(jié)將在完全信息下分析消費(fèi)者的參與決策行為,并在消費(fèi)者參與約束下求解發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì),這將為后文不對(duì)稱信息下的相關(guān)研究提供一個(gè)基準(zhǔn)。模型中所涉及的變量和參數(shù)符號(hào)見表1(1)相關(guān)計(jì)算過(guò)程及數(shù)學(xué)表達(dá)式囿于篇幅未能展示,留存?zhèn)渌?。。下?biāo)n表示不考慮參與者行為,下標(biāo)a表示消費(fèi)者信息獲取行為,下標(biāo)d表示發(fā)起者信息披露行為,上標(biāo)sep表示分離均衡,上標(biāo)per表示完全信息,上標(biāo)pool表示混同均衡。

表1 模型變量及參數(shù)符號(hào)說(shuō)明

(1)

求解式(1),得到完全信息下i型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)(見定理1)。

定理1說(shuō)明完全信息下,發(fā)起者將在保證消費(fèi)者參與的條件下,依據(jù)固定生產(chǎn)成本制定最低眾籌目標(biāo),而依據(jù)消費(fèi)者的產(chǎn)品估值制定最高眾籌價(jià)格。這是因?yàn)榻档捅娀I目標(biāo)可以提高眾籌活動(dòng)成功率,而提高眾籌價(jià)格可以同時(shí)提高眾籌活動(dòng)成功率以及活動(dòng)收益,最終增加發(fā)起者的期望利潤(rùn)。

4 不對(duì)稱信息下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

下面將在不對(duì)稱信息條件下構(gòu)建消費(fèi)者與發(fā)起者之間的動(dòng)態(tài)博弈模型,分析發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)。根據(jù)有無(wú)參與者行為(包括發(fā)起者信息披露和消費(fèi)者信息獲取),分為以下3種情形來(lái)闡述:①不考慮參與者行為的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì),當(dāng)無(wú)參與者行為時(shí),發(fā)起者通過(guò)眾籌參數(shù)(即眾籌價(jià)格和眾籌目標(biāo))向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息;②考慮發(fā)起者信息披露行為的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì);③考慮消費(fèi)者信息獲取行為的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)。通過(guò)數(shù)值實(shí)驗(yàn)和參數(shù)分析,對(duì)上述不同情境下的均衡結(jié)果以及發(fā)起者利潤(rùn)進(jìn)行比較。

4.1 不考慮參與者行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

當(dāng)不考慮參與者行為時(shí),發(fā)起者通過(guò)眾籌參數(shù)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息。此時(shí),L型發(fā)起者可能會(huì)模仿H型發(fā)起者的眾籌參數(shù),提高消費(fèi)者對(duì)L型產(chǎn)品的估值,增加其市場(chǎng)需求和利潤(rùn),使消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確判斷發(fā)起者的真實(shí)類型。預(yù)期到L型發(fā)起者的這一決策,H型發(fā)起者將不再設(shè)定完全信息下的眾籌參數(shù),相反,其將扭曲眾籌價(jià)格或眾籌目標(biāo)(或同時(shí)扭曲兩者)作為信號(hào)成本,使得L型發(fā)起者的模仿變得無(wú)利可圖,從而實(shí)現(xiàn)分離均衡。但是,當(dāng)信號(hào)成本過(guò)高時(shí),H型發(fā)起者會(huì)選擇不發(fā)送信號(hào)而與L型發(fā)起者混同。本節(jié)將分別在分離和混同均衡下,討論發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)。

4.1.1不考慮參與者行為下分離均衡

(2)

求解式(2),得到不考慮參與者行為分離均衡下H型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)(見引理1[21])。

(3)

4.1.2不考慮參與者行為下混同均衡

(4)

4.2 考慮發(fā)起者信息披露行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

(5)

求解式(5),得到考慮發(fā)起者信息披露行為下H型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)(見定理2)。

定理2表明,考慮發(fā)起者信息披露行為下,發(fā)起者可以選擇進(jìn)行部分披露或完全披露,但不同的信息披露成本將導(dǎo)致不同的均衡結(jié)果。當(dāng)0≤δ<1時(shí),披露成本較小,發(fā)起者選擇部分披露產(chǎn)品質(zhì)量信息,消費(fèi)者根據(jù)發(fā)起者披露的信息更新其后驗(yàn)信念并形成新的產(chǎn)品估值,但仍無(wú)法準(zhǔn)確判斷發(fā)起者類型,即混同均衡;當(dāng)δ=1時(shí),披露成本較高,發(fā)起者選擇完全披露產(chǎn)品質(zhì)量信息,消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)完全信息[30]且后驗(yàn)信念更新為1,H型與L型發(fā)起者實(shí)現(xiàn)分離均衡。

4.3 考慮消費(fèi)者信息獲取行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)

(6)

在以上約束條件下求解式(6),得到定理3。

4.4 眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)比較分析

下面比較考慮參與者行為下的兩種眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)及其均衡利潤(rùn)。

上述發(fā)起者完全信息披露和消費(fèi)者信息獲取行為之間的比較分析,同樣適用于發(fā)起者部分信息披露與消費(fèi)者獲取行為之間的比較,只不過(guò)后者中眾籌價(jià)格的比較取決于諸多因素而無(wú)法直接比較大小。為了便于后文比較均衡利潤(rùn),不失一般性地以發(fā)起者完全信息披露行為為例展開相關(guān)說(shuō)明。

不同眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)在不同產(chǎn)品估值下存在替代關(guān)系。3種類型參數(shù)設(shè)計(jì)比較見圖4,具體包括:①不考慮參與者行為分離均衡下的眾籌價(jià)格和眾籌目標(biāo)設(shè)計(jì);②發(fā)起者信息披露下的眾籌高價(jià)設(shè)計(jì);③消費(fèi)者信息披露下的眾籌低價(jià)設(shè)計(jì)。這3種眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)下均衡利潤(rùn)在不同的VH范圍內(nèi)是不同的。當(dāng)VH≤48時(shí),無(wú)參與者行為分離均衡下眾籌價(jià)格和眾籌目標(biāo)設(shè)計(jì)的利潤(rùn)最大;當(dāng)48

5 結(jié)語(yǔ)

本研究通過(guò)構(gòu)建不對(duì)稱信息動(dòng)態(tài)博弈模型,探究了參與者行為對(duì)眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)的影響。當(dāng)產(chǎn)品估值偏低時(shí),發(fā)起者可以將眾籌價(jià)格和目標(biāo)作為質(zhì)量信號(hào),實(shí)現(xiàn)低成本的分離均衡。隨著產(chǎn)品估值的增加,扭曲眾籌價(jià)格和目標(biāo)的信號(hào)成本也逐漸增加。為了降低這一成本,本研究引入非價(jià)格和目標(biāo)以外的質(zhì)量信息,考慮與其相關(guān)的參與者行為(發(fā)起者信息披露和消費(fèi)者信息獲取),得到這一模式下的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì)以及利潤(rùn)最大化的條件。進(jìn)一步,本研究比較兩種行為下的均衡利潤(rùn),發(fā)現(xiàn)發(fā)起者信息披露行為(特別是完全披露行為)在一定條件下比消費(fèi)者信息獲取行為更具有成本優(yōu)勢(shì),并且這種優(yōu)勢(shì)也隨著信息披露成本的降低和潛在市場(chǎng)容量的增加而更加明顯。因此,本研究的理論貢獻(xiàn)在于:當(dāng)信號(hào)成本過(guò)高時(shí),即使存在分離均衡,發(fā)起者也可能會(huì)偏離分離均衡而趨向于參與者行為下的混同均衡。這也產(chǎn)生了一定管理學(xué)啟示:對(duì)于產(chǎn)品估值較高的產(chǎn)品,僅以眾籌參數(shù)作為質(zhì)量信號(hào)存在成本過(guò)高和利潤(rùn)偏低的不足,此時(shí),發(fā)起者應(yīng)考慮消費(fèi)者信息獲取和生產(chǎn)者信息披露兩種參與者行為。具體而言,當(dāng)產(chǎn)品估值中等時(shí),發(fā)起者將設(shè)定眾籌低價(jià),誘使消費(fèi)者主動(dòng)承擔(dān)信息獲取成本實(shí)現(xiàn)了解產(chǎn)品、提高產(chǎn)品估值的目的,即“酒香不怕巷子深”;當(dāng)產(chǎn)品估值較大時(shí),消費(fèi)者信息獲取成本的增加將無(wú)法被消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品估值的溢價(jià)所彌補(bǔ),即“酒香也怕巷子深”,故發(fā)起者應(yīng)該從需求側(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o側(cè),采用主動(dòng)信息披露策略,并通過(guò)眾籌高價(jià)彌補(bǔ)信息披露成本,提高利潤(rùn)。

本研究雖然拓展了不對(duì)稱信息下的眾籌參數(shù)設(shè)計(jì),但也存在一些不足之處,比如,尚未考慮發(fā)起者披露虛假信息、發(fā)起者信息披露和消費(fèi)者信息獲取對(duì)產(chǎn)品估值更新的交互影響,以及競(jìng)爭(zhēng)廠商之間披露策略的相互影響等。這些不足之處將在未來(lái)研究中深入展開。

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