付騰飛 天津科技大學(xué)
自文化部和國(guó)家旅游局合并成立文化和旅游部之后,我國(guó)從政府層面對(duì)文化和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度整合,文旅融合話題也自然被搬上學(xué)術(shù)研究和設(shè)計(jì)研究的陣地。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為文旅融合最直接的產(chǎn)物,也是各大地域文化IP下消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行文化變現(xiàn)的常見形式。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)將日常消費(fèi)品與文化元素相結(jié)合,以體現(xiàn)或賦予某一事物新的文化身份為手段[1],在文旅消費(fèi)市場(chǎng)中挖掘、再造和傳播地域文化。
具有600余年建城史的天津,文化底蘊(yùn)深厚,幽默、輕松的城市性格更令其獨(dú)樹一幟,甚至獲得“哏兒都”的稱號(hào)。通過挖掘天津獨(dú)有的“哏兒”文化元素,打造和發(fā)展津派特色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,探討出更多適合當(dāng)下消費(fèi)需求的多元化、差異化和創(chuàng)新性開發(fā)策略,將對(duì)打造美麗天津形象和推動(dòng)傳播天津文化帶來更多思路。
“哏兒都”的“哏兒”意為有趣、好玩,是天津市井方言中最具有代表性的詞匯?!斑鐑骸蔽幕菢?gòu)成天津市井文化的重要組成部分,也是人們認(rèn)識(shí)天津和了解天津的最深印象?!斑鐑骸辈粌H是對(duì)事物的表達(dá)方式,更是一種生活哲學(xué)。天津是骨子里沁潤(rùn)著樂觀的開心之城,“哏兒”是一種隨遇而安、及時(shí)行樂的生活態(tài)度。[2]正如俗語(yǔ)“借錢吃海貨,不算不會(huì)過”,一句話把天津人樂觀的生活態(tài)度概括得淋漓盡致。另外,風(fēng)箏魏、鷹帽子、津門蛐蛐陶罐制作技藝、劉??罩裰谱骷妓嚨忍旖蚍沁z手工藝品牌,也都是玩主圈子里響當(dāng)當(dāng)?shù)淖痔?hào),迎合了天津人愛玩、會(huì)玩的精神,他們玩出了創(chuàng)新,更玩出了成就。
“哏兒”用來形容幽默、滑稽、搞笑,究其根本是事物趣味性的體現(xiàn),日常生活中具有趣味性的事物能使人產(chǎn)生愉悅的感受,也是商品具有人情味的重要因素。社會(huì)的發(fā)展使人們的需求從基本的功能需求開始向更高層次精神、情感需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變。趣味性是人們?cè)谧非蠓潘?、感受快樂、享受樂趣的重要體現(xiàn),也是引發(fā)人們?cè)掝}性的手段。天津文化具有多元化、開放性和創(chuàng)新性的特點(diǎn),同時(shí)天津人骨子里又充滿著樂觀的生活態(tài)度和獨(dú)特的幽默基因,這為天津旅游文創(chuàng)的趣味性設(shè)計(jì)提供了施展的空間。
文化認(rèn)同,指對(duì)人們之間或個(gè)人同群體之間的共同文化的確認(rèn)。使用相同的文化符號(hào)、遵循共同的文化理念、秉承共有的思維模式和行為規(guī)范,是文化認(rèn)同的依據(jù)。[3]“哏兒”文化也可以理解為“幽默文化”,它是構(gòu)成天津多元文化的重要組成部分,在語(yǔ)言、形象、手藝中都蘊(yùn)含著豐富的可開發(fā)素材。
建立在文化認(rèn)同之上的產(chǎn)品設(shè)計(jì),既可以滿足消費(fèi)者的“示差”心理,即追求設(shè)計(jì)的獨(dú)特性,又能滿足消費(fèi)者追求群體歸屬感的“示同”心理;通過影響消費(fèi)者的創(chuàng)意信念、品質(zhì)信念感知以及“示差”價(jià)值、“示同”價(jià)值,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)他們消費(fèi)意愿的刺激。[4]幽默的基因大多數(shù)天津人具備和傳承著,也是其他地區(qū)人們一致認(rèn)同的天津特色。對(duì)“哏兒”文化的開發(fā),對(duì)內(nèi)可以滿足天津人群體歸屬感,獲得本土客群的心理認(rèn)可,對(duì)外可以滿足外埠游客好奇、有趣的差異化心理。
“哏兒”文化本身通俗、幽默,但天津的文創(chuàng)卻越來越不“哏兒”了。目前,旅游文創(chuàng)市場(chǎng)普遍存在的品類和設(shè)計(jì)手法雷同等問題在天津各大博物館的紀(jì)念品店依然存在。例如,以太保鼎卡通人物為中心的杯子、金屬書簽、膠帶等衍生用品大量存在,設(shè)計(jì)手法以簡(jiǎn)單的圖案復(fù)制和移植最為常見。古文化街作為來津旅游必不可少的重要場(chǎng)所,也存在產(chǎn)品風(fēng)格定位脫離群眾喜好、缺少創(chuàng)意等問題。其中楊柳青年畫衍生品種類較為單一,缺少時(shí)尚性和趣味性。風(fēng)箏魏作為季節(jié)性較強(qiáng)的一種娛樂用品,銷售就具有一定局限性,除此以外,門店單一、創(chuàng)新性不足的問題也逐漸限制了其發(fā)展。
旅游文創(chuàng)產(chǎn)品是將旅游地特色文化元素與產(chǎn)品相融合的產(chǎn)物,文化元素的創(chuàng)作源自開發(fā)者對(duì)文化的解讀與提煉。對(duì)文化元素的正確解讀能更快地獲得消費(fèi)客群的文化認(rèn)同。天津的“哏兒”文化本身不能用某一種事物作為代表,而是群體事物共性內(nèi)涵的一種綜合表達(dá)。
從圖1中可以看出,“哏兒”文化的存在形式體現(xiàn)在語(yǔ)言、形態(tài)和體驗(yàn)三方面,其中在語(yǔ)言上尤以相聲、稱謂、方言俚語(yǔ)、態(tài)度、諧音梗等形式最具特色,另外在以民俗藝術(shù)形象、食物特征、沿海文化、漕運(yùn)文化為主的具象形態(tài)元素方面,以及非遺技藝、民俗活動(dòng)體驗(yàn)方面也都滲透著“哏兒”的基因。構(gòu)成天津市井文化的因素是豐富多樣的,“哏兒”文化作為天津幽默、樂觀精神的濃縮,其表現(xiàn)形式也是多樣的,因此開發(fā)者對(duì)地域內(nèi)語(yǔ)言、群體生活習(xí)俗、歷史地理知識(shí)、審美觀念進(jìn)行圖譜化的整理,能更加全面地解讀這一地區(qū)的文化基因。
圖1 “哏兒”文化拓?fù)鋱D
優(yōu)秀的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)貼近生活的趣味化、與眾不同的創(chuàng)意性和實(shí)用功能的權(quán)衡,其中趣味化是很好的切入點(diǎn)[5]。具有趣味性的產(chǎn)品可以抵消人們對(duì)其實(shí)用性、性價(jià)比等方面的顧慮,常見的趣味化設(shè)計(jì)手段包括視覺形式上的趣味性創(chuàng)意,或是對(duì)產(chǎn)品的使用過程所產(chǎn)生的趣味性聯(lián)想與體驗(yàn)感受。視覺趣味性文創(chuàng)產(chǎn)品在具體設(shè)計(jì)中,運(yùn)用巧妙的創(chuàng)意將文化內(nèi)容以卡通化形象、趣味性語(yǔ)言的方式表現(xiàn)出來。常見的擺件、冰箱貼、書簽、筆記本、手機(jī)殼等承印物大多采用視覺趣味化設(shè)計(jì)。而趣味性體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以結(jié)合對(duì)產(chǎn)品特定使用方式和使用情境形成的趣味性聯(lián)想、產(chǎn)品使用過程中的狀態(tài),以及產(chǎn)品完成使用后的形態(tài),構(gòu)成產(chǎn)品使用的趣味點(diǎn)。[6]例如,四川變臉玩具、西安兵馬俑考古玩具、故宮盲盒、河南博物院的文物修復(fù)盲盒、中國(guó)國(guó)家博物館的小鹿風(fēng)暴瓶天氣預(yù)報(bào)瓶擺件、大英博物館的埃及等身抱枕都是典型的趣味性體驗(yàn)開發(fā)案例。這些產(chǎn)品不僅在造型上與相關(guān)文化元素相結(jié)合,更重要的是注重購(gòu)買者的使用體驗(yàn)。如今的消費(fèi)市場(chǎng)早已從單純的商品經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,人們對(duì)消費(fèi)行為中的體驗(yàn)的需求越來越高。因此,在旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中,加強(qiáng)對(duì)趣味性體驗(yàn)的設(shè)計(jì)開發(fā)將是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的重要方向。
天津傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)缺少客觀數(shù)據(jù)調(diào)研,對(duì)用戶偏好理解過于主觀。電商時(shí)代為購(gòu)買者和銷售者帶來了前所未有的便利,通過對(duì)電商數(shù)據(jù)的分析,可以做到對(duì)用戶更精準(zhǔn)的定位,也可以提前預(yù)判、選擇具有消費(fèi)潛力和流量熱點(diǎn)的品類,減少產(chǎn)品開發(fā)的盲目性。
例如,在2021年6月的一份調(diào)研數(shù)據(jù)中,搜索“文創(chuàng)”關(guān)鍵詞點(diǎn)擊人數(shù)占比較大的商品類目分別為:節(jié)慶用品/禮品36.72%、文具電教/文化用品/商務(wù)用品30.89%、家居飾品6.78%、飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品3.41%。在各大商品類目中點(diǎn)擊熱度較高的子類目以裝飾性和創(chuàng)意為主,如創(chuàng)意禮盒/禮品套組、擺件、創(chuàng)意禮品、文化創(chuàng)意文具、書簽、手鏈、胸針、項(xiàng)鏈、筆記本等;而以功能性為主的杯子、包/袋、臺(tái)歷、燈具等子品類的點(diǎn)擊率則相對(duì)較低,這意味著在用戶心中,文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意性、紀(jì)念性和裝飾性可以大于產(chǎn)品本身的實(shí)用性。
另外,利用生意參謀對(duì)故宮文創(chuàng)、國(guó)博文創(chuàng)和大英博物館文創(chuàng)進(jìn)行關(guān)鍵成交構(gòu)成調(diào)研中發(fā)現(xiàn),2021年1—6月份用戶普遍感興趣的商品價(jià)位以135~205元為主,其次是95~135元和205~450元,95元以下及450元以上的商品成交率相對(duì)較低。因此,文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)可將定價(jià)區(qū)間設(shè)定為95~205元之間,成本較高的產(chǎn)品可將定價(jià)設(shè)定為205~450元之間,在此基礎(chǔ)上開發(fā)者根據(jù)相關(guān)利潤(rùn)率反推產(chǎn)品成本。
在對(duì)電商文創(chuàng)中有代表性的故宮博物院文創(chuàng)旗艦店、中國(guó)國(guó)家博物館、大英博物館進(jìn)行用戶分析后發(fā)現(xiàn),其客群構(gòu)成中占比最大的是18~24歲及25~29歲人群,其中在所有用戶中女性消費(fèi)者占七成,這一年齡段正是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)游戲、動(dòng)漫等成長(zhǎng)起來的Z世代,他們總?cè)丝诩s2.6億,占我國(guó)人口近五分之一,是一個(gè)擁有無限消費(fèi)潛力的龐大消費(fèi)群體。
Z世代通過短視頻、社區(qū)、二次元、盲盒方式等使喜歡不同潮流文化的人們聚到一起,人群的增加使得文化的傳播更加多元化,從而形成了多元化的圈層文化,Z世代融入圈層獲得歸屬感,標(biāo)簽和文化認(rèn)同是驅(qū)動(dòng)他們消費(fèi)的核心動(dòng)力,而這也為旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)指明了方向。2019—2020年炙手可熱的中國(guó)潮玩行業(yè),就是在消費(fèi)群體高購(gòu)買力和圈層文化的雙重加持下發(fā)展起來的,潮玩市場(chǎng)規(guī)模一度呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng),潮玩第一股“泡泡瑪特”也在2020年12月成功上市。通過深入了解這類客群的圈層特征,可以找到圈層文化和地域文化的契合點(diǎn),也可以在旅游文創(chuàng)設(shè)計(jì)中找到傳統(tǒng)文化和審美趨勢(shì)的平衡點(diǎn)。
“哏兒”文化作為具有地域特色的市井文化,是當(dāng)?shù)厝藗冿L(fēng)趣幽默和樂觀態(tài)度的濃縮,無論在天津人出口成“段子”的語(yǔ)言習(xí)慣、方言俚語(yǔ)中,還是在泥人、風(fēng)箏、空竹等走街串巷的玩物中,抑或是包子、炸糕等胡同小吃名字里都帶有無法抗拒的幽默風(fēng)趣,擁有無與倫比的獨(dú)特性。天津文化是多元化的,既存在于五大道的“萬國(guó)建筑”,也銘刻于胡同巷口的一聲吆喝。通過切換文化關(guān)注視角,可以為天津旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)提出更多的思路。深入理解“哏兒”文化可以讓設(shè)計(jì)更符合當(dāng)代主力消費(fèi)群體愛玩、會(huì)玩的個(gè)性,也是天津旅游文創(chuàng)獲得文化認(rèn)同和避免同質(zhì)化的重要途徑。