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一位返鄉(xiāng)教授眼中的農(nóng)民網(wǎng)友

2022-05-25 08:28:52夏柱智夏日
記者觀察 2022年13期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)購村民電商

文 夏柱智 夏日

深入農(nóng)村生活的肌理,我們會看到更多具體的現(xiàn)實——村民們?nèi)绾斡檬謾C排遣時間、學(xué)習(xí)新知,如何在網(wǎng)上購物,甚至有些人已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。但同時,人們也在面臨一些考驗,比如孩子們要克服誘惑,年輕人要與消費主義作戰(zhàn),而創(chuàng)業(yè)的道路,也并非看起來那么美。

鄉(xiāng)村是我們社會中相對薄弱的部分,也是人們生活的縮影。我們觀察在鄉(xiāng)村中人們?nèi)绾闻c互聯(lián)網(wǎng)共處,看到其中的改變與希望,也看到隱憂,并以此為鑒,希求更好的生活。

被改變的生活:在抖音學(xué)廣場舞,在微信群構(gòu)建公共交流

“沒人串門時,坐在火爐邊,拿起手機刷短視頻。有人串門時,放下手機拉家常。”在鄂東南農(nóng)村地區(qū),漫長冬日里,這是村民們的典型生活一景。

在廣大的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民的生活正在發(fā)生巨變——農(nóng)業(yè)機械化程度提高了,勞作時間下降了,空閑增多了,人們說著這樣的口頭禪:“三個月種田,三個月過年,六個月休閑”。如何打發(fā)勞作之余的時間,恰逢其時,互聯(lián)網(wǎng)進入了村民的生活。

在湖北農(nóng)村,我們遇到了50歲的村民紅梅,她講述了自己被手機改變的生活——她的愛好,從打麻將變成了刷抖音。

現(xiàn)在,早飯后,她沒事就會打開手機刷一會抖音,“生活中的抖音,抖音中的生活”已經(jīng)成為紅梅閑暇生活的常態(tài)。除了刷抖音,她也會經(jīng)常拍抖音。她在抖音上傳了60多個廣場舞的視頻,平時自己練習(xí)廣場舞時,由丈夫幫忙拍攝,“主要是拍著玩,找點樂趣”。

與紅梅一樣,農(nóng)村留守青年使用視頻類APP,主要也是為了休閑娛樂,只是關(guān)注的內(nèi)容差異性大。30多歲的女青年彩霞,在日常家務(wù)以及針織工作后,沉浸于抖音與快手,“快手用來刷電視劇短視頻,抖音用來刷美食(視頻),學(xué)廚藝。”

20多歲的男青年李亮,最常用的視頻類APP是騰訊視頻,主要是用來看電視劇以及動漫。午休前與晚休前的零碎時間,成為他使用騰訊視頻的主要時段。他長期開通騰訊視頻APP會員,覺得有種被吸進去的感覺?!霸诠ぷ髦啵锤鞣N視頻主要是為了日常休閑?!彼f。

在工業(yè)化與城市化背景下,農(nóng)村形成了半耕半工的家計模式,老小留守村莊,青壯年進城務(wù)工,呈現(xiàn)出“離散化”的特點。各類手機視頻APP成為村民生活閑暇的重要補充方式,甚至代替部分休閑方式。

而以微信為主的社交類APP,成為村民交流溝通的新方式,亦成為重建村莊社會關(guān)聯(lián)的重要手段。學(xué)者冉華的研究指出,微信群協(xié)助村民實現(xiàn)了跨時空的“共同在場”、情感的“共振共鳴”以及村務(wù)的“共同參與和行動”,實現(xiàn)村落共同體的線上建構(gòu)。

由于時空的隔離,村莊原有的以面對面為主的社會交往方式受到極大的影響,而地緣、血緣微信群與行業(yè)興趣微信群,重構(gòu)了當前村莊的社會交往方式與交往空間。

我們的調(diào)查顯示,在鄂東南地區(qū)村民的微信中至少有四類微信群,構(gòu)成自外而內(nèi)的四圈層結(jié)構(gòu)——

第一圈層,是以父輩為核心的家庭微信群,群內(nèi)人員主要涉及到父母兄弟姐妹等;第二圈層,是以爺輩為基礎(chǔ)的家族微信群,群內(nèi)人員主要涉及到五服內(nèi)等;第三圈層,是以地緣為基礎(chǔ)的自然灣或村民組微信群;第四圈層,是以村莊為基礎(chǔ)的全村微信群,一般由村兩委干部建立,群內(nèi)人員涉及到整個村莊。

在不同圈層的微信群里,聊天內(nèi)容呈現(xiàn)出明顯差異。村里事就是在村里群,村民組事就在村民組群,家庭事就在家庭群。比如涉及到抗疫,村兩委干部通常會在全村微信群里發(fā)布最新的防疫政策與信息;涉及到村民組的收水費、祭祖等事件,就會有負責(zé)人在村民組微信群通知。通過這些微信群,村民的日常交流能夠在線上進行。

不僅如此,新興的各種行業(yè)、興趣等微信群,在無形中構(gòu)建起了新的公共交流空間,拓展了村民的日常交流。

人們?nèi)绾钨徫铮壕W(wǎng)上買小件,實體店買大件

今年過年,紅梅家的餐桌上已經(jīng)出現(xiàn)了在城鎮(zhèn)火鍋店隨處可見的鴛鴦鍋,這讓人感受頗深——鴛鴦鍋是紅梅女兒從拼多多給她購買的。實際上,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,在廣大的農(nóng)村地區(qū),網(wǎng)購已成為村民日常生活中不可或缺的部分。

同時在變的,是村民的網(wǎng)購話語。網(wǎng)購興起之前,人們說的是,“我準備去鎮(zhèn)里買一件新衣服?!本W(wǎng)購流行之后,變成了“我打算去淘寶/京東上買一件新衣服”。如今,村民的網(wǎng)購行為,也產(chǎn)生了一些分化。

一方面,從漫無目的向目的性強轉(zhuǎn)變;另一方面,購買產(chǎn)品主要偏向便宜實惠的小物件。與此同時,面對大中型物件,人們還是傾向于回歸實體店,一方面更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量;另一方面更重視逛街的體驗。

26歲的王婷是一位護士,作為一名資深網(wǎng)購青年,她最常用的網(wǎng)購平臺是淘寶和拼多多。相比于網(wǎng)購興起之初,如今她網(wǎng)購的頻次已大大降低?!耙郧熬W(wǎng)購會花時間,甚至一下子逛幾個小時,現(xiàn)在很少逛,目的性比較強,買什么就直接去看,不會花太多時間?!?/p>

與王婷相似的農(nóng)村用戶還有很多。在農(nóng)村調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),用戶使用網(wǎng)購平臺,最直接的驅(qū)動因素就是價格便宜。

33歲的陳萍是一位把網(wǎng)購平臺價格實惠的優(yōu)勢發(fā)揮到極致的村民。目前,她使用的網(wǎng)購平臺有6個,分別是拼多多、淘寶、快手、抖音、京東、美團。追求便宜、實惠的邏輯貫穿她的整個購物體驗,“哪個電商平臺便宜就在哪個上面買”。

目前,鄉(xiāng)村已經(jīng)有了更便利的物流服務(wù)。隨著電商的興起,鄉(xiāng)村已經(jīng)逐步開通了電商送貨上門服務(wù),便捷性大大提升。

但值得注意的是,網(wǎng)購越發(fā)便利實惠的同時,村民們回歸實體店也成為一個新趨勢,這是為啥?還是因為質(zhì)量。一些網(wǎng)購平臺的體驗感在逐漸變差,以衣服為例,“一件衣服有不同的價位,同樣的價格衣服不一樣?!痹谕蹑每磥?,網(wǎng)購的很多產(chǎn)品圖經(jīng)過美化,假牌子和假貨多,價格參差不齊,退貨率很高。而衣服鞋類產(chǎn)品,實體店降價后,其實也很有競爭力。王婷說,當網(wǎng)購和實體店價格趨向平衡,而網(wǎng)購質(zhì)量無法保障的情況下,買家偏向現(xiàn)場試試。也就是說,相比網(wǎng)購平臺,實體店可以體驗的相對優(yōu)勢凸顯出來了。

在鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè):除了買買買,人們也開始賣賣賣了

在農(nóng)村尤其是中西部農(nóng)村,由于缺少資源及區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)并不容易。隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”“產(chǎn)村振興”“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”等戰(zhàn)略推進,利用電商平臺創(chuàng)業(yè)成了農(nóng)民致富的新路徑。在這個過程中,農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)逐漸走向組織化,從分散經(jīng)營向合作經(jīng)營,推動了城鄉(xiāng)的互聯(lián)互通。

在麻城調(diào)研時,我們遇到了28歲的韻玲。2018年,韻玲在浙江義烏的亞馬遜公司工作了3個月,與丈夫商量后,決定開辦一家電商公司。夫妻倆注冊了2000元/年的亞馬遜店鋪營業(yè)執(zhí)照,購買了一臺4000元的電腦,租用了一個40平米的辦公室(年租金1.1萬元),添置了幾百元的辦公桌椅,在當年9月,開始了電商創(chuàng)業(yè)之路。

在亞馬遜公司,韻玲學(xué)到了基礎(chǔ)的后臺操作和運營知識,又挑燈夜戰(zhàn),狂補了貿(mào)易行業(yè)英語。在此基礎(chǔ)上,夫妻倆開始摸著石頭過河,銷售飾品,涉及到手鏈、腳鏈、胸針等7項600多款,并不斷尋找新貨源。目前,他們在亞馬遜平臺銷售量比較高的產(chǎn)品是項鏈和手環(huán),“雖然經(jīng)營的利潤比較豐厚,每年能夠賺30到40萬元,但是也存在兩類風(fēng)險:品牌侵權(quán)和關(guān)鍵詞侵權(quán),2021年侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p失7萬元。”

相比韻玲的夫妻經(jīng)營模式,34歲的漢陽選擇的則是合伙人經(jīng)營模式。漢陽是紅村的三伙電商創(chuàng)業(yè)者之一,他與本村兩個合伙人投資了100多萬元,開啟了電商創(chuàng)業(yè)之路。

2018年,漢陽在老家所在的地級市里租了一間房子,成立了一間工作室,開辦了多個淘寶店,主要經(jīng)營文化用品與教輔資料。2019年,他與合伙人考慮到經(jīng)營成本,將工作室從市里搬到縣城?,F(xiàn)在工作室的工作很辛苦,網(wǎng)上接單,服務(wù)顧客,旺季每天從早上8點到晚11點,甚至凌晨1、2點。截至2021年年底,他的工作室共有13人,其中親戚占9人,外招的3人。未來他想做一兩百個店鋪,員工規(guī)??梢赃_到30人,但是員工招聘不易?!巴鈦砣瞬缓谜校膊缓昧?,而且年輕人現(xiàn)在排斥晚上上班,希望有休閑時間?!?/p>

類似韻玲、漢陽這種借助電商平臺創(chuàng)業(yè)的村民,并不在少數(shù)。在陽新縣B村,村民們也憑借敢拼敢試的勇氣,借助電商的平臺,做成了陽新縣“淘寶第一村”。

盡管創(chuàng)業(yè)場所、盈利模式等方面存在差異,但總體而言,農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者掌握資金不多,規(guī)模不大,抗風(fēng)險能力不強。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),為了增強抗風(fēng)險能力,很多農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者開始整合資源,形成團隊式的創(chuàng)業(yè)組織。

在蘄春縣S鎮(zhèn)的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)的“YJ生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司”,就是農(nóng)村新興“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的代表企業(yè)——目前,這家公司有10個股東,均是有夢想有實力的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者,他們從分散經(jīng)營走向了合作經(jīng)營,形成了創(chuàng)業(yè)團隊,“這么多人抱團,比一個人厲害”。

雙刃之劍:那些被遮蔽的部分

隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、智能手機的普及,互聯(lián)網(wǎng)從生活交流、消費體驗、電商創(chuàng)業(yè)等多個層面向農(nóng)村進行全方位滲透,改變了鄉(xiāng)村社會,可以說,村民的閑暇生活得到一定充實,社會交流空間得到重構(gòu);網(wǎng)購與實體消費體驗正在分化與重組,創(chuàng)業(yè)的新型邏輯方興未艾。

但是互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,挾帶的消極因素也進入農(nóng)村,帶來大量負面的影響。“互聯(lián)網(wǎng)進入鄉(xiāng)村是趨勢,用得好就好得不得了,用不好,那危害大得不得了?!币晃淮甯刹柯杂袚鷳n地說道。實際上,根據(jù)我們在多地的實地調(diào)研,他們的擔憂不無道理。

在生活交流方面,智能手機正逐步代替真實世界的社交,進而成為瓦解鄉(xiāng)村社會結(jié)構(gòu)與空間的無形推手。消費方面也是如此,城鄉(xiāng)消費差距看似被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步消弭,然而,農(nóng)村社會消費升級的速度,要遠遠快于收入增長的速度,農(nóng)村逐步陷入透支社會——“過去是賺錢過生活,現(xiàn)在是賺錢還債?!?/p>

其中,小鎮(zhèn)青年往往是消費升級的先行者,成為“被透支”的主要群體。具體表現(xiàn)在車子越開越好,手機不斷更新迭代;日常消費不斷品牌化、高端化;在網(wǎng)上購物的頻率與金額也在逐步提高;外出旅游、觀看電影和演唱會等城鎮(zhèn)化消費不斷增加……

峽江縣的小鎮(zhèn)青年劉園,就在經(jīng)歷這樣的生活。他告訴我們,2020年,他們一家四口搬到縣城,現(xiàn)在每月開銷至少要8000元。他家里有兩輛小汽車,一輛20多萬,一輛10多萬。他自己用的是最新的蘋果手機,妻子的護膚品、化妝品和衣服,一般要到市里的專柜購買或者找代購,僅此項開銷就達上萬元。但家里收入增長卻十分有限,借債和透支,成了他們維持這種生活的必然之路。

在電商創(chuàng)業(yè)方面,互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)民開啟了一條致富的新道路,網(wǎng)上也有各種創(chuàng)業(yè)成功的、激動人心的故事,但實際上,電商創(chuàng)業(yè)沒有想象中容易。據(jù)全國多個農(nóng)村的調(diào)查顯示:與其他創(chuàng)業(yè)者一樣,在農(nóng)村做電商創(chuàng)業(yè),失敗者要比成功者多得多。

狄更斯的那句名言“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”,用來形容如今的互聯(lián)網(wǎng)下鄉(xiāng),再恰當不過了。未來,互聯(lián)網(wǎng)將會進一步嵌入鄉(xiāng)村,這是不可避免的時代洪流。但我們要時刻注意和警惕的是,如何充分運用它的正功能,同時盡量規(guī)避它的負功能。

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