張琴

人工智能技術在教育的應用為思政課改革創(chuàng)新提供了契機。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和強運算等技術在賦能思政課，助力學情分析、豐富教學資源，促進教學評價科學化等方面推動思政課變革。但思政課在智能化發(fā)展過程中面臨著各種挑戰(zhàn)，要樹立正確價值觀確保人工智能賦能思政課，堅持思政課教師的主導作用，堅守以學生發(fā)展為中心的初心，堅定政策引導下的產(chǎn)學研合作化發(fā)展之路。

信息技術的發(fā)展為我國教育帶來了新的發(fā)展契機。新一代人工智能以“深度學習”“認知智能”技術為重要驅動力，跨界聯(lián)合了新型算法、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等一系列前沿技術。人工智能技術的應用為教育發(fā)展提供信息支撐和引領教育現(xiàn)代化，也推動著思政課的不斷革新。《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》中指出，“大力推進思政課教學方法改革，提升思政課教師信息化能力素養(yǎng)，推動人工智能等現(xiàn)代信息技術在思政課教學中應用，建設一批國家級虛擬仿真思政課體驗教學中心。”[1]人工智能賦能思政課，實質上是信息技術驅動下的“課堂革命”，為辦好思政課提高教學質量具有重要意義。

人工智能技術融入思政課教學的原理

新一代人工智能技術具有自我編程、自主學習的能力。智能認識技術可以使機器智能識別圖像、語音、物體、與外界形成交互關系，智能完成信息的輸入、存儲，獲得教育數(shù)據(jù)。遷移學習方法與深度學習算法結合，大大提升機器對算法模型的運用能力，增強機器自主編程、自主學習，提升應用軟件的泛在功能，機器可以根據(jù)條件進行自主編程、自主計算。強運算即是對大數(shù)據(jù)的處理和分析能力，數(shù)據(jù)的海量已經(jīng)超越了人僅靠大腦處理，只有通過建立算法模型，輸入人的指令，對數(shù)據(jù)進行推理、判斷的過程。“人工智能正與教育大數(shù)據(jù)、機器智能、個性化的智能學習，分析技術等攜手，不斷地改變著傳統(tǒng)教育教學的樣態(tài)與內(nèi)涵?！盵2]人工智能運用于思政課，使思政課出現(xiàn)了新樣態(tài)。慕課、翻轉課堂、微課等受到師生的廣泛歡迎。

人工智能驅動思想政治理論課改革創(chuàng)新之道

人工智能與思政課融合發(fā)展，應將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、深度學習、云計算等一系列前沿技術滲透到“教、學、考、評、管”等系統(tǒng)層面，增強思政課教師教學能力以達到提升教育效率，提高教學質量的目的。

（一）大數(shù)據(jù)、強運算助力調(diào)研學生思想狀況

智能技術全程采集學生信息。“思政課是一種科學地將學生的思想狀況和現(xiàn)實需要與國家意識形態(tài)需求相結合的教學實踐?！盵3]準確把握學生的思想現(xiàn)狀和現(xiàn)實需求是開展教學活動前提，教育部歷來高度重視學生思想現(xiàn)狀調(diào)研工作，常由專家和項目團隊承擔此項調(diào)研。這些調(diào)研為我們能準確把握學情提供了參考。然而學生在完成問卷調(diào)查、接受專家的訪問時未必將真實感受準確完整表達，這種表達的不完整性、不準確性必然會影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計的客觀結果，對教育者實施政治教育實踐活動不能提供可靠的參考，勢必影響教育資源供給的針對性。問卷調(diào)查和個案訪談常常需要耗費大量的人力和經(jīng)費開展調(diào)查，而且所得到的結果只能反應對象的整體靜態(tài)概況，并不能清晰地了解每一個調(diào)查對象的思想實際及發(fā)展變化。學界提出人的思想意識可以通過無意識的行為數(shù)據(jù)反映出來，通過挖掘教育對象生活行為中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并進行分析，就能全面準確地認識教育對象的思想狀況。大量的數(shù)據(jù)堆積在一起并不能產(chǎn)生價值，只有通過對數(shù)據(jù)深入挖掘、利用人工智能的強大計算力發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關聯(lián)、找出數(shù)據(jù)間的規(guī)律從而獲取學生思想政治教育的認知規(guī)律和現(xiàn)實狀況。新一代人工智能通過數(shù)據(jù)挖掘、依靠強大的計算能力，深度學習來獲取經(jīng)驗，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，預測教育對象行為。依據(jù)學生身體數(shù)據(jù)的真實性和人工智能科學技術的優(yōu)勢，完全可以勝任學生思想情況的調(diào)研、獲得真實可靠的數(shù)據(jù)。

（二）人工智能供給豐富教學資源

人工智能技術提供了便捷的信息服務。一方面，人工智能技術供給更加豐富、適切性的思政課教學資源。數(shù)據(jù)信息的交互、共享和開放持續(xù)加快，催生了云計算技術興起，云計算通過互聯(lián)網(wǎng)把虛擬化的數(shù)據(jù)中心和智能用戶終端有機地連接起來。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)的分布式儲存與交互式共享更加普遍，尤其是大數(shù)據(jù)技術的重大突破，將中華民族博大精深的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和先進文化、黨的創(chuàng)新理論生成龐大有效的思政課建設資源庫，為大中小學思政課的一體化建設提供資源開放、共享條件。另一方面，人工智能協(xié)助教師知識傳播?！稗k好思想政治理論課關鍵在教師，關鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性?！盵4]思政課教師不僅從“身份賦權”到“素養(yǎng)勝任”能力的提升，還需要借助人工智能的技術優(yōu)勢做跨界能動者，讓技術為教師、教學賦能。其一，教師運用智能技術，分擔部分智力勞動，釋放育人精力，如智能語音輔助教學、教學機器人、智能教學系統(tǒng)輔助教師完成部分教學工作。教師將更多的精力用于自我成長、創(chuàng)造性的教學、啟發(fā)性教學、移情性教學，用更多時間跟學生人際互動，情感溝通。其二，人工智能通過技術手段方式增進教師的育人能力。大數(shù)據(jù)匯聚了大量優(yōu)質教育資源，使教書育人規(guī)律、思想政治工作的規(guī)律、學生成長規(guī)律得以呈現(xiàn)出來，使育人知識和經(jīng)驗得到遷移和傳播，助力教師教學能力的提升。人工智能專業(yè)研究人員應積極與思政課教師合作，搭建起人工智能與思政課教師的“橋梁”，釋放“人機協(xié)作”育人的創(chuàng)造性潛力。

（三）人工智能促進教學評價科學化

人工智能有助于科學評價。在以往的評價中，由于人的思想素質具有內(nèi)隱性，始終以理論知識的掌握為主要考核方式，具有靜態(tài)、唯知識單一性的評價特點，不能客觀公正地描述每位學生的學習成果。在借助人工智能創(chuàng)新學習評價方面，應用和開發(fā)人工智能工具以支持適應思政課學習動態(tài)過程，發(fā)掘數(shù)據(jù)潛能，支持學生思想素質變化的多維度評價、過程性評價、大規(guī)模遠程評價。人工智能技術通過分析教學活動實施過程和結果數(shù)據(jù)來完成評價活動。智能學習評價技術以算法和評價標準為研究向度，包括人工智能模糊邏輯算法學習分析系統(tǒng)、標準化的測試項目方法、計算機輔助項目庫、數(shù)字化學習系統(tǒng)框架等。智能評價系統(tǒng)評價的合理性，關鍵不是技術，而是思政課本身的課程目標及其指標細化，比如思想素質，具體包括哪些指標，如何評價和定義這些指標。思政課的評價服務教育總目標，“堅持教育為人民服務、為中國共產(chǎn)黨治國理政服務、為鞏固和發(fā)展中國特色社會主義制度服務、為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設服務”。[5]將總目標分解成評價指標體系，建立評價智能系統(tǒng)。同時考慮思政課學習評價與其它課程評價的協(xié)同作用，思政課評價工具應有自身的特點，但是也要反應在教學實踐中挖掘其它課程思想政治教育的育人功能。因此，應開發(fā)教師與智能評價系統(tǒng)協(xié)同評價工作模式。

人工智能賦能思政課創(chuàng)新發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

教育人工智能開發(fā)和運用增強了思政課教學的針對性和有效性，但是，人工智能與思政課的融合發(fā)展還處于初級階段，還面臨著許多挑戰(zhàn)。

（一）對思政課教師能力素養(yǎng)提出新要求

上好智能思政課，思政課教師應具備相應的人工智能素養(yǎng)，包括數(shù)字素養(yǎng)、科技素養(yǎng)。數(shù)字素養(yǎng)即通過安全、適當?shù)卦L問、理解、管理、集成、交流、評估和創(chuàng)建信息，分析利用大數(shù)據(jù)的能力;科技素養(yǎng)不光擁有利用設備的技術才能，還要了解運用哪些應用程序，訪問哪些網(wǎng)站，了解觸摸屏背后的工作原理。人工智能的運用對思政課教師提出新要求：首先，掌握利用人工智能促進學生學習，能運用人工智能產(chǎn)品并作出合理的評估;其次，學會利用數(shù)據(jù)，能解釋和理解人工智能系統(tǒng)收集到的學生數(shù)據(jù)作出及時反饋，推進后續(xù)教學;再次，能協(xié)調(diào)人工智能資源與教師教書育人的關系;最后，能利用人工智能處理重復性的事務，培養(yǎng)學生創(chuàng)新性能力。普遍思政課教師對于信息技術能力都不足，尤其是人工智能背后的技術原理、模型知之甚少。因此，提升思政課教師的信息化素養(yǎng)，學習數(shù)字世界的通用語言編碼，了解用精確的句子串命令下的內(nèi)在邏輯是運用人工智能技術的前提。如何學習，通過集中培養(yǎng)與個人自學相結合的方法來提高教師人工智能的素養(yǎng)。重視體驗學習，人類與機器人不同，我們最偉大的老師是體驗，通過體驗來提升思政課教師的素養(yǎng)。

（二）師生隱私存在泄露的風險

大規(guī)模的收集、儲存、傳播、分析教育數(shù)據(jù)可能引發(fā)道德問題，是人工智能運用于思政課面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。導致倫理問題并非硬件本身，而是收集的教育數(shù)據(jù)和軟件，潛在的數(shù)據(jù)泄露隱患，讓教師和學生擔心記錄自己信息的數(shù)據(jù)被挪作他用。教育大數(shù)據(jù)面臨著風險，主要表現(xiàn)在，第一，教師和學生的數(shù)據(jù)保護不嚴密，存在侵犯教師和學生的隱私權。第二，收集教師和學生數(shù)據(jù)的途徑不正當，沒有獲得來源同意權，等同于竊取。第三，教育數(shù)據(jù)保護的法律不健全。人工智能系統(tǒng)最核心的是數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)安全技術不成熟，存在數(shù)據(jù)泄露的隱患，對于人工智能的運用存在極大挑戰(zhàn)。因此，一方面主管部門有責任積極保護公眾平臺上的大數(shù)據(jù)，另一方面?zhèn)€人具有數(shù)據(jù)安全意識，采取恰當措施保護個人數(shù)據(jù)。政府積極建立“數(shù)據(jù)問責體系”，通過法律法規(guī)等強制措施，確保教育大數(shù)據(jù)免受網(wǎng)絡侵害和非法濫用。

（三）智能技術運用于思政課的有限性

人工智能技術在思想狀況調(diào)查、社會思潮分析、輿情監(jiān)測和知識供給等工作方面的運用大大提高了工作效率，但是，智能技術的運用也面臨著其自身的局限性。首先，思想政治教育重在培養(yǎng)人的情感、端正人的態(tài)度、塑造人的正確價值觀。就目前來講，智能技術不能滿足人的情感需要，也無法引導人的健康成長發(fā)展。其次，思想政治教育注重把握“事”“時”“勢”，人工智能在處理數(shù)據(jù)時展現(xiàn)出便利、快捷和準確的優(yōu)勢，但是在應對人的思想、心理微妙變化時不能靈活處理。最后，人工智能可以通過信息的全面采集，再經(jīng)過信息的重新組合來實現(xiàn)理論創(chuàng)新，但不能推進思想、理論的新發(fā)展，創(chuàng)造出新思想、新理論。事實上，我們運用智能技術時，不能忽略了思政課教師的作用，而要更加注重激發(fā)思政課教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以正確的價值確保人工智能助力思政課改革創(chuàng)新

有效把握人工智能技術契機，豐富思政課的教學內(nèi)容，創(chuàng)新思政課的教學方法，提升思政課教師的能力，推動思政課與人工智能技術融合發(fā)展，促使思政課成為學生喜愛、終身受益的課程。

（一）堅守思政課教師的主導地位

目前，人工智能成為教師教學的工具，教師專業(yè)發(fā)展的幫手，但是人工智能不能取代教師。因此，思政課教師應清楚認識到自己在人機協(xié)同中的主導地位，掌握教學主動權，不盲目追求和讓位智能技術，而是應用人工智能“放大鏡”和“顯微鏡”的兩個技術優(yōu)勢來把握教學整體圖景和觀察教學細節(jié)，以此提高自己對教學的洞察力和敏銳性。首先，發(fā)揮思政課教師政治覺悟，確保技術的開發(fā)服務于思政課任務，任何背離思政課育人目標的技術運用都應止步，任何盲目追求技術的濫用都應制止。其次，發(fā)揮思政課教師的主導性，教師擔任著傳播思想、塑造靈魂的重要使命，技術的應用在于豐富知識傳播樣態(tài)，不能代替教師作用。再次，發(fā)揮思政課教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。教師的教學過程并非知識簡單傳遞，而是知識再創(chuàng)造、增益知識的過程。最后，建立良好的師生關系，關注學生的現(xiàn)實需要，從師生交往中了解學生的喜怒哀樂，引導學生保持良好的情緒狀態(tài)?？傊?，人工智能技術運用于思政課，思政課教師的責任不是減少，而是增加;對思政課教師的能力要求不是降低，而是提高;對思政課教師的關鍵作用發(fā)揮既是機會，也是巨大挑戰(zhàn)。

（二）堅守“以學生發(fā)展為中心”的初心

在“技術變革教育”過程中，有人恐慌于“人工智能會取代教師”，有人極度暢想“智能化的未來教育”，二者都是缺乏對思想政治教育本質和規(guī)律、以及對人工智能發(fā)展態(tài)勢和發(fā)生機制的認識。人工智能技術服務于教學目標，而不是技術綁架下的智能化，“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養(yǎng)，讓學生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。”[6]人工智能+思政課應超越人工智能工具化、技術化限制，應回歸思政課教育的本質。牢牢把握“以學生發(fā)展為中心”的建設思路，滿足學生的成長成才需求。思政課作為思想政治教育的關鍵課程，就是在學生的頭腦里搞建設，要用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人。智能教育只是為教育教學服務，不改變思政課教學本質和內(nèi)容，人工智能工具的開發(fā)與應用，緊緊圍繞促進學生全面發(fā)展，改善教師與學生之間的“教”與“學”關系，促進“引導-反饋”交互關系，適時了解學生學習進度與情緒狀態(tài)，根據(jù)學生的反饋數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給教師，支持學生個性化的學習。人工智能運用思政課堂并不是把教師變成機器的扳動者，而是彰顯人工智能運用思政課教學實踐的精準化、智能化、協(xié)同化、多元化和全面化的優(yōu)勢，促進人工智能與思政課的深度融合，思政課的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）堅定政策引導下的產(chǎn)學研合作化發(fā)展道路

人工智能時代，助力思政課的改革需要政府全面系統(tǒng)規(guī)劃，引領人工智能與思政課的創(chuàng)新發(fā)展。2017年國務院發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，2018年4月教育部又發(fā)布了《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，2019年5月在北京召開的國際教育人工智能大會達成了《北京共識》，這些政策明確提出建立教育信息化可持續(xù)發(fā)展機制，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，堅持應用驅動與技術創(chuàng)新相結合的方針，走出一條中國特色的人工智能與教育深度融合發(fā)展之路。人工智能運用于思政課技術研發(fā)，需要政府政策支持，技術開發(fā)單位與高校教師合作研發(fā)道路。政策應清晰如何建立大中小學一體化的課程體系、如何培養(yǎng)人工智能教師隊伍。首先，支持人工智能應用教育的基礎性、應用性智能研究，應設立專項科研經(jīng)費，設置獎勵資金。其次，在人工智能人才的培訓方面，提供資金保障，適當增加人工智能專業(yè)的研究生培養(yǎng)經(jīng)費。再次，思政課教師的人工智能技術培養(yǎng)，需要經(jīng)費投入。最后，人工智能應用項目方面，政府應提供資金保障。

參考文獻

[1]中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發(fā)《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，2019.8.14.

[2]李宏堡等.人工智能+教育的驅動力與新指南[J].遠程教育，2019.08.

[3]劉同舫.思想政治理論課教學亟須解決的五個問題[J].思想理論教育導刊，2019.8.

[4][5]習近平主持召開學校思想政治理論課教師座談會強調(diào)：用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人貫徹黨的教育方針落實立德樹人根本任務[N].人民日報，2019-03-19.

[6]習近平.在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09.

作者簡介

張 琴 重慶郵電大學馬克思主義學院講師，博士，研究方向為思政政治理論與方法

四川省教育廳、高校思想政治工作隊伍培訓研修中心（西南交通大學）思想政治教育研究課題（高校輔導員專項）（項目編號：CJSFZ20-65）