朱博

2015年3月，國(guó)家發(fā)改委、外交部以及商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》，標(biāo)志著“一帶一路”倡議的正式提出。作為該倡議當(dāng)中的重要渠道和重要內(nèi)容，國(guó)際商務(wù)管理工作扮演著關(guān)鍵性角色。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，中國(guó)與鄰國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)合作與交流背景更加完善，條件更加充分，“一帶一路”倡議應(yīng)運(yùn)而出。國(guó)際商務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)針對(duì)“一帶一路”倡議內(nèi)容和意義進(jìn)行全面分析，并采取適當(dāng)措施實(shí)現(xiàn)管理的不斷創(chuàng)新，從而推動(dòng)國(guó)際商務(wù)管理水平的不斷進(jìn)步與提升。

一、“一帶一路”倡議及國(guó)際商務(wù)管理的概述

（一）“一帶一路”倡議

“一帶一路”倡議是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱，主要指的是依托中國(guó)與有關(guān)國(guó)家的相關(guān)雙邊機(jī)制以及區(qū)域合作平臺(tái)，充分發(fā)展與沿線國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系，同時(shí)打造政治經(jīng)濟(jì)與文化互惠互信的共同體，目前已成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要渠道與手段之一。

（二）國(guó)際商務(wù)管理

國(guó)際商務(wù)管理從宏觀上來(lái)說(shuō)，指的是一個(gè)國(guó)家的行政單位或某一經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主管部門，依托國(guó)家整體利益從而針對(duì)本國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的限制、引導(dǎo)、幫助等方面的活動(dòng)。而從微觀上來(lái)說(shuō)，則指的是某一企業(yè)從自身利益角度出發(fā)，根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)自身發(fā)展目標(biāo)以及主要運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行的全面調(diào)整和優(yōu)化，從而規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)濟(jì)效益的具體做法和管理措施。

二、“一帶一路”倡議對(duì)國(guó)際商務(wù)管理的影響

（一）進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展

我國(guó)最早于2013年提出“一帶一路”倡議，距今已有近9年的時(shí)間，這一倡議不僅在沿線各國(guó)引起了巨大反響，更在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域受到了重點(diǎn)關(guān)注。作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大工業(yè)制造國(guó)，中國(guó)提出的這一倡議不僅迎合了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，更使沿線各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求得到了更加充分地滿足，從原材料到成品、從文化到經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)之間的交流與融合使“一帶一路”沿線各國(guó)的生存壓力大大減輕，不僅為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的動(dòng)力，更使亞洲乃至全球的經(jīng)濟(jì)活力得到更加充分的展現(xiàn)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的全方位發(fā)展。

另外，依托“一帶一路”倡議，還能夠?qū)崿F(xiàn)新產(chǎn)能對(duì)舊發(fā)展模式的進(jìn)一步拉動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效轉(zhuǎn)型和升級(jí)，讓沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)得到質(zhì)的飛躍，同時(shí)也使全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局實(shí)現(xiàn)深刻變化。

（二）強(qiáng)化商務(wù)管理定位和目標(biāo)

隨著“一帶一路”倡議的提出和不斷落實(shí)，我國(guó)與域外經(jīng)濟(jì)體之間的交流與溝通更加密切頻繁，不僅在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛的交往與合作，更在政治、文化等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了全方位的協(xié)調(diào)溝通。但與此同時(shí)，同樣存在著一定的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。作為不同文明的相互融合與碰撞，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、文化內(nèi)涵與沿線其他國(guó)家的相關(guān)內(nèi)容存在著一定的差別與矛盾，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的協(xié)作存在一定的困難。雙方在經(jīng)貿(mào)往來(lái)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷手段等方面存在一定程度的沖突，影響了國(guó)際經(jīng)貿(mào)以及商務(wù)管理工作的全方位發(fā)展。推動(dòng)“一帶一路”倡議的不斷深入，能夠使不同國(guó)家基于同樣的發(fā)展渠道以及發(fā)展策略，針對(duì)同樣的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行協(xié)同合作，“一帶一路”發(fā)展的大背景和大前提之下，能夠有效緩解各國(guó)相互之間的沖突和矛盾，在經(jīng)貿(mào)往來(lái)、文化交往、政治協(xié)商等方面達(dá)成合作，使商務(wù)管理的定位和目標(biāo)與發(fā)展內(nèi)容更加切合，同時(shí)也使跨國(guó)企業(yè)能夠具備更加準(zhǔn)確的信息參考，針對(duì)自己的管理內(nèi)容、管理方案乃至管理目標(biāo)做出更加完善的調(diào)整與優(yōu)化。

（三）實(shí)現(xiàn)商業(yè)資源、文化資源的有效整合

截至2021年11月，我國(guó)共與141個(gè)國(guó)家和32個(gè)國(guó)際組織簽訂了兩百余份共建“一帶一路”的合作文件，這也標(biāo)志著“一帶一路”倡議在國(guó)際范圍內(nèi)的影響力不斷深化發(fā)展。隨著各國(guó)之間貿(mào)易往來(lái)更加密切，國(guó)際交往更加頻繁，各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、不完善等現(xiàn)象逐漸成了阻礙經(jīng)濟(jì)全球化的重要問(wèn)題。此外，一些國(guó)家為了自身利益設(shè)立的貿(mào)易壁壘和貿(mào)易限制同樣也制約了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步。依托“一帶一路”倡議，各國(guó)之間能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)資源、文化資源的有效整合，從而進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)家之間經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展以及文化的融合溝通，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大背景下對(duì)國(guó)際發(fā)展格局進(jìn)行有效重組，提高國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展效能，推動(dòng)沿線產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步。

三、推動(dòng)國(guó)際商務(wù)管理創(chuàng)新的措施

（一）深化對(duì)“一帶一路”倡議的認(rèn)知和研判

要推動(dòng)國(guó)際商務(wù)管理在“一帶一路”背景下的有效創(chuàng)新，首先就要深化對(duì)“一帶一路”倡議的認(rèn)知和研判工作。我國(guó)提出的“一帶一路”倡議，不僅僅是針對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)往來(lái)發(fā)展趨勢(shì)形成的措施和手段，更是有效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化，強(qiáng)化各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化相互交流與融合的重要策略，因此在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)管理創(chuàng)新的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)“一帶一路”倡議的內(nèi)容和主要思路進(jìn)行研究和分析，進(jìn)而為跨國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供重要的參考依據(jù)，同時(shí)也為整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的全面深化提供幫助。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到“一帶一路”倡議在各國(guó)經(jīng)貿(mào)融合與發(fā)展過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮著的重要作用，明確其給經(jīng)濟(jì)合作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。各國(guó)在進(jìn)行經(jīng)貿(mào)往來(lái)以及相互交流的過(guò)程當(dāng)中，受政治體制、文化背景等方面因素的影響，可能存在一定程度上的障礙，因此國(guó)際商務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)針對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的文化背景、經(jīng)濟(jì)政策以及主要的經(jīng)貿(mào)往來(lái)形式進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和研究，進(jìn)而形成一套更加全面、可行、有序的國(guó)際經(jīng)貿(mào)解決方案，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及貿(mào)易往來(lái)流程得以“有章可循”，同時(shí)也為后續(xù)的經(jīng)濟(jì)文化交流與合作奠定良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)國(guó)際商務(wù)管理工作的全方位發(fā)展。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際商務(wù)管理人才

作為國(guó)際商務(wù)管理的參與者與執(zhí)行者，國(guó)際商務(wù)管理人才的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力對(duì)推動(dòng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展具有重要意義。在現(xiàn)階段部分國(guó)際商務(wù)管理項(xiàng)目當(dāng)中，一些管理人員的經(jīng)驗(yàn)和能力都難以充分滿足國(guó)際商務(wù)管理需求以及項(xiàng)目發(fā)展需要，導(dǎo)致商業(yè)貿(mào)易往來(lái)推進(jìn)較為困難，同時(shí)也制約了“一帶一路”背景下國(guó)際商務(wù)管理工作水平的進(jìn)一步提升。因此如何提升國(guó)際商務(wù)管理人才的能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷積累已成為當(dāng)下推動(dòng)國(guó)際商務(wù)管理效能進(jìn)一步發(fā)展的重點(diǎn)措施。相關(guān)單位和企業(yè)應(yīng)當(dāng)從源頭入手，針對(duì)對(duì)口院校、對(duì)口專業(yè)簽訂相關(guān)人才輸送協(xié)議，使國(guó)際商務(wù)管理人才隊(duì)伍建設(shè)奠定良好充分的人員基礎(chǔ)。此外，受國(guó)際政治制度差異性的影響和制約，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)可能存在一定的摩擦，這就需要國(guó)際商務(wù)管理者在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，除了針對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行深入研究之外，國(guó)際商務(wù)管理人員還應(yīng)當(dāng)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、資金管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略以及推進(jìn)方針進(jìn)行全面梳理，使自己的管理流程與管理方案更加科學(xué)有效，同時(shí)也能夠進(jìn)一步適應(yīng)“一帶一路”沿線各國(guó)的實(shí)際要求。

國(guó)際商務(wù)管理人員應(yīng)深入到“一帶一路”沿線各國(guó)不同文化背景以及政治體制下的經(jīng)貿(mào)環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)，進(jìn)而使自己的管理經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)得到更加充分的發(fā)展和進(jìn)步，使自己的專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力更加適應(yīng)“一帶一路”發(fā)展背景下的國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)也能夠使商務(wù)溝通和交流得以更加暢通，推動(dòng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

（三）注重維護(hù)本國(guó)國(guó)家利益和政策方針

由于國(guó)際商務(wù)管理人員需要代表國(guó)家與域外經(jīng)濟(jì)體展開合作與溝通，因此維護(hù)國(guó)家利益，貫徹大政方針，堅(jiān)定政治立場(chǎng)同樣也是極為重要的。國(guó)際商務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記自己的原則，針對(duì)“一帶一路”沿線各國(guó)的經(jīng)貿(mào)政策、貿(mào)易往來(lái)方式和手段進(jìn)行細(xì)致分析和深入研討，從而能夠在商務(wù)管理過(guò)程當(dāng)中拿出更加科學(xué)、可行、高效的商務(wù)管理方案，在保護(hù)國(guó)家利益和財(cái)產(chǎn)安全的前提下減少與域外經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生的摩擦和沖突，有效化解矛盾，在和諧共贏的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高。為有效提升國(guó)際商務(wù)管理水平，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)遵循合作共贏的發(fā)展方針，秉持著包容積極的管理心態(tài)針對(duì)發(fā)展方向以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行合理化把控，針對(duì)差異化背景下進(jìn)行的經(jīng)貿(mào)往來(lái)與合作制訂出通用和諧的貿(mào)易協(xié)商辦法，從而使商業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)得到更加有效的控制，貿(mào)易摩擦與商業(yè)沖突得到進(jìn)一步減少，國(guó)際商務(wù)管理與經(jīng)貿(mào)合作得以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

（四）制訂科學(xué)合理的國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)國(guó)際商務(wù)管理的發(fā)展起著重要的引導(dǎo)作用，對(duì)國(guó)際商務(wù)管理目標(biāo)的制定及實(shí)現(xiàn)具有重要影響。相關(guān)管理人員應(yīng)清晰地分析行業(yè)所處的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定科學(xué)合理的國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，合理整合研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行精益化管理，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及人力資源系統(tǒng)，使其達(dá)到最優(yōu)化配置，有計(jì)劃地步入國(guó)際市場(chǎng)。提高國(guó)際商務(wù)戰(zhàn)略制定的科學(xué)性和合理性，主要包括以下幾個(gè)方面：第一，選擇適合發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。相關(guān)管理人員應(yīng)合理把握“一帶一路”政策下國(guó)際商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合國(guó)際行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，選擇適合發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化情況，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和相關(guān)營(yíng)銷策略等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，進(jìn)而在充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境下，更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。第二，企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的形式。在確定目標(biāo)市場(chǎng)之后，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真規(guī)劃進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的形式，比如，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中應(yīng)該經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)，以什么樣的形式推出產(chǎn)品，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是什么等。同時(shí)，企業(yè)采用什么樣的身份來(lái)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，如何將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最小等，這些戰(zhàn)略的制定都需要相關(guān)人員進(jìn)行充分的考量，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展都具有重要影響。第三，企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題。在“一帶一路”發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)會(huì)花費(fèi)大量的培訓(xùn)費(fèi)用和人員派遣費(fèi)用等來(lái)派遣母公司的人員到東道主國(guó)家去，人工成本較高，因此如何實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝藛T與本國(guó)人員在跨國(guó)企業(yè)內(nèi)的有機(jī)結(jié)合，平衡企業(yè)的人才質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益也是在制定國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中需要充分考慮的重要問(wèn)題之一?；诖?，在國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要充分結(jié)合國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境等方面的影響，同時(shí)也應(yīng)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展水平，以此提升國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的科學(xué)性和合理性。

（五）充分適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)本土化管理

跨國(guó)企業(yè)應(yīng)合理利用全球一體化的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)本土化管理，進(jìn)而更好地在國(guó)際市場(chǎng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)本土化管理主要包括以下幾個(gè)方面：第一，營(yíng)銷方式本地化。由于國(guó)際貿(mào)易在很大程度上會(huì)受到不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政策等各方面情況的影響，相關(guān)管理人員應(yīng)深入研究東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政策、法律等，結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，來(lái)合理制定營(yíng)銷策略，進(jìn)而得到消費(fèi)者的青睞，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。第二，人力資源本土化。產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)都離不開人才的支持，人力資源外派往往會(huì)花費(fèi)跨國(guó)公司大量的人工費(fèi)用。然而，人力資源本土化，是指跨國(guó)公司通過(guò)雇傭當(dāng)?shù)厝藛T在東道國(guó)進(jìn)行工作的方式，來(lái)節(jié)省人力資源外派的人工成本，同時(shí)，企業(yè)通過(guò)當(dāng)?shù)厝藛T也可以更加快速地了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和當(dāng)?shù)厝藗兊南M(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而更加合理地制定企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，進(jìn)而為企業(yè)更快地熟悉國(guó)際市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供有效支持。第三，產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)本土化。產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)往往在國(guó)際商務(wù)成本中占據(jù)較大比例，因此，跨國(guó)公司可以充分調(diào)研東道國(guó)的市場(chǎng)需求和產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)相關(guān)政策等，在各方面條件都允許的情況下，在東道國(guó)建設(shè)產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)場(chǎng)地，以此可以降低產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸成本，縮短產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間，更好地滿足東道國(guó)消費(fèi)者需求。第四，企業(yè)合作本土化。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與東道國(guó)相關(guān)公司的合作共贏、協(xié)同發(fā)展，以此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得規(guī)模化、持續(xù)化的發(fā)展。

結(jié) 語(yǔ)

在現(xiàn)階段“一帶一路”的發(fā)展大背景下，國(guó)際商務(wù)管理作為一項(xiàng)重要的發(fā)展內(nèi)容與發(fā)展手段，發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)充分提升對(duì)國(guó)際商務(wù)管理工作的重視程度，遵循和諧發(fā)展、合作共贏的經(jīng)貿(mào)發(fā)展原則，采取適當(dāng)措施對(duì)國(guó)際商務(wù)管理工作進(jìn)行有效推動(dòng)，進(jìn)而確?？鐕?guó)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。