李芮
在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展背景下,國際經(jīng)濟貿(mào)易在迅猛發(fā)展的同時,也在電子商務的影響下遇到了諸多挑戰(zhàn)與機遇。作為一種新興的經(jīng)濟載體,電子商務對目前的經(jīng)濟發(fā)展與進步起到了至關(guān)重要的影響。每一名從業(yè)者都必須要擁有主動學習、與時俱進的能力,在緊跟時代發(fā)展需求的同時,借助電子商務的力量不斷提升現(xiàn)有經(jīng)濟水平,為社會乃至全球經(jīng)濟的進步提供支持與基礎(chǔ)。
在這個經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代里,中國的軟實力與硬實力都得到了前所未有的提升。特別是在國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的過程中,經(jīng)濟貿(mào)易體系構(gòu)建必須要借助電子商務平臺這一法寶,在不斷提升中國國際貿(mào)易地位的同時,為整個領(lǐng)域的進步提供更多可能。
一、電子商務與國際經(jīng)濟貿(mào)易的概念
(一)什么是國際經(jīng)濟貿(mào)易
“國際經(jīng)濟貿(mào)易”主要指世界各國通過公允價值等方式,來開展的商品、服務等交換,通過經(jīng)濟往來的方式實現(xiàn)多地域人民的自主交易。從日常工作的層面來看,國際經(jīng)濟貿(mào)易可以被簡單地定義為日常的國內(nèi)、國外經(jīng)濟往來,通過進口與出口的方式來加強國家之間的經(jīng)濟互動,為全球經(jīng)濟一體化的良性發(fā)展提供基礎(chǔ)與支持。對于現(xiàn)階段的中國經(jīng)濟發(fā)展而言,同樣也需要借助電子商務這個平臺來實現(xiàn)各種國際貿(mào)易的融會貫通,促進國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。
(二)什么是電子商務
在電子商務建設(shè)工作推進的過程中,相關(guān)從業(yè)者和管理者必須要借助互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),做好線上商品、服務等交易工作。通過良性循環(huán)來推進電子商務背景下的經(jīng)濟交易運轉(zhuǎn)速度,從而進一步實現(xiàn)各項經(jīng)濟建設(shè)的目標落地。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動相比,電子商務在發(fā)展的過程中擺脫了空間與時間上的束縛,特別是在一些資源有限的大背景下,更是能突破諸多瓶頸、發(fā)揮最佳效果,為從業(yè)者、為貿(mào)易參與者提供更多的經(jīng)濟價值。結(jié)合實際工作來看,其特點主要有如下幾方面:
一是在電子商務的作用下,整個國際貿(mào)易工作在具體的操作中變得更加簡單、方便,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展與普及,幾乎相關(guān)的從業(yè)者都能夠在短期培訓后,勝任相關(guān)操作。二是這種經(jīng)濟交互模式在日常的應用中發(fā)揮著十分重要的作用與效果,在拉近消費者與銷售者距離的同時也能夠讓彼此之間更加緊密地互動和交流,從節(jié)省諸多中間環(huán)節(jié)的角度,第一時間促成國內(nèi)貿(mào)易甚至國際貿(mào)易的達成。三是能夠在最短時間內(nèi)幫助消費者節(jié)約大量的精力和時間成本,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,一部手機、一臺電腦就可以高質(zhì)高效地完成一系列商品與服務的甄選工作,這與傳統(tǒng)的面對面談判相比更加便捷。在減少時間成本的同時,也加快了資金流轉(zhuǎn)速度。
二、電子商務對國際貿(mào)易影響
(一)積極方面的影響
一是電子商務平臺可以最大程度上降低國際貿(mào)易的業(yè)務溝通流程。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易交流過程中,通常由各個領(lǐng)域的生產(chǎn)企業(yè)借助本國國內(nèi)出口商統(tǒng)一賣給國外的進口端,而消費者則是通過與進口端進行各種商品、服務的購買,最終形成一種消費閉環(huán)操作。在電子商務大背景下,特別是當推出新產(chǎn)品的時候,借助于研發(fā)與銷售等工作進行緊密融合的同時,對需求方的認知情況、購買習慣以及消費偏好進行統(tǒng)計,為后續(xù)調(diào)整貿(mào)易鏈條延伸打下夯實基礎(chǔ)。此外,在這個過程中相關(guān)國際貿(mào)易從業(yè)者也通過收集網(wǎng)上評論的方式對貿(mào)易商所持有的各種意見進行整合,為后續(xù)新產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計提供更加具有指導性的建議,從根本上有效提升購買效率和售后服務質(zhì)量。
二是電子商務背景下的貿(mào)易主體發(fā)生了積極轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,電子商務領(lǐng)域的迅猛發(fā)展為各種電商平臺提供了更大的發(fā)展舞臺。特別是在強調(diào)優(yōu)勢互補的市場經(jīng)濟作用下,越來越多的電子商務平臺與傳統(tǒng)的外貿(mào)公司通過強強聯(lián)手的方式實現(xiàn)了互利互惠的經(jīng)營目標。其中做得好的一些企業(yè)主要有:天貓國際、京東、考拉網(wǎng)等。在他們的共同努力下,借助電子商務這把“萬能鑰匙”實現(xiàn)了供應商與需求方的直接溝通。特別是一些資本雄厚企業(yè)的加入,更是推進了整個貿(mào)易主體的地位轉(zhuǎn)變,更為后續(xù)的發(fā)展提供了夯實的經(jīng)濟基礎(chǔ)和發(fā)展保障。
三是電子商務推動了貿(mào)易形式的多元化進程。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易開展過程中,一般都是借助各類展會和線下拜訪等方式進行商務交流,然而這種溝通方式不僅會消耗很多的成本,同時也不利于進行精準的客戶定位。因此,電子商務的出現(xiàn)則是可以幫助很多需求方在足不出戶的前提下通過網(wǎng)絡(luò)等方式在短時間內(nèi)進行精準搜索,以此來選擇稱心如意的貿(mào)易商品。此外,對于供應商而言還可以利用微信、抖音等社交平臺,突破空間、時間等阻礙進行國際貿(mào)易的碎片時間交流。在這種力量的推動下,中國的國際貿(mào)易形勢變得更加多元,每一個貿(mào)易機構(gòu)甚至個人都可以成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的國際貿(mào)易活動參與者,為整個領(lǐng)域的發(fā)展和進步帶來更多可能。
四是助力國際貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量與效率。電子商務時代背景下的國際貿(mào)易發(fā)展,已經(jīng)能夠借助更為多元化的網(wǎng)絡(luò)工具進行交流甚至支付,在更加便捷、方便安全的同時,借助大數(shù)據(jù)的作用提升了國內(nèi)、國外消費者交易新體驗。通過有效減少進口商以及出口商冗余操作的過程,無形拉近了生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易需求者之間的距離,更是從營商的角度減少了許多不必要的費用與成本。
(二)消極方面的影響
一是相關(guān)法律法規(guī)并不健全。由于我國的電子商務領(lǐng)域發(fā)展起步要晚于歐美國家,國際貿(mào)易市場交流與溝通更是需要在一定的法律、法規(guī)約束下健康成長和完善。然而,在實際工作中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),由于電子商務水平發(fā)展迅速,但相關(guān)法律法規(guī)的建立卻相對滯后,甚至在日常的監(jiān)督、監(jiān)管方面存在不同程度的缺陷。這就直接導致了在整個市場經(jīng)營活動中,會面臨著一些意想不到的困難和問題,這種現(xiàn)象不能在短時間內(nèi)得到解決,將會直接影響到整個市場的有效發(fā)展和進步。
二是電子商務背景下的國際貿(mào)易會對一些實體經(jīng)濟帶來較大的沖擊。電子商務背景下的國際貿(mào)易經(jīng)濟運行過程中,一些企業(yè)的經(jīng)營理念仍停留在傳統(tǒng)貿(mào)易體系中,并沒有與時俱進地得到發(fā)展和進步。在日常的經(jīng)營活動中,他們也更加依賴于通過面對面的交易來進行商務談判,甚至不愿意將更多的時間和精力放在更新個人認知理念上來。這些問題都會無形中對企業(yè)乃至整個領(lǐng)域的國際貿(mào)易進步帶來負面影響。
三、加快電子商務下國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的措施
(一)健全專業(yè)人才隊伍建設(shè)
現(xiàn)階段中國的各級高校在進行電子商務專業(yè)人才教育培訓的過程中,都存在不同程度的教學體系不科學現(xiàn)象。為此,在實際的工作中必須關(guān)注市場變化以及整個經(jīng)濟環(huán)境的變化,不斷優(yōu)化教學體系、教學模式以及教學內(nèi)容,引導高校學生在擁有一定專業(yè)知識的同時,做好理論與實踐的融合。例如,在國際貿(mào)易實訓課程中,教師可以結(jié)合實際的商業(yè)運營模式展開專業(yè)培訓,通過列舉一些與新時期下電子商務發(fā)展高度吻合的教學內(nèi)容,激發(fā)學生的學習興趣。同時也要結(jié)合實際,引導每一名學生對自己未來的發(fā)展以及擇業(yè)的目標進行確定和定位;從社會的角度而言,企業(yè)也應當加強與當?shù)芈毮懿块T的溝通與協(xié)調(diào),在走進企業(yè)調(diào)研實踐的過程中,不斷優(yōu)化、強化電子商務人才培養(yǎng)方式。引進大量的技術(shù)型國際貿(mào)易教師,在講解電子商務平臺應用的同時開展各種國際貿(mào)易知識培訓。同時,各個企業(yè)在聘請這些人才之后,也應當結(jié)合人才的實際發(fā)展和實際工作水平,甚至對公司所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益來進行嚴格把控,從提供有效的晉級方向和經(jīng)濟獎勵角度來留下人才、用好人才,為整個團隊的網(wǎng)絡(luò)技能提升打造良好氛圍。
(二)不斷完善相關(guān)法律法規(guī)
在進行電子商務體系建立的過程中,一定要從它與國際經(jīng)濟貿(mào)易實際發(fā)展的角度進行思考和研判,不僅要有效提升、推進相關(guān)的工作質(zhì)量,同時也要從實際的工作中尋找到更多的問題和瓶頸。這些要素都會成為推進國際經(jīng)濟貿(mào)易與電子商務法律不斷完善的基礎(chǔ)保障,同時在不斷完善的過程中,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士也要對電子商務的具體發(fā)展背景與情況展開詳細的判斷與界定。
首先,要將電子商務與其他商務貿(mào)易合作放在同等重要的位置上,通過各種法律條款和具有法律效應的合同對雙方所必須承擔的責任、義務進行明確約定,在減少各種信息不對稱、商務條件不對等的同時,堅決避免各種欺詐行為的出現(xiàn)。其次,電子商務從業(yè)者也要對稅收、公司法等內(nèi)容進行熟讀和研判盡可能細致地站在法律角度做好電子商務體系建設(shè),真正從電子商務發(fā)展中獲得更多的商業(yè)價值和經(jīng)濟效益,以不斷完善的體系構(gòu)建推動電子商務平臺為國際貿(mào)易的發(fā)展助力。最后,則是要結(jié)合以往的工作經(jīng)驗做好多維度的預判和應急處理預案,特別是對于一些大型電子商務平臺而言更是要從合法、合規(guī)的角度做好各種法律風險評估,避免各種不必要的損失出現(xiàn)。
(三)完善現(xiàn)有電子商務網(wǎng)站建設(shè)
從國際經(jīng)濟貿(mào)易實操角度而言,國內(nèi)企業(yè)所面臨的國際市場充滿了各種機遇與挑戰(zhàn),因此在實際的工作中為了能夠最大程度上向外銷售自身產(chǎn)品與服務,首要的任務就是要對現(xiàn)有的電子網(wǎng)站平臺進行設(shè)計和建設(shè)。一是要對現(xiàn)有的網(wǎng)站系統(tǒng)展開綜合性較強的規(guī)劃處理,在進行網(wǎng)站建設(shè)的過程中要從“視覺、聽覺”等角度來做好相關(guān)的商品、服務展示,對相關(guān)物品進行對應的介紹,在不斷提升客戶購買欲望的同時,力爭在最短時間內(nèi)促成國際貿(mào)易業(yè)務的實現(xiàn)。二是要從國外風土人情的角度來對有需求的客戶信息進行處理,通過后臺的云處理技術(shù)收集相關(guān)大數(shù)據(jù)信息,在更加周密、科學的計算中對需求方的信息和購買欲望進行精準定位,通過網(wǎng)站建設(shè)的力量來做好客戶的甄選工作。三是在實際的國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展中,要關(guān)注營銷工作在網(wǎng)站中的互動效果,從健全多元化的服務機制入手,確保每一名客戶都能夠在第一時間得到優(yōu)質(zhì)、高效的售前、售中以及售后服務,在讓他們感受到最佳體驗的同時,充分發(fā)揮電子商務平臺在國際貿(mào)易中的效果與作用。
(四)不斷完善物流與支付建設(shè)
為了能在電子商務背景下獲得更好的國際貿(mào)易經(jīng)濟交流,每一名從業(yè)者和管理者必須要從不斷提升內(nèi)在效能的角度做好整個工作體系的打造與提升。一方面,要從安全、便捷的支付方式創(chuàng)新角度入手,借助與各大支付系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)進行合作的方式,確保雙方經(jīng)濟利益最大程度上受到保護。同時,也要從現(xiàn)階段發(fā)展的實際入手,通過與三方支付方式的合作來達成更加深入的戰(zhàn)略合作。在這個過程中,必須要關(guān)注支付安全以及經(jīng)濟交易雙方的信用水平。另一方面,則是要從不斷完善現(xiàn)有物流水平入手,力爭在最短時間內(nèi),將貨物安全送達到需求方手中,在充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交易平臺質(zhì)量與工作效能的同時,借助信息化技術(shù)不斷提升國際貿(mào)易經(jīng)濟合作,為多方共贏奠定堅實基礎(chǔ)。
結(jié) 語
在電子商務時代,中國的國際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展得到了前所未有的進步與發(fā)展,每一名從業(yè)者都必須正確面對其中存在的優(yōu)缺點,在政府以及各級職能部門的指導下不斷優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)濟活動,在合理應用各類資源的同時,為中國經(jīng)濟和國際貿(mào)易領(lǐng)域的進步與跨越式發(fā)展做出更多貢獻。