鄭霞輝

（江門市教師發(fā)展中心，廣東江門 529000）

一、問題的提出

根據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn)和缺陷補(bǔ)償理論，把信息技術(shù)應(yīng)用于特殊教育，不但有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率，而且能夠彌補(bǔ)特殊學(xué)生自身不足，培養(yǎng)學(xué)生的感知覺、認(rèn)知能力、生活技能和融入社會(huì)的能力[1]。特殊教育教師的信息素養(yǎng)是影響信息技術(shù)與特殊教育課程融合的關(guān)鍵因素。要充分發(fā)揮信息技術(shù)在特殊教育中的促進(jìn)作用，提升特殊教育質(zhì)量，就必須提高特殊教育教師的信息素養(yǎng)。因此，了解本地區(qū)特殊教育教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，分析存在問題，才能為區(qū)域提升特殊教育教師信息素養(yǎng)提供決策依據(jù)。

二、概念界定

教師信息素養(yǎng)：是教師從事教育教學(xué)活動(dòng)所應(yīng)具備的信息知識(shí)、信息意識(shí)、信息能力、信息倫理道德等的總和。在教育教學(xué)過程中，主要表現(xiàn)為教師理解信息時(shí)代技術(shù)對(duì)教育的重要意義，能夠在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)組織管理等方面以及個(gè)人專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，充分利用信息手段進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐，并具備敏銳的信息意識(shí)與良好的信息道德修養(yǎng)[2]。

特殊教育教師：是指在特殊教育學(xué)校、普通中小學(xué)幼兒園及其他機(jī)構(gòu)中專門對(duì)殘疾學(xué)生履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能[3]。本文中的特殊教育教師包括在各級(jí)特殊學(xué)校對(duì)特殊兒童進(jìn)行有效教學(xué)和教育康復(fù)的教師，在普通學(xué)校中承擔(dān)隨班就讀教學(xué)和送教上門的教師[4]。

三、問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放

為了解本地區(qū)特殊教育教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，筆者參考了部分網(wǎng)上資源[5]，面向全市特殊教育學(xué)校在校教師和在普通學(xué)校從事特殊教育工作的教師，設(shè)計(jì)了《江門市特殊教育教師信息素養(yǎng)情況調(diào)查問卷》并在網(wǎng)上發(fā)放。問卷設(shè)計(jì)了38個(gè)問題，內(nèi)容包括三個(gè)部分，一是教師的基本情況(第1-10題)，二是教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀（第11-32題），包括信息知識(shí)、信息意識(shí)、信息能力、信息道德倫理，三是培訓(xùn)需求和建議（第33-38題）。除第38題為開放式題目外，全部為單選題。通過多渠道發(fā)動(dòng)本地區(qū)特殊教育教師參與問卷調(diào)查，共收到問卷725份，參與人數(shù)達(dá)全市特殊教育教師總數(shù)的64%，涵蓋江門市轄下的四市三區(qū)和市直的各學(xué)科各學(xué)段的視障、聽障和培智教師，調(diào)查數(shù)據(jù)有代表性。問卷的第一部分和第三部分問題不適合做信度和效度分析，因此針對(duì)第二部分題目，用SPSSAU在線數(shù)據(jù)科學(xué)分析平臺(tái)分析信度和效度，Cronbach α系數(shù)為0.741，說(shuō)明信度較好，KMO值為0.812，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)非常適合提取信息（從側(cè)面反應(yīng)出效度很好）。此外，還對(duì)部分教師進(jìn)行了個(gè)別訪談，以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)問卷的不足，調(diào)查可信度較高。

四、江門市特殊教育教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

截至2020年7月，江門市轄四市三區(qū)，有特殊學(xué)校7所，在校教師247人，學(xué)生810人，還有隨班就讀學(xué)生859人，涉及的普通學(xué)校有428所，在普通學(xué)校從事特殊教育工作的教師886人。此外，針對(duì)有重度殘疾的學(xué)生，還提供送教上門的教學(xué)方式，此類學(xué)生有440人。

（一）江門市特殊教育教師隊(duì)伍特點(diǎn)

1.涉及學(xué)科眾多

教師任教學(xué)科分聽障、視障和培智三大類，聽障類包括品德與生活、品德與社會(huì)、思想品德、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、溝通與交往、歷史、地理、生物、物理、化學(xué)、體育與健康、律動(dòng)、美術(shù)、信息技術(shù)、語(yǔ)言康復(fù)等17個(gè)學(xué)科，視障類包括品德與生活、品德與社會(huì)、思想品德、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、地理、生物、物理、化學(xué)、體育與健康、音樂、美工、信息技術(shù)、綜合康復(fù)、定向行走、社會(huì)適應(yīng)等18個(gè)學(xué)科，培智類包括生活語(yǔ)文、生活數(shù)學(xué)、生活適應(yīng)、勞動(dòng)技能、唱游與律動(dòng)、繪畫與手工、運(yùn)動(dòng)與保健、信息技術(shù)、康復(fù)訓(xùn)練、藝術(shù)休閑、專業(yè)技能等11個(gè)學(xué)科。

2.教學(xué)人員分散

教師類別分為特殊教育學(xué)校教師、資源教室教師、送教上門教師，即全市從事特殊教育教學(xué)的教師除特殊教育學(xué)校在校教師外，還有分布在各類普通中小學(xué)校管理隨班就讀學(xué)生的特殊教育教師和送教上門教師。

⒊年級(jí)跨度大

特殊教育教師教學(xué)學(xué)段涵蓋義務(wù)教育階段一年級(jí)至九年級(jí)和職業(yè)高中。

⒋年齡偏大

參與調(diào)查的教師中，40-50歲的占49.38%，50歲以上的教師占14.62%。20年教齡以上的教師占58.21%。

⒌女教師多

參與調(diào)查的教師中，72.97%為女教師。

⒍非特殊教育專業(yè)的教師居多

參與調(diào)查的教師中，只有18.62%是特殊教育專業(yè)教師，66.62%為非特殊教育類的師范專業(yè)教師，14.76%為非師范專業(yè)教師。

（二）江門市特殊教育教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

⒈教師普遍具有良好的信息意識(shí)和信息道德

調(diào)查中，89.38%的教師表示有意識(shí)地就如何在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)與同事進(jìn)行研討；88.55%的教師有意識(shí)地收集與自身專業(yè)發(fā)展相關(guān)資源，并選擇合適的工具對(duì)其進(jìn)行管理；91.72%的教師會(huì)關(guān)注技術(shù)最新發(fā)展，關(guān)注新媒體在教育教學(xué)中應(yīng)用趨勢(shì)；89.52%的教師能意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交流中的安全隱患。75.17%的教師有意愿并積極參與技術(shù)支持的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，不斷更新理念、知識(shí)與技能。

81.38%的教師表示能理解信息道德行為的標(biāo)準(zhǔn)，98.89%的教師表示會(huì)尊重和保護(hù)自己及他人的數(shù)據(jù)隱私，85.10%的教師表示會(huì)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在教學(xué)或?qū)W習(xí)材料中，注明所引用材料的出處。

絕大部分的教師還能在教學(xué)中注意到對(duì)學(xué)生的信息安全意識(shí)和行為、信息道德意識(shí)和行為培養(yǎng)(如圖1)。

圖1 教師在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)和信息道德的意識(shí)

⒉教師的信息知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用能力有待提高

信息知識(shí)是信息能力的基礎(chǔ)，信息能力是信息知識(shí)內(nèi)化的體現(xiàn)，兩者關(guān)系密不可分。教師在自我評(píng)價(jià)信息素養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，51.72%的教師感到信息能力較薄弱（如圖2），27.72%的教師則認(rèn)為自己的信息知識(shí)不足。教師對(duì)“信息素養(yǎng)”和“微能力”等概念了解不多，分別有44.41%和42.21%的教師表示對(duì)這兩個(gè)概念只知道一些但不是太清楚。

圖2 教師對(duì)信息素養(yǎng)薄弱環(huán)節(jié)的自我判斷

對(duì)于信息的獲取能力和判斷能力（如圖3），77.52%的教師可以從各類資源庫(kù)或?qū)W科網(wǎng)站中獲取需要的教學(xué)資源，67.45%的教師能判斷獲取信息的可信度。

圖3 教師獲取信息和判斷信息的能力

通過比對(duì)教師的多項(xiàng)信息技術(shù)應(yīng)用技能（如圖4）發(fā)現(xiàn)，能達(dá)到熟練運(yùn)用或創(chuàng)新應(yīng)用各種常用工具和學(xué)校多媒體設(shè)備的教師只有少數(shù)。

圖4 教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力

把信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的能力具體細(xì)化（如圖5），66.76%的教師表示能依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、技術(shù)條件選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，明確運(yùn)用信息技術(shù)解決教學(xué)問題的契合點(diǎn)，48.55%的教師表示能靈活處置課堂教學(xué)中因技術(shù)故障引發(fā)的意外狀況，49.52%的教師表示能利用技術(shù)工具管理學(xué)情數(shù)據(jù)或分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為。

圖5 教師信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的能力細(xì)化

由上述分析可看到，教師的信息知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用能力還有較大提升空間。

3.教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力與多個(gè)因素有關(guān)

教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力與教師的年齡、性別等多個(gè)因素有關(guān)。抽取對(duì)學(xué)校多媒體設(shè)備功能的了解和會(huì)用程度、常用工具（例如WPS、PPT等）的掌握程度、制作微課的技術(shù)、對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)中的掌握程度等四個(gè)方面表示能熟練運(yùn)用或創(chuàng)新應(yīng)用的教師，在各自年齡段人群中占比進(jìn)行分析（如圖6），年青教師比例明顯高于年長(zhǎng)教師。用同樣的方法對(duì)教師性別進(jìn)行分析，男教師占比高于女教師（如圖7）。因此，從整體來(lái)看，年青教師群體的信息技術(shù)應(yīng)用能力要高于年長(zhǎng)教師群體，男教師群體的信息技術(shù)能力要高于女教師群體。

圖6 能熟練或創(chuàng)新運(yùn)用多項(xiàng)應(yīng)用的教師在不同年齡段人群的占比

圖7 能熟練或創(chuàng)新運(yùn)用多項(xiàng)應(yīng)用的教師在不同性別人群的占比

4.部分教師缺乏針對(duì)特殊學(xué)生的輔助技術(shù)素養(yǎng)

輔助技術(shù)有助于加強(qiáng)、維持和改善特殊學(xué)生的功能障礙，能夠彌補(bǔ)特殊學(xué)生自身功能上的不足。部分受訪的教師，特別是普通中小學(xué)管理隨班就讀學(xué)生的教師，表示自己缺乏特殊教育專業(yè)知識(shí)，特別是缺乏針對(duì)特殊學(xué)生的輔助技術(shù)知識(shí)，無(wú)法讓特殊學(xué)生得到及時(shí)有效的幫助。

（三）原因分析

根據(jù)問卷調(diào)查和對(duì)部分教師個(gè)別訪談發(fā)現(xiàn)，特殊教育教師的信息知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用能力不足，不少教師沒有深入了解學(xué)習(xí)信息技術(shù)對(duì)特殊教育的重要作用，對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)，還停留在傳統(tǒng)的把信息技術(shù)作為一種輔助手段。形成這一狀況，原因是多方面的，與本地區(qū)的特殊教育教師特點(diǎn)、教師觀念、教師培訓(xùn)、資源不足等有關(guān)。

1.教師欠缺相關(guān)應(yīng)用培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不理想

據(jù)調(diào)查，29.79%的教師認(rèn)為影響他們把信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的主要原因是學(xué)校欠缺相關(guān)設(shè)備和欠缺相關(guān)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。對(duì)以往參加過的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，有72.28%的教師認(rèn)為對(duì)提高自身的信息素養(yǎng)雖然有一定效果，但效果一般（如圖8）。原因是他們參加的大多數(shù)培訓(xùn)都是跟普通中小學(xué)教師一起進(jìn)行的，沒有單獨(dú)考慮特殊教育教師的教學(xué)專業(yè)特點(diǎn)，缺乏針對(duì)性。

圖8 教師對(duì)以往信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

2.教師缺乏適用的特殊教育資源

特殊教育資源匱乏直接影響教師應(yīng)用信息技術(shù)于教育教學(xué)的積極性。教師為了做一個(gè)課件需花費(fèi)大量的精力和時(shí)間搜尋適用的教育資源，但效果往往并不理想。

3.教師的教學(xué)任務(wù)繁重

由于日常工作任務(wù)繁重，教師覺得沒有精力再投入更多的學(xué)習(xí)中或?qū)W習(xí)興趣不高，缺乏積極性。

4.本地區(qū)特殊教育教師群體年齡偏大，女教師偏多

由上面數(shù)據(jù)分析可看到，本地區(qū)從事特殊教育教師40歲以上的占64%，女教師占73%。

相對(duì)而言，老教師群體和女教師群體信息技術(shù)應(yīng)用能力略低于年青教師群體和男教師群體。

五、區(qū)域提升特殊教育教師信息素養(yǎng)的對(duì)策建議

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃、積極推進(jìn)特殊教育事業(yè)軟硬件環(huán)境建設(shè)

軟硬件環(huán)境是提升特殊教育教師信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)工程，要把特殊教育軟硬件建設(shè)放在整個(gè)教育事業(yè)中統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)。當(dāng)前，在師資力量方面，需有針對(duì)性地優(yōu)化本地區(qū)特殊教育教師結(jié)構(gòu)；在設(shè)施資源方面，需配足配齊特殊學(xué)校和普校資源教室的硬件設(shè)施設(shè)備，規(guī)范普通學(xué)校特殊教育資源教室的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮資源教室為普通學(xué)校特殊學(xué)生提供特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練和咨詢的重要作用。

（二）成立特殊教育資源中心，完善教師管理機(jī)制

全市從事特殊教育教學(xué)的教師除特殊教育學(xué)校在校教師外，還有分布在各類普通中小學(xué)校管理隨班就讀學(xué)生的教師和送教上門教師，因此對(duì)區(qū)域內(nèi)的特殊教育教師隊(duì)伍應(yīng)有統(tǒng)一的管理。建立特殊教育管理平臺(tái)，對(duì)每位教師建冊(cè)立檔。成立特殊教育資源中心，以江門市特殊教育學(xué)校為龍頭，帶動(dòng)各市（區(qū)）特殊學(xué)校，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)承擔(dān)隨班就讀工作普通學(xué)校的巡回指導(dǎo)、教師培訓(xùn)和質(zhì)量評(píng)價(jià)，宣傳普及特殊教育知識(shí)和方法，為普通學(xué)校和家長(zhǎng)提供科學(xué)指導(dǎo)和專業(yè)咨詢服務(wù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)提高服務(wù)的精準(zhǔn)性[6]。把特殊教育教師的信息素養(yǎng)提升計(jì)劃納入教師繼續(xù)教育課程，并通過教師繼續(xù)教育管理平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范管理。

（三）設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式

由于特殊教育對(duì)象的特殊性，在與普通教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致的基礎(chǔ)上，對(duì)特殊教育教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求又有所不同。在專業(yè)理念與師德上，特別強(qiáng)調(diào)教師的人道主義精神和正確的殘疾人觀。在專業(yè)知識(shí)上，著重強(qiáng)調(diào)教師要具備殘疾學(xué)生教育與康復(fù)所必需的復(fù)合型知識(shí)。在專業(yè)能力上，強(qiáng)調(diào)教師要具有教育診斷評(píng)估、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、個(gè)別化教育、課程整合和溝通以及輔助技術(shù)運(yùn)用等特殊能力[7]。因此，在培訓(xùn)內(nèi)容上，可針對(duì)特殊教育專業(yè)特點(diǎn)，將特殊教育通識(shí)內(nèi)容和輔助技術(shù)、康復(fù)技術(shù)等納入教師繼續(xù)教育和相關(guān)培訓(xùn)中，提升所有普通學(xué)校教師的特殊教育專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)方式上，針對(duì)特殊教育教學(xué)人員分散、學(xué)科種類多的特點(diǎn)，充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)開展靈活多樣的培訓(xùn)方式，如采取線上和線下相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合、區(qū)域統(tǒng)整培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合、講座與現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合、走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合等。

（四）共建共享“管-教-學(xué)-評(píng)”多功能的特殊教育資源庫(kù)

為不額外增加特殊教育教師的負(fù)擔(dān)，把信息素養(yǎng)提升計(jì)劃與教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0相結(jié)合、把信息素養(yǎng)提升計(jì)劃與資源建設(shè)相結(jié)合，建立多功能特殊教育資源平臺(tái)，集教師管理、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源于一體，讓教師實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，并邊學(xué)邊做邊用邊評(píng)，通過資源征集、教師軟件制作、優(yōu)秀課程分享等活動(dòng)，共建共享豐富充實(shí)具有本地特色的特殊教育資源庫(kù)。

（五）加強(qiáng)信息技術(shù)與特殊教育的融合研究

特殊教育資源中心及相關(guān) 專職機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和推動(dòng)特殊教育學(xué)校在校教師和其他特殊教育教師隊(duì)伍，深入開展信息技術(shù)與特殊教育融合創(chuàng)新研究，探索基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的智慧特殊教育，如利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的行為和學(xué)習(xí)，為學(xué)生選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，推送合適的課后輔導(dǎo)練習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)別化教學(xué)等。

六、結(jié)語(yǔ)

特殊教育事業(yè)是整個(gè)教育事業(yè)的組成部分，并一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)地區(qū)的教育水平，提升特殊教育教師信息素養(yǎng)是促進(jìn)特殊教育事業(yè)的重要環(huán)節(jié)。因此，要強(qiáng)化“全納教育”思想，著力以特殊教育的信息化帶動(dòng)特殊教育的現(xiàn)代化，積極探索構(gòu)建適于本地區(qū)教師信息素養(yǎng)發(fā)展模式，整體提升特殊教育教師的信息素養(yǎng)，并鼓勵(lì)特殊教育隊(duì)伍發(fā)揮主觀能動(dòng)性，組織交流借鑒、互學(xué)共進(jìn)，推動(dòng)本市特殊教育事業(yè)再上新臺(tái)階。