胡小翠 陳媛媛

【摘要】目的：探討肢體語言溝通在小兒護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：于2020-09至2021-09這一年期間內(nèi)，從我院兒科收治的患兒中隨機(jī)選82例作為此次研究的對象，根據(jù)患兒的入院順序?qū)⑵浞謨山M，有41例的患兒應(yīng)用常規(guī)護(hù)理作為對照組，另外的41例患兒在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上，應(yīng)用肢體語言溝通，對2組患兒的護(hù)理效果展開分析。結(jié)果：觀察組患兒的不良事件發(fā)生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;此外，觀察組患兒的病情好轉(zhuǎn)時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）。結(jié)論：在小兒護(hù)理中應(yīng)用肢體語言溝通，可有效的避免護(hù)理不良事件的發(fā)生，利于患兒的疾病康復(fù)，推廣價值較高。

【關(guān)鍵詞】肢體語言溝通;小兒護(hù)理;護(hù)理效果;兒科;常規(guī)護(hù)理

兒科往往收治的患兒年齡較小，缺乏一定的理解能力，很多患兒尚未形成自主化的認(rèn)知系統(tǒng)，難以正確的表達(dá)出自身需求、不適感。通常在對患兒護(hù)理過程之中，不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)患兒會表現(xiàn)出好動、枯燥且煩躁等狀態(tài)，這為臨床護(hù)理工作增添較大的難度。通常常規(guī)的語言宣教，無法達(dá)到良好的效果，導(dǎo)致患兒的依從性與配合度較低，造成兒科成為護(hù)患糾紛的高發(fā)科室。因此，在對患兒護(hù)理時應(yīng)用肢體語言溝通，通過一系列的行為、面部表情及手勢等為其傳遞信息，更利于患兒的理解與接受【1】?；诖耍疚挠诮荒昶陂g內(nèi)，從我院兒科收治的患兒中隨機(jī)選82例作為此次研究的對象進(jìn)行調(diào)查，具體臨床報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

于2020-09至2021-09這一年期間內(nèi)，從我院兒科收治的患兒中隨機(jī)選82例作為此次研究的對象，根據(jù)患兒的入院順序?qū)⑵浞謨山M，有41例的患兒應(yīng)用常規(guī)護(hù)理作為對照組，各有男患兒21例、女患兒20例，年齡最小2歲，最大11歲，平均（5.03±1.42）歲，病程已有1d-10d，平均（4.38±2.52）d;另外的41例患兒在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上，應(yīng)用肢體語言溝通，其中男患兒與女患兒占比為23：18，年齡最小1歲，最大10歲，平均（5.14±1.37）歲，病程已有2d-9d，平均（5.87±3.02）d。所有患兒均符合兒科收治的標(biāo)準(zhǔn)，且全部由患兒監(jiān)護(hù)人同意調(diào)查，自愿簽訂知情同意書;已經(jīng)排除患有嚴(yán)重精神障礙、合并先天性心臟病、肝腎功能障礙、惡性腫瘤及臨床資料不完整等患兒。由統(tǒng)計學(xué)對2組患兒的線性資料進(jìn)行分析，其差異不具有意義，可以比較（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組患兒應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，對患兒進(jìn)行各項生命體征的監(jiān)測，并且針對患兒的哭鬧等情緒加以安撫，遵醫(yī)給予患兒服藥，同時做好病房環(huán)境的消毒、清潔等工作。

1.2.2觀察組患兒在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上，應(yīng)用肢體語言溝通，措施為：①護(hù)理人員要穿著整潔、干凈，注重好自身的儀容儀表，初次與患兒接觸時面帶微笑，對患兒及家屬出現(xiàn)的負(fù)性情緒進(jìn)行安撫，拉近彼此之間的距離，且在交流中保持語氣溫柔、親切。②護(hù)理人員可用眼神與患兒交流，比如流露出贊賞、開心的眼部神態(tài)，促使患兒感受到被鼓勵、被重視，來減輕患兒對自身的陌生感與恐懼感，同時詢問患兒的不適癥，引導(dǎo)患兒表達(dá)自己的情緒，而護(hù)理人員一邊耐心的傾聽，一邊配合點頭、微笑的動作，讓患兒產(chǎn)生信任。③護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作時要保持動作的輕柔，例如輕撫患兒的額頭、聽診時避免強(qiáng)硬，如若患兒情緒激動可輕撫患兒的身體，或者手握患兒的雙手，輕聲、溫柔的鼓勵。④護(hù)理人員要了解患兒喜歡的玩具、動畫片及游戲等情況，可利用其轉(zhuǎn)移患兒的注意力，并且設(shè)計互動的環(huán)節(jié)，比如讓患兒模仿動畫片的人物，給予患兒贊揚(yáng)、支持，必要時可發(fā)放小紅花來滿足患兒的成就感，促使患兒充分信任護(hù)理工作【2】。

1.3觀察指標(biāo)

（1）在2組患兒護(hù)理過程之中，詳細(xì)記錄發(fā)生的不良事件，包括護(hù)患糾紛、患兒哭鬧、照料不周、強(qiáng)制治療等。（2）對2組患兒的病情好轉(zhuǎn)時間、住院時間進(jìn)行觀察并且記錄。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

由SPSS20.0統(tǒng)計軟件處理調(diào)查中涉及的數(shù)據(jù)，主要以t進(jìn)行組間計量對比的檢驗，來表示，以X2進(jìn)行組間計數(shù)對比的檢驗，（%）來表示，統(tǒng)計學(xué)意義的差異為p<0.05。

2.結(jié)果

2.1對比2組患兒的不良事件

觀察組患兒的不良事件發(fā)生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;可見下表1.

2.2對比2組患兒的疾病恢復(fù)情況

觀察組患兒的病情好轉(zhuǎn)時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）;可見下表2.

3.討論

由于患兒的年齡尚小，很容易在治療期間產(chǎn)生哭鬧、抗拒等行為，出現(xiàn)恐懼、焦慮的情緒，加之其缺乏良好的表達(dá)能力，無法準(zhǔn)確訴說自身的需求、不適癥等情況，而在臨床治療與護(hù)理時進(jìn)行強(qiáng)烈的抵觸。

為此，在臨床患兒護(hù)理過程之中，應(yīng)用肢體語言溝通，通過護(hù)理人員面帶微笑，以輕柔的動作、溫柔的語氣安撫患兒，來拉近與患兒的距離，逐漸消除患兒對護(hù)理人員的恐懼感與陌生感，同時護(hù)理人員借助面部表情、眼部神態(tài)給予患兒贊賞、表揚(yáng)與鼓勵，更利于獲得患兒的信任，由此促進(jìn)患兒積極、主動的配合護(hù)理人員的各項工作?；诖耍疚挠?020-09至2021-09這一年期間內(nèi)，從我院兒科收治的患兒中隨機(jī)選82例作為此次研究的對象，根據(jù)患兒的入院順序?qū)⑵浞謨山M，有41例的患兒應(yīng)用常規(guī)護(hù)理作為對照組，另外的41例患兒在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上，應(yīng)用肢體語言溝通展開調(diào)查，為了進(jìn)一步證明其護(hù)理的效果，根據(jù)研究數(shù)據(jù)的結(jié)果顯示：觀察組患兒的不良事件發(fā)生率與對照組患兒相比明顯更低，（P<0.05）;此外，觀察組患兒的病情好轉(zhuǎn)時間、住院時間更短于對照組患兒，（P<0.05）。由此可見，肢體語言溝通在小兒護(hù)理中的應(yīng)用效果顯著，可減少護(hù)理中的不良事件，同時加快患兒疾病康復(fù)的進(jìn)程，值得在臨床上進(jìn)行大力的推廣。

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