文_陳 寧

兩年多來，新冠肺炎疫情成為全球焦點(diǎn)。由于公共衛(wèi)生事件影響范圍廣、疫情傳播發(fā)展速度快、防控專業(yè)化程度高等特點(diǎn)，象征權(quán)威、官方發(fā)布的疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)備受矚目。浙江省于2020年1月27日召開首場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)之后，迄今為止召開107場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)。在關(guān)注度極高、信息傳播極其密集的疫情發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，議程設(shè)置始終是引導(dǎo)浙江日?qǐng)?bào)高效完成融媒體報(bào)道、發(fā)揮黨報(bào)輿論引導(dǎo)功能的核心理念。

當(dāng)融媒體時(shí)代呼嘯而來，生產(chǎn)信息的平臺(tái)和生產(chǎn)信息的方式都趨于多元，人們不再依賴于傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播來滿足自己的求知欲。在觸手可及的信息浪潮中，議程設(shè)置的重要性超過了以往任何時(shí)候。緊扣這個(gè)延續(xù)了半個(gè)多世紀(jì)的新聞傳播理論，我們?cè)谝咔榘l(fā)布會(huì)報(bào)道中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從容地“跑”在了新聞前面。

對(duì)內(nèi)容的設(shè)置：在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中“出圈”

疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)有兩個(gè)非常明顯的特點(diǎn)：媒體數(shù)量多、內(nèi)容同質(zhì)化。通俗來說，就是在場(chǎng)的所有媒體，拿到的材料是完全一樣的；訓(xùn)練有素的新聞發(fā)言人，幾乎沒有“爆料”的可能。因此，在這樣一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，記者自由發(fā)揮的余地很小。余地小，不代表沒有余地。對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的精準(zhǔn)設(shè)置，成為浙江日?qǐng)?bào)在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中“出圈”的第一原則。記者和編輯接到疫情發(fā)布會(huì)任務(wù)后的重要使命之一，就是想方設(shè)法讓有限的信息“靈動(dòng)”起來。

首先，是內(nèi)容呈現(xiàn)形式的“靈動(dòng)”。自從疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，疫情發(fā)布會(huì)信息含量更大、傳播更快，僅有報(bào)紙的報(bào)道顯得“不解渴”。同時(shí)，各類信息“一股腦”地在各類平臺(tái)上傳播，容易呈現(xiàn)“低、小、散”的態(tài)勢(shì)，受眾置身于一片信息的海洋之中，難以判斷孰輕孰重、孰真孰假。我們敏銳地發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)之后，開始有節(jié)奏地設(shè)置疫情發(fā)布會(huì)報(bào)道內(nèi)容，發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)的職能。

針對(duì)疫情發(fā)布會(huì)，浙江日?qǐng)?bào)磨合出了一套高效的內(nèi)容生產(chǎn)流程：前方記者抓取現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵詞、熱詞，后方記者迅速生產(chǎn)短平快的新媒體產(chǎn)品。在新媒體欄目《有醫(yī)說醫(yī)》連續(xù)推出的近50期“每日防疫海報(bào)”，每期內(nèi)容緊扣疫情防控重點(diǎn)，側(cè)重于服務(wù)類信息，既滿足“讀圖時(shí)代”受眾的需求，又在海量的信息中挑出了“干貨”，往往疫情發(fā)布會(huì)剛剛結(jié)束，防疫海報(bào)就已成為爆款。比如，第八十場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，省防控辦首次完整公布了杭州市11·25疫情處置的重要節(jié)點(diǎn)，前后方迅速聯(lián)動(dòng)，獨(dú)家制作了海報(bào)《浙江速度！一圖讀懂杭州市11·25疫情處置時(shí)間軸》；第七十七場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，省文化和旅游廳公布了關(guān)注度極高的假期出行方案，《有醫(yī)說醫(yī)》第一時(shí)間推出了海報(bào)《假期還能出去玩嗎？要注意啥？剛剛的疫情發(fā)布會(huì)告訴你了》；在第一百零一場(chǎng)、第九十三場(chǎng)、第九十九場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)期間分別推出的《搶抓時(shí)間窗口！浙江確保六大防控舉措精準(zhǔn)落地》《疫情防控常態(tài)化“疫苗口訣”要記牢》《靜下來 停下來“雙節(jié)”防疫從我做起》等新媒體產(chǎn)品，均成為30萬+爆款，被主流媒體、衛(wèi)健和疾控部門官微轉(zhuǎn)載。

其次，是編輯形式的“靈動(dòng)”。對(duì)內(nèi)容的設(shè)置，后方編輯的作用不可小覷。每場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)，不少新媒體平臺(tái)都進(jìn)行全程直播。但是，動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)至一小時(shí)的直播，很少有用戶耐心看完。兩年多的疫情發(fā)布會(huì)，浙江日?qǐng)?bào)后方編輯通過標(biāo)題制作、視頻拆條、客戶端首頁(yè)排序、彈窗推送等方式，對(duì)發(fā)布人的金句、獨(dú)家信息等進(jìn)行突出設(shè)置，滿足受眾獲取“短平快”信息的需求。

比如，第九十二場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，發(fā)布人宣布有信心完成一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社區(qū)清零”目標(biāo)，編輯將這段話拆條為短視頻《上虞新增陽(yáng)性病例開始下降，有信心完成一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社區(qū)清零”目標(biāo)》單獨(dú)推送，提振了群眾抗擊疫情的信心；第八十二場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，省疾控中心負(fù)責(zé)人首次披露上虞、蕭山等地疫情的病毒溯源問題，編輯立即拆條推出短視頻《上虞、蕭山兩地疫情與近期省外疫情相關(guān)聯(lián)，屬于同一傳播鏈》，也引發(fā)了高度關(guān)注。

浙江日?qǐng)?bào)抖音號(hào)也通過內(nèi)容設(shè)置搶占短視頻平臺(tái)輿論高地。比如，第九十三場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，主發(fā)布人宣布浙江疫情防控工作取得階段性成效的短視頻，以及第八十七場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，省交通廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹浙江高速公路10個(gè)收費(fèi)站出入口關(guān)閉情況的短視頻，都因?yàn)槠鹾厦裆枨?，在抖音平臺(tái)獲得了較高的點(diǎn)贊量和關(guān)注度。

對(duì)時(shí)間的重構(gòu)：新聞策劃要張弛有度

在爭(zhēng)分奪秒的疫情發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，新聞時(shí)效的價(jià)值不言而喻。一場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)的長(zhǎng)度，短則十幾分鐘，最長(zhǎng)也很難超過一個(gè)小時(shí)；加之疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)布會(huì)密集召開，這些新聞往往不到一天就變成“舊聞”。如果把“一場(chǎng)發(fā)布會(huì)”的概念衍生為“一個(gè)發(fā)布會(huì)周期”，那么新聞策劃就會(huì)變得張弛有度。所謂“時(shí)間重構(gòu)”，就是把議程設(shè)置的周期覆蓋發(fā)布會(huì)的前、中、后全流程。

發(fā)布會(huì)報(bào)道，是從收到通知的那一刻開始的。省委宣傳部的疫情發(fā)布會(huì)采訪通知，一般提前一天或者半天發(fā)出，新聞策劃也隨即開啟。2020年2月10日，第十五場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，浙江首次公布了全國(guó)首創(chuàng)的“五色圖”。浙江日?qǐng)?bào)記者敏銳地意識(shí)到，“五色圖”是一個(gè)值得充分挖掘、凸顯浙江精密智控優(yōu)勢(shì)的“硬核”新聞。

2020年2月10日至3月1日，疫情發(fā)布會(huì)幾乎每天召開，“五色圖”每3天動(dòng)態(tài)調(diào)整一次，直至全省“全綠”。在不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，浙江日?qǐng)?bào)在省內(nèi)媒體中率先策劃了“五色圖”系列報(bào)道。在疫情發(fā)布會(huì)開始前，記者就提前預(yù)判新版“五色圖”的公布時(shí)間、變化趨勢(shì)，聯(lián)系衛(wèi)健部門、相關(guān)地市采訪，確保每一版“五色圖”剛一推出，解讀分析也隨之亮相。其間，浙江日?qǐng)?bào)在頭版等重點(diǎn)版面刊發(fā)了《一圖識(shí)疫情 防控更科學(xué)》《“五色圖”新變化折射精密智控成效》《低風(fēng)險(xiǎn)不等于零風(fēng)險(xiǎn)》《我省五色圖實(shí)現(xiàn)“全綠”》等系列報(bào)道；浙江新聞客戶端還將“五色圖”的動(dòng)態(tài)變化整合集納，推出新媒體產(chǎn)品《22天動(dòng)圖讓你看清浙江“五色圖”變綠全過程》，并獲得2021年度浙江新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。這組系列報(bào)道全面、立體地體現(xiàn)了浙江精密智控的成效，也營(yíng)造了全省干部群眾同舟共濟(jì)、直面大考的良好輿論氛圍。

發(fā)布會(huì)結(jié)束后，新聞策劃仍在繼續(xù)?？梢哉f，每場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)都是疫情防控政策的風(fēng)向標(biāo)。浙江日?qǐng)?bào)巧妙利用每?jī)蓤?chǎng)發(fā)布會(huì)之間的時(shí)間“空檔”，密集推出新聞產(chǎn)品?！队嗅t(yī)說醫(yī)》新媒體欄目打造的“釋疑”系列（目前推出近30期），將疫情發(fā)布會(huì)上提出的新政策、新概念，設(shè)置為一個(gè)個(gè)為受眾解疑釋惑的小話題，在浙江新聞客戶端、浙江新聞微信公眾號(hào)等平臺(tái)連續(xù)推出。比如，2021年1月27日，第一百零一場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)上，主發(fā)布人提及了統(tǒng)一全省風(fēng)險(xiǎn)人群管控政策，引發(fā)了社會(huì)高度關(guān)注。發(fā)布會(huì)結(jié)束后的第二、第三天，關(guān)于這個(gè)問題的討論仍在持續(xù)，老百姓也急于尋求具體的管控政策?！队嗅t(yī)說醫(yī)》在1月28日陸續(xù)推出了《“14+7”和“2+14”分別是什么？相關(guān)人群應(yīng)該怎么做？》《統(tǒng)一全省風(fēng)險(xiǎn)人群管控政策 這些要點(diǎn)最關(guān)鍵》等新媒體產(chǎn)品，傳播效果極佳。雖然，從傳統(tǒng)的時(shí)間概念上看，發(fā)布會(huì)的新聞發(fā)布要搶抓時(shí)效、越快越好，但是記者緊密跟蹤輿論熱點(diǎn)，及時(shí)設(shè)置議題，在發(fā)布會(huì)的第二天依然延續(xù)了新聞的“生命力”。

值得一提的是，2021年下半年，浙江多地發(fā)生點(diǎn)狀散發(fā)疫情，記者還把目光瞄向了各地的疫情發(fā)布會(huì)。11月25日，杭州市召開的疫情發(fā)布會(huì)首提“時(shí)空伴隨”的概念，當(dāng)人們急于尋找關(guān)于這一概念的權(quán)威解釋時(shí)，記者結(jié)合省衛(wèi)生健康委的權(quán)威信息，迅速推出《浙江省衛(wèi)健委發(fā)布重要提醒：時(shí)空伴隨者 你該怎么做？》，在浙江新聞客戶端上的點(diǎn)擊量很快超過30萬+。

疫情發(fā)布會(huì)上的風(fēng)向標(biāo)，還成為浙江日?qǐng)?bào)蹲點(diǎn)調(diào)研的素材來源。2020年10月至11月期間，第五十五場(chǎng)、第五十六場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)先后透露了浙江將全面提升常態(tài)化疫情防控與局部應(yīng)急處置能力，并修訂完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法。顯然，經(jīng)歷過戰(zhàn)疫大考后，浙江將把提升公共衛(wèi)生應(yīng)急能力作為“十四五”期間的重點(diǎn)工作之一。2021年年初，幾位記者兵分兩路，走進(jìn)溫州、臺(tái)州的5個(gè)縣（市、區(qū)），進(jìn)行基層公共衛(wèi)生應(yīng)急能力的實(shí)地調(diào)研，并完成調(diào)研文章《三道“防線”看基層“堡壘”》，獲得專業(yè)人士好評(píng)。雖然，這次調(diào)研距離給予記者靈感的發(fā)布會(huì)過去了好幾個(gè)月，但是這篇沉淀著思考的調(diào)研報(bào)道依然在省內(nèi)媒體中產(chǎn)生示范效應(yīng)，并將一個(gè)原本轉(zhuǎn)瞬即逝的當(dāng)天新聞，策劃成一個(gè)社會(huì)性話題。

對(duì)行業(yè)的新知：記者的“功夫”在“詩(shī)外”

媒體融合時(shí)代，傳統(tǒng)媒體新聞工作者面臨的挑戰(zhàn)是巨大的。身為黨報(bào)新聞工作者，記者要主動(dòng)與黨的方針政策、省委省政府的中心工作“無縫對(duì)接”。因此，議程設(shè)置的過程也觸發(fā)了記者對(duì)自己的重新認(rèn)知。為了準(zhǔn)確無誤、盡可能出彩地報(bào)道每一場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)，浙江日?qǐng)?bào)記者密切關(guān)注國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的動(dòng)向，省委省政府對(duì)疫情防控的新要求，也頻繁調(diào)研聆聽基層百姓心聲。這些在“詩(shī)外”的“功夫”，潛移默化地訓(xùn)練自己的把關(guān)能力、判斷能力，從而更有底氣地完成每一次疫情發(fā)布會(huì)報(bào)道。

兩年多的疫情發(fā)布會(huì)，看似每場(chǎng)發(fā)布流程一致、發(fā)布機(jī)制一致，但是卻有不少考驗(yàn)記者的時(shí)刻。比如，第八十一場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)的召開時(shí)間，是2021年12月7日晚10時(shí)30分，通知時(shí)間和召開時(shí)間之間的間隔只有幾個(gè)小時(shí)；第一百零三場(chǎng)疫情發(fā)布會(huì)的召開時(shí)間，是農(nóng)歷除夕（2022年1月31日）；在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)之初，以及2021年下半年省內(nèi)多地發(fā)生點(diǎn)狀疫情期間，疫情發(fā)布會(huì)召開的頻率是一天一場(chǎng)；在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期，為防止人員聚集，發(fā)布會(huì)在線上召開……

經(jīng)過這些考驗(yàn)，記者對(duì)自己的行業(yè)有了新的認(rèn)知。有人說，新聞工作者也是社會(huì)觀察家，的確，記者的職能不僅僅只是到現(xiàn)場(chǎng)、做采訪、寫報(bào)道。為了“跑”在新聞前面，幾位跑疫情發(fā)布會(huì)的浙江日?qǐng)?bào)記者要求自己成為專家型記者，學(xué)懂弄通相關(guān)政策，與經(jīng)常露面的發(fā)布人密切交流、平等對(duì)話。有了這些“功夫”，在不少爭(zhēng)分奪秒的時(shí)刻，記者在審核稿件、獨(dú)家發(fā)布稿件中就能搶占先機(jī)。