陳怡軒

（陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以高效整合企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與管理形式，并把財(cái)務(wù)資源的內(nèi)容集中在企業(yè)各部門中，以此達(dá)到財(cái)務(wù)共享的效果。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)借助現(xiàn)代信息技術(shù)在處理財(cái)務(wù)類業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，以達(dá)到優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的目的。財(cái)務(wù)共享對(duì)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控，降低財(cái)務(wù)管理成本，完善財(cái)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體能力和效率的提升，支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮著巨大作用。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建與形成

首先，需要建設(shè)共享財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，提升財(cái)務(wù)管理的方式，對(duì)財(cái)務(wù)體系進(jìn)行科學(xué)化轉(zhuǎn)型。值得注意的是，企業(yè)財(cái)務(wù)的后臺(tái)管理支持系統(tǒng)十分重要，對(duì)于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享目標(biāo)，必須要建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大、靈活、高效、快速、低成本的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

其次，從企業(yè)管理角度來看，需要對(duì)財(cái)務(wù)工作制定統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)制度，企業(yè)制度是約束財(cái)管管理工作規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)集中管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，借助財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以在真正意義上形成未來大財(cái)務(wù)體系的決策支持、集團(tuán)管控及專業(yè)財(cái)務(wù)、交易處理三大財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，以更好地支持業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，并在此過程中，促進(jìn)財(cái)務(wù)組織的管理轉(zhuǎn)型。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分類

由于企業(yè)的規(guī)模程度、業(yè)務(wù)水平、資金體量、人力資源、財(cái)務(wù)管理水平差異化較大，對(duì)于不同企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需要進(jìn)行細(xì)化分類，以此滿足不同類型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式。如表1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分類表所示，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分為了外包模式、商務(wù)云模式、中心站模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)外包模式的服務(wù)提供者是企業(yè)外部的服務(wù)提供商，財(cái)務(wù)共享服務(wù)商務(wù)云模式是由租用或自建的具有云技術(shù)的云端服務(wù)平臺(tái)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心站模式則由企業(yè)自建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，向選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)外包的企業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

表1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分類表

以發(fā)展初期的小型制作企業(yè)為例，財(cái)務(wù)共享外包模式更適合這類發(fā)展起步初期的企業(yè)，因?yàn)樾⌒椭圃炱髽I(yè)往往不具備獨(dú)自建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的能力。但是，伴隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，財(cái)務(wù)模式可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行其他兩類共享模式的轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享、降低企業(yè)管理成本的目的。

二、管理會(huì)計(jì)目前存在的問題

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理會(huì)計(jì)重視度不夠

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為管理會(huì)計(jì)無法給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，管理會(huì)計(jì)沒有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的約束可能會(huì)導(dǎo)致工作準(zhǔn)確度降低的現(xiàn)象，這就造成了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于財(cái)務(wù)管理這一崗位的誤解，也自然不夠重視管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用，也就不可能利用管理會(huì)計(jì)所提供的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效決策；甚至還有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)部門不需要管理會(huì)計(jì)，進(jìn)一步阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（二）管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才匱乏

管理會(huì)計(jì)主要的技能體現(xiàn)在為財(cái)務(wù)內(nèi)部控制提供所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合、最優(yōu)化的經(jīng)營(yíng)策略，從而為企業(yè)節(jié)約成本。目前中小型企業(yè)的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才匱乏，對(duì)各類統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)技能有所掌握，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有效預(yù)測(cè)與分析，從而為企業(yè)提供有效的決策措施與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)施的人才。

（三）管理會(huì)計(jì)應(yīng)用實(shí)踐操作能力較弱

伴隨著新時(shí)代發(fā)展，信息化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)支撐著現(xiàn)代財(cái)務(wù)模式的形成，管理會(huì)計(jì)一旦遇到類似如信息技術(shù)障礙的問題，就會(huì)暴露出管理會(huì)計(jì)缺乏實(shí)踐解決的能力缺陷，財(cái)務(wù)工作的不順暢，會(huì)導(dǎo)致影響企業(yè)的順利發(fā)展，形成連環(huán)反應(yīng)。

由于企業(yè)缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)職業(yè)技能與實(shí)踐操作規(guī)范化的系統(tǒng)培訓(xùn)，導(dǎo)致了剛?cè)肼毜墓芾頃?huì)計(jì)人員在工作中一直處于一種摸索的階段，部分管理會(huì)計(jì)在企業(yè)實(shí)際的工作中獲取財(cái)務(wù)信息的成本較高、花費(fèi)時(shí)間過多、消耗大量的物力，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

（四）管理會(huì)計(jì)的定位較為模糊

受傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的影響，絕大部分的中小型企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析過程中，過度重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與生產(chǎn)效率，忽略了生產(chǎn)中的經(jīng)營(yíng)管理分析、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合，導(dǎo)致了管理會(huì)計(jì)的作用在中小型企業(yè)無法充分體現(xiàn)。

事實(shí)上，中小型企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)出現(xiàn)了些許問題，無法支撐企業(yè)在未來市場(chǎng)中有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體表現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的定位較為模糊，從員工角度看，管理會(huì)計(jì)在公司不夠被重視、缺乏晉升渠道；從公司角度看，管理會(huì)計(jì)缺乏明確的、客觀的定位，在工作中對(duì)財(cái)務(wù)信息目標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享缺乏互融互通，在管理會(huì)計(jì)中提出的各類計(jì)劃報(bào)告、預(yù)算分析、數(shù)據(jù)整合過程中，由于管理會(huì)計(jì)并非財(cái)務(wù)的真正掌舵者，無法將工作的核心數(shù)據(jù)報(bào)告真正應(yīng)用到公司的管理工作中來。

圖2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理內(nèi)容

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用實(shí)施策略

（一）依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，健全管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范疇

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是依托大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，數(shù)據(jù)傳輸過程中體現(xiàn)了速度快、安全度高、效率快的優(yōu)點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的狀況進(jìn)行合理預(yù)算與分析，有效進(jìn)行績(jī)效管理、生產(chǎn)成本控制。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)應(yīng)該健全管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范疇并創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心，財(cái)務(wù)共享中的管理內(nèi)容如表2所示。

財(cái)務(wù)共享中心分為了財(cái)務(wù)核算管理、全面預(yù)算管理、流程監(jiān)控管理、經(jīng)營(yíng)分析管理、團(tuán)隊(duì)組織管理五個(gè)部分，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)管理工作。管理會(huì)計(jì)應(yīng)該對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)具有一定的掌握能力，同時(shí)能夠及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)整合以及維護(hù)軟件的定時(shí)升級(jí)，保障財(cái)務(wù)軟件的安全性和時(shí)效性。

（二）規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的云計(jì)算服務(wù)

企業(yè)在運(yùn)用共享財(cái)務(wù)服務(wù)模式過程中，首先需要規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程，要設(shè)置科學(xué)嚴(yán)格的管理機(jī)制，一方面是為了保護(hù)財(cái)務(wù)信息的安全性，約束財(cái)務(wù)人員不作假賬、空賬，約束管理會(huì)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)的狀況、數(shù)據(jù)、內(nèi)容不會(huì)泄露；另一方面，規(guī)范的財(cái)務(wù)流程以加強(qiáng)企業(yè)之間各部門的溝通，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息在整個(gè)公司系統(tǒng)中的高效利用，企業(yè)各部門之間在規(guī)范流程的配合中，可以進(jìn)一步提升團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。在規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的云計(jì)算服務(wù)。利用云計(jì)算內(nèi)容方法進(jìn)一步降低管理會(huì)計(jì)信息化成本，以此真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中的業(yè)務(wù)共享、核算共享、決策共享的三方協(xié)同模式。

以管理會(huì)計(jì)中的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容為例，創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的費(fèi)用預(yù)算管理機(jī)制可以采用滾動(dòng)預(yù)算方法，形成一個(gè)集團(tuán)費(fèi)用預(yù)算管理委員會(huì)、集團(tuán)財(cái)務(wù)部預(yù)算組、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和分子公司業(yè)務(wù)部門充分參與，且包含目標(biāo)預(yù)算制定、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算考核評(píng)價(jià)四個(gè)主要流程的閉環(huán)系統(tǒng)，該閉環(huán)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都將基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳遞、處理和運(yùn)用。如圖3所示，管理會(huì)計(jì)人員通過云計(jì)算技術(shù)來實(shí)現(xiàn)費(fèi)用預(yù)算管理，通過以四方主體為核心，在信息溝通后可快速解決預(yù)算遺留的問題。

圖3 云計(jì)算服務(wù)條件下的費(fèi)用預(yù)算管理機(jī)制

（三）提升管理會(huì)計(jì)能力，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)

提升管理會(huì)計(jì)能力，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，尤其是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和信息技術(shù)的推動(dòng)下，信息系統(tǒng)的運(yùn)用讓業(yè)務(wù)操作流程重復(fù)化，只需要少數(shù)人員進(jìn)行操作，因此，可以讓更多的人力資源投入到管理會(huì)計(jì)工作與數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)方面，以提升管理會(huì)計(jì)信息化。

加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，首先要加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng)，通過掌握信息化的技能，對(duì)共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心遇到的各種系統(tǒng)障礙、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容疏漏、財(cái)務(wù)計(jì)算公式錯(cuò)誤現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，進(jìn)一步提高管理會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)能力和工作效率。同時(shí)，還需要提升管理會(huì)計(jì)人才的決策能力、分析能力、思考能力，為企業(yè)提供科學(xué)的決策建議。

（四）完善管理會(huì)計(jì)制度，支持管理會(huì)計(jì)服務(wù)其他市場(chǎng)領(lǐng)域

在財(cái)務(wù)共享模式下，面對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，管理會(huì)計(jì)成為了較為全面的財(cái)務(wù)人才，在財(cái)務(wù)部門中占據(jù)著重要角色。因此，完善管理會(huì)計(jì)制度可以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該科學(xué)規(guī)范制定管理會(huì)計(jì)制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，客觀地判斷管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析報(bào)告，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的綜合運(yùn)用，提高企業(yè)的用人效率。

同時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)支持管理會(huì)計(jì)服務(wù)其他領(lǐng)域市場(chǎng)，促使管理會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)市場(chǎng)的有機(jī)融合。例如以業(yè)務(wù)前端為例，通過財(cái)務(wù)共享中心全面預(yù)算管理模塊，讓管理會(huì)計(jì)擔(dān)任項(xiàng)目供應(yīng)鏈的采購(gòu)、銷售，對(duì)日常的業(yè)務(wù)決策提供有效信息支持，通過了解項(xiàng)目信息、數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)實(shí)況，總結(jié)業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)問題并進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，從而達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)成本的目的，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化。

四、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇，依托共享服務(wù)模式可以為企業(yè)構(gòu)建快捷方便、智能效率的財(cái)務(wù)共享中心，結(jié)合共享服務(wù)模式帶動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，通過健全管理會(huì)計(jì)應(yīng)用范疇、規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程、提升管理會(huì)計(jì)能力、完善管理會(huì)計(jì)制度等方案，使企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行高效率數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)狀況的應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)，以此降低企業(yè)各項(xiàng)成本，促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。