文│顏起斌（農(nóng)業(yè)農(nóng)村部畜牧獸醫(yī)局）

企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility，CSR）是近年來社會各界對企業(yè)發(fā)展高度關(guān)注的話題。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，第二次世界大戰(zhàn)以后，西方開始關(guān)注企業(yè)除經(jīng)濟利益以外的責(zé)任問題，研究和發(fā)展相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)。1971年，美國經(jīng)濟優(yōu)先認(rèn)可委員會（CEPAA）在《商業(yè)公司的社會責(zé)任》中首次提出CSR概念。1997年，社會責(zé)任國際組織（Social Accountability International，SAI，其前身為美國經(jīng)濟優(yōu)先認(rèn)可委員會）聯(lián)合歐美多個跨國公司和有關(guān)國際組織，制定了全球首個社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)—SA8000。2000年，聯(lián)合國正式啟動“全球協(xié)議”，號召企業(yè)共同遵守勞工、環(huán)境、人權(quán)等9項標(biāo)準(zhǔn)。CSR成為對企業(yè)，尤其是上市公司一項重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。

20世紀(jì)90年代，CSR概念傳入我國后，國內(nèi)諸多學(xué)者和企業(yè)持續(xù)研究、深入實踐。21世紀(jì)以來，多個地方先后發(fā)布CSR標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃。2009年以來，中國社會科學(xué)院持續(xù)發(fā)布中國CSR藍(lán)皮書。藍(lán)皮書調(diào)查的300強企業(yè)CSR發(fā)展指數(shù)由2009年的15.2大幅上升到2020年的36.0。我國生豬飼養(yǎng)量占全球一半以上，豬肉占居民肉類消費60%以上。生豬養(yǎng)殖業(yè)在我國農(nóng)業(yè)中占有舉足輕重的地位，對經(jīng)濟社會具有重要影響。隨著生豬養(yǎng)殖行業(yè)的不斷發(fā)展，我國生豬養(yǎng)殖企業(yè)規(guī)模和管理水平不斷提升，CSR也成為這些企業(yè)，尤其是其中上市企業(yè)的重要戰(zhàn)略議題。

國內(nèi)外學(xué)界對CSR有廣泛深入的研究，大多集中在CSR的理論基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)、與企業(yè)業(yè)績關(guān)系等方面，以及企業(yè)的本身特點，如規(guī)模、成立年限及財務(wù)績效等對CSR表現(xiàn)的影響，對生豬養(yǎng)殖企業(yè)的CSR研究較少，對生豬養(yǎng)殖企業(yè)不同層級員工與企業(yè)內(nèi)外人員工作聯(lián)系緊密程度，及其對員工關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)方的感知、對企業(yè)社會責(zé)任期望的影響，更是缺乏實證分析。本研究通過對國內(nèi)某生豬養(yǎng)殖上市企業(yè)不同層級員工的問卷調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果和該企業(yè)與國內(nèi)其他生豬養(yǎng)殖上市企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)比較的定量分析，力求通過實證分析明確生豬養(yǎng)殖企業(yè)員工工作聯(lián)系緊密程度與員工對企業(yè)利益相關(guān)方感知、CSR期望、企業(yè)實際CSR表現(xiàn)之間關(guān)系，為更好地指導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)域CSR研究和相關(guān)企業(yè)實踐發(fā)展提供基礎(chǔ)。

一、文獻評述與研究假設(shè)

1.CSR的界定。CSR概念的發(fā)展和成熟源自社會各界對企業(yè)除經(jīng)濟利益以外社會責(zé)任的逐步認(rèn)識。不同于傳統(tǒng)意義上，商人、企業(yè)家個人的行為，CSR界定的是企業(yè)作為整體對社會承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)過數(shù)十年的實踐發(fā)展，對CSR的研究成為橫跨經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等多個學(xué)科的交叉課題。羅賓斯認(rèn)為不同于主要指稱經(jīng)濟和法律責(zé)任的企業(yè)社會義務(wù)（Social Obligations）、更為寬泛的社會回應(yīng)（Social Responsiveness），CSR主要指企業(yè)超出經(jīng)濟和法律責(zé)任，以良好的方式行有益于社會之事的傾向。多數(shù)學(xué)者傾向于這種范圍適中并與企業(yè)經(jīng)濟、法律責(zé)任明確區(qū)分的觀點。

傳統(tǒng)的主流企業(yè)理論認(rèn)為，企業(yè)首要責(zé)任是法律和經(jīng)濟責(zé)任，這是企業(yè)非常清晰明確的根本責(zé)任。而CSR則相對比較寬泛模糊。對各類企業(yè)的CSR，各種標(biāo)準(zhǔn)體系和各企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)存在差異。SA8000主要包括童工、強迫性勞動、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲戒性措施、勞動時間、工資、管理體系等9方面要求。

2.CSR的利益相關(guān)方理論基礎(chǔ)。圍繞CSR所進行的學(xué)理研究，形成了很多理論體系和學(xué)派。例如，利益相關(guān)方理論、企業(yè)契約論、企業(yè)公民理論、共生理論等。利益相關(guān)方理論和企業(yè)契約論在美國首先提出，獲得了比較大的支持。

利益相關(guān)方理論又被簡稱為關(guān)民理論，指的是影響組織的目標(biāo)成就或受組織影響的任何集團或個人，或者更廣義地說，企業(yè)的利益相關(guān)方就是那些承受由企業(yè)權(quán)利以及企業(yè)的決策所產(chǎn)生的直接或間接影響的人們。從利益相關(guān)方理論出發(fā)分析認(rèn)為，現(xiàn)代資本運轉(zhuǎn)方式日益復(fù)雜多樣，股東不再是企業(yè)的惟一利益相關(guān)方，股東更多關(guān)注資產(chǎn)升值和投資回報，而不是企業(yè)主營業(yè)務(wù)自身的發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模擴張和分工日益精細(xì)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工、上下游企業(yè)、社區(qū)、政府等多方人員和機構(gòu)成為企業(yè)重要的利益相關(guān)方。企業(yè)對這些利益相關(guān)方承擔(dān)著不同的責(zé)任，構(gòu)成了CSR主要內(nèi)容。

3.CSR的企業(yè)契約理論基礎(chǔ)。企業(yè)契約理論從社會契約理論出發(fā)分析認(rèn)為，企業(yè)除占用可以貨幣化并通過市場交易的資源外，還占用了其他社會資源，且存在除法律強制約束之外的對社會產(chǎn)生影響的行為。因此，企業(yè)應(yīng)該回報其所占用的社會資源以及社會期望，企業(yè)行為應(yīng)當(dāng)遵守社會建立的指導(dǎo)原則。

根據(jù)CSR的利益相關(guān)方理論和企業(yè)契約論理論基礎(chǔ)，提出本文實證分析的兩個假設(shè)：

2.2.2 控制病原體 在有機農(nóng)業(yè)植物種植時，需選擇無病原體的土地進行種植，且種植時間要合理。全面監(jiān)控有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，不放過其中的每一個環(huán)節(jié)，對種子及土壤進行嚴(yán)格的消毒處理，從源頭上阻斷病原體的傳播。加快培養(yǎng)抗病、抗害品種，不斷改善農(nóng)作物的生長環(huán)境，嚴(yán)格控制土壤濕度，確保農(nóng)作物生長環(huán)境的健康。

假設(shè)1：生豬養(yǎng)殖企業(yè)不同層級員工與不同人員聯(lián)系緊密程度不同，對企業(yè)利益相關(guān)方感知存在不同。

假設(shè)2：生豬養(yǎng)殖企業(yè)不同層級員工對企業(yè)利益相關(guān)方感知不同，影響了其對本企業(yè)CSR的期望。

同時，現(xiàn)代管理THC理論，認(rèn)為隨著管理層級上升，管理者承擔(dān)的技術(shù)性管理事務(wù)逐步減少，而理念化管理事務(wù)逐步增多。據(jù)此，提出本文實證分析的第3個假設(shè)：

假設(shè)3：企業(yè)管理者對企業(yè)CSR的期望更接近生豬養(yǎng)殖企業(yè)實際CSR表現(xiàn)。

二、研究設(shè)計

1.數(shù)據(jù)來源。本文根據(jù)目前對企業(yè)利益相關(guān)方、CSR界定的主要方面，采用李克特量表，設(shè)計了調(diào)查問卷（問卷主要內(nèi)容見表1），測量國內(nèi)某生豬養(yǎng)殖上市公司（corp0）不同層級員工工作聯(lián)系范圍、對利益相關(guān)方的感知、對本企業(yè)CSR不同內(nèi)容期望的程度進行測量。通過分析corp0企業(yè)，以及其他7家國內(nèi)生豬養(yǎng)殖上市公司（corp1-corp7）2020年報、CSR報告，提取相關(guān)數(shù)據(jù)，作為CSR實際表現(xiàn)數(shù)據(jù)來源。

表1 生豬養(yǎng)殖企業(yè)調(diào)查問卷主要內(nèi)容

2.變量說明。本文基礎(chǔ)解釋變量是corp0不同層級員工在工作中與公司內(nèi)外部不同人員、機構(gòu)聯(lián)系緊密程度（表2中R類變量），取值為對調(diào)查問卷問題編號1-10的回答結(jié)果，作為員工對企業(yè)利益相關(guān)方感知程度的解釋變量。員工對企業(yè)利益相關(guān)方感知程度（表2中S類變量），取值為對調(diào)查問卷問題編號21-30的回答結(jié)果，作為員工對CSR期望程度的解釋變量。員工對CSR期望程度（表2中I類變量），取值為調(diào)查問卷問題編號11-20的回答結(jié)果，作為企業(yè)CSR實際表現(xiàn)的解釋變量。

表2 問卷調(diào)查對應(yīng)變量說明

對8家上市公司CSR實際表現(xiàn)，分別構(gòu)建變量csr1-csr10，與調(diào)查問卷3類各10個問題一一對應(yīng)。由于各類數(shù)據(jù)取值、企業(yè)之間差異巨大，而本文僅需要考察corp0公司CSR表現(xiàn)在同行公司中的相對位置，因此對每一變量計算標(biāo)準(zhǔn)值（表3）。

表3 生豬養(yǎng)殖企業(yè)社會責(zé)任實際表現(xiàn)變量說明

采用方便抽樣法，對國內(nèi)某大型生豬養(yǎng)殖上市公司高層、中層、基層管理者和普通員工進行了問卷調(diào)查。最終獲得1019份有效答卷，其中高層管理者1份、中層管理者24份、基層管理者871份、普通員工123份。調(diào)查問卷信度和效度檢驗顯示調(diào)查結(jié)果具有較好信度和效度（見表4）。相關(guān)變量描述性統(tǒng)計結(jié)果見表5、表6。

表4 生豬養(yǎng)殖企業(yè)調(diào)查問卷信度和效度檢驗

表5 生豬養(yǎng)殖企業(yè)調(diào)查問卷對應(yīng)變量描述性統(tǒng)計

表6 8家生豬養(yǎng)殖上市公司CSR實際表現(xiàn)變量描述性統(tǒng)計（N=8）

三、實證結(jié)果

1.員工工作聯(lián)系緊密程度與對企業(yè)利益相關(guān)方感知程度顯著相關(guān)。對員工與企業(yè)內(nèi)外人員聯(lián)系緊密程度（R類變量）與對企業(yè)利益相關(guān)方認(rèn)知程度變量（S類變量）一一對應(yīng)進行配對樣本T檢驗，結(jié)果顯示所有對應(yīng)變量之間相關(guān)性均高度顯著（表7），假設(shè)1得到驗證。

表7 生豬養(yǎng)殖企業(yè)員工工作聯(lián)系緊密程度、對企業(yè)利益相關(guān)方感知程度、對CSR期望程度相關(guān)性分析

2.員工對企業(yè)利益相關(guān)方感知程度與對CSR期望程度顯著相關(guān)。對員工企業(yè)利益相關(guān)方認(rèn)知程度變量（S類變量）與對企業(yè)CSR期望程度變量（I類變量）一一對應(yīng)進行配對樣本T檢驗，結(jié)果顯示所有對應(yīng)變量之間相關(guān)性均高度顯著（表7），假設(shè)2得到驗證。

3.不同層級員工對各類問題看法的差異性。對corp0企業(yè)中高層管理者、基層管理者、普通員工等3類員工，按照兩兩組合方式，將其對調(diào)查問卷各問題答案逐一進行均值比較?？梢园l(fā)現(xiàn)不同層級員工對問卷30個問題有13個問題的看法存在顯著差異（表8）。

表8 不同層級員工對各問題答案單因素方差分析（ANOVA）結(jié)果

在與10類不同人員、機構(gòu)接觸緊密程度的問題上，不同層級員工僅對基層管理者接觸緊密程度不存在顯著差異（表8的Rr變量）。這說明不同層級員工因工作性質(zhì)不同，在工作中接觸人員存在較大差異，基層管理者是企業(yè)員工聯(lián)系重要的環(huán)節(jié)。2018年我國確診發(fā)生非洲豬瘟以來，生豬養(yǎng)殖企業(yè)加強生物安全防護措施，對養(yǎng)殖場進行封閉管理，也是不同層級員工接觸企業(yè)內(nèi)外人員、機構(gòu)存在較大差異的重要原因。

在是否認(rèn)可10類人員或機構(gòu)是所在企業(yè)利益相關(guān)方的問題上，不同層級員工僅對中層管理者是否是企業(yè)利益相關(guān)方看法存在顯著差異（表8的Sm變量）?；鶎庸芾碚摺⑵胀▎T工對中層管理者屬于所在企業(yè)利益相關(guān)方的認(rèn)可度顯著低于中高層管理者。

在認(rèn)為10類事務(wù)應(yīng)該在所在企業(yè)投資安排優(yōu)先程度的問題上，不同層級員工對股東投資回報、提高產(chǎn)品質(zhì)量、慈善捐款等3個問題看法存在顯著差異（表8的Ig、Ic、Ico變量）?；鶎庸芾碚?、普通員工認(rèn)為股東投資回報（Ig）、提高產(chǎn)品質(zhì)量（Ic）應(yīng)該在所在企業(yè)投資安排中優(yōu)先程度顯著低于中高層管理者，但對提高產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)先程度看法的差異較小；中層管理者對慈善捐贈（Ico）應(yīng)該在所在企業(yè)投資安排中優(yōu)先程度顯著低于其他員工。

4.員工期望程度與公司CSR實際表現(xiàn)相關(guān)性。由于高層、中層管理者數(shù)量有限，故在對I類變量-csr類變量進行配對樣本T檢驗時，將高層、中層、基層管理者對CSR期望程度數(shù)據(jù)（I類變量）合并為企業(yè)管理者數(shù)據(jù)（hmrl），與普通員工（wk）數(shù)據(jù)分別與corp0公司CSR實際表現(xiàn)（csr1-csr10變量）進行獨立樣本T檢驗。結(jié)果表明，corp0公司實際CSR表現(xiàn)（CSR0）與管理者、普通員工期望均存在一定差異，但與管理者期望值差異的顯著性更低（表9），假設(shè)3得以驗證。

表9 corp0公司CSR實際表現(xiàn)與各層次員工認(rèn)可度之間配對樣本T檢驗結(jié)果

表9結(jié)果表明，corp0公司CSR實際表現(xiàn)與不同層級員工期望存在一定差異。這是由于CSR實際表現(xiàn)呈現(xiàn)多樣性，筆者僅對其中部分指標(biāo)進行分析，選取的變量測量方法也僅限于說明不同層級員工與公司內(nèi)外人員聯(lián)系緊密程度、對利益相關(guān)方感知程度、對CSR不同內(nèi)容期望程度以及與公司實際CSR表現(xiàn)之間的關(guān)系，而不立足于解釋具體某個公司CSR不同內(nèi)容的形成機制。

四、結(jié)語

實證分析表明，生豬養(yǎng)殖企業(yè)員工與公司內(nèi)外不同人員、機構(gòu)工作聯(lián)系緊密程度，與其對企業(yè)利益相關(guān)方的感知密切相關(guān)，而對企業(yè)利益相關(guān)方的感知程度又與其對所在企業(yè)CSR不同內(nèi)容的期望程度密切相關(guān)；不同層級員工與公司內(nèi)外不同人員聯(lián)系緊密程度的差異顯著，對中層管理者是否是企業(yè)利益相關(guān)方的認(rèn)可程度、對企業(yè)股東投資回報、提高產(chǎn)品質(zhì)量、慈善捐款的優(yōu)先程度看法存在顯著差異；企業(yè)員工對所在企業(yè)CSR的期望與企業(yè)CSR實際表現(xiàn)之間存在一定差異，管理者的期望值更接近于企業(yè)CSR實際表現(xiàn)。

從企業(yè)契約理論出發(fā)分析認(rèn)為，企業(yè)各利益相關(guān)方在形成CSR中地位平等。本文通過實證分析，發(fā)現(xiàn)生豬養(yǎng)殖企業(yè)CSR實際表現(xiàn)與不同層級員工對企業(yè)CSR期望差異性不同。這提示我們，在制定CSR需要進一步加強不同層級員工溝通，提升不同層級員工對有關(guān)問題看法的共識程度，從而進一步提升CSR實際表現(xiàn)水平、員工對企業(yè)歸屬感和各利益相關(guān)方的認(rèn)可程度，營造更有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。