彭瑩瑩 陳昀

摘 要：近年來，隨著我國實力的高速提升，對國家經(jīng)濟發(fā)展方面的要求也在發(fā)生變化，日益增長的經(jīng)濟發(fā)展需求為企業(yè)提供了機遇，企業(yè)在提升中也取得了巨大的經(jīng)濟效益。在社會主義經(jīng)濟體制方面，企業(yè)可以得到長期的穩(wěn)定，取得高效發(fā)展目標。在全面建設(shè)小康社會要求下，企業(yè)遵循長久穩(wěn)定的發(fā)展規(guī)律，專注于質(zhì)量管理體系建立，提高質(zhì)量。目前大多數(shù)組織都按照國家標準成立著良好體系，并用在了日常工作運營。本文通過全面且深入的企業(yè)質(zhì)量管理體系探究，分析其具體的運行過程，落實好有效性研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè);質(zhì)量管理體系;有效性

企業(yè)質(zhì)量管理體系含括著大量的內(nèi)容，當中包含著幾項性能：動態(tài)性，預防性，唯一性，適應(yīng)性等。因此，有必要對企業(yè)管理體系進行探討，以便企業(yè)展開科學研究促進企業(yè)發(fā)展。而社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展拓展了企業(yè)生產(chǎn)，使競爭力更為激烈。在這樣的背景下，我們要根據(jù)國際形勢建立高效的質(zhì)量管理體系。

一、企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運行的影響因素

（一）企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行

企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行影響主要來自企業(yè)管理者和企業(yè)員工的意愿。我們身為管理者需要建設(shè)開放有利的管理體系，以促進企業(yè)的長期健康。此外，我們還應(yīng)該發(fā)揚成員的有效觀點，滿足他們的創(chuàng)造力。質(zhì)量管理體系會建立積極向上的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，該行為推動企業(yè)長久發(fā)展。而通過合理質(zhì)量體系可以幫助管理者即刻了解到企業(yè)安全問題，明確出各項部門工作理念，提高企業(yè)質(zhì)量。

（二）理解企業(yè)質(zhì)量體系文件作用的符合性

質(zhì)量體系中涵蓋的文件內(nèi)容具有一般通用性，企業(yè)管理原則應(yīng)與自身和產(chǎn)品的特性相結(jié)合，使得所選用的文件適合企業(yè)發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展可以使制度合理化。如果企業(yè)內(nèi)質(zhì)量管理體系是重復的，就忽視了適宜性的設(shè)置要求，不能適用于促進企業(yè)發(fā)展。行業(yè)內(nèi)各部門要充分發(fā)揮各自的作用，制定質(zhì)量管理體系。我們應(yīng)該充分了解企業(yè)情況，制定符合企業(yè)實際的方案

（三）突出企業(yè)質(zhì)量體系文件運行成果

質(zhì)量體系文件的實施會直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)落實文件內(nèi)容必須要嚴格的按照文件要求進行，以確保質(zhì)量管理體系的有效發(fā)展，使之長期發(fā)揮作用。我們應(yīng)全面深入企業(yè)，與社會共同發(fā)展，不斷提高高質(zhì)量生產(chǎn)水平，加強企業(yè)發(fā)展的社會化作用，促使企業(yè)占據(jù)較強的市場地位。

二 企業(yè)管理者完善質(zhì)量管理責任制度措施

（一）營造良好企業(yè)氛圍

管理者要想全面發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用并讓所有員工信服應(yīng)具有相應(yīng)能力，注重聲譽形象是一點，另一方面還要注意對公司員工的培訓，使之行為思想認真落實。企業(yè)絕不是獨立部門，或者只屬于經(jīng)理，它是屬于全體員工的，應(yīng)該激勵起員工工作積極性，調(diào)動出內(nèi)在能力，最大限度地實現(xiàn)增加企業(yè)效益，促進企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)管理者必須及時了解工作中存在的問題，并為質(zhì)量項目的活動和過程提供評估標準，促進質(zhì)量管理體系的正常運行。

（二）規(guī)范企業(yè)的基礎(chǔ)管理

企業(yè)基礎(chǔ)管理工作開展，有利于企業(yè)更好的實現(xiàn)穩(wěn)定運營目標，注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的規(guī)范性，完成科學合理的企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過系統(tǒng)化管理工作的影響，確保與基礎(chǔ)管理概念相一致，更好的實施企業(yè)質(zhì)量管理。由此，企業(yè)的各個部門需要改善理念模式，注重管理方式創(chuàng)新，維護企業(yè)管理系應(yīng)用效果。

（三）積極對待管理監(jiān)測

其實企業(yè)的領(lǐng)導人也清楚，如果想把這樣相對于當時不現(xiàn)實的企業(yè)管理制度融入到我們的企業(yè)管理部無非是雪上加霜的。這一企業(yè)管理制度的創(chuàng)建成立就要耗上一段時間，加上后期進行的長期實踐，效果難說?；蛘呦劝凑諛藴手贫ā|(zhì)量管理體系通過認證后，進行動態(tài)管理，企業(yè)的實際管理將繼續(xù)按照中國傳統(tǒng)管理文化和思想實施。動態(tài)管理的過程包括方面如在文件記錄環(huán)節(jié)，進行資源調(diào)配工作等。我們應(yīng)該嚴格執(zhí)行實際工作，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為管理體系的正常運轉(zhuǎn)提供支持，彰顯資源配置的功能效益。一般來講，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系涵蓋兩方面工作內(nèi)容，即核心部分和支持過程。前者是基本運行，后者是重要保證。此外，企業(yè)管理工作的有效性需要明確企業(yè)制定的收益策略，正確對待內(nèi)外部的環(huán)境影響。而對于特殊的內(nèi)部檢測活動，為了有效地解決一些常見問題，我們應(yīng)該結(jié)合大家的想法，探索解決問題的最佳途徑。

（四）企業(yè)員工責任落實

企業(yè)在創(chuàng)建適宜自身運營實際的質(zhì)量管理體系時，需要耗費大量資源，相較于物質(zhì)資源來說，時間成本損耗眾多，更加需要與宏觀社會環(huán)境相協(xié)調(diào)。對于當時的社會環(huán)境，企業(yè)管理工作是半透明的，專注于外部資源利用的合法性，更好的控制成本支出。要求企業(yè)在完成質(zhì)量管理體系建立后，對其進行認證，并確信得以實施。如果沒有積極落實會進行懲罰，但是研究發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)部門還是在鉆這個空子，企業(yè)本身不具備建立質(zhì)量管理體系的資格，相關(guān)工作開展并不滿足實際標準。企業(yè)員工的責任落實在質(zhì)量管理體系中也是突出重點。我們需要使質(zhì)量管理責任制更加完整，所有員工都要對自己的產(chǎn)品運行負責。了解產(chǎn)品真實狀態(tài)，全面的知曉生產(chǎn)過程，增強產(chǎn)品質(zhì)量，提出預防措施都是這些企業(yè)員工需要掌握的。此外，還應(yīng)培訓項目人員宣傳產(chǎn)品質(zhì)量文化，提高所有人員的質(zhì)量進行高效管理和控制，加快企業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品的研發(fā)速率。當然，企業(yè)員工領(lǐng)導人的職責也是無非替代的。各級領(lǐng)導首先要做出表率，積極配合參與質(zhì)量工作會議，以各種形式與員工保持有效交談。創(chuàng)造全員參與的質(zhì)量管理環(huán)境工作，讓員工明白認識到在激烈的競爭環(huán)境中，質(zhì)量科學化、標準化將成為顧客選擇我們的重要標準。質(zhì)量管理體系內(nèi)信息流轉(zhuǎn)順利，突出了質(zhì)量體系建立的完整性，要求各個檢驗室依照三級審核流程，負責人承擔定期檢查的工作職責，檢查報告，將所有工作有效執(zhí)行。

總結(jié)

綜上所述，企業(yè)為了體現(xiàn)自身最大利益，首先就要加強質(zhì)量管理體系的創(chuàng)新創(chuàng)建出更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)。對于質(zhì)量管理體系標準，依據(jù)先進企業(yè)管理經(jīng)驗，通過質(zhì)量管理體系的建立，將極大地促進產(chǎn)品質(zhì)量管理能力的提高。然而，我們應(yīng)當注意質(zhì)量管理體系特點，充分結(jié)合當前市場環(huán)境，推進宏觀社會環(huán)境的發(fā)展進步，促使總體規(guī)劃也在逐步完善。

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