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數(shù)字零售SaaS服務(wù)商經(jīng)歷“寒冬”

2022-07-05 14:16卓俊豪
計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò) 2022年8期
關(guān)鍵詞:寒冬經(jīng)社裁員

卓俊豪

近日,數(shù)字零售SaaS服務(wù)上市公司微盟和有贊相繼發(fā)布2021年財報,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心對此發(fā)布了快評給予解讀。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,從營收來看,微盟無論是規(guī)模還是增速都高于有贊。微盟的增長在于加強(qiáng)多產(chǎn)品線開發(fā)、深入推進(jìn)“大客化、生態(tài)化、國際化”三大戰(zhàn)略,同時占收入大頭的數(shù)字商業(yè)收入增長超7成。有贊收入下滑的主要因素是在商家解決方案這塊,有贊的訂閱解決方案與商家解決方案兩大收益支撐出現(xiàn)明顯下滑。

從披露的財報來看,微盟集團(tuán)2021年經(jīng)調(diào)整總收入達(dá) 26.86億元,同比增長36.4 %。其中數(shù)字商業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)收入19.67億元,較2020年增長70.9%。有贊全年總收入為15.7億元,同比下降13.8 %。

莫岱青表示,為了繼續(xù)獲客,有贊圍繞開展業(yè)務(wù)帶來的開支和成本頗高,這也讓有贊一直無法實(shí)現(xiàn)盈利,連續(xù)多年虧損。如今已經(jīng)是2018年借殼上市以來第4年虧損。這也一定程度上導(dǎo)致有贊的裁員,通過這種方式進(jìn)行“開源節(jié)流”。微盟的虧損在于科研和用人方面的投入方面,為促進(jìn)企業(yè)在第二條曲線的轉(zhuǎn)型快速發(fā)展,因此這樣的大規(guī)模投入不可避免。

財報顯示,2021年微盟全年凈虧損為8.53億,經(jīng)調(diào)整凈利潤虧損5.66億元。而有贊年度虧損約32.93億元,同比擴(kuò)大503.5 %。

莫岱青表示,國內(nèi)的SaaS服務(wù)不溫不火,此前有贊、微盟跟著電商走上快車道,如今發(fā)展遇困也不足為其。我們看到有贊業(yè)務(wù)的快速增長依賴外部平臺,在高峰時,快手平臺貢獻(xiàn)其大約40 %的GMV。而2021年11月15日,快手宣布對有贊執(zhí)行第三方斷鏈操作,不再支持直播間掛有贊的第三方商品。這樣依賴自然會導(dǎo)致其后續(xù)發(fā)展不順。所以對于有贊、微盟們來說要需求第二曲線,把雞蛋放到更多的籃子里面,最關(guān)鍵的是形成核心的競爭壁壘。

莫岱青表示,受外部大環(huán)境影響、疫情反復(fù),各互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛裁員,對于有贊、微盟來說也正在經(jīng)受考驗(yàn)。有贊曾經(jīng)被稱為國內(nèi)最好的SaaS電商服務(wù)商,如今大裁員,連年虧損,股價跌到不足高峰時期的1/20。有贊尚且如此,也意味著整個電商零售行業(yè)非平臺方的SaaS服務(wù)公司進(jìn)入“寒冬”。面對這種情況,企業(yè)需要針對變化進(jìn)行降本增效,并且有的放矢。

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