李婷
如果把人生比作一次航行,在困頓迷茫時(shí),看到閃光的燈塔,自然會(huì)有種“峰回路轉(zhuǎn)”的欣喜。
心理咨詢中,我們常常同來訪者探討圍繞自我而引發(fā)的一系列問題。例如,無法看到真我時(shí)的自我探索,如何保持自我而與他人融洽相處的人際關(guān)系問題,自我在生存環(huán)境中受到壓制而引發(fā)的情緒管理問題……
作為咨詢師,在首次咨詢中就會(huì)詢問來訪者前來咨詢的目的,即咨詢目標(biāo)。“你希望心理咨詢幫助你做些什么”這個(gè)問題拋出后,時(shí)常會(huì)收到來訪者五花八門的回答。
第一類,這個(gè)問題猶如一個(gè)引子,觸發(fā)了來訪者的傾訴欲。來訪者會(huì)滔滔不絕地陳述一系列應(yīng)激事件。
第二類,來訪者處于迷茫之中,可能是在偶然間與朋友聊天中被建議,所以來嘗試下咨詢是否對自己當(dāng)前的困境有幫助,沒有真正思考過咨詢會(huì)給自己帶來什么。
第三類,來訪者希望咨詢師發(fā)揮“先賢”的作用,從來訪者當(dāng)前感到困擾的事件中總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)契機(jī),引導(dǎo)來訪者走向未來。
第四類,來訪者在咨詢前可能較為充分思考過自己當(dāng)前面臨的困境,清楚地告訴咨詢師自己需要哪方面的幫助。
上面四類是相對較為常見的來訪者提出的“咨詢目標(biāo)”。在首次心理咨詢中,制定一個(gè)具體的、可行的、積極的、雙方可以接受的、屬于心理學(xué)性質(zhì)的、可以評(píng)估的、多層次統(tǒng)一的咨詢目標(biāo)也許是困難的。隨著咨詢的進(jìn)展,咨訪關(guān)系建立得越來越穩(wěn)固,咨詢師就可以和來訪者一起去探尋“燈塔”所在,找到指引心理咨詢,甚至是來訪者人生旅途的方向。
在咨詢室中,來訪者眉頭緊皺,陰云環(huán)繞,說:“老師,我需要幫助的地方太多了,多到無從下手,你可得幫幫我啊……”
來訪者感到問題很多,無從下手的狀態(tài)我們每個(gè)人似乎都經(jīng)歷過。當(dāng)幾件工作任務(wù)堆在一起時(shí),難免會(huì)有壓力山大的感覺。當(dāng)把事情一件件羅列出來,再有針對性地解決時(shí),焦慮自然會(huì)有所減緩?;氐叫睦碜稍冎?,當(dāng)來訪者認(rèn)為問題繁多時(shí),這個(gè)時(shí)候作為心理咨詢師,我們需要由重及輕讓來訪者看到自己的困擾所在,在找到問題的基礎(chǔ)上,再去商討心理咨詢可幫助實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
我在心理咨詢工作中,遇到過一個(gè)來訪者。這位來訪者首次來訪時(shí),自述自己在焦慮時(shí)會(huì)伴隨重復(fù)動(dòng)作,比如反復(fù)洗手這樣的行為。來訪者提到這種重復(fù)性動(dòng)作并未嚴(yán)重影響到他的工作、生活。在咨詢之初,通過和來訪者商討,我們使用認(rèn)知行為療法來幫助來訪者了解到行為、情緒背后的認(rèn)知模式。在這個(gè)過程中,來訪者看到了自己一直沒有察覺到的信念,減少重復(fù)動(dòng)作也不再是咨詢目標(biāo)。然而,來訪者并沒有因此停掉咨詢,而是繼續(xù)預(yù)約咨詢。
后面的咨詢中,在幾次商討后仍沒有達(dá)成共識(shí)的可行目標(biāo),咨詢變得猶如在大海上航行。
當(dāng)來訪者在咨詢中出現(xiàn)了一次臨時(shí)未到的情況后,開始時(shí),來訪者只是說“最近太忙了,忘記咨詢的時(shí)間了”。來訪者過去的十幾次咨詢中從未出現(xiàn)過臨時(shí)未到的情況,這一情況的出現(xiàn)一方面可能是好事,意味著來訪者面對各種大事小情更放松了,但也可能是來訪者在回避真正需要解決的問題。
我與來訪者澄清了我感受到的當(dāng)前咨詢的狀態(tài),并對咨詢師在當(dāng)前咨詢狀況下的迷茫情緒進(jìn)行了自我暴露。來訪者表示了理解,在思考后,開始表露自己當(dāng)前對咨詢的感受。
我和來訪者有一部分感受是相似的。我們一起討論了來訪者這種感受背后的想法。隨著討論逐步深入,來訪者坦誠了自己繼續(xù)預(yù)約是仍對未來的狀況感到擔(dān)憂,他害怕自己在未來的生活中仍不能更好地應(yīng)對焦慮。將焦慮情緒緩解到何種程度成為我們接下來的咨詢目標(biāo)。
在咨詢中,咨詢師要保持耐心、真誠與來訪者討論,
看到來訪者真實(shí)的訴求,再制定可行的目標(biāo),讓咨詢有的放矢。
記得在一次團(tuán)體督導(dǎo)討論咨詢目標(biāo)的時(shí)候,一位咨詢師說“如果來訪者能看到咨詢目標(biāo),也許就不需要咨詢了”。這句話給我留下了深刻的印象,我自己也時(shí)常想起。這句話不僅指咨詢目標(biāo)很重要,也同樣道出了找到咨詢目標(biāo)的困難。
在與來訪者共同探索咨詢目標(biāo)的過程中需要雙方都花費(fèi)很多精力,進(jìn)行很多思考。當(dāng)撥開迷霧,看到“燈塔”時(shí),那種欣喜顯而易見。作為咨詢師,是否有能力帶領(lǐng)來訪者一步步靠近“燈塔”,這也是需要咨詢師去思考和坦誠相對的。當(dāng)咨詢師愿意坦誠陳述自己對當(dāng)前咨詢目標(biāo)的應(yīng)對能力,不僅可以讓來訪者以更平等的視角看待咨訪關(guān)系,也可以從咨訪關(guān)系中尋找新的可能性,激發(fā)來訪的自我潛能。咨詢師和來訪者共同商討后得出的咨詢目標(biāo),使目標(biāo)本身可以更可行。
在向內(nèi)探尋自我和向外“安放”自我的路上,讓問題具體化,耐心撥開“迷霧”,懷著真誠前行,才能找到“燈塔”,沖出“迷航”。