郝娜

摘? 要：醫(yī)院財務人員的組成主要有：財務部、門診、掛號處、社保和結算部門的財務管理和收費人員等。醫(yī)院的財務人員，既要在內部進行一系列的財務管理，又要與醫(yī)患，特別是在各部門的財務部門打交道，所以，他們的業(yè)務水平和綜合素質，將直接關系到醫(yī)院的聲譽。

關鍵詞：醫(yī)院;財務人員;素質提升

前言

近年來，隨著我國財政制度的不斷深化和發(fā)展，醫(yī)院財政工作也在不斷地發(fā)展和完善。財務人員的素質是影響醫(yī)院經濟與可持續(xù)發(fā)展的重要因素。因此，要順應新形勢下的財政工作需要，推動財務人員素質水平的明顯提高，必須加強財務人員的整體素質。

1新形勢下提升醫(yī)院財務人員素質的必要性

在新形勢下，醫(yī)院財務管理體制的改革，需要對資金的合理配置與使用進行更高的要求。在此背景下，財務會計人員在編制財務報表時，應注重職業(yè)化、精確化，避免違法行為和信息失真，從而提高醫(yī)院財務管理的質量和水平。首先，在醫(yī)院的人事管理中，財政是一個非常關鍵的部分，建設一支高素質、專業(yè)化的財務管理團隊，能夠為醫(yī)院的財務管理提供有力的支撐。其次，在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，醫(yī)院的財務人員，特別是從事社保結算工作的財務人員，必須時刻保持職業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度，以維護醫(yī)患之間的良好關系，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。目前，醫(yī)院注重提高財務人員的能力，已成為醫(yī)院適應新時期社會和經濟發(fā)展的需要。隨著信息化時代的來臨，人們的生活方式日益多樣化，網上支付的途徑也日益豐富，這使得醫(yī)院的財務管理和信息核對工作更加艱巨。因此，醫(yī)院應提高財務人員的現(xiàn)代財務管理與技術，使帳目查帳迅速，并與財務資料進行比較，降低財務資金的空子，保證各項資金的按時到位，提高醫(yī)院財務管理工作的效能與水準[1]。

2新形勢下提升醫(yī)院財務人員素質存在的問題分析

2.1業(yè)務理論與實際工作之間相脫鉤

為使醫(yī)院在新形勢下更好地適應現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需要，必須注重臨床實踐經驗和實際操作技巧。財務人員不但要學習財務會計、會計報表等技巧，還要學習如何把理論和實踐結合起來，才能促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.2財務人員缺乏專門技能

醫(yī)院在招聘財務人員的過程中，既不注重培養(yǎng)高素質的人才，也不重視對員工進行崗位培訓，致使醫(yī)院的健康發(fā)展受到了很大的影響。一些財務從業(yè)人員的理論知識還很欠缺，他們的專業(yè)技能還有待提高。目前，醫(yī)院財務部僅進行簡單的記賬和機械化的運作，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏對財務人員的持續(xù)教育和創(chuàng)新其工作觀念，無法適應醫(yī)院各項工作的開展和執(zhí)行。

2.3醫(yī)院財務人員的專業(yè)素質不高

在新形勢下，很多醫(yī)院都沒有對財務人員進行專門的培訓，導致了財務人員在工作中的積極性、主動性、工作責任感等方面的不足。醫(yī)院的財務人員，在遇到新的問題和新的情況下，不能公正地對待這些問題，甚至出現(xiàn)了會計舞弊的問題。醫(yī)院財務人員的職業(yè)道德觀念較差，往往以局部或個別的利益為主，造成了財務人員思想上的偏差。

3新形勢下提升醫(yī)院財務人員素質的策略研究

3.1全面發(fā)展醫(yī)院財務人員

在新的形勢下，加強財務人員的培養(yǎng)，首先要提高財務人員的素質。一是要注重財務人員的知識和技能，在招聘季節(jié)增加財務人員的準入門檻，選拔財務管理專業(yè)人才，強化財務人員的知識庫，保證財務人員熟練掌握現(xiàn)代財務制度、標準、方法和概念。二是要加強財務管理人員的培訓與考評，力求將理論與實踐相結合，尤其要運用計算機、電子審計等新技術、新方法，使財務從業(yè)人員的業(yè)務能力得到真正的提升。

3.2強化醫(yī)院財會干部的心理素質教育

提高醫(yī)院財務人員的整體素質，必須從思想和精神兩個方面著手，加強職業(yè)道德和思想政治工作。一是強化財務人員的職業(yè)道德，切實落實《工作人員條例和細則》，強化內部監(jiān)管，保證各項財務工作正常、有序地進行。二是要加強對財務人員的思想政治教育，要時刻保持清醒的頭腦，不能有任何違反國家法律和倫理的行為，以保證醫(yī)院的資金安全[2]。

3.3強化醫(yī)院財務工作人員的服務意識與能力

新形勢下，醫(yī)院財務人員要加強服務意識，才能全面提高業(yè)務能力和素質。第一，要摒棄本位主義，正確定位，樹立為人民服務的理想信念，加強與民眾的溝通和交流，特別是針對病人等弱勢群體，要耐心地進行指導，認真回答問題，樹立良好的社會形象。第二，財務人員應主動探索新的技術和方法，擴大病人的支付途徑，創(chuàng)新會計核算方法，以更好地為醫(yī)院和病人提供更好的、更經濟的財務管理服務。

3.4健全醫(yī)療機構的財政管理體系

一是要強化現(xiàn)代金融信息的管理，健全金融科技的運用，規(guī)范信息的傳遞，保證信息的完整性、及時性、準確性。二是要加強部門間的協(xié)作，在資金需求、出院登記等環(huán)節(jié)，要嚴格執(zhí)行會計信息管理制度，保證數(shù)據(jù)準確，避免出現(xiàn)漏費、欠費等問題，加強對固定資產的管理和登記，為以后的成本核算和折舊業(yè)務的開展打下堅實的基礎。通過完善各種制度和機制，為提高財務人員的素質提供了基本的制度架構，保證醫(yī)院在財務經營活動中不會有大的問題和漏洞。

4結語

總之，在新的形勢下，財務隊伍的整體素質將直接影響到醫(yī)院的財政工作。但是，當前我國醫(yī)院的財政管理知識、職稱結構不合理、財務人員職業(yè)道德水平較低、業(yè)務理論與實際工作存在著較大的鴻溝，財務人員對醫(yī)院財務工作缺乏足夠的了解，需要采取切實有效的措施來提升財務人員的素質，以改進財務管理工作。

參考文獻

[1]謝秀明.新形勢下醫(yī)院財務人員素質提升研究[J].商業(yè)文化，2021（24）：106-107.

[2]馬雪蕾.新形勢下醫(yī)院財務人員素質提升策略探析[J].行政事業(yè)資產與財務，2021（02）：121-122.